7.3工业电子商务（课件）《电子商务基础与应用》（电子工业出版社）

电子商务应用 第七章 电子商务基础与应用 03 工业电子商务 工业电子商务的概念 （一）工业电子商务的定义与参考架构 1．工业电子商务的定义 《电子商务法》第一章第二条中，明确将电子商务定义为通过互联网等信息网络销售商品或者提供服务的经营活动。 2．工业电子商务的参考架构 工业电子商务的参考架构包括工业企业电子商务、工业行业电子商务、工业电子商务支撑服务及工业电子商务发展环境等四部分。 03 工业电子商务 工业电子商务的概念 （二）工业电子商务的作用 1．微观工业企业层面 工业电子商务可以创新交易方式，推动企业采购销售模式的在线化、网络化和协同化发展；创新经营模式，实时感知客户需求，参与订单信息驱动生产制造全流程；创新组织形态，推动企业流程变革，形成开放、协作和共享的组织形态；创新管理体系，促进数据、技术、业务流程和组织结构等要素的互动优化和协同创新。 03 工业电子商务 工业电子商务的概念 2．中观供应链层面 工业电子商务可构筑安全可靠、敏捷高效的现代供应链，推动供应链上下游企业订单、生产、库存等信息的实时交互与协同合作； 助力企业加快融入全球供应链体系，面向全球客户需求，为打造一体化全球供应链体系提供高效平台； 发展制造业共享经济，构筑社会化协作体系，推动生产加工、计量检测、物流配送等能力的在线发布与协同。 03 工业电子商务 工业电子商务的概念 3．宏观国民经济层面 工业电子商务是现代化经济体系的重要组成部分，自身体量大，是我国电子商务现阶段发展的主体；是做大、做强、做优实体经济的重要驱动力，实现供应链全流程透明、高效及进度可控，成为工业企业转型的突破口； 是发展“互联网+先进制造业”的重要抓手，促进了网络化协同、个性化定制和服务型制造等新模式的发展。 03 工业电子商务 工业电子商务的应用场景 （一）大型工业企业面向上游的供应链管理：网络采购 1．直接物料网络集中采购 直接物料为直接用于产品生产并构成产品实体的物料，包括原材料、半成品及有助于产品形成的辅助材料等，具备较重要、需求量大、计划性强和高金额、高要求、高波动性等特征，是企业控制采购成本的关键对象，在实践中可采取询价、竞价、招标等多种采购方式。 2．间接物料网络集中采购 间接物料是指生产运营中发生的损耗，是保证生产进行所需要的辅助产品或服务，不直接构成产品实体，如设备、备品备件和IT软硬件等，具有种类多、类型杂和采购周期不确定等特征。 03 工业电子商务 工业电子商务的应用场景 （二）大型工业企业面向下游的供应链管理：网络销售 销售是驱动工业企业运营的引擎和连接终端用户及目标市场的关键纽带。 （三）大型工业企业面向内部的供应链管理：内部协同 内部协同是通过推动企业内不同环节及部门间依托数据、基于互联网等信息网络的横向传递、交换和共享而开展各类经济活动，打通关键环节间的壁垒，推动建立以销售订单为驱动的，集销售、研发、生产、采购、质检、仓管、交付、售后和财务等核心环节为一体的企业内部高效协同运作体系，有效提升企业运营效率。 03 工业电子商务 工业电子商务的应用场景 （四）大型工业企业面向全供应链的管理：供应链协同 1．面临的挑战 （1）供应链结构复杂，协同难度大。主供应链涉及产品、服务和能力供应商，核心工业企业，多级经销商及终端用户等各类主体，覆盖研发、设计、采购、生产、销售、服务和回收等产品全生命周期环节，场景复杂、体系庞大、动态变化多，导致整体协同运转难度较大。 （2）供应链信息不对称，响应效率低。供应链信息复杂多变，但由于传统供应链管理多注重单一节点最优，而对供应链整体关注度不足，从而易形成信息孤岛，阻碍信息在各环节、各主体间的及时传递、共享及信息流、物流与资金流的协同，影响供应链整体运行的敏捷性和效率。 03 工业电子商务 工业电子商务的应用场景 2．发展契机 （1）面向下游供应链，以从感知需求到实现需求的全流程环节信息交换与共享为牵引，实现下游供应链交易协同、产品协同和服务协同。 （2）面向企业内部供应链，以订单信息为牵引，实现内部供应链各环节协同。 （3）面向上游供应链，以下游供应链和企业内部各环节信息的快速传导为牵引，实现上游供应链交易、研发、设计、制造、加工、检测、配送和服务等活动协同。 03 工业电子商务 工业电子商务的应用模式 （一）直接物料工业电子商务平台 1．平台的主要角色为第三方中介 此类平台以ICT企业、互联网企业和服务商等运营主体的原有供应商资源和商品资源为切入点，旨在解决行业信息不对称的问题，搭建开放、透明的第三方平台。 2．平台的主要角色为贸易商 此类平台以线下已有销售网络或销售区域资源整合为切入点，旨在拓展交易渠道的广度和深度，加强对供应链网络的控制，提高物流效率，提升供应链整体协同水平。 3．平台的主要角色为采购方价值共同体 此类平台由多个工业企业联合运营，快速集合行业内主要大中型买方企业。 03 工业电子商务 工业电子商务的应用模式 （二）间接物料工业电子商务平台 1．面向中小型企业的一站式、超市化采购服务 此类平台通过整合聚集海量供应商资源，旨在解决中小型企业间接物料采购需求零散、品类繁杂等问题，为中小型企业提供一站式、超市化采购服务。 2．面向大型企业的定制化采购系统解决方案 此类平台为大型企业提供定制化采购系统解决方案，旨在帮助大型企业降低采购与平台服务成本，提升供应链管理与协同水平，并且基于此拓展产业链上下游相关合作渠道，积累供需双方数据与需求等助推平台发展的关键资源。 03 工业电子商务 工业电子商务的应用模式 （三）制造能力工业电子商务平台 1．实现研发设计、检验检测等多元化能力在线对接 制造能力工业电子商务平台以智能数控设备为基础，以高端工业服务为途径，整合广泛社会资源。 2．通过智能匹配、个性化定制提供精准服务 制造能力工业电子商务平台基于地理位置、装备、工艺、人员、原材料、物流等多维度数据挖掘分析与智能筛选匹配，成为连接企业计划层与生产过程控制层的生产信息集成纽带。 03 工业电子商务 工业电子商务的应用模式 （四）跨境工业电子商务平台 1．信息撮合服务模式 该模式通过跨境工业电子商务平台，围绕跨境供应链，进行信息发布或信息搜索完成交易撮合，提供在线信息检索、产品展示、营销推广、生意洽谈、点击付费、展览展示等增值服务。 2．在线交易服务模式 该模式面向国内中小型制造商的销售需求，基于跨境工业电子商务平台海量的海外采购商资源，打造定制化跨境门店，提供定制化门店建设、装修与管理、询报价、订单交互、支付结算等一站式在线交易服务。 03 工业电子商务 工业电子商务的应用模式 3．外贸综合服务模式 该模式围绕跨境贸易买卖双方精准匹配、品牌营销、信用担保、支付金融、基础物流和跨境供应链等环节，通过构建全球采购商数据库、全球供应商数据库、生产管理系统、数字支付系统、智能物流系统等为一体的全球供应链数字化协同服务模式，并整合海关、商检、金融、产业园区等线下资源，形成“线上交易平台+线下增值服务”相融合的全球供应链生态，满足跨境买家从订单到轻定制和现货等不同场景需求。 03 工业电子商务 工业电子商务的应用模式 （五）综合类工业电子商务平台 1．面向大型企业在线采购需求的服务模式 通过“1+N”模式，在一个主平台基础上培育和打造N个定制化采购平台，对接企业内部信息系统，整合内外部供应商资源，提供在线询价、在线竞价、电子招标、超市化采购等多样化、一体化采购服务，从而满足大型工业企业阳光、透明、高效的集中采购需求，助力其实现内部流程再造与外部资源协同。 03 工业电子商务 工业电子商务的应用模式 2．面向中小型企业在线销售需求的服务模式 针对中小型企业在线销售需求，通过“1+N”及O2O模式，打造定制化门店，提供门店装修、维护、管理，门店和产品信息展示、推荐，用户、物流等资源对接，基于数据的经营决策支持，以及培训、展会等服务，帮助中小型企业精准对接上游海量采购需求，提升其下游分销商的招商、铺货、渠道管理和营销效率，降低渠道管控和市场推广成本。 03 工业电子商务 工业电子商务的应用模式 3．面向特定行业或产业链多样化需求的服务模式 一是面向特定行业，围绕生产制造企业、研发设计企业、创客、终端消费者等主体，汇集产品交易能力、设计研发能力、制造能力，打造按需定制平台，支持与企业内部及外协制造企业中的有关生产管理系统的集成，提供按需研发、设计、生产和个性化采购与直销服务。 二是面向特定产业链，集聚整合供应商、制造商及客户等全链条主体，围绕产业链内的资源对接、信息共享和协同合作，提供在线交易、支付结算、资金融通及宣传推广等一体化服务，推动产业链整体协作水平与综合竞争力的持续提升。 03 工业电子商务 感谢观看，再见！ 电子商务基础与应用 $$