5.1B2B电子商务（课件）《电子商务基础与实务》（电子工业出版社）

项目五 B2B电子商务 电子商务基础与实务 主讲：XXX 1 初识B2B电子商务 01. 基于企业自有网站的B2B交易 02. 基于中介网站的B2B交易 03. Content 目 录 2 任务一 B2B电子商务的含义/B2B电子商务的应用特点/B2B电子商务的分类/B2B电子商务的发展 初识B2B电子商务 3 任务描述 B2B电子商务是电子商务中历史最长、发展最完善的商业模式，也是是最具操作性的模式。成立于2004年的敦煌网作为国内首个为中小企业提供B2B网上交易的网站和全球领先的在线外贸交易平台。致力于帮助中国中小企业通过跨境电子商务平台走向全球市场，开辟一条全新的国际贸易通道，让在线交易不断的变得更加简单，更加安全、更加高效。通过学习其优势和特点了解B2B电子商务的共性，通过学习其分类更加具体的熟悉各B2B电子商务的企业的具体特色和盈利模式，寻求B2B电子商务发展的规律。 学习目标 1. 了解B2B电子商务的流程，熟悉B2B电子商务的分类。 2.学会分析具体的B2B企业的特色优势及存在的问题。 任务一 初识B2B电子商务 4 任务分配 本任务分组任务，全班共分三组，每组由一位组长和若干组员构成，组员在组长的带领下，根据【任务准备】板块的若干引导问题进行任务分工，学习和分析B2B电子商务发展成功的关键。 任务准备 引导问题1：创立于1999年的阿里巴巴作为B2B电子商务发展的先驱，在发展的过程中不断的与时俱进，克服自身发展中存在的问题，通过浏览阿里巴巴官网和查阅其他资料，总结阿里巴巴的特色差异化服务，并举例。 引导问题2：敦煌网致力于为中小企业服务，开创了为交易付费的模式，通过浏览敦煌网的官网和查阅其他资料，总结敦煌网的交易佣金制的具体操作，请举例。 引导问题3：中国化工网作为专业性极强的B2B电子商务，在化工领域提供了哪些服务？请举例。 任务一 初识B2B电子商务 5 一、B2B电子商务的含义 B2B（Business to Business）电子商务是电子商务按交易对象分类的一种模式。它指的是通过因特网、外联网、内联网或者私有网络，以电子化方式在企业间进行的交易。包括产品、服务及信息的交换。 1 6 二、B2B电子商务的特点   4   1   2   3 交易金额较大 交易操作规范 交易对象广泛 交易过程复杂 7 二、B2B电子商务的特点 比较项目 B2C B2B 客户方面 普通型 专家型 购买目的方面 消费 转入下一级市场 交易对象方面 集中（最终产品，快速消费品） 广泛（中间品、最终产品） 价格弹性方面 弹性大 弹性小 交易内容和规范方面 内容简单，随意性大，法律条文少 操作规范，内容复杂，比较规范 交易订单及金额 碎片化，小额化 量极大，大额化 B2C与B2B的比较 8 三、B2B电子商务的分类 9 四、B2B电子商务的发展 1. B2B电子商务的发展阶段 产业链综合服务阶段 3 交易服务阶段 2 撮合交易阶段 1 10 四、B2B电子商务的发展 2. B2B电子商务的发展趋势 行业垂直细分越加服务化 3 构建完善的B2B电商生态圈 2 供应链一体化 1 根据地方特色产业链集群构建的B2B电商模式 4 11 拓展练习40% 教师评价30% 生生互评20% 学生自评10% 阿里巴巴1999年3月开始创建。1999年7月在香港成立阿里巴巴中国控股有限公司，同年9月在杭州成立阿里巴巴（中国）网络技术有限公司，即中国区总部，当时有2万会员，同年10月引入500万美元风险投资资金；1999年年底会员8.9万；2000年1月日本互连网投资公司软银集团入股2000万美元；2000年会员达到50万；2001年6月韩文站在韩国汉城正式开通；2001年12月当月开始赢利。阿里巴巴2年后才实现盈利，谈谈对B2B电子商务特点的认识。 拓展练习 任务一 初识B2B电子商务 12 任务二 基于采购商网站的B2B交易/基于供应商网站的B2B交易 基于企业自有网站的 B2B交易 13 任务描述 基于企业自有网站的B2B交易一般需要传统企业的自有网站。基于企业自有网站的B2B交易可以分为两类：基于采购商网站的B2B交易和基于供应商网站的B2B交易。通过学习了解基于企业自有网站的B2B 交易的优缺点。 学习目标 1.熟悉基于企业自有网站的B2B交易的类型 2.掌握基于企业自有网站的B2B交易的优缺点 3.学会在采购商网站上进行网上招投标 任务二 基于企业自有网站的B2B交易 14 任务分配 本任务分组任务，全班共分三组，每组由一位组长和若干组员构成，组员在组长的带领下，根据【任务准备】板块的若干引导问题进行任务分工，学习和分析基于企业自有网站B2B交易。 任务准备 引导问题1：通过查阅网络资料，了解基于采购商网站的B2B电子商务交易模式的优点和缺点，并总结说明。 引导问题2：通过查阅网络资料，了解基于供应商商网站的B2B电子商务交易模式的优点和缺点，并总结说明。 引导问题3：基于企业自有网站的B2B交易需要企业具备什么条件，举例说明。 任务二 基于企业自有网站的B2B交易 15 一、基于采购商网站的B2B交易 基于采购商网站的B2B交易也称为以买方为主导的B2B电子商务，是指采购商基于自有网站与其上游供应商开展的各种商务活动，即电子化采购或网络采购。 网上招投标 集中采购目录 团体购买 易货交易 一、基于采购商网站的B2B交易 1. 网上招投标 网上招投标是指企业通过互联网发布采购信息、接受供应商网上投标报价、采购商网上开标及公布采购结果的全过程。网上招投标是在市场经济条件下进行大宗货物买卖、工程建设项目的发包与承包以及服务项目的采购与提供时采取的一种交易方式。 (1)公开招投标是指招标人以招标公告的方式邀请不特定的法人或者其他组织投标。公开招标的投标人应不少于七家。 (2)邀请招投标是指招标人以投标邀请书的方式邀请特定的法人或者其他组织投标。邀请招标的投标人应不少于三家。 一、基于采购商网站的B2B交易 2. 集中采购目录 整合所有已经被批准的供应商商品目录，将其集中到企业服务器上，作为一个企业内部的电子商品目录，可以实现采购的集中化。由于价格是预先谈好的或者是已经通过招标确定的，因此买方不必每次采购都要跟卖方进行谈判。买方通过在服务器上整合供应商商品目录，对整个采购流程的控制会变得更有效。 3. 团体购买 团体购买简称团购，也称集体采购(集采)。团购模式可以将多个买家的订单整合成较大的采购量，以取得较优惠的交易价格。当前，团购的主要方式是网络团购。团购一般有两种模式：内部集中和外部集中。 一、基于采购商网站的B2B交易 4. 易货交易 易货交易是指在不使用货币的基础上，供需双方互相交换货物和服务的行为。其基本思想是企业以自己剩余的东西交换自己需要的东西。企业可以为自己的剩余物资做广告，但成功交易的机会非常小，所以需要中介的帮助。中介可以建立一个电子易货交易所来协助企业与企业之间的交易。流行的易货交易对象有办公场地、闲置设备和劳动力、产品，甚至还有横幅广告。电子易货的特点是客户越多，速度越快，佣金越低。 二、基于供应商网站的B2B交易 基于供应商网站的B2B交易也称为以卖方为主导的B2B电子商务，主要是指供应商基于自有网站与其下游的企业用户开展的以电子化分销或网络直销为核心的各种商务活动。 拓展练习40% 教师评价30% 生生互评20% 学生自评10% 海尔首创“人单合一”模式——COSMOPlat在制造业落地，开启了以用户为中心的智造新时代，重新定义了工业制造中的定制、大规模和工业化。更多关于COSMOPlat模式的特点和优势请在网上查阅更多资料。并思考：根据海尔的发展，你认为基于企业自有网站的B2B电子商务门槛高吗？ 拓展练习 任务二 基于企业自有网站的B2B交易 21 任务三 基于中介网站B2B交易的主要功能/基于中介网站B2B交易的机制/B2B电子商务中介网站的类型 基于中介网站的B2B交易 22 任务描述 相比较基于企业自有网站的B2B电子商务，基于中介网站B2B交易才是主流模式。它更多的构建的是一种交易生态，为卖方企业和买方企业提供一系列的服务。在经济发展总体放缓的大背景下，国家推动供给侧改革是B2B电商发展的重要契机。“互联网+传统产业”将在B2B电商领域迅速成长。GDP增速持续下滑、经济结构持续调整，B2B电子商务成为传统工业企业转型的途径之一。 学习目标 1. 了解水平型B2B和垂直型B2B的区别 2.掌握掌握基于中介网站的B2B电子商务的交易过程 3.学会在中介网站商进行交易 任务三 基于中介网站的B2B交易 23 任务分配 本任务分三组进行，每组选一个企业作为分析对象，每组由一位组长和若干组员构成，组员在组长的带领下，根据【任务准备】板块的若干引导问题进行任务分工，进行信息搜集和整理，学习基于中介网站的B2B电子商务方面的知识。 任务准备 引导问题1：通过查阅网络资料了解水平型B2B交易，并了解其优点和缺点。并举例说明。 引导问题2：通过查阅网络资料了解垂直型B2B交易，并了解其优点和缺点。并举例说明。 任务三 基于中介网站的B2B交易 24 一、基于中介网站B2B交易的主要功能 提供供求信息服务 提供附加信息服务 提供电子目录管理服务 提供定价机制服务 提供客户关系管理服务 提供与交易配套的服务 提供供应链管理服务 25 二、基于中介网站B2B交易的机制 基于中介网站的B2B交易中，参与主体主要包括认证机构、采购商、供应商、第三方B2B网站、物流配送中心和网上银行等 26 三、B2B电子商务中介网站的类型 1.垂直型B2B电子商务平台 垂直B2B电商平台也称行业性B2B电商网站，如中国化工网、全球纺织网和全球五金网等。此类网站的优点是容易将一个行业做深、做透，有着较强的专业性，其缺点是受众过窄，难以形成规模效应。 由于垂直B2B电子商务平台的专业性强，因此其客户很多都是本行业的，潜在购买力较强，广告的效用也较大，所以其广告费较水平B2B电子商务平台要高。 垂直B2B电子商务平台的类型 27 三、B2B电子商务中介网站的类型 2.水平型B2B电子商务平台 水平B2B电商平台也称为综合类B2B电商网站。之所以用“水平”这一概念，主要是因为这类平台覆盖的行业范围很广，很多行业都可以在平台上开展商务活动。典型的水平B2B电商平台有阿里巴巴、慧聪网等。这类平台一般注重在广度上下功夫，在品牌知名度、用户数、跨行业、技术研发等方面具有垂直B2B电商平台难以企及的优势。 以外贸服务为主的综合B2B模式 以内贸服务为主的综合B2B模式 以“行业门户+联盟”为主的综合B2B模式 以交易服务为主的综合B2B模式 （1） （2） （3） （4） 28 拓展练习40% 教师评价30% 生生互评20% 学生自评10% 水平型B2B电商平台又称为综合型电商平台，其最大特点是“一寸深，一公里宽”。如中国制造网、环球资源网、慧聪网、1688、敦煌网、马可波罗网、大龙网。 垂直型B2B电商平台的最大特点是“一公里深、一寸宽”，以提供专业化服务满足客户特定化需求为自己的核心优势，中国化工网就是典型代表。 从以上所列举的综合型平台中。选两个，分析其近期会员数量、盈利模式和主要业务模式。 拓展练习 任务三 基于中介网站的B2B交易 29 感谢聆听 项目五 B2B电子商务 主讲：XXX 30 $$