《电子商务物流》课题二 电子商务企业物流部门的岗位职责 45分钟专题训练（原卷版+解析版）

山东省春季高考《电子商务物流》45分钟专题训练专辑，共30份试卷。试卷命题与高考紧密相关，精选具有代表性和典型性的高考常考题。旨在帮助学生系统地复习和巩固电子商务类理论知识，熟悉高考题型和命题规律，提高解题能力和应试技巧，为高考取得优异成绩打下坚实的基础，本训练卷适用于即将参加电子商务类高考的学生。与本专辑配套的还有山东省春季高考《电子商务基础》《网店运营》《移动商务基础》等45分钟专题训练专辑，欢迎同学和老师们下载使用。 《电子商务物流》 项目二：电子商务企业物流部门的岗位职责 课题二：电子商务企业物流部门的岗位职责 时间：45分钟 总分：100分 班级___________ 姓名__________ 学号__________ 成绩________ 一、单项选择题（共20题，每题2分，共40分） 1.以下属于物流主管的主要岗位职责的是（ ） A.负责就订单事宜与客服部沟通 B.负责帮助完成发货、配货、出入库、盘点等主管安排的工作 C.参与制定物流仓库规划和管理制度 D.把当天打出来的汇总单全部备完 2.以下属于审单员的岗位职责的是（ ） A.把备货员配好的货逐一检验 B.负责使用ERP抓取订单、审核订单、打印发货单和快递单 C.组织物流部门人员按照ERP系统操作流程发货 D.负责就物流部门的工作与公司其他部门进行沟通协调 3.按照公司业务需求组织物流部门盘点仓库的负责人员是（ ） A.物流主管 B.审单员 C.打单员 D.备货员 4.负责帮助完成发货、配货、出入库、盘点等主管安排的工作的负责人员是（ ） A.物流主管 B.审单员 C.打单员 D.备货员 5.负责将审单员当天审完的订单全部打印完毕的负责人员是（ ） A.物流主管 B.审单员 C.打单员 D.备货员 6.负责把当天打出来的汇总单全部备完，并按每张配货单明细逐一配好货以待验货的负责人员是（ ） A.物流主管 B.审单员 C.打单员 D.备货员 7.负责把备货员配好的货逐一检验，并在ERP系统中单击发货的负责人员是（ ） A.审单员 B.打单员 C.备货员 D.验货员 8.负责把将验好货的商品和配货单（客户存根）一同装进快递盒的负责人员是（ ） A.审单员 B.打包员 C.备货员 D.验货员 9.以下不属于审单员的岗位职责的是（ ） A.负责使用ERP抓取订单、审核订单、打印发货单和快递单 B.负责就订单事宜与客服部沟通 C.负责就物流部门的工作与公司其他部门进行沟通协调 D.负责帮助完成发货、配货、出入库、盘点等工作 10.以下不属于物流主管的主要岗位职责的是（ ） A.参与制定物流仓库规划和管理制度 B.负责就订单事宜与客服部沟通 C.按照公司业务需求组织物流部门盘点仓库 D.组织物流部门人员按照ERP系统操作流程发货 11.以下属于物流主管的主要岗位职责的是（ ） A.按照公司业务需求组织物流部门盘点仓库 B.负责每天即使准确提交物流发货统计表 C.把备货员配好的货物逐一检验 D.把当天打出来的汇总单全部备完 12.以下属于审单员的岗位职责的是（ ） A.按照公司业务需求组织物流部门盘点仓库 B.负责每天及时准确提交物流发货统计表 C.把备货员配好的货逐一检验 D.把当天打出来的汇总单全部备完 13.以下属于物流主管的主要岗位职责的是（ ） A.参与制定物流仓库规划和管理制度 B.负责每天及时准确提交货物发货统计表，并就相关事宜与公司其他部门沟通 C.负责帮助完成发货、配货、出入库、盘点等主管安排的工作 D.按每张配货单明细逐一配好货以待验货 14.以下属于物流主管的主要岗位职责的是（ ） A.负责就订单事宜与客服部沟通 B.组织物流部门人员按照ERP系统操作流程发货 C.与打单员交接单据，并持汇总单明细到仓库取货 D.