情境二电子商务交易模式（课件）《跨境电子商务营销实务——国际站》（电子工业出版社）

电子商务交易模式 同是不满于现状，但打破现状的手段却不同：一是革新，一是复古。 ——鲁迅 学习内容 电子商务的交易模式 B2B电子商务交易模式 B2C电子商务交易模式 C2C电子商务交易模式 学习目标 知识目标： 通过本章的学习，认识一些有代表性的电子商务网站，能够判断其电子商务交易模式，掌握电子商务交易的一般流程。 技能目标： 能够分析一个网站的电子商务交易模式、运作模式和盈利模式。 任务一、 认识电子商务的交易模式 阿里巴巴和淘宝 阿里巴巴（Alibaba.com）是全球企业间电子商务较好的品牌之一，是目前全球较大的网上交易市场和商务交流社区之一。阿里巴巴成立于 1998年年底，总部设在杭州市区，并在海外设有美国硅谷、伦敦等分部。良好的定位、稳固的构成、优秀的服务使阿里巴巴成为全球首家拥有百万商人的电子商务网站，成为全球商人网络推广的第一网站，曾被商人们评为“最受欢迎的企业间网站”。 淘宝网是亚洲最大的网络零售商圈，致力于打造全球首选网络零售商圈，由阿里巴巴集团于2003年5月10日投资创办。淘宝网目前的业务横跨个人对个人、商家对个人两大部分。 引例思考:阿里巴巴和淘宝网同属于阿里巴巴集团，二者的模式有何不同？ 任务一、 认识电子商务的交易模式 一、电子商务交易的主体 主要参与者 企业 消费者 政府 任务一、 识别电子商务的交易模式 按照参与主体分类 电子商务交易模式 BtoC电子商务模式 CtoC电子商务模式 BtoG电子商务模式 BtoB电子商务模式 OtoO电子商务模式 GtoC电子商务模式 CtoB电子商务模式 一、概述 B2B是指采购商与供应商在互联网上谈判、订货、签约、接收发票和付款，以及进行索赔处理、商品发送管理和运输跟踪。通过增值网络运行的电子数据交换已使此类电子商务得到了很大发展。其本质就是用电子交易完成商务活动，使企业的效益最大化。 B2B电子商务模式是未来电子商务发展的主流，具有巨大的发展潜力。这是因为企业之间的交易规模大，一般是大宗交易，同时企业和企业之间开展电子商务的条件也日益成熟，而且企业也是电子商务最热心的推动者和实践者。 任务二、BTOB电子商务的交易模式 二、B2B电子商务的基本运作模式 　　（一）基于企业B2B网站的运作模式 任务二、BTOB电子商务的交易模式 基于卖方市场的运作模式 （一个卖方和多个买方之间的交易模式 ） 二、B2B电子商务的基本运作模式 　　（一）基于企业B2B网站的运作模式 任务二、BTOB电子商务的交易模式 基于买方市场的运作模式 （一个买方和多个卖方之间的交易模式 ） 二、B2B电子商务的基本运作模式 　　（一）基于企业B2B网站的运作模式 任务二、BTOB电子商务的交易模式 基于买方市场的运作模式 （一个买方和多个卖方之间的交易模式 ） 二、B2B电子商务的基本运作模式 　　（二）基于中介B2B网站的运作模式 任务二、BTOB电子商务的交易模式 中介B2B网站分为垂直行业型B2B网站和水平行业型B2B网站。 ① 垂直行业型B2B网站是定位在某个行业内企业间电子商务的网站，也被称为垂直门户或行业门户网站。其特点是专业性强，并通常拥有该行业资源的背景，更容易集中行业资源，吸引行业生态系统内多数成员的参与，同时也容易引起国外采购商和大宗买家的关注。中国化工网、我的钢铁网、中国水泥网、中国服装网、中国食品产业网、全球纺织网就是垂直行业型B2B网站。 ② 水平行业型B2B网站是将各个行业中相近的交易过程集中到一个场所，把企业采购方和供应方汇集在一起，提供一个交易的机会的网站，如阿里巴巴、中国商品交易中心、中国商品交易市场（中国诚商网）、环球资源网等网站。 三、B2B电子商务的盈利模式 　　 任务二、BTOB电子商务的交易模式 （一）会员费 （二）广告收入 （三）竞价排名 （四）增值服务 （五）线下服务 （六）交易佣金 一、B2C电子商务交易模式 B2C电子商务是以Internet为主要手段,由商家或企业通过网站向消费者提供商品和服务的一种模式。 。 二、B2C电子商务运作模式 任务三、BTOC电子商务的交易模式 无形产品运作模式 网上订阅模式 付费浏览模式 广告支持模式 网上赠与模式 一、B2C电子商务交易模式 B2C电子商务是以Internet为主要手段,由商家或企业通过网站向消费者提供商品和服务的一种模式。 。 二、B2C电子商务运作模式 任务三、BTOC电子商务的交易模式 无形产品运作模式 网上订阅模式 付费浏览模式 广告支持模式 网上赠与模式 二、B2C电子商务运作模式 任务三、BTOC电子商务的交易模式 实体产品运作模式 传统零售商直销模式 电子零售商直销模式 电子零售商提供交易平台的销售模式 制造商网上直销的模式 综合模式 三、B2C电子商务的盈利模式 任务三、BTOC电子商务的交易模式 （一）收取会员费 （二）销售本企业产品获得利润 （三）销售衍生产品获得利润 （四）提供服务获取利润 （五）收取特许加盟费 （六）收取信息发布及咨询服务费 （七）网络广告收益 　　C2C电子商务模式是消费者之间在网上彼此进行的小额交易活动，实际上是由第三方在网上为消费者提供了一个“个人对个人”的交易平台，给买卖双方提供了一个交易的场所，使每个人都有参与电子商务的机会。网上的二手住房、二手汽车交易、网上商品求购、网上拍卖竞标都属于C2C的具体应用。 　C2C电子商务的产生以1998年易趣网成立为标志，目前采用C2C模式的主要有eBay易趣、淘宝、拍拍等公司。目前C2C电子商务企业采用的运作模式是通过为买卖双方搭建拍卖平台，按比例收取交易费用，或者提供平台方便个人在上面开店铺，以会员制的方式收费。 　网上拍卖是C2C的一种主要类型 任务四、CTOC电子商务的交易模式 　　C2C电子商务模式是消费者之间在网上彼此进行的小额交易活动，实际上是由第三方在网上为消费者提供了一个“个人对个人”的交易平台，给买卖双方提供了一个交易的场所，使每个人都有参与电子商务的机会。网上的二手住房、二手汽车交易、网上商品求购、网上拍卖竞标都属于C2C的具体应用。 　C2C电子商务的产生以1998年易趣网成立为标志，目前采用C2C模式的主要有eBay易趣、淘宝、拍拍等公司。目前C2C电子商务企业采用的运作模式是通过为买卖双方搭建拍卖平台，按比例收取交易费用，或者提供平台方便个人在上面开店铺，以会员制的方式收费。 　网上拍卖是C2C的一种主要类型 任务四、CTOC电子商务的交易模式 　三、C2C电子商务的盈利模式 （一）会员费 　（二）交易提成 （三）广告费 　　　（四）搜索排名竞价 　　　（五）支付环节收费 任务四、CTOC电子商务的交易模式 谢谢！ $$