商贸类专业综合训练卷(4) 湖南省商贸类专业 考纲百套卷 第88卷(原卷版+答案版)
2024-08-15
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内容正文:
编写说明:湖南省《商贸类专业考纲百套卷》依据《湖南省商贸类专业综合知识考试基本要求及考试大纲》编写,本套试卷共94份,由三个部分组成。第一部分是依据考纲要求编写的知识点训练卷,共70份;第二部分根据考纲要求编写的常考题训练卷,共14份;第三部分是参考湖南省历年来商贸类专业考试真题,编写的专业综合训练卷,共10份。
本试卷是湖南省《商贸类专业考纲百套卷》的第88卷,它是商贸类专业综合训练卷。其内容覆盖三门课程内容,分别是:《市场营销》、《推销实务》和《会计基础》。按各门课程的掌握和综合应用要求编写。
湖南省《商贸类考纲百套卷》 第88卷
商贸类
专业综合训练卷(4)
考试时间90分钟 满分200分
班级 姓名 学号 成绩
1、 单选题(在本题中的每一小题的备选答案中,只有一个答案是正确的。本大题共10小题,每小题3分,共30分)
1.当新产品刚进入市场时,促销策略的重点是( )
A.促使消费者认识了解商品,提高知名度
B.促成信任、购买
C.增进信任与偏爱
D.满足需求的多样性
【答案】 A
2.下列不属于人员推销的形式的是( )
A.上门推销
B.柜台推销
C.示范推销
D.会议推销
【答案】 C
3.关于品牌与商标,以下说法正确的是( )
A.品牌都是商标
B.品牌是法律概念
C.两者都是无形资产
D.两者没有本质区别
【答案】 C
4.市场定位的方式不包括( )
A.初次定位和重新定位
B.对持性定位与回避性定位
C.心量定位
D.差别定位
【答案】 D
5.关于销售增长率说法正确的是( )
A.销售增长率为正,说明销售呈增长趋势,数值越大,增值越大
B.销售增长率为正,说明销售呈下降趋势,绝对值越大,下降幅度越大
C.销售增长率为负,说明销售呈增长趋势,数值越大,增值越小
D.销售增长率为负,说明销售呈下降趋势,绝对值越大,下降幅度越小
【答案】D
6.一位推销盖车塑料布的推销员来到一个汽车经销商处,他手拿样品对经销商说:“您来撕一撕这块塑料布,看能否把它撕烂?”这位推销员接近客户的方法是( )
A.介绍接近法
B.产品接近法
C.好奇接近法
D.问题接近法
【答案】 C
7.“预防拒绝是克服拒绝的最佳方法”体现了( )的原则。
A.做好准备,充满自信
B.认真倾听,永不争辩
C.找准时机,适时转化
D.精心构思,及时询问
【答案】 A
8.银行存款余额调节表中,调节后的余额是( )
A.银行存款账面余额
B.对账单余额与日记账余额的平均数
C.对账日企业可以动用的银行存款实有数额
D.银行方面的账面余额
【答案】 C
9.发现未入账的记账凭证有错误,正确的处理方法是( )
A.更正并加盖更正人员印章
B.更正并加盖财务专用章
C.重新填制记账凭证
D.采用画线更正法更正
【答案】 C
10.2022 年10月17日开具的支票,日期应写为( )
A.2022年10月 17 日
B.贰零贰贰年拾月壹拾柒日
C.贰零贰贰年零拾月拾柒日
D.贰零贰贰年零壹拾月壹拾柒日
【答案】 D
2、 多选题(在本题的每一小题的备选答案中,有两个或两个以上答案是正确的,多选、错选、少选不给分。本大题共10小题,每小题4分,共40分)
1.目标市场细分选择的策略包括( )
A.无差异营销
B.差异营销
C.集中性营销
D.分散营销
E.随机营销
【答案】 ABC
2.越来越多的消费者要求商品在品种、款式、功能等方面能够不断创新,喜欢随时购买,没有必要大量储存。这个现象体现了该市场的特点是( )
A.购买者的分散性
B.购买行为差异性
C.需求的易变性
D.技术性强
E.购买次多量少
【答案】 BC
3.以下属于产品形式中的延伸层的是( )
A.品牌与商标
B.安装送货服务
C.信贷保证
D.产品使用培训
E.产品的原材料供应
【答案】 BCD
4.关系营销的层次包括( )
A.基本型关系营销
B.鼓动型关系营销
C.负责型关系营销
D.能动型关系营销
E.伙伴型关系营销
【答案】 ABCDE
5.以下属于推销接近过程中的产品准备的是( )
A.产品目录
B.产品小样
C.产品二维码
D.介绍产品的幻灯片
E.竞争对手的产品介绍
【答案】 ABCD
6.建立顾客档案的主要内容包括( )
A.顾客满意度
B.顾客的学历
C.顾客基本情况
D.顾客购买情况
E.顾客退赔、折价情况
【答案】 ABCDE
7.推销日程计划内容包括( )
A.客户类型
B.访问对象
C.访问策略
D.访问时间
E.访问目的
【答案】 ABDE
8.小企业财务报表至少应当包括( )
A.资产负债表
B.利润表
C.现金流量表及附注
D.汇总财务报表
E.成本核算表
【答案】 ABC
9.下列业务中,不需要通过“待处理财产损溢”账户核算的有( )
A.银行存款的未达账项
B.盘盈的固定资产
C.盘亏的库存商品
D.应收账款无法收回
E.存货的正常损耗
【答案】 ABD
10.下列各项中,属于企业流动负债的有( )
A.预收购货单位货款
B.预付采购材料款
C.应付采购商品款
D.购买材料开具的商业承兑汇票
E.购买国家发行的3年期债券
【答案】 ACD
3、 情景分析题(仔细阅读所给材料,回答其后所列问题。本大题共3小题,每小题分数见各题后括号内标示,共45分)
情景一
为了适应市场需求,一汽大众贴近民意,以超低价入市,撼动了整个中国车市,其市场份额一路飘红。宝马则是高举高打,决意要鹤立鸡群,坚持守在大多数消费者只能仰视的价格制高点。
请根据以上材料回答下列问题:
(1)大众和宝马分别采取了什么定价方法? (6分)
【答案】
大众采取的是渗透定价法;宝马采取的撇脂定价法。
(2)如果实行一汽大众所采取的定价方法,企业必须具备哪些条件? (8分)
【答案】
①产品必须新颖,具有较明显的质量、性能优势,并且有较大的市场需求量。
②产品必须具有特色,在短期内竞争者无法仿制或推出类似产品。
情景二
2020年,知名网红奶茶品牌“茶颜悦色”在武汉开业第一天,引来了无数年轻人排队购买,队伍一度排到2公里之外,热搜阅读量达到7.2亿,5个话题上热搜。2021年,随着全国最大的“文和友大楼”坐落深圳,“茶颜悦色”快闪店也同步开业。开业当天,深圳数万人排队购买,多个话题上热搜。
开业前的一段时间,茶颜悦色官方公众号就开始释放消息预热,与消费者互动。茶颜悦色公众号,行文幽默,坦诚、略带调侃风格,亲和又诙谐。文案仿佛是在对朋友诉说自己的开店故事,让消费者产生很强的亲切感。如老板自称“卖茶的怪叔叔”,设计师们叫“鸡仔一、二、三号”,公众号运营小伙伴则称自己为“摸鱼侠”。他们每个人的人设都很接地气,让人感觉很真实、很可爱。
请根据以上材料,回答下列问题:
(1)茶颜悦色官方公众号的软广告效果很好,达到了既定目标。广告目标类型一般可分为( )(3分)
A. 说明型
B. 通知型
C. 提醒型
D. 说服型
【答案】BCD
(2)茶颜悦色的广告诉求对象是谁? 情景二中,消费者从茶颜悦色官方公众号收集了大量信息。通常消费者的信息来源有哪些? 茶颜悦色公众号传递的信息属于消费者的哪种信息来源?(9分)
【答案】
①茶颜悦色的广告诉求对象是武汉市消费者和深圳市消费者。
②消费者的信息来源包括个人来源、商业来源、公共来源和经验来源。
③茶颜悦色公众号传递的信息属于消费者的公共来源。
(3)广告效果的测定方法有( )(3分)
A. 模拟销售检验
B. 消费者试用
C. 售后检验
D. 调查检验
【答案】ABCD
情景三
业务员:哎,这二天你们有没有注意看深圳卫视的第一现场,连续一几天都出现了大货车撞死人后逃走的情况,真惨哦。
其他人七嘴八舌地讨论
业务员:唉,其实最惨的是他们的家人,他们都没有买保险,想一孩子后面的日子可就难过了……(自然而然地引入保险话题)
问题:
(1)请说出本案推销人员采用的是哪种接近顾客的方法。(4分)
【答案】
推销人员采用的是聊天接近法。
(2)这种方法在使用中应注意哪些问题。(12分)
【答案】
实施聊天接近法时应注意:
①找准顾客;
②选准时机;
③积极主动;
④尽量紧扣主题。
4、 案例分析题(仔细阅读以下案例,回答其后所列问题。本大题共3小题,每小题分数见各题后括号内标示,共55分)
1.
日本某公司推出最新款摩托车暂定名 V-MAX,市场反馈表明,V-MAX的设计看起来很有气势,能给人们留下深刻的印象。使其具有气势是该公司的设计者们所一直追求的。V-MAX有135~140 马力的发动机,是市场上马力最大的发动机,新摩托马力足、外观好、名字也动人,而如何给其定价便是首要考虑的问题了。
最初,该公司的生产经理认为,他们所面对的消费者,希望得到速度最快的摩托,并且也准备为此付高价,他们愿意为此付出4 000美元~5000美元,如果性能确实卓越,5500美元的价格也是合理的。
“通常情况下,消费者有他们自己的意愿价格,而这种意愿价格,通常比实际成本低25%。”该公司美国生产总监如是说。
该公司的营销者们考虑了许多影响定价的因素。除了消费者的预期心理外,他们还不得不考虑竞争产品的价格,如科达、卡瓦萨基、铃木和哈雷·达维顿(HarleyQavidon)公司的产品。产品的制造成本加上从日本运到美国的运输费用,构成了最低价。在美国的经营费用、经销广告费用也是一个影响定价的因素。此外,树立产品权威形象,也是影响定价的一个因素。
综合上述所有因素,该公司的营销者们决定把价格定为5 299美元。这在当时虽不是最高,但已接近了市场的最高价。后来,该公司此款摩托车的零售价涨到5899美元,下一年则达到6 000美元。
根据以上材料,回答下列问题:
(1)结合案例分析,影响定价的因素有哪些?(4分)
【答案】
产品成本、市场需求、竞争因素、产品生命周期。
其他因素:政府干预,消费者的消费心理和消费习惯,企业或产品的形象。
(2)公司生产经理认为 V-MAX 应采取的是何种新产品定价策略? 运用这种策略有什么优势?(5分)
【答案】
撇脂定价策略。
优点:能在短期内获得高额利润,尽快收回投资,掌握降低价格的主动权。
(3)公司的营销者们运用了哪些心理定价策略?(2分)
【答案】
尾数定价策略,整数定价策略。
(4)从消费者需求的角度,结合案例分析企业产品的竞争者类型有哪些?本案例中该公司考虑的是哪种?(4分)
【答案】
企业竞争者类型有:愿望竞争者、一般竞争者、产品形式竞争者、品牌竞争者。
本案例中该公司考虑的是品牌竞争者。
2.
