3职业道德方面的准备 课件-中职上学期《创业指导》劳保版

第二单元 就业准备 第三课 职业道德方面的准备 第四课 观念和心态方面的准备 第五课 知识技能方面的准备 第六课 职业发展方面的准备 第三课 职业道德方面的准备 通过本课的学习, 我们能够做到: 1. 了解职业道德及其作用; 2. 掌握职业道德的基本规范; 3. 学会在日常生活中养成良好的职业习惯。 学习目标 一、职业 职业是指个人在社会中所从事的并以其为主要生活来源的工作种类。 通俗地说, 职业就是我们所从事的工作。从社会的角度而言, 职业是指人们为了谋生和发展而从事的相对稳定并有收入、 有专门类别的社会劳动。一定的职业是从业者获取生活来源、扩大社会关系和实现自身价值的重要途径, 从业者通过承担社会分工角色, 参与社会分工, 可以促进个 人多方面的发展, 满足个人的社会性需要, 同时也行使个人的基本社会权利。 第一节 树立职业道德意识 伴随着现代科学技术的飞速发展、市场对各类、各层次人才需求的变化, 职业分类变化的频率在逐渐加快, 职业分工变得越来越精细, 职业活动的内容不断更新, 以服务性产业为代表的第三产业对职业发展的作用正日渐突出, 职业正在呈现出专业化和多元化的发展趋势。职业没有高低之分, 任何职业都具有同等的社会价值。我们通过从事能充分发挥个人才能的职业, 在服务、奉献这个社会的同时, 也实现了自身的价值。 二、职业道德及其特点 职业道德是指从事一定职业的人在职业生活中应当遵循的具有职业特征的道德要求和行为准则的总和, 它涵盖了从业人员与服务对象、从业人员与职业之间的关系。职业道德既是对从业人员在职业活动中的行为要求, 又是本行业对社会所承担的道德责任和义务。职业道德的核心是为人民服务, 体现了“我为人人, 人人为我”的人际关系的本质。 职业道德是社会一般道德在职业生活中的具体化。职业道德与一般道德原则相比, 具有以下几个显著特点。 第一, 行业性。职业道德与各行各业紧密联系, 一定的道德规范常适用于特定的职业活动领域, 带有各自不同的特征, 鲜明地体现了社会对某具体职业活动的特殊要求。各行业根据本行业的性质、地位、作用和特点, 按照职业活动的客观要求制定职业道德规范, 如医生要有医德, 商人要有商业道德等。 第二, 多样性。随着生产力的发展, 社会分工越来越细, 职业也就越来越多, 不同的职业有不同的职业道德标准, 职业道德呈现出多样性。 如服务员, 要学会自我控制情绪, 不可将个人的主观情绪带入工作中; 再如秘书, 要以公司的利益为重, 做好保密工作。 第三, 相对稳定性与继承性。任何一种职业道德都是在继承某一职业特有的道德传统和道德习惯的基础上发展起来的, 人们在职业生活中形成并保持稳定的职业心理、职业习惯和职业道德评价。 第四, 实用性和规范性。 每种职业存在着自身的特点和具体的条件, 形成各自的职业道德规范。如规章制度、工作守则、业务规范等, 都具体、 生动, 便于操作, 能促进良好职业 道德行为和习惯的养成。 第五, 时代性。职业道德虽然是在特定的职业生活中形成的, 但它作为一种社会意识形态, 则深深根植于社会经济关系之中, 并随着社会经济关系和时代的变化而变化发展。 三、职业道德的作用 职业道德是社会道德体系的重要组成部分, 一方面, 它具有社会道德的一般作用; 另一方面, 它又具有自身的特殊作用。 1. 有利于从业人员自身职业道德素质的提升和职业生涯的成功 职业道德是用来规范从业人员思想和行为的准则, 要求从业人员在接受和付诸实践的过程中, 树立职业道德意识并形成一种职业习惯。思想决定行为, 一个从业人员的职业道德水 平直接影响着他的职业行为, 良好的职业道德素质有助于职业生涯取得成功; 反之, 职业生涯很难取得成功。 2. 