内容正文:
4 旅游行业如何运转
—旅游业的构成(三)
旅游概论
专题复习讲练测
1
目 录
考纲解读/考情分析
一
考纲解读:
1.了解旅游购物品的概念、特点、分类
2.掌握旅游购物的作用和旅游商场的类型
3.了解旅游娱乐的概念、设施的分类
4.掌握旅游娱乐业的作用
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二
知识点梳理
二
知识点梳理
二
知识点梳理
二
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二
第四单元 旅行行业如何运转—旅游业的构成
任务五 旅行购物
一、旅游商品
1.概念
旅游商品是由旅游目的地向旅游者提供的商品,是旅游者在旅游活动中所购买的富有民族、地方和游览地特色的,对旅游者具有强烈吸引力以及具有纪念性、针对性、艺术性和礼品性的物质产品,也就是旅游者所购买的商品。
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二
2.特点
(1)纪念性。纪念性是旅游者对旅游商品的最基本要求。
(2)针对性。旅游活动是人们在基本生活需要得到满足以后的一种高级消费形式。
(3)艺术性。要利用传统工艺充分表现商品的民族风格和地方特色。
(4)礼品性。礼品性是指一件精美的旅游商品不仅能给人带来美的享受,而且能够使旅游者显示出自己的经历、身份等。
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二
3.分类
按旅游购物品的用途
(1)旅游工艺品。包括陶瓷、刺绣、织锦、染织、地毯、雕塑、漆器、金属工艺、编织工艺等品种,历史悠久,技艺精湛。
(2)文化艺术品。包括书画、不属国家禁止出口的古玩和历史文物、碑刻、拓片、仿古。
(3)旅游纪念品。是以旅游景点的文化古迹或自然风光为题材,利用当地特有的原料, 体现当地传统工艺和风格,富有纪念意义的小型纪念品。往往标上产地地名,或用产地的特征作商标。
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二
(4)风味土特产品。包括各种有地方特色的名酒、名茶、风味小吃、药材和其他农副产品,品种繁多,各具特色。
(5)名贵饰品。包括各种珠宝、金银、玉石等首饰。
(6)特色服装。包括有地方特色的丝绸制品、棉毛制品、呢绒制品和皮革制品、款式别致的民族服装和装饰品。
(7)旅游食品和日用品。这是旅游者在旅游活动中购买的具有实用价值的旅游小商品,如雨伞、拐杖、旅游鞋、太阳帽、防晒霜。
(8)其他商品。如机场的免税商店里出售的来自世界各国的特色商品,包括日本的家用电器和摄影器材、法国的化妆品、意大利的皮革制品
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二
二、旅游购物场所的类型
1.旅游定点商场
这类商场一般规模大、信誉好,商品质量可靠、品种较多、富有特色。
2.旅游商店
各旅游地和交通枢纽处的旅游商店、工艺美术服务部,大多经营具有浓郁地方特色的土特产品、旅游纪念品或旅游日用品。
3.售货亭(摊)
出售的旅游商品大多数属于小商品,或仿制品,一般印有该地特殊标记,很具有代表性,且价格低廉,经营灵活机动,方便旅游者购买。
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二
4.大型旅游购物品交易会
定期或不定期举行的大型旅游商品交易会,集中了各地最有代表性的商品进行交易,以利于旅游者集中购买。其特点是宣传面广,影响大。
5.各大城市的大百货商店或专业商店
这些大型商店商品丰富,品种齐全,式样新颖,做工精巧,质量可靠,购物集中,适合时间有限的外地旅游者。
6.旅游商品一条街
“中国味、天津味、文化味”在人文和自然旅游资源丰富但同时又比较分散的旅游地。
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二
7.机场、码头、车站的免税商店
这类商店在一定程度上具备了旅游商场的性质,由于便利优惠条件,成为国际旅游者喜爱光顾的场所。
8.旅游饭店内的商场
