2.2微观市场营销环境分析（二）（同步练习）-《市场营销基础》（高教版第二版）同步精品课堂（原卷版+解析版）

2.2微观市场营销环境分析（二） 一、单选题 1. 企业内部的（ ）部门负责产品的研发和创新。 A. 生产 B. 销售 C. 研发 D. 财务 2. 营销中介中的（ ）帮助企业储存和运输产品。 A. 中间商 B. 物流公司 C. 广告公司 D. 市场调研机构 3.供应商为企业提供的（ ）会直接影响企业的生产进度和产品质量。 A. 原材料 B. 资金 C. 技术 D. 人力资源 4. 企业内部的（ ）部门负责制定营销策略和销售计划。 A. 市场部 B. 研发部 C. 生产部 D. 后勤部 5. 公众中的（ ）对企业的融资活动有重要影响。 A. 金融公众 B. 媒体公众 C. 政府公众 D. 市民行动公众 6. 供应商的（ ）能力会影响企业原材料的供应稳定性。 A. 生产 B. 物流 C. 创新 D. 财务 7. 营销中介中的（ ）为企业提供市场推广和销售渠道拓展服务。 A. 中间商 B. 物流公司 C. 广告公司 D. 金融机构 8. 企业内部的（ ）部门负责产品的质量检验和控制。 A. 质量控制部门 B. 研发部门 C. 采购部门 D. 销售部门 9. 营销中介中的（ ）帮助企业收集市场信息和进行市场调研。 A. 市场调研机构 B. 广告公司 C. 物流公司 D. 中间商 10. 公众中的（ ）对企业的产品和服务进行监督和评价，影响企业的声誉。 A. 一般公众 B. 内部公众 C. 媒体公众 D. 金融公众 11. 供应商的（ ）因素会影响企业的采购决策。 A. 产品价格 B. 企业规模 C. 地理位置 D. 以上都是 12. 营销中介中的（ ）为企业提供广告策划、制作和传播服务。 A. 广告公司 B. 市场调研机构 C. 物流公司 D. 金融机构 二、多选题 1. 企业内部环境包括（ ）。 A. 研发部门 B. 生产部门 C. 销售部门 D. 财务部门 E. 人力资源部门 2. 营销中介的作用主要有（ ）。 A. 帮助企业推广产品 B. 提供销售渠道 C. 储存和运输产品 D. 收集市场信息 E. 提供融资服务 3. 公众对企业的影响主要体现在（ ）。 A. 影响企业的声誉 B. 监督企业的行为 C. 影响企业的市场需求 D. 为企业提供资金支持 E. 影响企业的技术创新 4. 供应商对企业的重要性体现在（ ）。 A. 影响产品质量 B. 影响生产成本 C. 影响供应链稳定性 D. 影响企业的创新能力 E. 影响企业的市场份额 5. 营销中介中的中间商包括（ ）。 A. 批发商 B. 零售商 C. 代理商 D. 经销商 E. 经纪人 6. 供应商选择的标准包括（ ）。 A. 产品质量 B. 价格 C. 交货期 D. 服务水平 E. 企业信誉 7. 企业内部的研发部门与其他部门的协作关系主要体现在（ ）。 A. 与生产部门合作，确保产品可生产性 B. 与销售部门沟通，了解市场需求 C. 与财务部门协调，争取研发资金 D. 与人力资源部门合作，招聘研发人才 E. 与市场部门合作，进行产品推广 8. 营销中介中的广告公司的主要业务包括（ ）。 A. 广告策划 B. 广告制作 C. 广告投放 D. 市场调研 E. 品牌推广 9. 公众中的媒体公众对企业的作用有（ ）。 A. 传播企业信息 B. 塑造企业形象 C. 监督企业行为 D. 提供市场需求信息 E. 影响企业的股价 10. 营销中介中的物流公司在企业营销中的作用主要有（ ）。 A. 产品运输 B. 仓储管理 C. 配送服务 D. 包装设计 E. 信息反馈 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $$ 2.2微观市场营销环境分析（二） 一、单选题 1. 企业内部的（ ）部门负责产品的研发和创新。 A. 生产 B. 销售 C. 研发 D. 财务 【答案】C。 【解析】研发部门的主要职责是进行产品的研究与开发，致力于产品的创新和改进，以满足市场需求和提升企业竞争力。生产部门主要负责产品的制造；销售部门负责产品的销售与推广；财务部门负责财务管理等工作，与产品研发创新直接相关的是研发部门。 2. 营销中介中的（ ）帮助企业储存和运输产品。 A. 中间商 B. 物流公司 C. 广告公司 D. 市场调研机构 【答案】B。 【解析】物流公司的主要职能是承担产品的仓储、运输等物流活动，确保产品能够及时、准确地到达目的地。中间商主要是协助企业销售产品；广告公司负责广告策划与宣传；市场调研机构进行市场调研工作，它们的主要职责不是储存和运输产品。 3.供应商为企业提供的（ ）会直接影响企业的生产进度和产品质量。 A. 原材料 B. 资金 C. 技术 D. 人力资源 【答案】A。 