项目九跨境电商物流（课件）《跨境电子商务平台实务（活页式）》（电子工业出版社）

项目九 跨境电商物流 跨境电商基础与实务 主讲：XXX 1 跨境电商物流认知及其模式分类 01. 国际运费计算与跨境物流发货 02. Content 目 录 2 任务一 跨境电商物流认知及其模式分类 跨境电商物流认知/跨境电商物流模式分类 3 任务描述 学习目标 任务一 跨境电商物流认知及其模式分类 高质量的商品、高效的物流、良好的服务﹑优质的推广等都是跨境电商行业不可或缺的组成环节，其中物流更是卖家广泛关注的对象。好的物流意味着卖家降低成本、缩短运期、货物能够快速送达，买家能获得良好的购物体验，这些都将给卖家带来可喜的收益。因此，卖家要懂得如何选择最高效的、最适合的物流方式。通过本节任务的学习，可对跨境电商国际物流的分类和各大商业快递的优缺点有所了解，懂得如何选择最适合且最高效的物流方式。 1．理解跨境电商物流概念界定； 2．认识跨境电商物流能提供的基础服务； 3．掌握跨境电商常用物流方式的分类及其异同点。 跨境电商物流的发展与跨境电商的发展是互相影响的，跨境电商的发展促进着跨境物流行业的发展速度的增长。 4 任务分配 任务准备 任务一 跨境电商物流认知及其模式分类 本任务为分组任务：通过调研，每组分别介绍一类跨境电商物流常见物流方式的特点和优缺点 。 引导问题1：国际物流和国内物流的主要区别是什么？ 引导问题2：你听说过的国际物流有哪几种？请举例。 5 一、跨境电商物流认知 物流的概念 跨境电商与物流的关系 跨境电商物流的概念与特征 概念：根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合，使物品从供应地向接收地进行实体流动的过程。 特征： 物流具有鲜明的顾客导向。 物流属于一个全过程的活动。 物流是对各功能要素的全面管理。 物流是跨境电商的重要环节 跨境电商的发展为物流发展提供了机遇 物流是跨境电商发展的关键因素 概念：跨境电商物流是指网上平台销售的物品从供应地到不同国家地域范围接收地的实体流动过程。 特征： ① 服务功能多样化与目标的系统化 ② 物流作业标准化与服务的个性化 ③ 物流速度的反应快速化 ④ 物流技术先进化 ⑤ 物流信息电子化 ⑥ 服务网络全球化 6 邮政物流 二、跨境电商物流模式分类 跨境电商邮政物流模式运作流程 中国邮政航空小包物流运作流程 7 邮 政 物 流 中国邮政航空小包 中国邮政航空大包 国际e邮宝 EMS 二、跨境电商物流模式分类 国际商业快递 DHL、UPS、FedEx、TNT 特点： 政策性很强的涉外活动。 重件环节很多的长途运输。 涉及面广，情况复杂多变。 实践性强。 风险较大 国际商业快递的运作流程图 专线物流 专线物流，又称货运专线，指物流公司用自己的货车、专车或者航空资源，运送货物至其专线目的地。 常规业务与专线流程： ① 自营业务：自营业务是指专线物流公司只揽收其实点在线上的货物，以便发挥自己的专线优势，同时支撑自营的网点业务。 ② 转包业务：货运专线公司承接到其他目的地的货物，它们会把这项业务卖给其他的物流公司运输。 专线物流流程：如图 专线物流运作流程 8 海外仓 二、跨境电商物流模式分类 优势 更低的物流成本 更快的送货时效 更好的仓储管理经验 更方便的订单处理 自由ERM仓库管理平台 自动高效的退货处理流程 卖家可以使用最低的投资、最短的时间，去征战海外市场，并且可以积累更多的资源去拓展其他的目标市场，扩大生意范围 海外仓储可以帮助卖家拓展销售品类，突破“大而重”的发展瓶颈。 海外仓储简称海外仓，是指卖家设立在目标国的仓储集散地，目的是便利买家缩短运输时长、降低物流成本、改善购物体验、升级售后服务。 海外仓运作流程图 9 拓展练习40% 教师评价30% 生生互评20% 学生自评10% 拓展练习 任务一 跨境电商物流认知及其模式分类 通过调研，了解各大主流跨境电商平台卖家主要采用的跨境物流方式、物流服务平台及其适用情况，在小组内/班级内展开分享。 10 任务二 国际运费计算与跨境物流发货 国际运费计算/跨境物流发货 11 任务描述 学习目标 任务二 国际运费计算与跨境物流发货 清楚商品的成本构成是跨境电商卖家合理进行产品定价并获利的基础。掌握国际运费应如何计算，是跨境卖家核算总成本以及进行商品定价的重要依据。同时，懂得跨境平台上订单的发货流程与操作，也是跨境电商卖家为了处理好订单所必备的物流服务方面的技能。 1．理解跨境物流费用的构成； 2．掌握几种常用跨境国际物流方式的运费计算方法； 3．了解跨境电商平台线上发货的操作流程 。 跨境物流是跨境电商的重要内容，该如何选择物流方式和物流服务商也成为不可回避的重点问题。 12 任务分配 任务准备 任务二 国际运费计算与跨境物流发货 本任务为个人学习任务：每位同学需要首先理解跨境物流费用的构成，掌握几种常用跨境国际物流方式的运费计算方法。 引导问题1：跨境物流费用由哪些部分构成？ 引导问题2：你听说跨境物流货代公司能打折吗？ 13 一、国际运费计算 跨境物流成本构成 跨境物流成本＝国内物流运费＋贴单费＋国际物流运费＋仓储费用（等） 注意事项 计费重量单位 首重与续重 实重与体积重 计费重量 包材 国际物流运费计算 按实际重量计重来进行的运费计算 此处以中邮小包运费计算为例。中邮小包运费计算的公式为： ① 挂号运费：标注资费×实际重量×折扣＋挂号费（8元） ② 平邮运费：标准资费×实际重量×折扣 按“首重+续重”的方式来进行的运费计算 此处以EMS运费计算为例。 EMS运费＝（首重费用＋续重标准资费×续重单位）×D＋报关费 公式中D表示各货代公司能提供的运费折扣（Discount） 二、跨境物流发货 不同的跨境电商平台对接的跨境物流服务内容略有不同，但一般都能提供前面所介绍到的各类国际物流模式中的一种或多种，且均能实现在线发货。 点击“我的速卖通”——“交易”，选择“等待您发货”状态的订单，选择需要发货的订单，点击“发货” ，选择“线上发货”。 在“选择物流方案”页面里，选择需要的物流服务，点击“下一步，创建物流订单”，创建相应的物流订单，。 选择“下一步，创建物流订单”之后，需确认勾选待发货的商品是否包含电池、是否为含非液体化妆品，确认收件人的收件信息，是否需要将包裹退回。以上选择全部完毕之后，需要勾选“我已阅读并同意《在线发货－阿里巴巴使用者协议》”，并选择“提交发货”。 在成功创建物流订单后，点击“物流订单详情”链接。 物流订单创建成功后，系统会生成运单号给卖家，卖家在完成打包发货、交付物流商之后，即可填写发货通知 。 步骤 拓展练习40% 教师评价30% 生生互评20% 学生自评10% 拓展练习 任务二 国际运费计算与跨境物流发货 国际运费计算题（见“二维码拓展材料4跨境商品视频编辑”） 利用已有的跨境电商教学实训平台，模拟完成某个订单的线上发货，还可拓展进行一次合并订单的线上发货操作。 16 感谢聆听 CROSS-BORDER E-COMMERCE 项目九 跨境电商物流 主讲：XXX 17 $$