专题7 你未来的就业平台—旅游市场（讲义）《旅游概论》（高教社第2版）专题复习讲练测

专题7 你未来的就业平台—旅游市场 一、考纲解读 1.掌握旅游市场形成的概念、条件以及旅游者的流动规律 2.了解旅游市场细分的概念、标准 3.熟悉我国的旅游市场 二、考情分析 知识点 旅游市场的形成 旅游市场细分 我国的旅游市场 考试年度 2024填 2023单 2024填、2023单 考点预测 旅游市场形成的条件 旅游市场细分的标准 我国的入境旅游市场 三、知识点梳理 第五单元 你未来的就业平台—旅游市场 任务一 旅游市场的形成 一、旅游市场的概念 旅游市场的基本矛盾是旅游产品的需求与供给之间的矛盾 狭义的旅游市场指在一定时间、地点和条件下具有购买力和旅游动机的旅游消费群体，即客源市场； 广义的旅游市场指在旅游产品交换过程中各种经济行为和经济关系的总和。 二、旅游市场形成的条件 1.旅游目的地旅游资源状况 旅游资源是旅游市场形成的首要条件。凡是世界著名风景名胜和历史遗址所在地区，必定会形成发达的旅游市场。 2.旅游供求市场的经济发展水平和前景 旅游市场形成与经济兴衰是同步的。经济的发展是旅游市场形成的主要条件。旅游供给市场的综合经济实力是建设旅游市场和旅游环境的物质基础。 3.旅游供求市场的人文地缘关系 4.旅游目的地的市场开发水平 旅游供给市场从形成到成熟，必须经过适应需求、刺激需求、引导需求和创造需求不同层次的实践过程。 5.政府发挥的积极作用 积极的旅游政策鼓励旅游经营者采取各种措施满足旅游市场的需求，促进旅游市场的发育和形成。 三、旅游者的流动规律 1.近距离旅游流动量最大，远距离旅游流动量逐渐增大 2.流动量和流向集中在经济发达的国家和地区 第二次世界大战以后，欧美经济发达国家一直占据着世界旅游市场的主导地位。 3.流向政治、经济和文化中心 4.流向风景名胜区和文化特色显著区 旅游市场的竞争力取决于旅游供给方提供产品的特色。 任务二 旅游市场细分 一、旅游市场细分的概念 旅游市场细分是旅游业或者旅游企业根据旅游者的来源及其需求、购买动机与习惯爱好等方面的异同，进一步把市场划分为不同类型的旅游需求者群。每个旅游需求者群就是一个市场部分，或者称为细分市场。 二、旅游市场的细分标准 旅游市场细分必须使用有效的划分标准和模式。拥有能够区别旅游者需求差异的细分标准是确定目标市场的基础。 1.旅游市场的人口地理特征 (1)旅游市场的规模。最常用的标准是各经营者的市场占有率。 (2)人口地理分布。 (3)人口特点。 2.旅游者的行为特征 (1)旅游目的。 (2)旅游时间。 3.旅游者的心理特征 (1)旅游心理。 (2)利益追求。 4.市场质量 市场质量是指市场的销售潜力。旅游经营者使用这个标准来细分市场，目的是选择更高质量的目标市场。 任务三 我国的旅游市场 一、我国的入境旅游市场 入境旅游市场指招徕和接待国外居民来本国、本地区旅游的市场。 特把外国人以及港澳台同胞分开统计，而在称谓上港澳台同胞通称为我国大陆的入境旅游者。 我国的入境旅游市场是我国旅游业的先导和支柱。 国内旅游市场和国际旅游市场互相制约、互相影响，是密切联系的整体；国内旅游是国际旅游的基础，国际旅游是国内旅游的延伸。 我国旅游业的真正起步是从20世纪70年代末努力开拓入境旅游市场开始的。 1.我国港澳台地区市场 港澳台地区市场一直是内地旅游业最大的入境旅游客源市场。 2.客源国市场 (1)亚洲市场 (2)欧洲市场 俄罗斯已经成为我国入境旅游人次数最多的欧洲国家 (3)美洲市场 (4)大洋洲市场 二、我国的国内旅游市场 国内旅游是指一个国家的居民离开自己的惯常居住地到本国境内的其他地方进行旅游。一般而言，国内旅游呈现从近到远、渐进发展、国内旅游先于国际旅游(出境旅游)的普遍规律。 我国的国内旅游市场是指我国国内旅游客源市场和旅游供给市场的总和。 