专题一 认识旅游心理（专项练习）河北省旅游类 《旅游心理学》（高教版）专辑复习讲练测

专题一 认识旅游心理 1、 填空题 1.__________________是研究人的心理及其活动的科学。 2.心理活动包括__________________和__________________两个方面。 3.个性心理特征主要包括__________________、__________________和__________________等方面。 4.个性心理倾向性包括__________________、__________________、__________________等方面。 5.我们通过感觉、知觉、记忆、思维和想象等，发现客观事物的特征，了解它们的本质，认识事物之间的各种关系，这就是 。 2、 单选题 1.旅游服务要在每个细节之处体现出对旅游者( )的关注，使其获得更多的愉悦体验。 A. 职业特征 B. 心理需求 C.知识经验 D. 民族特色 2.旅游者为什么要去旅游，是有各种各样动机的，而动机是由( )驱动的。 A.需要 B. 目的 C. 条件 D. 环境 3.在旅游接待过程中，适当控制某些条件，了解旅游者或旅游从业人员因此产生的心理变化的方法是( )。 A. 案例分析法 B. 观察法 C.问卷调查法 D.自然实验法 4.古语道:“人心不同，各如其面”这是指人的( )存在差异。 A. 个性心理 B. 认识过程 C. 情感过程 D. 心理过程 5.观察法可以比较客观地了解观察对象的自然心理行为表现，但是观察法有较强的针对性，其结果往往不能作为普遍性的规律，直接推广应用。 A. 观察法 B. 自然实验法 C. 调查法 D. 案例分析法 3、 多选题 1.以下属于“心理过程”的心理现象是( ) A. 认识过程 B. 观察过程 C. 意志过程 D. 情感过程 2.以下属于“认识过程”的心理现象是( )。 A. 感觉 B. 知觉 C. 记忆 D. 思维 3.“个性心理倾向性”包括 ( )等方面。 A. 气质 B. 需要 C. 兴趣 D. 动机 4.“个性心理特征”主要包括( )。 A. 性格 B. 气质 C. 想象 D. 能力 5.心理学成为独立的学科，下列选项正确的是( ) 。 A. 在美国 B. 是哲学的一部分 C. 是19世纪的事 D. 在莱比锡大学 4、 判断题 1.心理过程是心理活动的共性部分。 ( ) 2.客观现实对人心理的影响很大，是决定性的。( ) 3.没有人脑就没有人的心理，有人脑就一定会产生人的心理。（ ） 4.观察法的优点是能够保持被观察者心理表现的自然性和客观性。（ ） 5. 自然实验法的途径和方法是多种多样的，较常用的是访谈和问卷。（ ） 5、 名词解释 1.心理学： 2.旅游心理学： 。 6、 简答题 1. 学习旅游心理学的意义. 2. 心理的实质是什么？ 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $$ 专题一 认识旅游心理 1、 填空题 1.__________________是研究人的心理及其活动的科学。 【答案】心理学 【解析】心理学的定义。 2.心理活动包括__________________和__________________两个方面。 【答案】心理过程 个性心理 【解析】心理活动包括心理过程和个性心理两个方面。 3.个性心理特征主要包括__________________、__________________和__________________等方面。 【答案】能力 气质 性格 【解析】个性心理特征主要包括能力、气质和性格等方面。 4.个性心理倾向性包括__________________、__________________、__________________等方面。 【答案】需要 兴趣 动机 【解析】个性心理倾向性包括需要、兴趣和动机。 5.我们通过感觉、知觉、记忆、思维和想象等，发现客观事物的特征，了解它们的本质，认识事物之间的各种关系，这就是 。 【答案】认识过程 【解析】认识过程的定义。 2、 单选题 1.旅游服务要在每个细节之处体现出对旅游者( )的关注，使其获得更多的愉悦体验。 A. 职业特征 B. 心理需求 C.知识经验 D. 民族特色 【答案】B 【解析】旅游服务是面对人的工作，人的的心理活动是非常复杂的。每个细节之外都体现出对旅游者的关注。 2. 旅游者为什么要去旅游，是有各种各样动机的，而动机是由( )驱动的。 A.需要 B. 目的 C. 条件 D. 环境 【答案】A 【解析】动机是由需要驱动的。 3.在旅游接待过程中，适当控制某些条件，了解旅游者或旅游从业人员因此产生的心理变化的方法是( )。 A. 案例分析法 B. 观察法 C.问卷调查法 D.自然实验法 【答案】D 【解析】自然实验法的定义 4.古语道:“人心不同，各如其面”这是指人的( )存在差异。 A. 个性心理 B. 认识过程 C. 情感过程 D. 心理过程 【答案】A 【解析】心理的差异就在于心理活动的另一方面：个性心理 5.观察法可以比较客观地了解观察对象的自然心理行为表现，但是观察法有较强的针对性，其结果往往不能作为普遍性的规律，直接推广应用。 A. 观察法 B. 自然实验法 C. 调查法 D. 案例分析法 【答案】A 【解析】观察法的优点 3、 多选题 1.以下属于“心理过程”的心理现象是( ) A. 认识过程 B. 观察过程 C. 意志过程 D. 情感过程 【答案】ACD 【解析】心理过程就包括这三个方面. 2.以下属于“认识过程”的心理现象是( )。 A. 感觉 B. 知觉 C. 记忆 D. 思维 【答案】ABCD 【解析】这些现象发现了客观事物的特征，了解它们的本质，认识事物之间的各种关系，这就是认识过程。 3.“个性心理倾向性”包括 ( )等方面。 A. 气质 B. 需要 C. 兴趣 D. 动机 【答案】BCD 【解析】个性心理倾向性的三个主要方面是需要、兴趣和动机。 4.“个性心理特征”主要包括( )。 A. 性格 B. 气质 C. 想象 D. 能力 【答案】ABD 【解析】个性心理特征的三个方面是性格、气质和能力。 5.心理学成为独立的学科，下列选项正确的是( ) 。 A. 在美国 B. 是哲学的一部分 C. 是19世纪的事 D. 在莱比锡大学 【答案】CD 【解析】心理学成为独立学科的过程。 4、 判断题 1.心理过程是心理活动的共性部分。 ( ) 【答案】正确 【解析】心理过程是人的心理活动一个方面，包括了认识过程、情感过程和意志过程。 2.客观现实对人心理的影响很大，是决定性的。( ) 【答案】错误 【解析】客观现实对人心理的影响很大，但不是决定性的。 3.没有人脑就没有人的心理，有人脑就一定会产生人的心理。（ ） 【答案】错误 【解析】没有了大脑就不能产生心理活动，然而如果没有现实环境的作用，大脑也是不能凭空产生出心理活动。 4.观察法的优点是能够保持被观察者心理表现的自然性和客观性。（ ） 【答案】正确 【解析】观察法的优点 5. 自然实验法的途径和方法是多种多样的，较常用的是访谈和问卷。（ ） 【答案】错误 【解析】调查法的途径和方法是多种多样的，较常用的是访谈和问卷。 5、 名词解释 1.心理学： 【答案】是研究人的心理活动及其规律的科学。 2.旅游心理学： 【答案】是研究旅游者和旅游从业人员在旅游活动过程中的心理现象及其规律的学科。 6、 简答题 1. 学习旅游心理学的意义. 【答案】 （1）.提高旅游服务的质量 （2）.提高旅游服务从业人员的素质 （3）.提高旅游企业的管理水平 2. 心理的实质是什么？ 【答案】 （1）.心理是人脑的机能 （2）.心理是客观现实的反映 （3）.人的心理具有主观能动性 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $$