6.1物流管理（教案）-《物流基础（第二版）》同步教学（中国人民大学出版社）

第六章 物流管理与供应链管理 第一节 物流管理 【课时】4课时（180分钟） 【教学目标】 掌握第四方物流的模式和功能，了解第四方物流的基本特征和发展第四方物流的基本条件。 【教学重点、难点】 教学重点：第四方物流的模式和功能 教学难点：第四方物流的基本特征和发展第四方物流的基本条件。 【教学方法及学习方法】 1.教学方法：讲读法、问答法、讨论法； 2.学习方法：探究学习法。 【教学资源】 PPT课件 【教学过程】 1、 新课引入 案例引入法 二、讲授新课 一、物流管理概述 (一)物流管理的定义 我国国家标准《物流术语》中物流管理的定义为:为了以合适的物流成本达到用户满意的服务水平,对正向及反向的物流活动过程及相关信息进行的计划、组织、协调与控制。 (二)物流管理的目标 1.快速反应 2.最小变异 3.最低库存 4.物流质量 二、物流管理的发展历程 (一)职能管理阶段 (二)内部一体化阶段 (三)外部一体化阶段 三、物流管理组织 (一)直线职能制组织形式 (二)事业部制组织形式 (三)其他组织形式 四、物流成本管理 (一)物流成本的构成 (二)物流成本的分类 (三)物流成本管理的概念和方法 五、物流质量管理 (一)物流质量管理的概念 物流质量管理就是依据物流系统运动的客观规律,为了满足物流客户的服务需要,通过制定科学合理的基本标准,运用经济办法实施计划、组织、协调、控制的活动过程。 (二)物流质量的内容 1.物流对象质量(商品质量) 2.物流服务质量 3.物流工作质量 4.物流工程质量 (三)物流质量管理的基本特点 1.全员参与 2.全面管理 3.全程控制 4.整体发展 三、小结 本次课我们主要学习第四方物流，其中重点学习第四方物流的模式和功能，了解第四方物流的基本特征和发展第四方物流的基本条件。 四、布置作业 完成课后练习。 学科网（北京）股份有限公司 $$