【解析】原材料是企业生产产品的基础物质，其质量和供应的及时性对企业的生产进度和产品质量起着关键作用。资金主要来自企业自身融资或金融机构等，不是供应商直接提供的影响生产进度和质量的主要因素；技术可能由企业自身研发或外部合作获得，供应商一般不直接提供技术；人力资源由企业招聘和管理，与供应商关系不大。 4. 企业内部的（ ）部门负责制定营销策略和销售计划。 A. 市场部 B. 研发部 C. 生产部 D. 后勤部 【答案】A。 【解析】市场部的主要职责包括市场调研、分析市场需求、制定营销策略以及销售计划等，以推动产品的销售和市场拓展。研发部专注于产品研发；生产部负责产品生产；后勤部主要负责企业的后勤保障工作，与制定营销策略和销售计划关系不密切。 5. 公众中的（ ）对企业的融资活动有重要影响。 A. 金融公众 B. 媒体公众 C. 政府公众 D. 市民行动公众 【答案】A。 【解析】金融公众包括银行、投资公司等金融机构，它们为企业提供资金支持或进行投资，对企业的融资活动有着直接的影响。媒体公众主要影响企业的品牌形象和声誉传播；政府公众通过政策法规等影响企业经营；市民行动公众主要关注企业的社会责任等方面，与企业融资活动关系相对较小。 6. 供应商的（ ）能力会影响企业原材料的供应稳定性。 A. 生产 B. 物流 C. 创新 D. 财务 【答案】A。 【解析】供应商的生产能力决定了其能否按时、足额地为企业提供所需的原材料。如果供应商生产能力不足或不稳定，可能导致原材料供应中断或延迟，影响企业的正常生产。物流能力影响原材料的运输效率；创新能力与原材料供应稳定性关系不直接；财务能力主要影响供应商自身的经营状况，对企业原材料供应稳定性的直接影响较小。 7. 营销中介中的（ ）为企业提供市场推广和销售渠道拓展服务。 A. 中间商 B. 物流公司 C. 广告公司 D. 金融机构 【答案】A。 【解析】中间商通过与企业合作，承担产品的销售任务，帮助企业将产品推向更广泛的市场，拓展销售渠道。物流公司主要负责物流运输；广告公司主要提供广告宣传服务；金融机构主要为企业提供资金等金融服务，它们在市场推广和销售渠道拓展方面的作用不如中间商直接。 8. 企业内部的（ ）部门负责产品的质量检验和控制。 A. 质量控制部门 B. 研发部门 C. 采购部门 D. 销售部门 【答案】A。 【解析】质量控制部门的主要职责就是对产品进行质量检验和监控，确保产品符合质量标准。研发部门负责产品研发；采购部门负责原材料采购；销售部门负责产品销售，它们不直接负责产品的质量检验和控制工作。 9. 营销中介中的（ ）帮助企业收集市场信息和进行市场调研。 A. 市场调研机构 B. 广告公司 C. 物流公司 D. 中间商 【答案】A。 【解析】市场调研机构的专业业务就是收集市场信息、进行市场调研，为企业提供市场动态、消费者需求等方面的信息和分析报告。广告公司主要从事广告策划与宣传；物流公司负责物流运输；中间商主要承担销售职能，虽然也会反馈一些市场信息，但不是其主要业务，市场调研机构在这方面最为专业。 10. 公众中的（ ）对企业的产品和服务进行监督和评价，影响企业的声誉。 A. 一般公众 B. 内部公众 C. 媒体公众 D. 金融公众 【答案】C。 【解析】媒体公众通过各种媒体渠道对企业的产品和服务进行报道、评价，其传播的信息会对企业的声誉产生较大影响。一般公众的监督和评价相对分散且影响力有限；内部公众主要是企业员工，对企业内部情况了解较多，但对企业外部声誉的直接影响不如媒体公众；金融公众主要关注企业的财务状况和融资等方面，对产品和服务的监督评价不是其主要职责。 11. 供应商的（ ）因素会影响企业的采购决策。 A. 产品价格 B. 企业规模 C. 地理位置 D. 以上都是 【答案】D。 【解析】产品价格直接关系到企业的采购成本，是采购决策的重要考虑因素；供应商的企业规模可能影响其生产能力、产品质量稳定性等，也会影响采购决策；地理位置会影响运输成本和交货及时性等，同样对采购决策有影响。所以以上因素都会影响企业的采购决策。 12. 营销中介中的（ ）为企业提供广告策划、制作和传播服务。 A. 广告公司 B. 市场调研机构 C. 物流公司 D. 金融机构 【答案】A。 【解析】广告公司的核心业务就是广告策划、制作和传播，帮助企业提升品牌知名度和产品销售。市场调研机构主要进行市场调研；物流公司负责物流运输；金融机构提供金融服务，它们不主要从事广告相关业务，广告公司在这方面具有专业性和针对性。 二、多选题 1. 企业内部环境包括（ ）。 A. 研发部门 B. 生产部门 C. 销售部门 D. 财务部门 E. 人力资源部门 【答案】ABCDE。 