把整理好的汇总单、配货单、快递单交给备货人 15.以下属于审单员的主要岗位职责的是（ ） A.与打单员交接单据，并持汇总单明细到仓库取货 B.将审单员当天审完的订单全部打印完毕 C.负责使用ERP抓取订单、审核订单、打印发货单和快递单 D.参与制定物流仓库规划和管理制度 16.以下属于审单员的主要岗位职责的是（ ） A.负责帮助完成发货、配货、出入库、盘点等主管安排的工作 B.与快递员核对单据数量，确保不丢单、不漏单，分类整理好后转交财务 C.负责帮助完成发货、配货、出入库、盘点等主管安排的工作 D.逐一将已贴好快递单的产品进行扫描 17.以下属于打单员的主要岗位职责的是（ ） A.组织物流部门人员按照ERP系统操作流程发货 B.与快递员核对单据数量，确保不丢单、不漏单，分类整理好后转交财务 C.按实际所需的快递公司分别联系快递员上门收件 D.打印汇总单、配货单、快递单 18.以下属于打单员的主要岗位职责的是（ ） A.将审单员当天审完的订单全部打印完毕 B.与快递员核对单据数量，确保不丢单、不漏单，分类整理好后转交财务 C.按实际所需的快递公司分别联系快递员上门收件 D.负责帮助完成发货、配货、出入库、盘点等主管安排的工作 19.以下属于备货员的主要岗位职责的是（ ） A.将审单员当天审完的订单全部打印完毕 B.仓库货物的摆放要整齐，要归类放好，保持货区的整洁 C.参与制定物流仓库规划和管理制度 D.负责帮助完成发货、配货、出入库、盘点等主管安排的工作 20.以下属于备货员的主要岗位职责的是（ ） A.负责每天及时准确提交货物发货统计表 B.仓库货物的摆放要整齐，要归类放好，保持货区的整洁 C.与打单员交接单据，并持汇总单明细到仓库取货 D.负责帮助完成发货、配货、出入库、盘点等主管安排的工作 二、简答题（共4题，每题10分，共40分） 1.简述打单员的岗位职责。 2.简述备货员的岗位职责。 3.简述打包员的岗位职责。 4.简述审单员的主要岗位职责。 三、综合分析题（共1题，共20分） 苏宁电器公司经营的商品多达几千个品种，涉及空调、黑色电器、白色电器、小家电和通讯产品等不同种类，同一类产品又有很多不同厂商出品的。为了管理好这些产品，便于物流各项作业准确、迅速地进行，公司对产品进行了分类编码。商品的编码规则充分考虑到了商品的特性。商品编码由12位数字组成前四位为年份，中间四位为商品品种大类，最后商品品种小类以及厂商编码。商品编码的唯一性，有效的保证了物流信息的顺畅和秩序，使得各项物流活动的执行更加有针对性。能够很好的管理起各种商品的库存状况，并有利于物流资料统计与分析。在具体操作上，当一种新产品进入苏宁销售系统中，入库时先分配给其一个产品编码，再根据具体的商品价格、品牌、型号等情况将该产品录入苏宁电器信息管理的进销存系统中。新产品进入物流中心库房，由入库人员打印出该产品的标签，标签内容包括产品编码、产品名称、零售价格，在理货过程中粘贴标签，已有编码的产品入库，用扫描枪直接扫描产品，可获得该产品的信息，方便地做出收货单据；发货时，用扫描枪扫描发货商品，可将信息直接读取。 电子商务企业里的物流部门都有哪些具体的工作内容？ 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $$ 山东省春季高考《电子商务物流》45分钟专题训练专辑，共30份试卷。试卷命题与高考紧密相关，精选具有代表性和典型性的高考常考题。旨在帮助学生系统地复习和巩固电子商务类理论知识，熟悉高考题型和命题规律，提高解题能力和应试技巧，为高考取得优异成绩打下坚实的基础，本训练卷适用于即将参加电子商务类高考的学生。与本专辑配套的还有山东省春季高考《电子商务基础》《网店运营》《移动商务基础》等45分钟专题训练专辑，欢迎同学和老师们下载使用。 