3.1直播电商的商品策略(同步练习)《直播电商》(电子工业出版社)
2024-10-29
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内容正文:
3.1直播电商的商品策略
一、选择题(每题4分,共40分)
1. 直播电商前期准备工作中,最重要的产品相关准备是( )
A. 产品的库存盘点
B. 产品的重新包装(非最重要)
C. 产品的成本核算(虽然重要但不是产品相关准备的最关键部分)
D. 深入了解产品的卖点和特性
答案:D。深入了解产品的卖点和特性是直播电商前期产品相关准备中最重要的,这样才能在直播中更好地展示和推销产品,库存盘点、重新包装和成本核算不是最关键的产品相关准备工作。
在直播电商前期准备工作中,对于直播场地的选择,以下哪个因素不是主要考虑的( )
A. 场地的租金(不是主要考虑因素)
B. 场地的网络稳定性
C. 场地的背景是否适合直播
D. 场地的空间大小是否满足直播设备和人员需求
答案:A。在直播电商前期选择直播场地时,主要考虑的因素是场地的网络稳定性、背景是否适合直播、空间大小是否满足设备和人员需求,场地租金不是主要考虑因素。
直播电商前期准备工作中,关于主播的准备不包括( )
A. 主播的形象设计
B. 主播的私人生活安排(与直播准备无关)
C. 主播对产品知识的学习
D. 主播的话术训练
答案:B。主播的私人生活安排不属于直播电商前期主播的准备工作,主播的形象设计、产品知识学习、话术训练都是前期需要准备的。
在直播电商前期准备工作中,设备准备方面,以下哪项是必须的( )
A. 高清摄像头
B. 专业的灯光设备(不是必须,有基本照明也可开始)
C. 3D全息投影设备(非必须,较高级且不是普遍需要)
D. 大型舞台音响(不是必须,普通音响可满足需求)
答案:A。在直播电商前期设备准备方面,高清摄像头是必须的,它能保证直播画面的清晰度,而专业灯光设备、3D全息投影设备、大型舞台音响不是必须的设备。
直播电商前期准备工作中,市场调研的主要目的不包括( )
A. 了解竞争对手的直播策略
B. 确定产品的最佳销售渠道(这不是市场调研在直播电商前期准备中的主要目的)
C. 掌握目标受众的需求和偏好
D. 分析市场趋势对直播的影响
答案:B。在直播电商前期准备工作中,市场调研的主要目的是了解竞争对手的直播策略、掌握目标受众的需求和偏好、分析市场趋势对直播的影响,确定产品最佳销售渠道不是其主要目的。
直播电商前期准备工作中,针对产品的定价策略制定时,不需要考虑( )
A. 产品的成本
B. 主播的知名度(不需要考虑)
C. 市场上同类产品的价格
D. 目标受众的消费能力
答案:B。在直播电商前期针对产品定价策略制定时,需要考虑产品成本、同类产品价格、目标受众消费能力,主播的知名度不是定价需要考虑的因素。
在直播电商前期准备工作中,直播内容策划的重点是( )
A. 如何吸引观众并促进购买
B. 展示主播的才艺
C. 单纯介绍产品参数
D. 讲述主播的个人经历
答案:A。在直播电商前期直播内容策划的重点是如何吸引观众并促进购买,而不是单纯展示主播才艺、介绍产品参数或讲述主播个人经历。
直播电商前期准备工作中,对于合作供应商的选择,以下哪个方面最重要( )
A. 供应商的地理位置
B. 供应商的产品质量和供应能力
C. 供应商的企业规模
D. 供应商的办公环境
答案:B。在直播电商前期选择合作供应商时,供应商的产品质量和供应能力是最重要的方面,地理位置、企业规模、办公环境不是最重要的考量因素。
直播电商前期准备工作中,关于直播的宣传推广,以下哪种方式最有效( )
A. 在社交媒体平台发布直播预告并与用户互动
B. 只在自己的网站发布直播信息(范围太窄)
C. 不进行任何宣传推广
D. 仅通过线下传单宣传(效果有限)
答案:A。在直播电商前期准备工作中,在社交媒体平台发布直播预告并与用户互动是最有效的宣传推广方式,只在自己网站发布、不宣传推广、仅线下传单宣传都不是最有效的方式。
直播电商前期准备工作中,以下哪项不是客服团队需要准备的( )
A. 熟悉产品知识
B. 制定常见问题解答文档
C. 学习主播的直播话术(不是客服团队需要准备的)