有利于调节职业交往中从业人员内部以及从业人员与服务对象间的关系 职业道德的基本职能是调节职能。一方面, 它可以调节从业人员内部的关系, 即运用 职业道德规范约束从业人员的行为, 促进从业人员内部的团结与合作。如职业道德规范 要求从业人员要团结、互助、爱岗、敬业, 齐心协力把事情做好。另一方面, 职业道德 又可以调节从业人员和服务对象之间的关系。如职业道德规定了制造产品的工人要怎样对用户负责, 营销人员要怎样对顾客负责, 医生要怎样对病人负责, 教师要怎样对学生负责, 等等。 3. 有利于维护和提高企业、行业的信誉，促进企业、行业的发展 一个企业或一个行业的信誉, 即其形象、信用和声誉, 直接影响公众对该企业或行业的产品与服务的信任程度。提高企业或行业的信誉主要靠良好的产品质量和服务质量, 而从业人员良好的职业道德水平是提高产品质量和服务质量的有效保证。 4. 有利于提高整个社会的道德水平 整个社会道德水平的高低, 往往会通过各行各业的风气表现出来。各行各业的风气是职工道德水平和道德风貌的总体现, 而整个社会的道德水平又是各行各业道德水平和道德风貌的综合反映。 四、职业道德的基本规范 1. 爱岗敬业 爱岗就是热爱自己的工作岗位, 热爱本职工作; 敬业就是以极度负责任的态度对待自己的工作, 忠于职守, 尽职尽责。俗话说得好: “干一行, 爱一行。”我们既然选择了这份职业, 就要热爱自己的工作岗位, 自觉遵守劳动纪律, 正确看待自己所从事的工作, 努力钻研业务知识, 掌握更多的业务技能。 2. 诚实守信 诚实就是忠诚老实, 不讲假话; 守信就是信守诺言, 说话算数。诚实守信, 作为做人的基本原则, 也是对各类从业者的基本道德要求。无论我们从事什么职业, 如果没有了诚信, 就会失去人们的信任, 失去社会的支持, 失去成长和发展的机遇。因此, 我们在今后的职业 活动中应当做到诚实劳动、合法经营、讲求信誉、一诺千金。 3. 办事公道 办事公道是指从业人员在办理事情、处理问题时站在公正的立场上, 按照同一标准和同一原则办事。就职业本身而言, 没有高低贵贱之分。在职业活动中不能因服务对象不同而差别对待, 要做到公平、公正, 不谋私利, 不徇私情, 不以权损公, 不以私害民。 4. 服务群众 服务群众就是为人民群众服务, 时时刻刻为群众着想, 急群众之所急, 忧群众之所忧。这一点在职业活动中具体体现为立足于本职岗位, 通过不同的形式为群众着想, 替群众办事, 为群众提供高质量、高标准的产品或服务。 5. 奉献社会 奉献社会要求我们在各自的职业活动中本着全心全意为人民服务的精神, 积极地为社会和他人多做贡献。奉献社会是一种人生境界, 是一种融在事业中的高尚人格。 一、职业 职业道德养成的过程是从事各种职业活动的人员, 按照职业道德基本原则和规范, 对良好的职业道德行为有目的、有计划培养和训练的过程, 是在职业活动中进行自我教育、自我锻炼、自我改造和自我完善, 使自己形成良好的职业道德品质和达到一定的职业道德境界的过程。职业道德养成有助于提高职业人的全面素质, 对于谋职就业与职业生涯发展具有重要意义。有助于培养良好的职业观念、职业作风和职业行为习惯; 有助于职业人以更好的心态、更大的热情投入工作, 做出更多的贡献, 从而实现人生价值。 第二节 养成良好职业道德 我们在走上工作岗位以后, 将以更具职业适应性的专业技能服务于各行各业, 成为我国经济、社会建设过程中不可或缺的人才, 我们能否养成良好的职业道德, 直接关系着个人的发展与社会主义建设事业的成败。 职业道德的养成, 既有“他律”的因素, 即各行各业对员工提出职业规范; 也有“自 律”的因素, 即自我提升与自我改造。我们要想提高自身的职业道德, 可以从多个方面着手。 一、在日常生活中培养良好行为习惯 一个人在职业活动中所表现出的行为方式和道德观念, 不是脱离生活而单独存在的, 日常生活中的点点滴滴对一个人行为习惯的养成是至关重要的。毕业生走上工作岗位, 要先了解工作岗位的职责, 认真对待领导交给的任务, 为人诚实, 善于学习, 主动与人交流, 发现问题要及时提出, 不能隐瞒。谨记“勿以恶小而为之, 勿以善小而不为”。在日常生活中与他人建立起和谐的人际关系, 对生活中的各类现象有自己明确的是非美丑评判标准。努力规范、约束自己的言行举止, 自觉抵制诱惑, 以积极的心态看待一切, 认真处理好生活中发生的大事小事。 二、在学习中提升个人综合素质 从业人员在职业活动中所体现出的职业道德, 不仅是一个行为选择问题, 更是一个思想认识问题, 而思想认识则是以学习为基础的。 我们在学校学习的专业知识和技能, 只有付诸工作实践, 才能够真正找出我们学习中的不足, 加深对知识的理解与掌握, 使之更好地转化为我们的业务能力。因此, 我们应该认真学习专业知识和技能, 积极参加学校组织的各项职业训练活动, 同时在社会上努力为自己寻找可以锻炼个人综合素质的实习岗位, 不怕苦、不怕累, 珍惜实习机会, 为自己交上一份满意的答卷。通过学习, 我们还可以对各自所从事的具体职业有更深入的认识, 对具体职业所遵从的 行业标准、操作规程、人员素质要求等有所了解, 不断增加职业知识和技能储备, 为更好地完成本职工作、提升个人综合素质打下坚实的基础。 三、在工作实践中增强职业认同感 职业认同感是一个心理学概念, 是指个体对于所从事职业的目标、社会价值等的看法与社会对该职业的评价及期望一致。职业认同感会影响从业人员的忠诚度、成就感和事业心。职业认同感一般是从业人员在长期从事某种职业活动过程中, 对该职业活动的性质、内容、社会价值和个人意义, 甚至对职业用语、 工作方法、职业习惯与职业环境等都极为熟悉和认可的情况下形成的。不少人择业时易受社会舆论的影响, 追求热门职业, 不考虑自身条件及职业特点, 结果是在激烈的竞争中败北, 或者在其位难尽其职, 这样既影响工作, 又压抑自己。所以, 毕业生应该正确地认识自己, 对自己的性格、能力、专业技能等进行客观评估, 从而明确什么才是最适合自己的职业, 并在工作实践中不断增强职业认同感, 成就自己的事业和人生。 四、在自我修养中提高职业道德品质 职业道德品质融合了符合具体职业特征的道德规范和行为准则。 职业道德品质的养成与提高与个人修养息息相关。内省和慎独是个人修养的两个重要方面。内省就是省察、检讨自己, 去除私心杂念, 使自己的一言一行向更高的道德标准靠拢, 树立正确的道德观念。一个人只有正视自己的优点与缺点, 善于反省、不断改进, 才能成为一个符合时代精神的、有高尚职业道德品质的人。慎独是指在无人监督的情况下, 仍然能谨慎地遵守道德原则而不做坏事。这既是一种道德修养方法, 又是在修养中达到的一种崇高境界。作为从业人员, 无论在什么情况下, 都应该遵循具体职业的道德要求和行业规范, 经受住各种考验, 努力做一个具备高尚职业道德品质的劳动者。 五、在职业活动中强化职业道德 在职业活动中, 从业人员通过在不同的工作岗位上从事具体的劳动实现自身价值, 服务他人, 奉献社会, 职业活动也就成为体现从业人员职业道德的最直接的方式。对于毕业生来说, 刚刚走出校门, 步入社会, 要尽快熟悉并适应自己所处的工作环境, 在职业活动中强化职业道德: 培养对职业的感情, 了解工作对人员素质的具体要求, 视工作为天职, 养成良好的工作习惯, 对工作充满热忱; 高度负责, 珍惜时间, 工作上不拖沓; 建立积极、自信的职业心态, 主动发现工作中的问题, 并相信自己一定能够成功解决; 珍惜工作机会, 主动工作, 完成从忠于职守到“我能为单位做些什么”的转变; 与工作团队紧密合作, 善于发现职业道德榜样并努力向他们学习。 $$