旅游饭店内的商场是现代旅游饭店不可缺少的一个部门,为住店客人提供方便购物的场所,既可扩大饭店的服务范围,又可增加收入。
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二
三、旅游购物的作用
1.旅游购物是提高旅游业整体经济效益的重要途径
旅游购物在旅游需求中的弹性较大。具有鲜明民族特色和地方特色、对旅游者具有强烈吸引力的旅游商品,还具有垄断价格的性质,可获得高额利润。
2.填补外贸不足,丰富国内市场
旅游商品在国内销售并换取外汇,又可称为就地的“出口贸易”
3.有助于挖掘传统手工艺,促进地方经济的发展
旅游商品的生产以富有地方特色和就地取材为原则
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二
4.有助于提高我国旅游业的声誉
5.增加旅游者的旅游乐趣
不仅可以满足旅游者使用、纪念、馈赠等实际需要,而且也可以满足其收藏、欣赏、炫耀、提高地位、自我满足等心理和精神上的需要,增加了旅游乐趣。
6.为社会提供了大量的就业机会
旅游商品的生产属于劳动密集型行业,可以吸纳大量的劳动力。
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二
任务六 旅游娱乐
一、旅游娱乐的概念
旅游娱乐指旅游者在异地旅游过程中,寻找精神愉悦、身体放松、内心满足和个性发展的旅游活动,以及旅游目的地融合这些需求的产业所提供的服务。
二、旅游娱乐设施的分类
1.文化类
文化类旅游娱乐设施一般是由政府支持修建的国家和地区标志性、象征性建筑或者历史文化保护遗址,举办思想性、科学性、艺术性、时代性强的精神文化性的旅游娱乐活动。
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二
2.消闲类
消闲类旅游娱乐设施主要指电影院、游乐场、游艺厅、公园等,具有参与性、趣味性的特点,消费水平适中。
3.体育类
体育类旅游娱乐设施及设备条件直接影响旅游者的练习、比赛效果和成绩。
4.娱乐类
娱乐类旅游娱乐设施主要是指组织大型娱乐或游乐节目的主题公园、KTV 等,具有享乐性的特点。
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二
三、旅游娱乐业的作用
1.实现劳动力再生产,创造新型工作方式
2.完善旅游产业结构,丰富旅游文化生活
3.发挥行业带动作用,推动地区经济发展
4.旅游娱乐业是地区经济发展水平的标志
旅游娱乐在社会消费结构中属于非必需性消费
5.旅游娱乐业是国家和地区旅游业发展水平的标志
5.(2019判)人的心理是人脑的机能、具有主观能动性( )
6.(2023单)旅游心理的学习方法中,谈话法和问卷法都属于( )
A.观察法 B. 自然实验法 C. 调查法 D.经验总结法
7.(2023多)个性心理特征主要包括( )
A.性格 B. 气质 C. 能力 D.动机
8.(2023判)人的心理是人脑的机能,与客观现实没有关系 ( )
9.(2023填)旅游心理学是研究( )和旅游从业人员在旅游活动过程中的心理现象及其规律的学科
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四
一、选择题
1.(多)下列属于旅游购物品特点的是( )
A.纪念性 B.针对性 C.艺术性 D.礼品性
2.(单)( )是旅游者对旅游购物品的最基本要求
A.纪念性 B.针对性 C.艺术性 D.礼品性
3.(多)下列属于旅游工艺品的是( )
A.陶瓷 B.刺绣 C.织锦 D.地毯
ABCD
A
ABCD
5.(2019判)人的心理是人脑的机能、具有主观能动性( )
6.(2023单)旅游心理的学习方法中,谈话法和问卷法都属于( )
A.观察法 B. 自然实验法 C. 调查法 D.经验总结法
7.(2023多)个性心理特征主要包括( )
A.性格 B. 气质 C. 能力 D.动机
8.(2023判)人的心理是人脑的机能,与客观现实没有关系 ( )
9.(2023填)旅游心理学是研究( )和旅游从业人员在旅游活动过程中的心理现象及其规律的学科
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四