《电子商务物流》 项目二：电子商务企业物流部门的岗位职责 课题二：电子商务企业物流部门的岗位职责 时间：45分钟 总分：100分 班级___________ 姓名__________ 学号__________ 成绩________ 一、单项选择题（共20题，每题2分，共40分） 1.以下属于物流主管的主要岗位职责的是（ ） A.负责就订单事宜与客服部沟通 B.负责帮助完成发货、配货、出入库、盘点等主管安排的工作 C.参与制定物流仓库规划和管理制度 D.把当天打出来的汇总单全部备完 【答案】C 【解析】物流主管的岗位职责：（1）参与制定物流仓库规划和管理制度；（2）按照公司业务需求组织物流部门盘点仓库；（3）组织物流部门人员按照ERP系统操作流程发货（包括审单、打单、配货、称重和发货）；（4）负责就物流部门的工作与公司其他部门进行沟通协调；（5）完成部门经理安排的其他工作。 2.以下属于审单员的岗位职责的是（ ） A.把备货员配好的货逐一检验 B.负责使用ERP抓取订单、审核订单、打印发货单和快递单 C.组织物流部门人员按照ERP系统操作流程发货 D.负责就物流部门的工作与公司其他部门进行沟通协调 【答案】B 【解析】审单员的岗位职责（1）负责使用ERP抓取订单、审核订单、打印发货单和快递单；（2）负责就订单事宜与客服部沟通；（3）负责每天及时准确提交货物发货统计表，并就相关事宜与公司其他部门沟通；（4）负责帮助完成发货、配货、出入库、盘点等主管安排的工作。 3.按照公司业务需求组织物流部门盘点仓库的负责人员是（ ） A.物流主管 B.审单员 C.打单员 D.备货员 【答案】A 【解析】物流主管的岗位职责：（1）参与制定物流仓库规划和管理制度；（2）按照公司业务需求组织物流部门盘点仓库；（3）组织物流部门人员按照ERP系统操作流程发货（包括审单、打单、配货、称重和发货）；（4）负责就物流部门的工作与公司其他部门进行沟通协调；（5）完成部门经理安排的其他工作。 4.负责帮助完成发货、配货、出入库、盘点等主管安排的工作的负责人员是（ ） A.物流主管 B.审单员 C.打单员 D.备货员 【答案】B 【解析】审单员的岗位职责（1）负责使用ERP抓取订单、审核订单、打印发货单和快递单；（2）负责就订单事宜与客服部沟通；（3）负责每天及时准确提交货物发货统计表，并就相关事宜与公司其他部门沟通；（4）负责帮助完成发货、配货、出入库、盘点等主管安排的工作。 5.负责将审单员当天审完的订单全部打印完毕的负责人员是（ ） A.物流主管 B.审单员 C.打单员 D.备货员 【答案】C 【解析】打单员的岗位职责主要是将审单员当天审完的订单全部打印完毕。打印汇总单、配货单、快递单，将相应的配货单与快递单订在一起，然后把整理好的汇总单、配货单、快递单交给备货人。 6.负责把当天打出来的汇总单全部备完，并按每张配货单明细逐一配好货以待验货的负责人员是（ ） A.物流主管 B.审单员 C.打单员 D.备货员 【答案】D 【解析】备货员要把当天打出来的汇总单全部备完，并按每张配货单明细逐一配好货以待验货。具体来说，备货员要与打单员交接单据，并持汇总单明细到仓库取货，如果库存较少或缺货，要及时告知负责调货的人员。仓库货物的摆放要整齐，要归类放好，保持货区的整洁，配货区不能有无关的产品，商品入库与出库时，需填写出入库商品明细，由交接人签名并留底，以供日后查拣。 7.负责把备货员配好的货逐一检验，并在ERP系统中单击发货的负责人员是（ ） A.审单员 B.打单员 C.备货员 D.验货员 【答案】D 【解析】验货员要把备货员配好的货逐一检验，并在ERP系统中单击“发货”。逐一将已贴好快递单的产品进行扫描扫描，出现异常情况时，必须及时采取相应解决措施。已打印的订单除缺货等特殊件不能完成配货外，其余正常订单必须保证当天发完，并且要使订单处于“已发货”状态。 8.负责把将验好货的商品和配货单（客户存根）一同装进快递盒的负责人员是（ ） A.