D. 确定客服的排班安排
答案:C。在直播电商前期,客服团队需要熟悉产品知识、制定常见问题解答文档、确定排班安排,不需要学习主播的直播话术。
二、判断题(每题2分,共10分)
在直播电商前期准备工作中,只要主播形象好就不需要进行产品知识培训。(×)
答案:主播即使形象好,也需要进行产品知识培训,这样才能更好地推销产品。
直播电商前期准备工作中,不需要提前测试直播设备。(×)
答案:提前测试直播设备是必要的,以确保直播过程中设备正常运行。
对于直播电商来说,在前期准备工作中,市场调研可以完全依靠二手资料。(×)
答案:市场调研不能完全依靠二手资料,还需要一手资料如问卷调查、访谈等。
在直播电商前期准备工作中,合作供应商的选择可以随意进行。(×)
答案:合作供应商的选择不能随意进行,需要考虑多方面因素如产品质量等。
在直播电商前期准备工作中,直播内容一旦策划好就不需要调整。(×)
答案:直播内容可能需要根据实际情况如市场变化、观众反馈等进行调整。
三、案例分析(共20分)
案例一(10分)
某直播电商团队在前期准备工作中,没有对产品进行深入了解,只注重主播的形象打造。直播时,主播无法准确回答观众关于产品的问题,导致销售效果不佳。 问题:
分析导致销售效果不佳的原因。(5分)
答案:原因是没有深入了解产品,主播无法准确回答产品问题,观众对产品了解不足,从而影响购买决策,导致销售效果不佳。
提出改进措施。(5分)
答案:改进措施包括对产品进行全面深入的了解,让主播熟悉产品的各个方面,如功能、特性、使用方法等,以便在直播中准确回答观众问题。
案例二(10分)
某直播电商在前期准备工作中,选择了一家供应商,只考虑了产品价格低,没有考虑产品质量和供应能力。直播过程中,出现了产品质量问题,并且供应商无法及时补货。 问题:
分析该直播电商在前期准备工作中存在的问题。(5分)
答案:存在的问题是在选择供应商时只考虑价格,忽视了产品质量和供应能力,这对直播销售产生了负面影响,如产品质量问题和补货不及时。
如何改进供应商选择的前期准备工作?(5分)
答案:改进措施包括综合考虑供应商的产品质量、供应能力、价格等多方面因素,对供应商进行实地考察、查看产品样品、评估其信誉等。
四、计算题(共30分)
(一)(8分)
某直播电商前期准备工作中,计划投入10000元用于设备采购。其中高清摄像头占总设备采购费用的40%,麦克风占20%,灯光设备占30%,其他设备占10%。求高清摄像头、麦克风、灯光设备和其他设备的采购费用分别是多少?
答案:高清摄像头采购费用 = 10000×40% = 4000元;麦克风采购费用 = 10000×20% = 2000元;灯光设备采购费用 = 10000×30% = 3000元;其他设备采购费用 = 10000×10% = 1000元。
(二)(8分)
某直播电商前期准备工作中,市场调研发现目标受众为10000人,其中男性占40%,女性占60%。如果计划吸引30%的目标受众观看直播,求男性和女性分别预计吸引的观看人数。
答案:预计吸引的总观看人数 = 10000×30% = 3000人;男性预计吸引的观看人数 = 3000×40% = 1200人;女性预计吸引的观看人数 = 3000×60% = 1800人。
(三)(7分)
某直播电商前期准备工作中,产品的成本为80元,计划在直播中以120元的价格出售。如果直播销售的目标利润为5000元,且不考虑其他成本,求至少需要销售多少件产品?(利润 = (售价 - 成本)×销售量)
答案:设至少需要销售x件产品,根据公式可得(120 - 80)x = 5000,40x = 5000,x = 5000÷40 = 125件。
(四)(7分)
某直播电商前期准备工作中,计划直播时长为90分钟,其中产品介绍环节占40%,互动环节占30%,开场和结尾环节占30%。如果互动环节每10分钟设置一次抽奖,求抽奖的次数。
答案:互动环节时长 = 90×30% = 27分钟,抽奖次数 = 27÷10 = 2.7,由于抽奖次数为整数,所以抽奖2次。
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