《市场营销》市场营销准备（2）-知识点训练卷 湖北省《财经类电子商务专业和市场营销专业考纲百套卷》第2卷 （原卷版+答案版）

编写说明：湖北省《财经类电子商务专业和市场营销专业考纲百套卷》，依据湖北省财经类技能考试大纲，第二部分和第三部分电子商务专业和市场营销专业知识考试内容与评分办法编写。本套试卷共70份由三个部分组成。第一部分是根据电子商务与市场营销专业知识考试的三门课程内容要求编写的42份知识点训练卷，第二部分是针对三门课程要求编写的18份专题训练卷；第三部分是10份电子商务专业综合训练卷和10份市场营销专业综合训练卷。 本试卷是湖北省《财经类电子商务专业和市场营销专业考纲百套卷》的第2卷，是按《市场营销》的第一单元市场营销准备的两点范围要求编写，其两点考点要求内容如下： 识记：1.市场的概念以及市场营销观念的演变； 运用：7.能分析营销道德的构建方式。 湖北省《财经类电子商务专业和市场营销专业考纲百套卷》 第2卷 1、 市场营销 市场营销准备（2） 知识点训练卷 考试时间60分钟 满分100分 班级________ 姓名________ 学号________ 成绩________ 1、 判断题（本大题共25小题，每小题2分，共50分） 请判断下列各题表述的正误，正确的请在题后面的括号中填入“ √ ”，错误的请在题后面的括号中填入“ × ”，填错或不填的，不得分。 1. 由于技术方面的原因，产品不能大量生产，因而成本高、销售额增长缓慢，这时产品处于生命周期的成长期。( ) 2. 从推销观念到市场营销观念是企业经营观念的一次重大飞跃。( ) 3. 市场营销的范围涉及生产领域、流通领域和消费领域。 ( ) 4. 市场就是商品交换的场所。 ( ) 5. 社会营销观念就是要兼顾企业、消费者和社会三方的利益，以此实现企业利润。( ) 6. 产品专业化是向不同市场提供同种产品。 ( ) 7. 推销观念的形成是企业营销观念的一次质的飞跃或革命。( ) 8. 传统营销观念是以企业为中心、以企业利益为根本取向和最高目标来处理营销问题的观念，产销关系表现为以产定销。( ) 9. 从市场营销学的角度来理解，市场是指买卖之间商品交换关系的总和。 ( ) 10. 市场营销观念认为，从消费者的需要出发往往会导致企业的利润减少。 ( ) 11. 绿色营销是企业参与市场竞争的有力武器。( ) 12. 恩格尔系数越高，人们的生活水平越高；反之，恩格尔系数越小，人们的生活水平越低。 ( ) 13. 麦卡锡著名的4PS 理论即产品(Product)、价格(Price)、渠道 (Place)、宣传(Promotion)，再加上策略(Strategy) 。 ( ) 14. 产品从上市到退出市场的时间间隔是产品的使用生命周期。( ) 15. 产品差异化使购买者对价格差异的存在不甚敏感。因此，在异质产品市场上，较大的企业可以自由决定产品价格。( ) 16. 市场营销是在创造、沟通、传播和交换产品中，为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来价值的一系列活动、过程和体系。 ( ) 17. 不同亚文化群的消费者有相同的生活方式。( ) 18. 传统营销观念与现代营销观念的本质区别之一就是市场由原来从事经营活动的终点，变成起点。( ) 19. 网络营销就是在网上销售商品。( ) 20. 市场营销者是希望从别人那里取得资源并愿意以某 种有价之物作为交换的人，因此在一次交易中，市场营销者要么是卖主，要么是买主。 ( ) 21. 如果市场上没有替代品或者没有竞争者，那么需求弹性较小。( ) 22. 需要与需求都是由欲望引起的。( ) 23. “探查、分割、优先、定位”被称为市场营销战术的“4P’S”，是市场营销学的核心内容。( ) 24. 市场营销观念是从需求满足中获利。( ) 25. 人类的需要和欲望是市场营销活动的出发点。( ) 2、 单项选择题（本大题共25小题，每小题2分，共50分） 下列每小题给出的四个备选项中有一个最符合题目要求，请将其选出，未选、错选、多选均不得分。 1. “顾客需要什么就卖什么”或“能卖什么就生产什么”产生于( )阶段。 A. 生产观念 B. 推销观念 C. 市场营销观念 D. 社会营销观念 2. 以下哪种观念认为消费者会喜欢质量更好、性能更优越、特色更多的产品？( ) A. 市场营销观念 B. 产品观念 C. 推销观念 D. 社会营销观念 3. 企业除了提供物美价廉的产品，必须在策略上协调运用经济、政治、心理和公关等手段，以取得各有关方面的合作与支持。该观念是( ) A. 大市场营销 B. 绿色营销 C. 创新营销 D. 网络营销 4. 企业的目标市场是企业服务的对象，也是营销活动的出发点和归宿，也就是( ) A. 产品 B. 顾客 C. 利润 D. 市场细分 5. 马斯洛认为，需要按其重要程度分，最高层次的需要是( ) A. 生理需要 B. 社会需要 C. 尊敬需要 D. 自我实现需要 6. 大市场营销理论的提出者是( ) A. 鲍敦 B. 尤金·麦卡锡 C. 菲利普·科特勒 D. 赫杰特齐 7. 标志着卖方市场向买方市场过渡的营销观念是( ) A. 产品观念 B. 推销观念 C. 市场营销观念 D. 社会营销观念 8. 对于减少失调感的购买行为，营销者要提供完善的( )，通过各种途径提供有利于本企业和产品的信息，使顾客确信自己购买决定的正确性。 A. 售前服务 B. 售后服务 C. 售中服务 D. 无偿服务 9. 在买方市场条件下，企业的一切经济活动以( )为中心。 A. 利润 B. 顾客 C. 产品销售 D. 生产产品 10. 首先提出“市场营销组合”概念的学者是( ) A. 鲍敦 B. 尤金·麦卡锡 C. 菲利普·科特勒 D. 马斯洛 11. 下列哪一项不是新旧营销观念的主要区别？ ( ) A. 旧观念注重销售，新观念注重顾客需求 B. 旧观念以企业为中心，新观念以顾客为中心 C. 旧观念通过销售活动获得利润，新观念通过满足顾客需求获取利润 D. 旧观念重视长期关系建立，新观念重视短期交易完成 12. 市场营销是在以( )为中心的思想指导下，企业所进行的有关产品、流通和售后服务等与市场有关的一系列经营活动。 A. 利润最大化 B. 顾客需求 C. 服务质量水平化 D. 成本最小化 13. 明确问题后进行调查，找出问题和其本质的联系，这属于( ) A. 探测性预测 B. 描述性调研 C. 因果关系调研 D. 定期性调研 14. 以下不属于市场三要素的是( ) A. 人口 B. 购买欲望 C. 购买力 D. 消费习惯 15. 市场学研究的基本方法是( ) A. 传统研究法 B. 管理研究法 C. 唯物辩证法 D. 现代研究法 16. 在卖方市场向买方市场过渡时期产生的营销观念是( ) A. 流通观念 B. 产品观念 C. 社会营销观念 D. 推销观念 17. 企业营销活动不仅以( )为全过程的起点，而且以( )为全过程的终点。 A. 顾客 企业 B. 顾客 顾客 C. 企业 企业 D. 政府 企业 18. 维护性营销是针对( )状态实行的。 A. 无需求 B. 饱和需求 C. 过度需求 D. 潜在需求 19. “迪士尼乐园的产品不是米老鼠、唐老鸭，而是快乐。”这句话体现的市场营销管理哲学是( ) A. 生产观念 B. 产品观念 C. 市场营销观念 D. 社会市场营销观念 20. 美国市场营销协会(AMA)成立于市场营销学发展的( ) A. 形成阶段 B. 应用阶段 C. 变革阶段 D. 成熟与创新阶段 21. 无需求状态下，营销管理的任务是( ) A. 维持性营销 B. 开发性营销 C. 刺激性营销 D. 再生性营销 22. 在市场营销学的研究方法中，根据目标市场的需要，分析研究企业的外部环境因素、企业自身的资源条件及营销目标，权衡利弊得失，选择最佳的市场营销组合，以扩大销售、 增加盈利是( ) A. 商品研究法 B. 机构研究法 C. 管理研究法 D. 系统研究法 23. 市场营销是个人和集体通过创造产品和价值，并同别人自由交换产品和价值，来获得其所需所欲之物的一种社会和( )过程。 A. 经营 B. 管理 C. 实践 D. 推动 24. 在交换双方中，更积极、更主动地寻求交换的一方称为( ) A. 潜在顾客 B. 顾客 C. 卖方 D. 市场营销者 25. 随着民众对雾霾危害的认知度不断提高，雾霾防治相关市场的无限商机也被引爆。这些雾霾防治产品的生产企业所奉行的市场营销观念是( ) A. 产品观念 B. 推销观念 C. 市场营销观念 D. 社会营销观念 学科网（北京）股份有限公司 $$ 编写说明：湖北省《财经类电子商务专业和市场营销专业考纲百套卷》，依据湖北省财经类技能考试大纲，第二部分和第三部分电子商务专业和市场营销专业知识考试内容与评分办法编写。本套试卷共70份由三个部分组成。第一部分是根据电子商务与市场营销专业知识考试的三门课程内容要求编写的42份知识点训练卷，第二部分是针对三门课程要求编写的18份专题训练卷；第三部分是10份电子商务专业综合训练卷和10份市场营销专业综合训练卷。 本试卷是湖北省《财经类电子商务专业和市场营销专业考纲百套卷》的第2卷，是按《市场营销》的第一单元市场营销准备的两点范围要求编写，其两点考点要求内容如下： 识记：1.市场的概念以及市场营销观念的演变； 运用：7.能分析营销道德的构建方式。 湖北省《财经类电子商务专业和市场营销专业考纲百套卷》 第2卷 1、 市场营销 市场营销准备（2） 知识点训练卷 考试时间60分钟 满分100分 班级________ 姓名________ 学号________ 成绩________ 1、 判断题（本大题共25小题，每小题2分，共50分） 请判断下列各题表述的正误，正确的请在题后面的括号中填入“ √ ”，错误的请在题后面的括号中填入“ × ”，填错或不填的，不得分。 1. 由于技术方面的原因，产品不能大量生产，因而成本高、销售额增长缓慢，这时产品处于生命周期的成长期。( ) 【答案】× 2. 从推销观念到市场营销观念是企业经营观念的一次重大飞跃。( ) 【答案】√ 3. 市场营销的范围涉及生产领域、流通领域和消费领域。 ( ) 【答案】√ 4. 市场就是商品交换的场所。 ( ) 【答案】× 5. 社会营销观念就是要兼顾企业、消费者和社会三方的利益，以此实现企业利润。( ) 【答案】√ 6. 产品专业化是向不同市场提供同种产品。 ( ) 【答案】√ 7. 推销观念的形成是企业营销观念的一次质的飞跃或革命。( ) 【答案】× 8. 传统营销观念是以企业为中心、以企业利益为根本取向和最高目标来处理营销问题的观念，产销关系表现为以产定销。( ) 【答案】√ 9. 从市场营销学的角度来理解，市场是指买卖之间商品交换关系的总和。 ( ) 【答案】× 10. 市场营销观念认为，从消费者的需要出发往往会导致企业的利润减少。 ( ) 【答案】× 11. 绿色营销是企业参与市场竞争的有力武器。( ) 【答案】√ 12. 恩格尔系数越高，人们的生活水平越高；反之，恩格尔系数越小，人们的生活水平越低。 ( ) 【答案】× 13. 麦卡锡著名的4PS 理论即产品(Product)、价格(Price)、渠道 (Place)、宣传(Promotion)，再加上策略(Strategy) 。 ( ) 【答案】√ 14. 产品从上市到退出市场的时间间隔是产品的使用生命周期。( ) 【答案】× 15. 产品差异化使购买者对价格差异的存在不甚敏感。因此，在异质产品市场上，较大的企业可以自由决定产品价格。( ) 【答案】√ 16. 市场营销是在创造、沟通、传播和交换产品中，为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来价值的一系列活动、过程和体系。 ( ) 【答案】√ 17. 不同亚文化群的消费者有相同的生活方式。( ) 【答案】× 18. 传统营销观念与现代营销观念的本质区别之一就是市场由原来从事经营活动的终点，变成起点。( ) 【答案】√ 19. 网络营销就是在网上销售商品。( ) 【答案】× 20. 市场营销者是希望从别人那里取得资源并愿意以某 种有价之物作为交换的人，因此在一次交易中，市场营销者要么是卖主，要么是买主。 ( ) 【答案】× 21. 如果市场上没有替代品或者没有竞争者，那么需求弹性较小。( ) 【答案】√ 22. 需要与需求都是由欲望引起的。( ) 【答案】× 23. “探查、分割、优先、定位”被称为市场营销战术的“4P’S”，是市场营销学的核心内容。( ) 【答案】× 24. 市场营销观念是从需求满足中获利。( ) 【答案】√ 25. 人类的需要和欲望是市场营销活动的出发点。( ) 【答案】√ 2、 单项选择题（本大题共25小题，每小题2分，共50分） 下列每小题给出的四个备选项中有一个最符合题目要求，请将其选出，未选、错选、多选均不得分。 1. “顾客需要什么就卖什么”或“能卖什么就生产什么”产生于( )阶段。 A. 生产观念 B. 推销观念 C. 市场营销观念 D. 社会营销观念 【答案】C 2. 以下哪种观念认为消费者会喜欢质量更好、性能更优越、特色更多的产品？( ) A. 市场营销观念 B. 产品观念 C. 推销观念 D. 社会营销观念 【答案】B 3. 企业除了提供物美价廉的产品，必须在策略上协调运用经济、政治、心理和公关等手段，以取得各有关方面的合作与支持。该观念是( ) A. 大市场营销 B. 绿色营销 C. 创新营销 D. 网络营销 【答案】A 4. 企业的目标市场是企业服务的对象，也是营销活动的出发点和归宿，也就是( ) A. 产品 B. 顾客 C. 利润 D. 市场细分 【答案】B 5. 马斯洛认为，需要按其重要程度分，最高层次的需要是( ) A. 生理需要 B. 社会需要 C. 尊敬需要 D. 自我实现需要 【答案】B 6. 大市场营销理论的提出者是( ) A. 鲍敦 B. 尤金·麦卡锡 C. 菲利普·科特勒 D. 赫杰特齐 【答案】C 7. 标志着卖方市场向买方市场过渡的营销观念是( ) A. 产品观念 B. 推销观念 C. 市场营销观念 D. 社会营销观念 【答案】B 8. 对于减少失调感的购买行为，营销者要提供完善的( )，通过各种途径提供有利于本企业和产品的信息，使顾客确信自己购买决定的正确性。 A. 售前服务 B. 售后服务 C. 售中服务 D. 无偿服务 【答案】D 9. 在买方市场条件下，企业的一切经济活动以( )为中心。 A. 利润 B. 顾客 C. 产品销售 D. 生产产品 【答案】B 10. 首先提出“市场营销组合”概念的学者是( ) A. 鲍敦 B. 尤金·麦卡锡 C. 菲利普·科特勒 D. 马斯洛 【答案】A 11. 下列哪一项不是新旧营销观念的主要区别？ ( ) A. 旧观念注重销售，新观念注重顾客需求 B. 旧观念以企业为中心，新观念以顾客为中心 C. 旧观念通过销售活动获得利润，新观念通过满足顾客需求获取利润 D. 旧观念重视长期关系建立，新观念重视短期交易完成 【答案】D 12. 市场营销是在以( )为中心的思想指导下，企业所进行的有关产品、流通和售后服务等与市场有关的一系列经营活动。 A. 利润最大化 B. 顾客需求 C. 服务质量水平化 D. 成本最小化 【答案】B 13. 明确问题后进行调查，找出问题和其本质的联系，这属于( ) A. 探测性预测 B. 描述性调研 C. 因果关系调研 D. 定期性调研 【答案】C 14. 以下不属于市场三要素的是( ) A. 人口 B. 购买欲望 C. 购买力 D. 消费习惯 【答案】D 15. 市场学研究的基本方法是( ) A. 传统研究法 B. 管理研究法 C. 唯物辩证法 D. 现代研究法 【答案】C 16. 在卖方市场向买方市场过渡时期产生的营销观念是( ) A. 流通观念 B. 产品观念 C. 社会营销观念 D. 推销观念 【答案】D 17. 企业营销活动不仅以( )为全过程的起点，而且以( )为全过程的终点。 A. 顾客 企业 B. 顾客 顾客 C. 企业 企业 D. 政府 企业 【答案】B 18. 维护性营销是针对( )状态实行的。 A. 无需求 B. 饱和需求 C. 过度需求 D. 潜在需求 【答案】B 19. “迪士尼乐园的产品不是米老鼠、唐老鸭，而是快乐。”这句话体现的市场营销管理哲学是( ) A. 生产观念 B. 产品观念 C. 市场营销观念 D. 社会市场营销观念 【答案】C 20. 美国市场营销协会(AMA)成立于市场营销学发展的( ) A. 形成阶段 B. 应用阶段 C. 变革阶段 D. 成熟与创新阶段 【答案】B 21. 无需求状态下，营销管理的任务是( ) A. 维持性营销 B. 开发性营销 C. 刺激性营销 D. 再生性营销 【答案】C 22. 在市场营销学的研究方法中，根据目标市场的需要，分析研究企业的外部环境因素、企业自身的资源条件及营销目标，权衡利弊得失，选择最佳的市场营销组合，以扩大销售、 增加盈利是( ) A. 商品研究法 B. 机构研究法 C. 管理研究法 D. 系统研究法 【答案】C 23. 市场营销是个人和集体通过创造产品和价值，并同别人自由交换产品和价值，来获得其所需所欲之物的一种社会和( )过程。 A. 经营 B. 管理 C. 实践 D. 推动 【答案】B 24. 在交换双方中，更积极、更主动地寻求交换的一方称为( ) A. 潜在顾客 B. 顾客 C. 卖方 D. 市场营销者 【答案】D 25. 随着民众对雾霾危害的认知度不断提高，雾霾防治相关市场的无限商机也被引爆。这些雾霾防治产品的生产企业所奉行的市场营销观念是( ) A. 产品观念 B. 推销观念 C. 市场营销观念 D. 社会营销观念 【答案】C 学科网（北京）股份有限公司 $$