审单员 B.打包员 C.备货员 D.验货员 【答案】B 【解析】打包员要将验好货的商品和配货单（客户存根）一同装进快递盒，也可同时放入一些小礼品，装好后用专用封口条封好，然后再按不同快递公司分类叠放。分装完成后，按实际所需的快递公司分别联系快递员上门收件。快递员来取件时，需与快递员核对单据数量，确保不丢单、不漏单，分类整理好后转交财务。 9.以下不属于审单员的岗位职责的是（ ） A.负责使用ERP抓取订单、审核订单、打印发货单和快递单 B.负责就订单事宜与客服部沟通 C.负责就物流部门的工作与公司其他部门进行沟通协调 D.负责帮助完成发货、配货、出入库、盘点等工作 【答案】C 【解析】审单员的岗位职责（1）负责使用ERP抓取订单、审核订单、打印发货单和快递单；（2）负责就订单事宜与客服部沟通；（3）负责每天及时准确提交货物发货统计表，并就相关事宜与公司其他部门沟通；（4）负责帮助完成发货、配货、出入库、盘点等主管安排的工作。C选项负责就物流部门的工作与公司其他部门进行沟通协调，属于物流主管的岗位职责。 10.以下不属于物流主管的主要岗位职责的是（ ） A.参与制定物流仓库规划和管理制度 B.负责就订单事宜与客服部沟通 C.按照公司业务需求组织物流部门盘点仓库 D.组织物流部门人员按照ERP系统操作流程发货 【答案】B 【解析】物流主管的岗位职责：（1）参与制定物流仓库规划和管理制度；（2）按照公司业务需求组织物流部门盘点仓库；（3）组织物流部门人员按照ERP系统操作流程发货（包括审单、打单、配货、称重和发货）；（4）负责就物流部门的工作与公司其他部门进行沟通协调；（5）完成部门经理安排的其他工作。B选项负责就订单事宜与客服部沟通是审单员的岗位职责。 11.以下属于物流主管的主要岗位职责的是（ ） A.按照公司业务需求组织物流部门盘点仓库 B.负责每天即使准确提交物流发货统计表 C.把备货员配好的货物逐一检验 D.把当天打出来的汇总单全部备完 【答案】A 【解析】物流主管的岗位职责：（1）参与制定物流仓库规划和管理制度；（2）按照公司业务需求组织物流部门盘点仓库；（3）组织物流部门人员按照ERP系统操作流程发货（包括审单、打单、配货、称重和发货）；（4）负责就物流部门的工作与公司其他部门进行沟通协调；（5）完成部门经理安排的其他工作。 12.以下属于审单员的岗位职责的是（ ） A.按照公司业务需求组织物流部门盘点仓库 B.负责每天及时准确提交物流发货统计表 C.把备货员配好的货逐一检验 D.把当天打出来的汇总单全部备完 【答案】B 【解析】审单员的岗位职责（1）负责使用ERP抓取订单、审核订单、打印发货单和快递单；（2）负责就订单事宜与客服部沟通；（3）负责每天及时准确提交货物发货统计表，并就相关事宜与公司其他部门沟通；（4）负责帮助完成发货、配货、出入库、盘点等主管安排的工作。 13.以下属于物流主管的主要岗位职责的是（ ） A.参与制定物流仓库规划和管理制度 B.负责每天及时准确提交货物发货统计表，并就相关事宜与公司其他部门沟通 C.负责帮助完成发货、配货、出入库、盘点等主管安排的工作 D.按每张配货单明细逐一配好货以待验货 【答案】A 【解析】物流主管的岗位职责：（1）参与制定物流仓库规划和管理制度；（2）按照公司业务需求组织物流部门盘点仓库；（3）组织物流部门人员按照ERP系统操作流程发货；（包括审单、打单、配货、称重和发货）（4）负责就物流部门的工作与公司其他部门进行沟通协调；（5）完成部门经理安排的其他工作。B选项负责就订单事宜与客服部沟通是审单员的岗位职责。 14.以下属于物流主管的主要岗位职责的是（ ） A.负责就订单事宜与客服部沟通 B.组织物流部门人员按照ERP系统操作流程发货 C.与打单员交接单据，并持汇总单明细到仓库取货 D.把整理好的汇总单、配货单、快递单交给备货人 【答案】B 【解析】物流主管的岗位职责：（1）参与制定物流仓库规划和管理制度；（2）按照公司业务需求组织物流部门盘点仓库；（3）组织物流部门人员按照ERP系统操作流程发货（包括审单、打单、配货、称重和发货）；（4）负责就物流部门的工作与公司其他部门进行沟通协调；（5）完成部门经理安排的其他工作。B选项负责就订单事宜与客服部沟通是审单员的岗位职责。 15.以下属于审单员的主要岗位职责的是（ ） A.与打单员交接单据，并持汇总单明细到仓库取货 B.将审单员当天审完的订单全部打印完毕 C.负责使用ERP抓取订单、审核订单、打印发货单和快递单 D.参与制定物流仓库规划和管理制度 【答案】C 【解析】审单员的岗位职责（1）负责使用ERP抓取订单、审核订单、打印发货单和快递单；（2）负责就订单事宜与客服部沟通；（3）负责每天及时准确提交货物发货统计表，并就相关事宜与公司其他部门沟通；（4）负责帮助完成发货、配货、出入库、盘点等主管安排的工作。 16.以下属于审单员的主要岗位职责的是（ ） A.负责帮助完成发货、配货、出入库、盘点等主管安排的工作 B.与快递员核对单据数量，确保不丢单、不漏单，分类整理好后转交财务 C.负责帮助完成发货、配货、出入库、盘点等主管安排的工作 D.逐一将已贴好快递单的产品进行扫描 【答案】A 【解析】审单员的岗位职责（1）负责使用ERP抓取订单、审核订单、打印发货单和快递单；（2）负责就订单事宜与客服部沟通；（3）负责每天及时准确提交货物发货统计表，并就相关事宜与公司其他部门沟通；（4）负责帮助完成发货、配货、出入库、盘点等主管安排的工作。 17.以下属于打单员的主要岗位职责的是（ ） A.组织物流部门人员按照ERP系统操作流程发货 B.与快递员核对单据数量，确保不丢单、不漏单，分类整理好后转交财务 C.按实际所需的快递公司分别联系快递员上门收件 D.打印汇总单、配货单、快递单 【答案】D 【解析】打单员的岗位职责主要是将审单员当天审完的订单全部打印完毕。打印汇总单、配货单、快递单，将相应的配货单与快递单订在一起，然后把整理好的汇总单、配货单、快递单交给备货人。 18.以下属于打单员的主要岗位职责的是（ ） A.将审单员当天审完的订单全部打印完毕 B.与快递员核对单据数量，确保不丢单、不漏单，分类整理好后转交财务 C.按实际所需的快递公司分别联系快递员上门收件 D.负责帮助完成发货、配货、出入库、盘点等主管安排的工作 【答案】A 【解析】打单员的岗位职责主要是将审单员当天审完的订单全部打印完毕。打印汇总单、配货单、快递单，将相应的配货单与快递单订在一起，然后把整理好的汇总单、配货单、快递单交给备货人。 19.以下属于备货员的主要岗位职责的是（ ） A.将审单员当天审完的订单全部打印完毕 B.仓库货物的摆放要整齐，要归类放好，保持货区的整洁 C.参与制定物流仓库规划和管理制度 D.负责帮助完成发货、配货、出入库、盘点等主管安排的工作 【答案】B 【解析】备货员要把当天打出来的汇总单全部备完，并按每张配货单明细逐一配好货以待验货。具体来说，备货员要与打单员交接单据，并持汇总单明细到仓库取货，如果库存较少或缺货，要及时告知负责调货的人员。仓库货物的摆放要整齐，要归类放好，保持货区的整洁，配货区不能有无关的产品，商品入库与出库时，需填写出入库商品明细，由交接人签名并留底，以供日后查拣。 20.以下属于备货员的主要岗位职责的是（ ） A.负责每天及时准确提交货物发货统计表 B.仓库货物的摆放要整齐，要归类放好，保持货区的整洁 C.与打单员交接单据，并持汇总单明细到仓库取货 D.负责帮助完成发货、配货、出入库、盘点等主管安排的工作 【答案】C 【解析】备货员要把当天打出来的汇总单全部备完，并按每张配货单明细逐一配好货以待验货。