【解析】企业内部是一个有机的整体，研发部门负责产品研发创新；生产部门承担产品制造；销售部门进行产品销售与推广；财务部门管理企业财务；人力资源部门负责员工相关事务，这些部门共同协作，实现企业的运营和发展，都是企业内部环境的重要组成部分。 2. 营销中介的作用主要有（ ）。 A. 帮助企业推广产品 B. 提供销售渠道 C. 储存和运输产品 D. 收集市场信息 E. 提供融资服务 【答案】ABCD。 【解析】营销中介中的广告公司等帮助企业推广产品，提高产品知名度；中间商为企业提供销售渠道，拓展市场覆盖范围；物流公司负责储存和运输产品，确保产品流通；市场调研机构等可以收集市场信息，为企业决策提供依据。而提供融资服务主要是金融机构的职能，不属于营销中介的主要作用范畴，所以选ABCD。 3. 公众对企业的影响主要体现在（ ）。 A. 影响企业的声誉 B. 监督企业的行为 C. 影响企业的市场需求 D. 为企业提供资金支持 E. 影响企业的技术创新 【答案】ABC。 【解析】公众通过对企业产品和服务的评价等影响企业声誉；市民行动公众等会监督企业的环保、社会责任等行为；公众的消费观念和行为等会影响企业的市场需求。为企业提供资金支持主要是金融机构等，不是公众的普遍作用；公众对企业技术创新有一定影响，但不是主要的直接影响方面，主要体现在舆论氛围等间接影响，所以选ABC。 4. 供应商对企业的重要性体现在（ ）。 A. 影响产品质量 B. 影响生产成本 C. 影响供应链稳定性 D. 影响企业的创新能力 E. 影响企业的市场份额 【答案】ABC。 【解析】供应商提供的原材料质量直接影响企业产品质量；原材料价格等因素影响企业生产成本；其供应的稳定性关系到企业供应链的稳定运行。供应商一般不直接影响企业的创新能力和市场份额，创新能力主要取决于企业自身研发等因素，市场份额受产品质量、营销等多种因素影响，与供应商的直接关联相对较小，所以选ABC。 5. 营销中介中的中间商包括（ ）。 A. 批发商 B. 零售商 C. 代理商 D. 经销商 E. 经纪人 【答案】ABCDE。 【解析】批发商主要从事大宗商品的批量销售给零售商或其他企业；零售商直接面向消费者销售商品；代理商代表企业进行销售活动，赚取佣金；经销商从企业购买产品后再销售，拥有产品所有权；经纪人在交易中促成买卖双方达成交易，获取佣金，这些都属于中间商的不同类型，所以选ABCDE。 6. 供应商选择的标准包括（ ）。 A. 产品质量 B. 价格 C. 交货期 D. 服务水平 E. 企业信誉 【答案】ABCDE。 【解析】选择供应商时，产品质量要符合企业要求，以保证产品质量；价格合理能控制企业成本；准时的交货期确保生产顺利进行；良好的服务水平包括售后等方面；企业信誉反映其可靠性和稳定性，这些都是选择供应商时需要考虑的重要标准，所以选ABCDE。 7. 企业内部的研发部门与其他部门的协作关系主要体现在（ ）。 A. 与生产部门合作，确保产品可生产性 B. 与销售部门沟通，了解市场需求 C. 与财务部门协调，争取研发资金 D. 与人力资源部门合作，招聘研发人才 E. 与市场部门合作，进行产品推广 【答案】ABCD。 【解析】研发部门与生产部门协作，使研发的产品能够顺利生产；与销售部门沟通可了解市场对产品功能、特性等的需求，为研发提供方向；与财务部门协调以获得足够的研发资金支持；与人力资源部门合作招聘专业的研发人才。而产品推广主要是市场部门和销售部门的工作，研发部门在产品推广方面的协作相对较少，所以选ABCD。 8. 营销中介中的广告公司的主要业务包括（ ）。 A. 广告策划 B. 广告制作 C. 广告投放 D. 市场调研 E. 品牌推广 【答案】ABCE。 【解析】广告公司的主要业务有广告策划，制定广告宣传方案；广告制作，包括设计、制作广告内容；品牌推广，通过广告等手段提升品牌知名度和形象；市场调研虽然与广告策划等相关，但不是广告公司的核心主营业务，其主要是为广告策划等提供信息支持，所以选ABCE。 9. 公众中的媒体公众对企业的作用有（ ）。 A. 传播企业信息 B. 塑造企业形象 C. 监督企业行为 D. 提供市场需求信息 E. 影响企业的股价 【答案】ABC。 【解析】媒体公众通过各种媒体渠道传播企业的产品、品牌、活动等信息；在传播过程中可以塑造企业的正面或负面形象；同时也会对企业的行为进行监督和报道。提供市场需求信息主要是市场调研机构等的作用；影响企业股价主要是金融市场等多种因素综合作用，媒体公众对股价的直接影响相对较小，所以选ABC。 10. 营销中介中的物流公司在企业营销中的作用主要有（ ）。 A. 产品运输 B. 仓储管理 C. 配送服务 D. 包装设计 E. 信息反馈 【答案】ABCE。 【解析】包装设计主要是企业自身或专业包装公司的工作。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $$