《电子商务基础》电子商务相关概念及购物流程（2）-知识点训练卷 湖北省《财经类电子商务专业和市场营销专业考纲百套卷》第17卷 （原卷版+答案版）

编写说明：湖北省《财经类电子商务专业和市场营销专业考纲百套卷》，依据湖北省财经类技能考试大纲，第二部分和第三部分电子商务专业和市场营销专业知识考试内容与评分办法编写。本套试卷共70份由三个部分组成。第一部分是根据电子商务与市场营销专业知识考试的三门课程内容要求编写的42份知识点训练卷，第二部分是针对三门课程要求编写的18份专题训练卷；第三部分是10份电子商务专业综合训练卷和10份市场营销专业综合训练卷。 本试卷是湖北省《财经类电子商务专业和市场营销专业考纲百套卷》的第17卷，是按《电子商务基础》的第一单元电子商务相关概念及购物流程的八点范围要求编写，其八点考点要求内容如下： 识记：1.电子商务的类型；8.电子支付工具的种类； 理解：1.电子商务交易流程；5.电子货币、电子现金、电子钱包的概念及应用； 运用：1.熟练在网上进行购物，并支付操作；2.电子支付技术； 综合运用：1.使用电子商务模拟软件，完成模拟电子商务交易的过程；2.熟悉电子商务平台的商务模式和平台前后台基本操作； 湖北省《财经类电子商务专业和市场营销专业考纲百套卷》 第17卷 二、电子商务基础 电子商务相关概念及购物流程（2） 知识点训练卷 考试时间60分钟 满分100分 班级________ 姓名________ 学号________ 成绩________ 1、 判断题（本大题共25小题，每小题2分，共50分） 请判断下列各题表述的正误，正确的请在题后面的括号中填入“ √ ”，错误的请在题后面的括号中填入“ × ”，填错或不填的，不得分。 1. 电子商务的核心是人，即既掌握现代信息技术又掌握商务理论和实务的复合型人才。( ) 2. 电子商务具有全天时营业、增加商机和方便客户等特点。( ) 3. 电子商务的本质是现代信息技术。( ) 4. 电子现金通过信息网络系统和公共信息平台实现流通、存取、支付。 ( ) 5. 手机银行使得用户可以利用手机在远离银行的网点进行与账户有关的操作。( ) 6. 网上银行通过互联网提供的虚拟金融服务需要大量分支机构。( ) 7. B2B是互联网上最早创立的电子商务模式。( ) 8. 移动电子商务是指通过智能手机、平板电脑、笔记本式计算机等移动通信设备与无线上网技术结合所构成的电子商务。( ) 9. 拼购类社交电商是只需要团长和社区居民就能够实现的一种模式。( ) 10. C2C电子商务的买卖双方应该是企业或者法人。( ) 11. 完成模拟交易后，可以随时修改订单信息。( ) 12. 网上支付是目前网上购物常见的付款方式。( ) 13. 熟悉电子商务平台前后台基本操作只需要掌握基本的页面浏览。( ) 14. 电商数据分析的运用程度低是目前电子商务发展中存在的问题之一。( ) 15. 网上市场是以现代技术为支撑，以互联网为媒介，以聚拢的、有中心的、多元网状的立体结构和运作模式为特征，信息瞬间形成、即时传播、实时互动、高度共享的人机界面的交易组织形式。( ) 16. EDI具有费用低、覆盖范围广的特点，常为中小企业所使用。 ( ) 17. 间接电子商务需要利用传统物流系统将商品运送到消费者手中，受到物流配送系统的约束。( ) 18. 直接电子商务和间接电子商务的区别是参与人数差异。( ) 19. 简单来说，EDI就是企业与企业之间的外贸票据专线。( ) 20. 直接电子商务，是指有形货物的电子订货，它仍然需要利用传统渠道，如邮政服务和商业快递车送货。( ) 21. 目前的手机银行尚不具备投资理财功能。( ) 22. 实际操作是熟悉电子商务平台前后台操作的重要环节。( ) 23. 根据《中华人民共和国电子商务法》的规定，合同标的为提供服务的，收货人签收时间为交付时间。 ( ) 24. 电子现金必须通过智能卡完成交易。( ) 25. 在电子商务条件下，买卖双方的权利和义务是对等的。( ) 2、 单项选择题（本大题共25小题，每小题2分，共50分） 下列每小题给出的四个备选项中有一个最符合题目要求，请将其选出，未选、错选、多选均不得分。 1. 李磊是电子商务公司的销售部经理，他需要客户与公司内部、生产商、批发商、零售商间的协作。这体现的电子商务的特征是( ) A. 普遍性 B. 可扩展性 C. 整体性 D. 协调性 2. 下列不属于会员制社交电商的是( ) A. 贝店 B. 云集 C. 环球捕手 D. 苏宁拼购 3. 电子货币产生并且发展的根本原因是( ) A. 线上银行的兴起 B. 线上支付的兴起 C. 交易费用降低 D. 互联网的兴起 4. 在整个电子商务中最简单、最常见的一种系统是( ) A. 支持交易前的系统 B. 支持交易中的系统 C. 支持交易后的系统 D. 全球电子商务 5. 在电子商务模拟软件中，进行模拟交易的第一步通常是( ) A. 选择商品 B. 注册账号 C. 登录平台 D. 查看促销活动 6. 网上的支付必须有电子金融来支持，即银行或信用卡公司及保险公司等金融单位要提供网上操作的金融服务，这是指电子商务的( )功能。 A. 网上订购 B. 网上支付 C. 电子账户 D. 交易管理 7. 下列电子商务类型中，属于按照交易主体划分的是( ) A. Intranet 电子商务 B. EDI 电子商务 C. B2C 电子商务 D. Internet 电子商务 8. 中国建设银行网上银行全系统采用端到端 的加密数据传递方式，同时客户端和银行端都会对交易数据进行摘要处理，防止数据在传输中被修改或丢失。这体现的电子商务特征是( ) A. 普遍性 B. 安全性 C. 协调性 D. 高效性 9. 支付宝的使用第三步是( ) A. 挑选商品 B. 付款 C. 充值 D. 客户收货 10. 电子商务发展的技术性基础是( ) A. 市场环境 B. 国际贸易发展 C. 现代信息技术 D. 营销策略 11. 企业内部网的英文是( ) A. Internet B. Intranet C. EDI D. e-commerce 12. 在模拟电子商务交易中，用户下单后可以在一定时间内进行( ) A. 商品评价 B. 申请退款 C. 修改订单信息 D. 更换收货地址 13. EDI 软件系统主要有转换软件(Mapper)、翻译软件(Translator)和通信软件构成，先假设发送方要将应用系统文件经软件处理通过网络传送给接收方，软件的执行顺序是( ) A. 通信软件→翻译软件→转换软件 B. 转换软件→翻译软件→通信软件 C. 通信软件→转换软件→翻译软件 D. 翻译软件→转换软件→通信软件 14. 下列商品中，通过直接电子商务来实现交易的是( ) A. 计算机 B. 水杯 C. 手机在线充值 D. 鲜花 15. 《电子商务法》规定，合同标的为交付商品并采用快递物流方式交付的，( )为交付时间。 A. 卖方交付第一承运人 B. 收货人签收时间 C. 合同订立时间 D. 收货人在电子商务平台确认收货时间 16. 电子支付是以( )为基础，并通过计算机网络系统以电子信息传递形式实现流通和支付。 A. 金融电子化网络 B. 商用电子化机具 C. 计算机技术 D. 通信技术 17. 拼购类社交电商通常是聚集( )人及以上的用户，通过拼团减价模式，激发用户分享形成自传播。 A. 1 B. 2 C. 3 D. 5 18. ( )是一种新型的支付方式，只需要将自己的掌纹录入，即可扫描掌纹进行支付。 A. 指纹支付 B. 掌纹支付 C. NFC支付 D. 短信支付 19. 在电子商务中，政府的作用不应是( ) A. 扶持、服务 B. 制定法律 C. 控制、干预 D. 进行基础设施建设 20. 在电子商务中，电子钱包是指一种( ) A. 电子货币 B. 所有电子货币的总称 C. 电子支付工具 D. 用于保存现金的电子装置 21. 以下关于网上银行的说法错误的是( ) A. 网上银行又称网络银行、在线银行，是在互联网上的虚拟银行柜台 B. 通过网上银行，用户可以享受到方便、快捷、高效、可靠的全方位服务 C. 1998 年3月，中国银行在国内开创先例 D. 网上银行是一种充满中国特色的电子商务支付和物流方式 22. 下列属于无形商品的是( ) A. 冰箱 B. 计算机 C. VIP会员 D. 手机 23. 下列不属于新零售的概念的是( ) A. 包含各种形态的社交电商 B. 以消费者为中心，打通线上线下 C. 一种全新的零售方式 D. 把旧的产品重新零售卖 24. 电子现金不具有的优点是( ) A. 可防止伪钞 B. 匿名性 C. 灵活方便 D. 不可跟踪性 25. ( )是驾驭海量数据的关键环节之一，也是物联网发展的重要趋势。 A. 大数据 B. 云计算 C. 人工智能 D. 虚拟现实 学科网（北京）股份有限公司 $$ 编写说明：湖北省《财经类电子商务专业和市场营销专业考纲百套卷》，依据湖北省财经类技能考试大纲，第二部分和第三部分电子商务专业和市场营销专业知识考试内容与评分办法编写。本套试卷共70份由三个部分组成。第一部分是根据电子商务与市场营销专业知识考试的三门课程内容要求编写的42份知识点训练卷，第二部分是针对三门课程要求编写的18份专题训练卷；第三部分是10份电子商务专业综合训练卷和10份市场营销专业综合训练卷。 本试卷是湖北省《财经类电子商务专业和市场营销专业考纲百套卷》的第17卷，是按《电子商务基础》的第一单元电子商务相关概念及购物流程的八点范围要求编写，其八点考点要求内容如下： 识记：1.电子商务的类型；8.电子支付工具的种类； 理解：1.电子商务交易流程；5.电子货币、电子现金、电子钱包的概念及应用； 运用：1.熟练在网上进行购物，并支付操作；2.电子支付技术； 综合运用：1.使用电子商务模拟软件，完成模拟电子商务交易的过程；2.熟悉电子商务平台的商务模式和平台前后台基本操作； 湖北省《财经类电子商务专业和市场营销专业考纲百套卷》 第17卷 二、电子商务基础 电子商务相关概念及购物流程（2） 知识点训练卷 考试时间60分钟 满分100分 班级________ 姓名________ 学号________ 成绩________ 1、 判断题（本大题共25小题，每小题2分，共50分） 请判断下列各题表述的正误，正确的请在题后面的括号中填入“ √ ”，错误的请在题后面的括号中填入“ × ”，填错或不填的，不得分。 1. 电子商务的核心是人，即既掌握现代信息技术又掌握商务理论和实务的复合型人才。( ) 【答案】√ 2. 电子商务具有全天时营业、增加商机和方便客户等特点。( ) 【答案】√ 3. 电子商务的本质是现代信息技术。( ) 【答案】× 4. 电子现金通过信息网络系统和公共信息平台实现流通、存取、支付。 ( ) 【答案】√ 5. 手机银行使得用户可以利用手机在远离银行的网点进行与账户有关的操作。( ) 【答案】√ 6. 网上银行通过互联网提供的虚拟金融服务需要大量分支机构。( ) 【答案】× 7. B2B是互联网上最早创立的电子商务模式。( ) 【答案】× 8. 移动电子商务是指通过智能手机、平板电脑、笔记本式计算机等移动通信设备与无线上网技术结合所构成的电子商务。( ) 【答案】√ 9. 拼购类社交电商是只需要团长和社区居民就能够实现的一种模式。( ) 【答案】× 10. C2C电子商务的买卖双方应该是企业或者法人。( ) 【答案】× 11. 完成模拟交易后，可以随时修改订单信息。( ) 【答案】× 12. 网上支付是目前网上购物常见的付款方式。( ) 【答案】√ 13. 熟悉电子商务平台前后台基本操作只需要掌握基本的页面浏览。( ) 【答案】× 14. 电商数据分析的运用程度低是目前电子商务发展中存在的问题之一。( ) 【答案】√ 15. 网上市场是以现代技术为支撑，以互联网为媒介，以聚拢的、有中心的、多元网状的立体结构和运作模式为特征，信息瞬间形成、即时传播、实时互动、高度共享的人机界面的交易组织形式。( ) 【答案】× 16. EDI具有费用低、覆盖范围广的特点，常为中小企业所使用。 ( ) 【答案】× 17. 间接电子商务需要利用传统物流系统将商品运送到消费者手中，受到物流配送系统的约束。( ) 【答案】√ 18. 直接电子商务和间接电子商务的区别是参与人数差异。( ) 【答案】× 19. 简单来说，EDI就是企业与企业之间的外贸票据专线。( ) 【答案】√ 20. 直接电子商务，是指有形货物的电子订货，它仍然需要利用传统渠道，如邮政服务和商业快递车送货。( ) 【答案】× 21. 目前的手机银行尚不具备投资理财功能。( ) 【答案】× 22. 实际操作是熟悉电子商务平台前后台操作的重要环节。( ) 【答案】√ 23. 根据《中华人民共和国电子商务法》的规定，合同标的为提供服务的，收货人签收时间为交付时间。 ( ) 【答案】× 24. 电子现金必须通过智能卡完成交易。( ) 【答案】× 25. 在电子商务条件下，买卖双方的权利和义务是对等的。( ) 【答案】√ 2、 单项选择题（本大题共25小题，每小题2分，共50分） 下列每小题给出的四个备选项中有一个最符合题目要求，请将其选出，未选、错选、多选均不得分。 1. 李磊是电子商务公司的销售部经理，他需要客户与公司内部、生产商、批发商、零售商间的协作。这体现的电子商务的特征是( ) A. 普遍性 B. 可扩展性 C. 整体性 D. 协调性 【答案】D 2. 下列不属于会员制社交电商的是( ) A. 贝店 B. 云集 C. 环球捕手 D. 苏宁拼购 【答案】D 3. 电子货币产生并且发展的根本原因是( ) A. 线上银行的兴起 B. 线上支付的兴起 C. 交易费用降低 D. 互联网的兴起 【答案】C 4. 在整个电子商务中最简单、最常见的一种系统是( ) A. 支持交易前的系统 B. 支持交易中的系统 C. 支持交易后的系统 D. 全球电子商务 【答案】A 5. 在电子商务模拟软件中，进行模拟交易的第一步通常是( ) A. 选择商品 B. 注册账号 C. 登录平台 D. 查看促销活动 【答案】B 6. 网上的支付必须有电子金融来支持，即银行或信用卡公司及保险公司等金融单位要提供网上操作的金融服务，这是指电子商务的( )功能。 A. 网上订购 B. 网上支付 C. 电子账户 D. 交易管理 【答案】C 7. 下列电子商务类型中，属于按照交易主体划分的是( ) A. Intranet 电子商务 B. EDI 电子商务 C. B2C 电子商务 D. Internet 电子商务 【答案】C 8. 中国建设银行网上银行全系统采用端到端 的加密数据传递方式，同时客户端和银行端都会对交易数据进行摘要处理，防止数据在传输中被修改或丢失。这体现的电子商务特征是( ) A. 普遍性 B. 安全性 C. 协调性 D. 高效性 【答案】B 9. 支付宝的使用第三步是( ) A. 挑选商品 B. 付款 C. 充值 D. 客户收货 【答案】A 10. 电子商务发展的技术性基础是( ) A. 市场环境 B. 国际贸易发展 C. 现代信息技术 D. 营销策略 【答案】C 11. 企业内部网的英文是( ) A. Internet B. Intranet C. EDI D. e-commerce 【答案】B 12. 在模拟电子商务交易中，用户下单后可以在一定时间内进行( ) A. 商品评价 B. 申请退款 C. 修改订单信息 D. 更换收货地址 【答案】C 13. EDI 软件系统主要有转换软件(Mapper)、翻译软件(Translator)和通信软件构成，先假设发送方要将应用系统文件经软件处理通过网络传送给接收方，软件的执行顺序是( ) A. 通信软件→翻译软件→转换软件 B. 转换软件→翻译软件→通信软件 C. 通信软件→转换软件→翻译软件 D. 翻译软件→转换软件→通信软件 【答案】B 14. 下列商品中，通过直接电子商务来实现交易的是( ) A. 计算机 B. 水杯 C. 手机在线充值 D. 鲜花 【答案】C 15. 《电子商务法》规定，合同标的为交付商品并采用快递物流方式交付的，( )为交付时间。 A. 卖方交付第一承运人 B. 收货人签收时间 C. 合同订立时间 D. 收货人在电子商务平台确认收货时间 【答案】B 16. 电子支付是以( )为基础，并通过计算机网络系统以电子信息传递形式实现流通和支付。 A. 金融电子化网络 B. 商用电子化机具 C. 计算机技术 D. 通信技术 【答案】A 17. 拼购类社交电商通常是聚集( )人及以上的用户，通过拼团减价模式，激发用户分享形成自传播。 A. 1 B. 2 C. 3 D. 5 【答案】B 18. ( )是一种新型的支付方式，只需要将自己的掌纹录入，即可扫描掌纹进行支付。 A. 指纹支付 B. 掌纹支付 C. NFC支付 D. 短信支付 【答案】B 19. 在电子商务中，政府的作用不应是( ) A. 扶持、服务 B. 制定法律 C. 控制、干预 D. 进行基础设施建设 【答案】C 20. 在电子商务中，电子钱包是指一种( ) A. 电子货币 B. 所有电子货币的总称 C. 电子支付工具 D. 用于保存现金的电子装置 【答案】C 21. 以下关于网上银行的说法错误的是( ) A. 网上银行又称网络银行、在线银行，是在互联网上的虚拟银行柜台 B. 通过网上银行，用户可以享受到方便、快捷、高效、可靠的全方位服务 C. 1998 年3月，中国银行在国内开创先例 D. 网上银行是一种充满中国特色的电子商务支付和物流方式 【答案】D 22. 下列属于无形商品的是( ) A. 冰箱 B. 计算机 C. VIP会员 D. 手机 【答案】C 23. 下列不属于新零售的概念的是( ) A. 包含各种形态的社交电商 B. 以消费者为中心，打通线上线下 C. 一种全新的零售方式 D. 把旧的产品重新零售卖 【答案】D 24. 电子现金不具有的优点是( ) A. 可防止伪钞 B. 匿名性 C. 灵活方便 D. 不可跟踪性 【答案】A 25. ( )是驾驭海量数据的关键环节之一，也是物联网发展的重要趋势。 A. 大数据 B. 云计算 C. 人工智能 D. 虚拟现实 【答案】C 学科网（北京）股份有限公司 $$