《秘书实务》（4）-常考题训练 湖南文秘类考纲百套卷 第52卷（原卷版+答案版）

编写说明：湖南省《文秘类考纲百套卷》 ，是依据湖南省对口招生《文秘类专业综合知识考试基本要求及考试大纲》编写。本专辑由76份试卷共三个部分组成。第一部分是依据考纲的考点要求，按教材的逻辑编写的48知识点训练卷；第二部分是针对四门课程要求编写的18份常考题训练卷；第三个部分是专业综合训练卷，参考历年来文秘类专业知识真题试卷，编写的10份专业综合训练卷。 本试卷是湖南省《文秘类考纲百套卷》的第52卷，它是课程一秘书实务的常考题训练卷，按《秘书实务》的基础知识的九点范围要求，基本技能的十二点范围要求和综合应用能力的两点范围要求编写。 湖南省《文秘类考纲百套卷》 第52卷 课程一 秘书实务 常考题训练卷（4） 考试时间60分钟 满分100分 班级 姓名 学号 成绩 1、 单选题（在本题中的每一小题的备选答案中，只有一个答案是正确的。本大题共10小题，每小题2分，共20分） 1.市场信息属于（ ）信息。 A.图像 B.文字 C.动态 D.静态 2.在接待工作中，下列做法错误的是（ ） A. 互相尊重 B. 注重实际 C. 铺张浪费 D. 不搞形式主义 3.会议简讯的基本特征是（ ） A.准确 B.精炼 C.迅速 D.及时 4.下列会议的种类按功能分不正确的是（ ） A.决策会议 B.集中会议 C.动员大会 D.庆典大会 5.与外宾来往，要加强组织纪律性，如实反映情况，严格执行（ ）制度。 A. 事后总结 B. 登记 C. 事前通知 D. 请示报告 6.（ ）是一种比较理想的、新兴的分类方法。 A. 作者分类法 B. 问题分类法 C. 主题分类法 D. 学科分类法 7.横写式信笺一般采用（ ） A.一折法 B.两折法 C.四折法 D.六折法 8.发送会议通知时，不正确的做法是（ ） A.外部会议一般用书面通知 B.会议通知一般提前一星期发出 C.内部会议一般用电话通知和口头通知 D.重要会议的通知发出后，要打电话确认对方是否收到 9.拟写会议纪要的根据是会议的（ ） A．内容 B．报告 C．主旨 D．材料 10.秘书为做好接待工作，要懂得一些仪容、仪表、仪态、（ ）的礼仪常识。　 A．风度 B．服饰 C．举止 D．表情　 2、 多选题（在本题的每一小题的备选答案中，有两个或两个以上答案是正确的，多选、少选不给分。本大题共8小题，每小题3分，共24分） 1.秘书沟通协调常用的方法有（ ） A.座谈讨论 B.协商式协调 C.会谈与对话 D.会议与会商 2.督促检查在秘书工作中历来占有十分重要的地位，其巨大作用有（ ） A. 推动决策执行 B. 矫正工作偏差 C. 提高工作效率 D. 克服官僚主义 3.下列（ ）文件需要会后收集。 A.指导性文件 B.会议纪要 C.会议记录 D.宣传交流性文件 4.广义而言，检查督办是指上级机关对所属下级部门或单位贯彻执行上级决策，执行工作任务情况的（ ） A. 建议 B. 检查 C. 督促 D. 催办 5.印章的样式由（ ）构成。 A.印章的图案 B.印章的颜色 C.印文的排列 D.印章的性质 6.秘书人员办事的范围包括（ ） A.文书事务 B.会议事务 C.值班事务 D.社会交往 7.认真聆听是要求听者（ ） A．适时作出积极反应 B．不应有任何反应　 C．恰如其分地赞美 D．不断地随意插话　 8.秘书工作的基本内容有（ ） A．办物 B．办文 C．办会 D．办事 3、 案例分析题（本大题共2小题，共20分） 1. 在市委机关的一次支部生活会上，市长说出了自己的苦恼：“市里每一个举措都经过深入调查，反复研究，全面论证，都投入了大量人力、物力、财力和时间，可总是在实践中走了样。长此下去，可不得了呀!” 市长的话引起了办公室秘书们的共鸣，并展开了相当激烈的讨论。“关键还是在于干部。”刘秘书马上发言道，“从实践来看，一个单位的工作成功在一把手，失败也在一把手!” 这些年，拉关系、走后门反映在干部问题上也很突出，市长分析道：“要官的、跑官的、闹官的、送官的并不少见。真不如用群众这面镜子照一照，照出些适合当好官的人来。” “可怎样照呢？”秘书小王若有所思地问。 “我有个法子，”刘秘书抢过话头说，“先让群众给本单位一把手画画像。有污点的让他洗脸，不适合的换下来。选准一把手，他也会用这个方法去选下面的负责人。” “这个办法好!”市长高兴地说，“你们办公室拿出个方案来，我交常委会讨论。不过，先得给我画像，然后给单位一把手画像。” 于是，办公室秘书们制定了一套给一把手画像的方案，经常委会讨论通过后，抽调精干人员，分赴各单位，给一把手画像。他们深入到数百个基层单位，走访上千名群众，对全市领导班子和领导干部进行了一次全面系统的考核。各级领导班子充实加强后，全市工作的开展也就顺理多了。 请结合以上案例，回答下列问题。 （1）办公室秘书们制定了一套给一把手画像的方案，这是科学决策的第几个阶段？要注意哪些问题？（6分） （2）合格的方案应该包括哪些内容？（4分） 2. 飞达公司拟在礼堂召开全体员工大会，要求与会人员按时到会，并按部门就座，办公室主任吩咐秘书做好座次标识和入场引导工作。 请问秘书应该怎么做？（10分） 4、 改错题（本题共10分） 百丽公司是一家刚成立的服装加工公司，该公司经理与上海宏远公司老总就服装加工事宜进行了谈判，因谈判顺利双方进入签约仪式环节。双方出席人员步入签字厅，按指定位次就坐。百丽公司安排了礼仪小姐协助签字人员将合同文本打开并指明签字处签字。正式签署完毕，双方交换了已签好的合同文本，签字仪式结束，礼仪小姐引导主客方其他出席人员先离场。然后过来引导双方的最高领导离场。合同虽然如约签下来，但老总却炒了安排此次签字仪式现场实施的文员小丽的“鱿鱼”。 请分析小丽的行为，找出小丽在签字仪式现场实施中的不妥当之处，并予以纠正。 5、 工作实务题（本大题共2小题，共26分） 1. 某日，小王的同事兼好友小李找到小王。原来，小李想换工作，又不愿意让领导知道，就想让小王帮忙，在自己就职的宏达公司的工作业绩等资料上盖章，以示证明。小王二话没说，就在材料上盖了章。为防止被发现，小王事后没有登记。 请指出小王使用印章不妥的地方，并结合印章的使用程序加以分析。（13分） 2. 学校拟请一位科学家给全体师生做一场学术报告，您认为应有哪些议程？ 会场怎样确定？需要哪些设备？可以怎样布置？试拟出具体的方案。（13分） 学科网（北京）股份有限公司 $$ 编写说明：湖南省《文秘类考纲百套卷》 ，是依据湖南省对口招生《文秘类专业综合知识考试基本要求及考试大纲》编写。本专辑由76份试卷共三个部分组成。第一部分是依据考纲的考点要求，按教材的逻辑编写的48知识点训练卷；第二部分是针对四门课程要求编写的18份常考题训练卷；第三个部分是专业综合训练卷，参考历年来文秘类专业知识真题试卷，编写的10份专业综合训练卷。 本试卷是湖南省《文秘类考纲百套卷》的第52卷，它是课程一秘书实务的常考题训练卷，按《秘书实务》的基础知识的九点范围要求，基本技能的十二点范围要求和综合应用能力的两点范围要求编写。 湖南省《文秘类考纲百套卷》 第52卷 课程一 秘书实务 常考题训练卷（4） 考试时间60分钟 满分100分 班级 姓名 学号 成绩 1、 单选题（在本题中的每一小题的备选答案中，只有一个答案是正确的。本大题共10小题，每小题2分，共20分） 1.市场信息属于（ ）信息。 A.图像 B.文字 C.动态 D.静态 【答案】 C 2.在接待工作中，下列做法错误的是（ ） A. 互相尊重 B. 注重实际 C. 铺张浪费 D. 不搞形式主义 【答案】 C 3.会议简讯的基本特征是（ ） A.准确 B.精炼 C.迅速 D.及时 【答案】C 4.下列会议的种类按功能分不正确的是（ ） A.决策会议 B.集中会议 C.动员大会 D.庆典大会 【答案】 B 5.与外宾来往，要加强组织纪律性，如实反映情况，严格执行（ ）制度。 A. 事后总结 B. 登记 C. 事前通知 D. 请示报告 【答案】 D 6.（ ）是一种比较理想的、新兴的分类方法。 A. 作者分类法 B. 问题分类法 C. 主题分类法 D. 学科分类法 【答案】 C 7.横写式信笺一般采用（ ） A.一折法 B.两折法 C.四折法 D.六折法 【答案】 B 8.发送会议通知时，不正确的做法是（ ） A.外部会议一般用书面通知 B.会议通知一般提前一星期发出 C.内部会议一般用电话通知和口头通知 D.重要会议的通知发出后，要打电话确认对方是否收到 【答案】 B 9.拟写会议纪要的根据是会议的（ ） A．内容 B．报告 C．主旨 D．材料 【答案】 C 10.秘书为做好接待工作，要懂得一些仪容、仪表、仪态、（ ）的礼仪常识。　 A．风度 B．服饰 C．举止 D．表情　 【答案】 B 2、 多选题（在本题的每一小题的备选答案中，有两个或两个以上答案是正确的，多选、少选不给分。本大题共8小题，每小题3分，共24分） 1.秘书沟通协调常用的方法有（ ） A.座谈讨论 B.协商式协调 C.会谈与对话 D.会议与会商 【答案】 ACD 2.督促检查在秘书工作中历来占有十分重要的地位，其巨大作用有（ ） A. 推动决策执行 B. 矫正工作偏差 C. 提高工作效率 D. 克服官僚主义 【答案】 ABCD 3.下列（ ）文件需要会后收集。 A.指导性文件 B.会议纪要 C.会议记录 D.宣传交流性文件 【答案】 ABCD 4.广义而言，检查督办是指上级机关对所属下级部门或单位贯彻执行上级决策，执行工作任务情况的（ ） A. 建议 B. 检查 C. 督促 D. 催办 【答案】 BCD 5.印章的样式由（ ）构成。 A.印章的图案 B.印章的颜色 C.印文的排列 D.印章的性质 【答案】 AC 6.秘书人员办事的范围包括（ ） A.文书事务 B.会议事务 C.值班事务 D.社会交往 【答案】 ABC 7.认真聆听是要求听者（ ） A．适时作出积极反应 B．不应有任何反应　 C．恰如其分地赞美 D．不断地随意插话　 【答案】 AC 8.秘书工作的基本内容有（ ） A．办物 B．办文 C．办会 D．办事 【答案】 BCD 3、 案例分析题（本大题共2小题，共20分） 1. 在市委机关的一次支部生活会上，市长说出了自己的苦恼：“市里每一个举措都经过深入调查，反复研究，全面论证，都投入了大量人力、物力、财力和时间，可总是在实践中走了样。长此下去，可不得了呀!” 市长的话引起了办公室秘书们的共鸣，并展开了相当激烈的讨论。“关键还是在于干部。”刘秘书马上发言道，“从实践来看，一个单位的工作成功在一把手，失败也在一把手!” 这些年，拉关系、走后门反映在干部问题上也很突出，市长分析道：“要官的、跑官的、闹官的、送官的并不少见。真不如用群众这面镜子照一照，照出些适合当好官的人来。” “可怎样照呢？”秘书小王若有所思地问。 “我有个法子，”刘秘书抢过话头说，“先让群众给本单位一把手画画像。有污点的让他洗脸，不适合的换下来。选准一把手，他也会用这个方法去选下面的负责人。” “这个办法好!”市长高兴地说，“你们办公室拿出个方案来，我交常委会讨论。不过，先得给我画像，然后给单位一把手画像。” 于是，办公室秘书们制定了一套给一把手画像的方案，经常委会讨论通过后，抽调精干人员，分赴各单位，给一把手画像。他们深入到数百个基层单位，走访上千名群众，对全市领导班子和领导干部进行了一次全面系统的考核。各级领导班子充实加强后，全市工作的开展也就顺理多了。 请结合以上案例，回答下列问题。 （1）办公室秘书们制定了一套给一把手画像的方案，这是科学决策的第几个阶段？要注意哪些问题？（6分） 【答案】 ①这是决策的第二个阶段，即设计方案阶段。 ②在方案设计中，应注意以下四点： 第一，要有多种设想，以便进行综合比较，择优选用； 第二，必须坚持整体性原则，切不可以偏概全； 第三，要考虑到具体措施的各个细节，要进行反复计算、严格论证和细致推敲，要经得起怀疑者和反对者的挑剔； 第四，既要解放思想，大胆创新，又要脚踏实地，正视现实。 （2）合格的方案应该包括哪些内容？（4分） 【答案】 合格的方案应该包括以下四个方面的内容： 第一，制定决策的依据； 第二，决策要达到的目标； 第三，现有的自然条件、社会条件、技术条件，以及实现目标的途径方法； 第四，可能出现的问题及其解决办法。 2. 飞达公司拟在礼堂召开全体员工大会，要求与会人员按时到会，并按部门就座，办公室主任吩咐秘书做好座次标识和入场引导工作。 请问秘书应该怎么做？（10分） 【答案】 （1）制作名签、指示牌或表格。 （2）在主席台上摆放名签。 （3）在与会人员出席证上注明座次（某排某号）。 （4）印制座次图表。主席台座次图表可贴于休息室。 （5）与会者人场前，每人发一份座次图表，或在会议桌上摆放名签。 （6）引导与会人员进场，并按座次标识人座。 4、 改错题（本题共10分） 百丽公司是一家刚成立的服装加工公司，该公司经理与上海宏远公司老总就服装加工事宜进行了谈判，因谈判顺利双方进入签约仪式环节。双方出席人员步入签字厅，按指定位次就坐。百丽公司安排了礼仪小姐协助签字人员将合同文本打开并指明签字处签字。正式签署完毕，双方交换了已签好的合同文本，签字仪式结束，礼仪小姐引导主客方其他出席人员先离场。然后过来引导双方的最高领导离场。合同虽然如约签下来，但老总却炒了安排此次签字仪式现场实施的文员小丽的“鱿鱼”。 请分析小丽的行为，找出小丽在签字仪式现场实施中的不妥当之处，并予以纠正。 【答案】 （1）小丽在安排时漏了“共饮香槟酒"这一环节，这是签字仪式的常规环节，双方交换已签好的合同文本后，主方开启香槟酒，各方出席人员要举杯共饮，互相道贺； （2）在宣布仪式开始环节，安排了礼仪小姐协助签字人员签字也不对，应安排助签人员协助签字； （3）签字仪式结束，离场顺序安排错误，应该是先安排各方最高领导离场，然后才是主客方其他人员离场。 5、 工作实务题（本大题共2小题，共26分） 1. 某日，小王的同事兼好友小李找到小王。原来，小李想换工作，又不愿意让领导知道，就想让小王帮忙，在自己就职的宏达公司的工作业绩等资料上盖章，以示证明。小王二话没说，就在材料上盖了章。为防止被发现，小王事后没有登记。 请指出小王使用印章不妥的地方，并结合印章的使用程序加以分析。（13分） 【答案】 （1）不妥之处：小王没有严格按照印章的使用程序使用印章。 （2）印章的使用程序： ①申请用印。由用印人填写（用印申请表》。 ②严格审批。根据单位的用印管理制度和审批权限确定由谁审批，对于超出规定范围的用印，要及时请示领导批准。 ③认真审阅。用印时首先应检查是否有机关、单位负责人批准用印的签字。同时要审阅、了解用印的内容和目的，尤其是对一些特殊的情况用印，更需审阅清楚，并做好用印内容的保密工作。 ④正确用印。盖章时精力要集中，用力要均匀，使盖出的印章端正、清晰、美观便于识别。以机关名义发出的公文、函件必须加盖机关的印章。凡是在落款处加盖的印章都要端正地盖在成文日期的上方，并做到上不压正文，下要骑年盖月。 ⑤登记。除机关单位的介绍信，发文有发文登记簿而不用登记外，其他每次用印，不论大事或小事，都应进行登记。 2. 学校拟请一位科学家给全体师生做一场学术报告，您认为应有哪些议程？ 会场怎样确定？需要哪些设备？可以怎样布置？试拟出具体的方案。（13分） 【答案】 某某科学家报告会会议方案 （一）会议议程 （1）校领导（主持人）致辞欢迎，介绍科学家情况； （2）科学家做报告； （3）师生提问交流（限时）； （4）校领导（主持人）致辞感谢； （5）欢送科学家离场； （6）散会。 （二）会场安排：在校大礼堂 （三）设备需要：音响设备、电脑、投影设备、黑板、粉笔等 （四）会场布置：横幅写“欢迎某某科学家来我校作学术报告”；主席台上设发言席，并放置需要的设备，可以装饰些鲜花；听众席前排安排领导和老师就座，学生按班级安排就座。 学科网（北京）股份有限公司 $$