1.根据客源类型划分的我国主要国内旅游市场 (1)观光旅游者 (2)娱乐休闲旅游者 (3)度假保健旅游者 2.我国国内旅游市场的发展态势 (1)在市场开发方面 (2)在市场管理方面 (3)在服务创新方面 (4)在服务管理方面 三、我国的出境旅游市场 我国出境旅游到20世纪90年代才发展起来，经历了从无到有、从小到大的发展过程，并保持着强劲的发展势头。 出境旅游市场的发展仍然是我国旅游工作的薄弱环节。 3、 真题讲解 1.（2024填）狭义的旅游市场通常是指某一特定旅游产品的经常购买者和_潜在购买者_ 2.（2024填）我国三大旅游市场中，人数最多的是_国内旅游市场___ 3.（2023单）我国旅游者规模最大的旅游市场是（ A ） A.国内旅游市场 B.出境旅游市场 C.入境旅游市场 D.边境旅游市场 4.（2023单）根据一定标准将整体旅游市场划分为不同类型的旅游需求群体的过程叫( D ) A.旅游市场划分 B.旅游市场分类 C.旅游市场细化 D.旅游市场细分 5.（2023多）我国的入境旅游者包括( ABCD ) A.入境的外国人 B.定居国内的外国人 C.入境的华侨 D.入境的港澳台同胞 6.（2023判）我国最大的入境旅游市场是港澳台地区市场（ √ ） 7.（2023判）俄罗斯大部分领土在亚洲，所以属于我国的亚洲旅游市场一部分（ × ） 8.（2023判）一般而言,国内旅游呈现从近到远、国内旅游先于国际旅游的普遍规律。 9.（2022单）我国的旅游业最早是从发展（ A ）开始的。 A.国内旅游 B.入境旅游 C.出境旅游 D.边境旅游 10.（2022单）狭义的旅游市场也被称为（ D ） A.区域市场 B.本地市场 C.买方市场 D.客源市场 11.（2022填）我国入境旅游游客数量最多的是_港澳台_同胞。 四、高考链接 一、选择题 1.（多）根据旅游者的心理细分旅游市场，可以采用(ABC )三个标准 A.社会阶层 B.生活方式 C.心理需要 D.家庭地位 2.（多）下列属于根据客源类型划分的我国主要国内旅游市场的是( ABC ) A.观光旅游者 B.娱乐休闲旅游者 C.度假保健旅游者 D.休闲娱乐旅游者 3.（多）下列属于旅游市场的人口地理特征的是（ ABC ） A.旅游市场的规模 B.人口地理分布 C.人口特点 D.旅游时间 4.（单）（ A ）指招徕和接待国外居民来本国、本地区旅游的市场的 A.入境旅游市场 B.出境旅游市场 C.国内旅游市场 D.境外旅游市场 5.（单）我国旅游业的真正起步是从（ A ）末努力开拓入境旅游市场开始的 A.20世纪70年代 B.20世纪80年代C.20世纪90年代 D.19世纪70年代 6.（多）我国的入境旅游市场主要分为（ AB ）两部分 A.港澳台地区市场 B.客源国市场 C.国内旅游市场 D.境外旅游市场 二、填空题 1.旅游市场的基本矛盾是旅游产品的需求与供给之间的矛盾_ 2._旅游资源__是旅游市场形成的首要条件 3.__旅游供给市场的综合经济实力__是建设旅游市场和旅游环境的物质基础。 4._瑞士 一向被誉为“世界公园” 5.市场细分是在20世纪50年代中期，由美国市场学家_温德尔·斯密___在总结企业按照消费者不同需要组织生产的经验中提炼出来的。 三、判断题 1.旅游市场是旅游需求市场和旅游供给市场的总和，反映着国家之间、国家与旅游经营者 之间、旅游经营者之间、旅游经营者与旅游者之间错综复杂的经济关系（ √ ） 2.广义的旅游市场指在旅游产品交换过程中各种经济行为和经济关系的总和。（√） 3.市场是指人们在交换过程中所发生的各种经济行为和经济关系的总和（√） 4.旅游市场形成与经济兴衰是同步的（√） 五、内容归纳小结 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $$