3.5网店的积分方式制定(课件)-《网店经营》同步教学(华东师范大学出版社)
2024-08-15
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内容正文:
网店基本建设
任务五 网店的积分方式制定
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网店的积分方式制定
【任务介绍】
在本任务中,了解积分计算方式,会员等级升级方式,积分抵扣金额等功能的设置。
活动一 了解电商客服的含义 - 【活动描述】
积分是指顾客注册为会员后,在商店中购买商品后获得的分数。通过使用积分,会员可以实现会员级别的变迁,也可以使用积分来兑换优惠券。因此积分是网店在设置商店促销、吸引顾客购物、保持会员稳定时的一个不可或缺的手段。接下来,我们以Ecstore为例,学习如何制定专属的商城积分设置。
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活动一 了解电商客服的含义 - 【活动实施】
积分设置页面
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活动一 了解电商客服的含义 - 【活动实施】
(1)积分计算方式
在这个选项里面,卖家可以对积分计算方式进行设置,下拉菜单有三个选项,分别为“不使用积分”、“按订单商品总价格计算积分”以及“为商品单独设置积分”。卖家可以通过后两种方式的设置,来让会员得到积分。
在积分换算时,是以订单中商品总金额(含税)为准,运费、优惠金额等并不影响积分换算
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换算时,系统会做“向下取整”处理
只有当订单的装态变为“已付款”后,会员才能获得积分,在已经下单但“未付款”时,会员还无法获得积分。
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活动一 了解电商客服的含义 - 【活动实施】
设置积分计算方式
设置积分换算比率
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活动一 了解电商客服的含义 - 【活动实施】
选择“为商品单独设置积分”
如果选择了“为商品单独设置积分”,会员获得的积分和购买的商品有关,卖家为此商品设定的积分是多少,会员在付款之后就将获得多少积分,此时获得的积分与商品的总价格无关。
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活动一 了解电商客服的含义 - 【活动实施】
进入“商品列表”点击具体商品后的“编辑”选项
如图所示,依次点击“商品”——“商品列表”——具体商品的“编辑”,进入具体商品的编辑页面
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活动一 了解电商客服的含义 - 【活动实施】
在“商品列表”中为每件商品设置积分
如图所示,对某件商品的积分进行编辑设定。
注意,此时如果没有对商品进行积分设置,则系统默认为此件商品是没有积分的。
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活动一 了解电商客服的含义 - 【活动实施】
2)会员等级升级方式-会员等级可以通过两种途径进行操作:一是按积分,一是按经验值。
在选择按积分升级时,有两种升级方式
在选择按积分升级时,如图3-5-8所示,有两种升级方式
一是只升不降,二是根据积分余额升级或降级
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活动一 了解电商客服的含义 - 【活动实施】
选择“按经验值”进行会员升级
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活动一 了解电商客服的含义 - 【活动实施】
(3)会员积分过期设置
选择积分过期时,设置“积分过期方式”及“积分过期的值”
在对会员积分是否过期进行设置时,如果选择了积分会过期,则如图所示,要对积分过期的方式进行设置。在积分过期方式中,有“设置过期结束时间”和“设置过期时间长度”两种方式。
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活动一 了解电商客服的含义 - 【活动实施】
选择积分不过期时的页面
如果选择积分不会过期,则如图所示,不需要再进行其他设置。
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活动一 了解电商客服的含义 - 【活动实施】
(4)设置积分抵扣金额
对积分抵扣进行设置
在对积分抵扣进行设置时,如图所示
可以选择设置“每一笔订单最大的抵扣金额”和“每一笔订单最大的抵扣比例”两种方式。
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活动一 了解电商客服的含义 - 【活动实施】
5)对获得积分时间及结算积分进行设置
对获得积分时间及结算积分进行设置
在对获得积分时间及结算积分进行设置时,需要设置的内容如图所示
有“获得积分间隔时间”、“核实结算积分”、“何时扣除使用积分”、“积分用途”
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活动一 了解电商客服的含义 - 【活动实施】
何时扣除使用积分设置
如图所示“何时结算积分”处有三个选项:支付完毕时,支付发货后,订单完成时。如图所示,“何时扣除使用积分”处有三个选项:支付完成时,支付并发货后,订单完成时。
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活动一 了解电商客服的含义 - 【活动实施】
支付完毕时即买家下单并完成支付后,支付发货后即买家完成支付卖家发货后
订单完成时即买家已收到货品并向卖家确认支付的订单。这里,可以根据实际情况进行选择
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活动一 了解电商客服的含义 - 【活动实施】
积分用途设置
如图所示,“积分用途”处有两个选项:只用于兑换、只用于抵扣。积分兑换可以用来兑换奖品、流量、优惠卡等实物或虚拟物品;积分抵扣则是只用于最后结算时抵扣一定的金额。
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