情境八 电子商务应用（课件）《跨境电子商务营销实务——国际站》（电子工业出版社）

电子商务应用 电商作为新兴业态，既可以推销农副产品、帮助群众脱贫致富，又可以推动乡村振兴，是大有可为的。 ——习近平 学习内容 电子商务在实体产品中的应用 电子商务在数字产品中的应用 电子商务在国际贸易中的应用 学习目标 知识目标： 了解电子商务在新零售、餐饮、工业及农村的应用，了解电子商务在金融、旅游及教育行业中的应用，了解电子商务在国际贸易中的应用，从而深化对电子商务的理解。 技能目标： 能够在工作、学习和生活中充分使用电子商务提供的服务，提高效率，降低成本 任务一、电子商务在实体产品中的应用 电子商务发展与应用的主角和主力是企业。电子商务使传统企业的工作流程发生了很大变化，原先需要人在物质世界里完成的工作，现在可以借助网络在虚拟世界中完成，从而形成了企业的全新运作模式。在实体产品中，电子商务主要应用于以下行业： 一、新零售 二、农村电子商务 三、餐饮业电子商务 四、工业电子商务 任务一、电子商务在实体产品中的应用 一、新零售 1.新零售的定义:新零售是相对传统零售的概念表达，是一种以消费者体验为中心的新型销售理念，以顾客需求为本，将线上线下和物流融合到一起，用数字化、高新科技优化和调整传统零售模式，打破传统销售模式边界，更加深入、精准、智能地为消费者提供全方位的零售模式。 2.新零售的应用 1)社区新零售 2)智能导购 3)电子价签 4)无人收银 5)刷脸支付 6)无人售货 任务一、电子商务在实体产品中的应用 二、农村电子商务 1.农村电子商务的定义：农村电子商务是相对于城市电子商务而言的，即与“三农”相关联的电子商务。 2.农村电子商务的应用场景 1)农产品购物网站 2)农产品网络直播 任务一、电子商务在实体产品中的应用 三、餐饮业电子商务 1.餐饮业电子商务的定义:是指以网络为载体，以餐饮信息库、网络银行为基础，利用先进的电子手段运作餐饮业及其分销系统。 2.餐饮业电子商务应用 1)餐饮企业自建网站 2)第三方餐饮网站 任务一、电子商务在实体产品中的应用 四、工业电子商务 1.工业电子商务的定义:工业电子商务是一种以消费者体验为中心的新型销以服务于工业企业的供应链管理为核心，既包括工业企业、供应链上下游企业及用户等主体间基于互联网等信息网络进行的各类经济活动，也包括工业企业内不同部门间基于数据横向传递、交换或共享开展的各类经济活动。 2.工业电子商务的应用 1)直接物料电子商务平台 2)直接物料电子商务平台 3)直接物料电子商务平台 4)综合电子商务平台 任务二、电子商务在数字产品中的应用 数字产品是可经过数字化并通过数字网络传输的产品，由于其无形性，更适用于电子商务，随着互联网带来的人们的生活方式的转变，越来越多的人通过电子商务进行数字产品的买卖。 一、旅游电子商务 二、互联网金融 三、在线教育 四、电子政务 任务二、电子商务在数字产品中的应用 一、旅游电子商务 1.旅游电子商务的定义:工是旅游业与电子商务的融合，它是以旅游资源为基础，以互联网发展为依托，以信息技术为支撑的旅游产品或服务，旅游电子商务提供各环节的电子化、信息化活动，包括旅游产品或服务的信息发布和咨询、营销推广、交易及售后环节等。 2.旅游电子商务的应用 1)C2B旅游电子商务 2)在线旅游代理商（OTA） 3)传统旅游企业自建电子商务平台 4)移动旅游电子商务 任务二、电子商务在数字产品中的应用 二、互联网金融 1.互联网金融的定义:是互联网与金融的结合，是借助互联网和移动通信技术实现资金融通、支付和信息中介功能的新兴金融模式。 2.互联网金融的应用 1)网络银行 2)第三方支付 3)网上贷款 4)众筹融资 5）网络理财 任务二、电子商务在数字产品中的应用 三、在线教育 1.在线教育的定义:在线教育电子商务平台是利用互联网技术与信息科技手段对知识进行传播，并实现快速学习的有效方法。在线教育电子商务平台又称为学习管理系统或网络学习平台，具有教学、学习、管理等功能，可用于发布学习资源和任务，实现师生之间的协作交流。 2.在线教育的应用 1)在线直播教学 2)网站视频教学 3)翻转课堂 4)其他应用 任务二、电子商务在数字产品中的应用 四、电子政务 1.电子政务的定义:实质上就是政府机构应用现代信息和通信技术，将管理和服务通过网络技术进行集成，在网络上实现政论组织结构和工作流程的优化重组，超越时间、空间与部门分隔的限制，全方位地向公众与企业提供便捷、高效、优质、规范、透明、符合国际水准的公共服务行政管理模式。 2.电子政务的应用 1)G2G电子政务 2)G2B电子政务 3）G2C电子政务 4)移动政务 任务三、电子商务在国际贸易中的应用 一、跨境电商的概念务 狭义：等同于跨境零售，跨境零售指的是分属于不同关境的交易主体，借助计算机网络达成交易、进行支付结算，并采用快件、小包等行邮的方式通过跨境物流将商品送达消费者手中的交易过程。 广义：等同于外贸电商，是指分属不同关境的交易主体，通过电子商务的手段将传统进出口贸易中的展示、洽谈和成交环节电子化，并通过跨境物流送达商品，完成交易的一种国际商业活动。 任务三、电子商务在国际贸易中的应用 二、跨境电商的特征 1.多边化 2.直接化 3.小批量 4.高频度 5.数字化 任务三、电子商务在国际贸易中的应用 三、跨境电商的政策环境 （1）出口方面，目前主要采用“清单核放，汇总申报”的管理模式，根据海关总署的数据。解决电商出口退税、结汇问题。 （2）进口方面，各试点城市充分发挥海关特殊监管区域的功能和优势，建立网购保税进口模式和直购进口模式。 任务三、电子商务在国际贸易中的应用 四、跨境电商的发展趋势 （一）跨境电商的产业链 1.中国跨境电商流程 2.中国跨境电商产业链及各环节 跨境电商B2B、B2C，第三方服务（信息、商务、支付、物流等)。 （二）跨境电商行业规模与发展 （1）从商业模式上看，跨境电商B2B模式将长期占据主流 （2）未来中国跨境电商重点将从B2C转向B2B。 （3）相比跨境B2B模式，跨境电商B2C模式存在较大缺陷。 任务三、电子商务在国际贸易中的应用 五、跨境电商的应用 （一）跨境电商出口平台 1.跨境大宗贸易B2B平台：阿里巴巴国际站、环球资源外贸网、中国制造网、 2.独立第三方跨境小额批发零售平台（B2小B、B2C、C2C)：（1）全球速卖通、敦煌网、Wish、亚马逊、eBay 跨境电商B2B、B2C，第三方服务（信息、商务、支付、物流等)。 （二）跨境电商进口平台 1.海淘网 2.洋码头 谢谢！ $$