7.1直播电商的风险预测（同步练习）《直播电商》（电子工业出版社）

7.1直播电商的风险预测 一、选择题（每题4分，共40分） 1. 以下哪项是直播电商中可能面临的法律风险？（ ） A. 主播声音太大 B. 侵犯知识产权 C. 直播背景颜色不合适 D. 主播语速过快 答案：B。侵犯知识产权是常见的法律风险。 2. 在直播电商风险预测中，物流风险不包括（ ）。 A. 包裹丢失 B. 物流速度太慢 C. 商品颜色不符 D. 货物损坏 答案：C。商品颜色不符属于商品本身的问题，不是物流风险。 3. 直播电商中，信用风险主要体现在（ ）。 A. 主播的信用 B. 平台的信用 C. 商家的信用 D. 以上都是 答案：D。主播、平台和商家的信用都可能产生信用风险。 4. 以下哪种情况可能导致直播电商的市场风险？（ ） A. 竞争对手推出类似产品且价格更低 B. 主播换了发型 C. 直播间换了新的背景布 D. 直播时间提前了一小时 答案：A。竞争对手的低价策略可能带来市场风险。 5. 直播电商的技术风险可能包括（ ）。 A. 直播中断 B. 主播咳嗽 C. 商品标签掉落 D. 观众提问太多 答案：A。直播中断属于技术风险。 6. 对于直播电商中的商品质量风险，以下哪个环节最重要？（ ） A. 商品的选品环节 B. 商品的包装环节 C. 商品的运输环节 D. 商品的售后环节 答案：A。选品环节对商品质量风险控制很关键。 7. 在直播电商风险控制中，平台对违规主播的处罚属于（ ）。 A. 技术风险控制 B. 运营风险控制 C. 法律风险控制 D. 市场风险控制 答案：B。平台对违规主播的处罚属于运营风险控制。 8. 直播电商中，以下哪项不是财务风险的表现？（ ） A. 资金链断裂 B. 主播收入过高 C. 商品退货率过高导致资金回笼困难 D. 营销成本过高 答案：B。主播收入过高本身不是财务风险的表现。 9. 以下关于直播电商风险与控制的说法正确的是（ ）。 A. 风险无法控制 B. 只需要关注市场风险 C. 需要综合评估和控制多种风险 D. 风险控制是平台的事，与商家无关 答案：C。需要综合评估和控制多种风险。 10. 直播电商中，消费者隐私泄露属于（ ）。 A. 安全风险 B. 物流风险 C. 市场风险 D. 信用风险 答案：A。消费者隐私泄露属于安全风险。 二、判断题（每题2分，共10分） 1. 直播电商中，只要主播人气高就不会有风险。（ ） 答案：错误。主播人气高也可能面临各种风险。 2. 商品的好评率与直播电商的风险没有关系。（ ） 答案：错误。商品好评率低可能带来多种风险。 3. 直播电商平台的规则更新不会带来风险。（ ） 答案：错误。平台规则更新可能带来合规等风险。 4. 对于直播电商商家来说，只需要控制商品风险，其他风险不重要。（ ） 答案：错误。需要控制多种风险。 5. 直播电商中的风险控制是一次性的工作。（ ） 答案：错误。风险控制是持续的工作。 三、案例分析（每题10分，共20分） 1. 案例：某直播电商商家在直播销售一款电子产品时，遭遇大量消费者投诉产品存在质量问题，导致声誉受损。请分析可能在哪些环节出现了问题并提出改进措施。 答案： 问题环节：可能在选品环节没有严格把关产品质量；在直播中可能没有准确传达产品的功能和质量情况；售后环节可能没有及时处理消费者的问题。 改进措施：加强选品时的质量检测；在直播中准确、详细介绍产品功能和质量保障；完善售后体系，及时处理消费者投诉。 2. 案例：一家直播电商平台发现某主播存在虚假宣传行为，导致平台形象受损。请分析平台应该如何应对这种风险。 答案： 平台应立即对主播进行调查核实，如果情况属实，按照平台规则对主播进行处罚，如警告、限流、封号等；同时向消费者发布声明，表明平台的态度，加强对其他主播的管理和培训，防止类似情况再次发生。 四、计算题（每题7.5分，共30分） 1. 某直播电商商家在一场直播中销售一款商品，成本为80元，售价为120元，共卖出100件。如果因为质量问题有10%的退货率，求该商家这场直播的实际利润。 答案：总销售额 = 120×(100×(1 - 10%)) = 120×90 = 10800元，总成本 = 80×100 = 8000元，实际利润 = 10800 - 8000 = 2800元。 2. 某直播电商平台对违规主播的罚款比例为违规所得的30%。某主播违规获得收入5000元，求平台的罚款金额。 答案：罚款金额 = 5000×30% = 1500元。 3. 某直播电商商家预计直播销售一款商品的利润为20元/件，为了控制风险，预留了10%的利润作为风险金。如果卖出500件商品，求风险金的金额。 答案：总利润 = 20×500 = 10000元，风险金 = 10000×10% = 1000元。 4. 某直播电商在促销活动中，一款商品原价150元，降价20%进行销售。如果活动成本为10元/件，销售量为200件，求活动的净利润。 答案：促销价 = 150×(1 - 20%) = 120元，总销售额 = 120×200 = 24000元，总成本 = (10 + 150×20%)×200=(10 + 30)×200 = 8000元，净利润 = 24000 - 8000 = 16000元。 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 $$