2023-2024《新编电子商务概论》期末模拟试卷（B）

2023-2024《新编电子商务概论》期末模拟试卷（B） 一、名词解释（20分） 1、条码技术： 2、第三方支付： 3、域名： 4、O2O: 二、选择题（30分） 1、以下属于网上贷款模式的是（ ） A P2P B O2O C C2C D B2C 2、电子商务安全防范措施包括（ ）。 A安装正版的杀毒软件、防火墙 B及时升级浏览器和操作系统 C不浏览不明网页，不使用不明软件 D使用有规律的密码 3、工业电子商务可应用于一下（ ）。 A MRO电子商务平台 B直接物料电子商务平台 C制造能力工业电子商务平台 D综合电子商务平台 4、（ ）是在线直播教学与网站视频教学的结合，学生可以在课前线上自主学习课程内容，线上直播课堂中，在教师指导下进行应用练习和参与讨论。 A在线直播教学 B网站视频教学 C翻转课堂 D电子书籍 5、（ ）属于跨境电商进口平台。 A海淘网 B洋码头 CeBay D全球速卖通 6、在自身品牌推广阶段可以以低价来吸引消费者，在计算成本的基础上，减少利润而占有市场；在品牌信誉积累到一定程度后，制定自动价格调整系统，降低成本，根据市场供需状况及竞争对手的报价来适时调整是（ ）网络营销策略。 A渠道策略 B产品策略 C促销策略 D价格策略 7、（ ）由堡垒主机和包过滤路由器组成，所有的外部主机与一个堡垒主机相连接而不让它们与内部主机直接相连。 A应用网关防火墙 B屏蔽主机防火墙 C屏蔽子网防火墙 D包过滤防火墙 8、以下属于有效的合同形式的有（ ） A传真 B电子数据交换 C电子邮件 D合同书 9、 现行《电子商务法》于（ ）正式实施。 A 2018年8月31日 B 2021年1月1日 C 2019年1月1日 D 2020年7月1日 10、网络营销的职能有（ ） A信息发布 B网络品牌 C网站推广 D客户维护 三、简答题（24分） 1、电子商务的特点 2、数字签名 3、新零售的特征 4、微信营销具有以下特点 四、论述题（26分） 1、 简述B2C电子商务运作模式中无形产品的运作模式。 2、 物流和电子商务的关系 2023-2024《新编电子商务概论》期末模拟试卷（B） 参考答案 一、名词解释（20分） 1、条码技术：条形码或称条码（bar code），是指将宽度不等的多个黑条和空白，按照一定的编码规则排列，用于表达一组信息的图形标志符。常见的条形码是由反射率相差很大的黑条（简称条）和白条（简称空）排成的平行线图案。条形码可以标出物品的生产国、制造厂家、商品名称、生产日期、图书分类号、邮件收发地址、类别、日期等信息，因而在商品流通、图书管理、邮政管理、银行系统等许多领域都得到了广泛应用。 2、第三方支付：所谓第三方支付，就是由与国内及国外各大银行签约，并具备一定实力和信誉保障的非银行的第三方独立机构提供的网上支付方式。在第三方支付方式中，客户和商家都要先在第三方支付平台开立账户。 3、域名：域名（domain name）是由一串用点分隔的名字组成的因特网上某一台计算机或计算机组的名称，用于在数据传输时标识计算机的所在位置。 4、O2O即Online to Offline（在线离线或线上到线下），是指将线下的商务机会与互联网结合，把线上的消费者带到现实的商店中，在线支付购买线下的商品和服务，再到线下去享受服务。 二、选择题（30分） 1、以下属于网上贷款模式的是（ AD ） A P2P B O2O C C2C D B2C 2、电子商务安全防范措施包括（ ABC ）。 A安装正版的杀毒软件、防火墙 B及时升级浏览器和操作系统 C不浏览不明网页，不使用不明软件 D使用有规律的密码 3、工业电子商务可应用于一下（ ABCD ）。 A MRO电子商务平台 B直接物料电子商务平台 C制造能力工业电子商务平台 D综合电子商务平台 4、（ C ）是在线直播教学与网站视频教学的结合，学生可以在课前线上自主学习课程内容，线上直播课堂中，在教师指导下进行应用练习和参与讨论。 A在线直播教学 B网站视频教学 C翻转课堂 D电子书籍 5、（ AB ）属于跨境电商进口平台。 A海淘网 B洋码头 CeBay D全球速卖通 6、在自身品牌推广阶段可以以低价来吸引消费者，在计算成本的基础上，减少利润而占有市场；在品牌信誉积累到一定程度后，制定自动价格调整系统，降低成本，根据市场供需状况及竞争对手的报价来适时调整是（ D ）网络营销策略。 A渠道策略 B产品策略 C促销策略 D价格策略 7、（ B ）由堡垒主机和包过滤路由器组成，所有的外部主机与一个堡垒主机相连接而不让它们与内部主机直接相连。 A应用网关防火墙 B屏蔽主机防火墙 C屏蔽子网防火墙 D包过滤防火墙 8、以下属于有效的合同形式的有（ ABCD ） A传真 B电子数据交换 C电子邮件 D合同书 10、 现行《电子商务法》于（ C ）正式实施。 A 2018年8月31日 B 2021年1月1日 C 2019年1月1日 D 2020年7月1日 10、网络营销的职能有（ ABCD ） A信息发布 B网络品牌 C网站推广 D客户维护 三、简答题（24分） 1、电子商务的特点 交易网络化、交易虚拟化、交易成本低、交易全球化、交易透明化、交易平等化。 2、数字签名 数字签名（又称电子签名）是指一种类似写在纸上的普通的物理签名，但是采用公钥加密技术实现，用于鉴别数字信息的方法。它一般采用Hash（散列）函数进行运算，只有信息的发送者才能产生别人无法伪造的一段数字串。这段数字串同时也是对信息的发送者发送信息真实性的一个有效证明。一套数字签名通常定义两种互补的运算：一个用于签名，另一个用于验证。 3、新零售的特征 第一，新零售强调生态体系的构建。 第二，新零售要素全渠道布局。 第三，新兴技术是新零售商业模式存在的基础。 第四，提升消费者体验是新零售商业模式的核心。 4、微信营销具有以下特点 （1）点对点精准营销。 （2）形式灵活多样。 （3）强关系的机遇 四、论述题（26分） 1、 简述B2C电子商务运作模式中无形产品的运作模式。 无形产品包括电子信息、计算机软件、数字化视听娱乐产品，一般可以通过网络直接提供给消费者。无形产品的电子商务运作模式主要有网上订阅模式、付费浏览模式、广告支持模式和网上赠予模式4种。 第一网上订阅模式是指企业通过网页向消费者提供网上直接订阅，消费者直接浏览信息的电子商务模式。网上订阅模式主要被商业在线机构用来销售报纸杂志、有线电视节目等。 第二付费浏览模式是指企业通过网页向消费者提供计次收费性的网上信息浏览和信息下载的电子商务模式。付费浏览模式可以让消费者根据自己的需要，在网上有选择地购买想要的东西。例如，网上专业数据库（万方数据、中国期刊网等）一直就是付费订阅的。另外，一次性付费参与游戏娱乐现在是很流行的付费浏览方式之一。 第三广告支持模式是指在线服务商免费向消费者或用户提供信息，而企业经营活动全部由广告收入支持的电子商务模式。此模式是目前最成功的电子商务模式。 第四网上赠予模式是指企业借助于因特网用户遍及全球的优势向因特网用户赠送软件产品，以扩大企业的知名度和市场份额的电子商务模式。它通过让消费者使用该产品，使消费者下载一个新版本的软件或购买另外一个相关的软件。由于所赠送的是无形的计算机软件产品，而用户是通过因特网自行下载的，所以企业所投入的分拨成本很低。因此，如果软件的确有实用性，那么是很容易被消费者接受的。采用网上赠予模式的企业主要有两类：一类是软件公司；另一类是出版商。在这方面做得很成功的是网景公司。网景公司较早地运用了这一电子商务模式，将其因特网浏览器在网上无偿赠予，以此推动该网络浏览器新版本的销售。 2、物流和电子商务的关系 1.物流对电子商务的影响 （1）物流是实施电子商务的关键。 （3）物流是保证电子商务客户服务的重要途径。 2.电子商务对物流的影响 （1）电子商务对物流理念的影响。①物流中的信息变成了整个供应链的环境基础。②企业的市场竞争将更多地表现为以外联网为代表的企业联盟的竞争。③企业市场竞争将以物流系统为依托。④物流系统追求客户满意度最大化。⑤物流系统由供给推动变为需求拉动。 （2）电子商务对物流系统环节的影响。①传统物流渠道中介逐步淡出。②物流系统中的配送中心、设施布局等面临较大的调整。③物料采购成本降低。④增加了物流系统环节反应的灵敏度。 （3）电子商务对客户服务的影响。①保证企业与客户间的即时互动。②客户服务的个性化。 学科网（北京）股份有限公司 $$