3.(多)下列属于风味土特产品的是( )
A.名酒 B.风味小吃 C.碑刻 D.古董复制品
4.(多)下列属于名贵饰品的是( )
A.珠宝 B.玉石 C.金银 D.棉毛制品
5.(多)下列属于旅游娱乐设施分类的是( )
A.文化类 B.消闲类 C.体育类 D.娱乐类
6.(多)下列属于消闲类旅游设施的是( )
A.电影院 B.游乐场 C.公园 D.歌剧院
AB
ABC
ABCD
ABC
5.(2019判)人的心理是人脑的机能、具有主观能动性( )
6.(2023单)旅游心理的学习方法中,谈话法和问卷法都属于( )
A.观察法 B. 自然实验法 C. 调查法 D.经验总结法
7.(2023多)个性心理特征主要包括( )
A.性格 B. 气质 C. 能力 D.动机
8.(2023判)人的心理是人脑的机能,与客观现实没有关系 ( )
9.(2023填)旅游心理学是研究( )和旅游从业人员在旅游活动过程中的心理现象及其规律的学科
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四
7.(单)( )商场一般规模大、信誉好,商品质量可靠、品种较多、富有特色,由当地旅游行政管理部门审核后定点挂牌,让旅游者购得称心、买得放心。
A.旅游定点商场 B.旅游商店 C.售货亭 D.旅游购物品一条街8.(单)( )指组织大型娱乐或游乐节目的主题公园、KTV 等,具有享乐性的特点。
A.文化类 B.消闲类 C.体育类 D.娱乐类
9.(单)( )指电影院、游乐场、游艺厅、公园等,具有参与性、趣味性的特点,消费水平适中。
A.文化类 B.消闲类 C.体育类 D.娱乐类
B
A
D
5.(2019判)人的心理是人脑的机能、具有主观能动性( )
6.(2023单)旅游心理的学习方法中,谈话法和问卷法都属于( )
A.观察法 B. 自然实验法 C. 调查法 D.经验总结法
7.(2023多)个性心理特征主要包括( )
A.性格 B. 气质 C. 能力 D.动机
8.(2023判)人的心理是人脑的机能,与客观现实没有关系 ( )
9.(2023填)旅游心理学是研究( )和旅游从业人员在旅游活动过程中的心理现象及其规律的学科
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四
二、填空题
1.____ _ 旅游娱乐业是国家和地区旅游业发展水平的标志
2.根据旅游者的__________,旅游娱乐设施可以划分为文化、消闲、体育、娱乐四种类型
3.__________指旅游者在异地旅游过程中,寻找精神愉悦、身体放松、内心满足和个性发展的旅游活动,以及旅游目的地融合这些需求的产业所提供的服务。
4.__ __ 是提高旅游业整体经济效益的重要途径
旅游娱乐业
旅游娱乐
不同需求
旅游购物
5.(2019判)人的心理是人脑的机能、具有主观能动性( )
6.(2023单)旅游心理的学习方法中,谈话法和问卷法都属于( )
A.观察法 B. 自然实验法 C. 调查法 D.经验总结法
7.(2023多)个性心理特征主要包括( )
A.性格 B. 气质 C. 能力 D.动机
8.(2023判)人的心理是人脑的机能,与客观现实没有关系 ( )
9.(2023填)旅游心理学是研究( )和旅游从业人员在旅游活动过程中的心理现象及其规律的学科
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四
三、判断题
1.旅游业是综合性很强的创收、创汇的重要产业,通过为旅游者提供食、住、行、游、 购、娱等综合设施和服务而取得经济收入( )
2.旅游商品的生产成本较低,利润水平较高,具有良好的发展前景( )
3.澳门素来被中外游客称作“购物天堂”,在澳门购物,不论是货品种类、价格还是服务,都是世界知名的( )
4.旅游饭店内的商场是现代旅游饭店不可缺少的一个部门( )
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归纳小结
五
感谢观看
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