具体来说，备货员要与打单员交接单据，并持汇总单明细到仓库取货，如果库存较少或缺货，要及时告知负责调货的人员。仓库货物的摆放要整齐，要归类放好，保持货区的整洁，配货区不能有无关的产品，商品入库与出库时，需填写出入库商品明细，由交接人签名并留底，以供日后查拣。 二、简答题（共4题，每题10分，共40分） 1.简述打单员的岗位职责。 【答案】打单员的岗位职责主要是将审单员当天审完的订单全部打印完毕。打印汇总单、配货单、快递单，将相应的配货单与快递单订在一起，然后把整理好的汇总单、配货单、快递单交给备货人。 【解析】打单员配合审单员的工作，打印一系列的单据并交给备货员进行备货。 2.简述备货员的岗位职责。 【答案】备货员要把当天打出来的汇总单全部备完，并按每张配货单明细逐一配好货以待验货。具体来说，备货员要与打单员交接单据，并持汇总单明细到仓库取货，如果库存较少或缺货，要及时告知负责调货的人员。仓库货物的摆放要整齐，要归类放好，保持货区的整洁，配货区不能有无关的产品，商品入库与出库时，需填写出入库商品明细，由交接人签名并留底，以供日后查拣。 【解析】备货员主要是与打单员交接单据，并持汇总单明细到仓库取货。仓库货物的的摆放、仓库的卫生等也由备货员负责。 3.简述打包员的岗位职责。 【答案】打包员要将验好货的商品和配货单（客户存根）一同装进快递盒，也可同时放入一些小礼品，装好后用专用封口条封好，然后再按不同快递公司分类叠放。分装完成后，按实际所需的快递公司分别联系快递员上门收件。快递员来取件时，需与快递员核对单据数量，确保不丢单、不漏单，分类整理好后转交财务。 【解析】打包元负责打包—分类—联系快递员上门收件。 4.简述审单员的主要岗位职责。 【答案】审单员的岗位职责（1）负责使用ERP抓取订单、审核订单、打印发货单和快递单（2）负责就订单事宜与客服部沟通（3）负责每天及时准确提交货物发货统计表，并就相关事宜与公司其他部门沟通（4）负责帮助完成发货、配货、出入库、盘点等主管安排的工作。 【解析】审单员负责使用ERP抓取订单、审核订单、打印发货单和快递单；负责就订单事宜与客服部沟通；负责每天及时准确提交货物发货统计表，并就相关事宜与公司其他部门沟通；负责帮助完成发货、配货、出入库、盘点等主管安排的工作。 三、综合分析题（共1题，共20分） 苏宁电器公司经营的商品多达几千个品种，涉及空调、黑色电器、白色电器、小家电和通讯产品等不同种类，同一类产品又有很多不同厂商出品的。为了管理好这些产品，便于物流各项作业准确、迅速地进行，公司对产品进行了分类编码。商品的编码规则充分考虑到了商品的特性。商品编码由12位数字组成前四位为年份，中间四位为商品品种大类，最后商品品种小类以及厂商编码。商品编码的唯一性，有效的保证了物流信息的顺畅和秩序，使得各项物流活动的执行更加有针对性。能够很好的管理起各种商品的库存状况，并有利于物流资料统计与分析。在具体操作上，当一种新产品进入苏宁销售系统中，入库时先分配给其一个产品编码，再根据具体的商品价格、品牌、型号等情况将该产品录入苏宁电器信息管理的进销存系统中。新产品进入物流中心库房，由入库人员打印出该产品的标签，标签内容包括产品编码、产品名称、零售价格，在理货过程中粘贴标签，已有编码的产品入库，用扫描枪直接扫描产品，可获得该产品的信息，方便地做出收货单据；发货时，用扫描枪扫描发货商品，可将信息直接读取。 电子商务企业里的物流部门都有哪些具体的工作内容？ 【答案】（1）物流主管。 （2）审单员。 （3）打单员。 （4）备货员。 （5）验货员。 （6）打包员。 【解析】物流仓储部门的主要岗位会因不同电子商务企业物流部门的具体情况而略有不同，但是，根据物流部门的工作流程，主要岗位应包括物流主管、审单员、打单员、备货员、验货员、打包员等。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $$