1.4直播电商的产业链结构了解（同步练习）《直播电商》（电子工业出版社）

1.4直播电商的产业链结构了解 一、选择题（每题4分，共40分） 1. 直播电商产业链中的核心环节是（ ） A. 供应商 B. 主播 C. 平台 D. 消费者 答案：C。平台是直播电商产业链的核心环节，它连接着供应商、主播和消费者，提供直播技术支持、流量分配等重要功能。 2. 在直播电商产业链中，负责提供产品的是（ ） A. 主播 B. 供应商 C. 物流企业 D. 平台 答案：B。供应商负责提供产品，主播负责销售产品，物流企业负责运输产品，平台提供交易场所等。 3. 以下哪项不属于直播电商产业链的下游环节（ ） A. 消费者 B. 售后服务提供商 C. 产品制造商（作为供应商时） D. 物流配送终端 答案：C。产品制造商作为供应商属于产业链的上游环节，消费者、售后服务提供商、物流配送终端都属于下游环节。 4. 直播电商产业链中，主播与平台之间的关系是（ ） A. 主播完全依赖平台，没有自主性 B. 平台完全依赖主播获取流量 C. 相互依存，平台提供资源，主播创造内容吸引流量 D. 没有关系 答案：C。主播和平台相互依存，平台为主播提供技术、流量等资源，主播通过直播内容吸引流量，增加平台的活跃度。 5. 在直播电商产业链中，对产品进行质量检测的环节通常由（ ）负责。 A. 供应商自身 B. 平台 C. 主播 D. 第三方检测机构 答案：A。供应商自身应对产品进行质量检测，当然在一些情况下也可能会有第三方检测机构参与，但通常首先是供应商的责任，平台主要是监管，主播较难进行全面质量检测。 6. 直播电商产业链中的MCN机构主要作用是（ ） A. 生产产品 B. 管理主播，策划内容，对接资源等 C. 提供物流服务 D. 开发直播平台 答案：B。MCN机构主要管理主播，策划直播内容，对接商业资源等，不生产产品、提供物流服务或开发平台。 7. 以下哪个环节在直播电商产业链中负责将产品从供应商送到消费者手中（ ） A. 主播 B. 平台 C. 物流企业 D. 售后服务企业 答案：C。物流企业负责产品的运输，将产品从供应商送到消费者手中，主播负责销售，平台提供交易场所，售后服务企业处理售后问题。 8. 在直播电商产业链中，消费者的反馈主要影响（ ） A. 仅主播的销售策略 B. 仅供应商的产品改进 C. 主播的销售策略、供应商的产品改进和平台的服务优化 D. 没有影响 答案：C。消费者的反馈对主播的销售策略（如调整推荐方式）、供应商的产品改进（如改进产品功能）和平台的服务优化（如改善交易流程）都有影响。 9. 直播电商产业链中，平台的盈利模式不包括（ ） A. 对主播的抽成 B. 广告收入 C. 直接销售产品 D. 向供应商收取入驻费用 答案：C。平台的盈利模式包括对主播的抽成、广告收入、向供应商收取入驻费用等，但通常不直接销售产品。 10. 直播电商产业链中，对于新进入的供应商来说，最关键的是（ ） A. 与主播建立联系 B. 快速进入平台 C. 降低产品成本 D. 了解市场需求 答案：A。对于新进入的供应商，与主播建立联系是最关键的，主播可以帮助推广产品，快速进入平台但没有主播推广也难以销售，降低成本和了解需求是后续的工作内容。 二、判断题（每题2分，共10分） 1. 直播电商产业链中，主播可以独立于平台开展大规模直播销售活动。（×） 答案：主播需要依赖平台提供的技术、流量等资源，很难独立开展大规模直播销售活动。 2. 在直播电商产业链中，供应商不需要关注主播的信誉。（×） 答案：供应商需要关注主播的信誉，因为主播的信誉会影响产品的销售和品牌形象。 3. 平台在直播电商产业链中的主要作用就是提供直播场地。（×） 答案：平台的作用不仅仅是提供直播场地，还包括流量分配、技术支持、交易保障等多方面。 4. 物流企业在直播电商产业链中是可有可无的环节。（×） 答案：物流企业是非常重要的环节，负责将产品送到消费者手中，没有物流企业，产品无法完成配送。 5. 直播电商产业链中，MCN机构只负责培养主播。（×） 答案：MCN机构除了培养主播，还负责管理主播、策划内容、对接资源等多方面工作。 三、案例分析（共20分） 案例一（10分） 某直播电商产业链中，一家小型供应商想通过直播电商销售特色手工艺品。该供应商联系了一位小主播，但直播效果不佳，订单很少。 问题： 1. 分析可能导致直播效果不佳、订单少的原因。（5分） 答案：可能原因包括：主播的影响力小，粉丝数量和流量有限；手工艺品的宣传不到位，没有突出特色；产品定价可能不合理；直播时间选择可能不合适，观众较少。 2. 提出改善这种情况的建议。（5分） 答案：建议：供应商可以尝试与更有影响力的主播或MCN机构合作；在直播中详细介绍手工艺品的制作工艺、文化内涵等特色；重新评估产品定价，制定合理价格；选择观众活跃度高的时间段进行直播。 案例二（10分） 某直播电商平台发现，近期部分主播的直播中出现了较多产品质量问题投诉，影响了平台的声誉。 问题： 1. 分析平台应该采取哪些措施来解决这个问题。（5分） 答案：平台可以采取的措施包括：加强对主播的管理，如要求主播对产品进行更严格的筛选；建立产品质量抽检机制，对有问题的产品和主播进行处罚；加强对消费者的售后保障，提高消费者满意度；向供应商和主播发布产品质量规范要求。 2. 从产业链的角度，分析如何避免此类问题的再次发生。（5分） 答案：从产业链角度，供应商要加强产品质量控制，从源头上保证产品质量；主播要增强质量意识，对产品进行初步筛选和监督；平台要完善监管体系，对整个产业链的产品质量进行把控；物流企业要保证产品在运输过程中的安全，避免损坏等影响质量的情况。 四、计算题（共30分） （一）（8分） 某直播电商产业链中，供应商的产品成本为50元，经过主播销售，在平台上的售价为80元，平台抽取10%的佣金。求供应商每件产品的利润。（利润 = 售价×(1 - 平台抽成比例)-成本） 答案：供应商每件产品的利润 = 80×(1 - 10%) - 50 = 80×0.9 - 50 = 72 - 50 = 22元。 （二）（8分） 某直播电商产业链中，物流企业在一个月内运输了1000件直播销售的产品，每件产品的物流费用为10元，该物流企业的固定成本为5000元，求该物流企业这个月的总成本。（总成本 = 固定成本+单位产品物流费用×运输产品数量） 答案：该物流企业这个月的总成本 = 5000+10×1000 = 5000 + 10000 = 15000元。 （三）（7分） 某MCN机构旗下有5位主播，平均每位主播每月直播20场，每场直播平均吸引观众5000人。求该MCN机构旗下主播一个月总共吸引的观众人数。（总观众人数 = 主播人数×每位主播每月直播场次×每场直播平均观众人数） 答案：该MCN机构旗下主播一个月总共吸引的观众人数 = 5×20×5000 = 100×5000 = 500000人。 （四）（7分） 某直播电商产业链中，平台在某季度的广告收入为300000元，对主播的抽成收入为200000元，平台该季度的运营成本为400000元。求平台该季度的盈利。（盈利 = 广告收入+抽成收入 - 运营成本） 答案：平台该季度的盈利 = 300000+200000 - 400000 = 500000 - 400000 = 100000元。 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 $$