美国的烟草生产商菲利普·莫里斯公 司生产的“万宝路”,于1924年诞生时是 专门针对妇女市场推出的。当时许多抽烟 的妇女抱怨香烟的白色烟嘴部分常常沾染 了她们的唇膏,变成不雅观的斑斑红点。 菲利普·莫里斯公司听到这种抱怨,决定五月的天气一样温和”,以塑造女性青睐的温柔的品牌形象。
但是,期待中的销售热潮始终没有出现, “万宝路”直到20世纪50年代还是默默无闻。它所树立的温柔形象虽然突出了品牌形象,也有明确的目标市场,但消费者少,市场难以扩大,并且也未给女性抽烟群体留下什么深刻印象,这种形象定位看来是失败的。于是菲利普·莫里斯公司考虑重塑“万宝路”形象,并请来了伯内特广告公司。该公司的形象策划人员说:“让我们忘记那个透着脂粉气的女子香烟,重新塑造一个充满男子汉气概的举世闻名的‘万宝路’吧!”在产品品质不变的情况下,伯内特广告公司对“万宝路”的形象进行了彻底的改造。包装采用了当时首创的平开盒技术,将品牌名称的标准字Marlboro 尖角化,使之更富有男性的阳刚特点,用红色作为外盒的主要色彩,广告主角不再以妇女为对象,而是选择铁骨铮铮的男子汉,先后采用过马车夫、潜水员、农夫等形象,最后选用了美国牛仔的形象。广告中, 一个目光深沉、皮肤粗糙、浑身散发着豪气的美国牛仔,袖管高高卷起,露出多毛的手臂,手指间夹着一支冉冉冒烟的万宝路香烟。这种涤尽脂粉气的广告于1954年一问世就给公司带来了巨大的财富,仅1954年至1955年间,“万宝路”销售量就提高了3倍。发展至今,其市场占有率已占世界香烟市场的四分之一,成为世界香烟著名品牌。
(1)为什么万宝路香烟原先的形象塑造未能取得成功?(4分)
【答案】
万宝路香烟原先的形象的目标群体是吸烟市场的妇女群体。但是这个细分子市场的群体不具备足量性,因此导致销量不足。
(2)万宝路香烟最终改变形象并取得成功的原因是什么?(8分)
【答案】
市场调查表明,男性吸烟市场远远大于女性吸烟市场。因此,“万宝路”重新塑造产品男性目标群体的形象,在广告中通过马车夫、潜水员、农夫等多种不同的职业形象来塑造品牌形象,这些职业群体又是较为普遍的吸烟职业群体,最后广告主角确定为美国牛仔这样的阳刚形象。因此,定位准确是销售成功的前提。
(3)万宝路香烟的成功给企业的启示是什么?(6分)
【答案】
启示:企业的目标营销策略至关重要。
第一,市场细分可以帮助企业发现市场上多种不同的需求;
第二,寻找目标市场要适合企业优势、具备足量性、可进入性;
第三,定位要精准,树立与竞争对手不同的形象。
3.
罗斯是一名房产销售员。一天,一位西装笔挺的客人神采飞扬地走进店里。罗斯心里明白,这位客人今天一定会买下一套房子。于是他热情地接待了这位客人,并为他介绍了不同户型的房子。客人频频点头微笑,然后跟着罗斯一起从展示场走向办公室,准备办手续。客人一边走,一边激动地说:“你知道吗? 我儿子考上了大学,我们全家都非常高兴……”罗斯不顾客人的兴致,抢过话题,继续介绍房子的特点,没等他介绍完,客人又说:“我要买最好的房子,作为礼物送给我儿子……”罗斯接着客人的话说:“我们的房子是一流的……”客人有些不高兴,他看了罗斯一眼,没等他说完,抢着说:“我儿子很可爱……”罗斯又说:“是啊,我们的房子也确实是最好的……”客人的脸色越来越难看:“你这人怎么这样!”“我……我们的房子确实是⋯⋯”“你就知道房子!”客人发火了,最后竟然拂袖而去。罗斯百思不得其解。
请根据以上材料回答下列问题:
(1)什么是推销?(4分)
【答案】
所谓推销,是指企业推销人员与顾客通过面对面的接触,运用一定的推销方法和技巧,将商品或劳务的信息传递给顾客,使其认识商品或劳务的性能、特征,引起其注意,激发其购买欲望,实现购买行为、达到双赢的活动过程。
(2)推销由哪些要素构成? (4分)
【答案】
推销由四大要素构成:推销人员、推销对象、推销产品、推销信息。
(3)怎样正确认识推销?(8分)
【答案】
对推销的正确认识:
①推销是一个活动过程;
②推销行为的核心在于激发并满足顾客的欲望和需求:
③在推销过程中,推销人员要运用一定的方法和技巧;
④推销的最终目的是促成购买行为,达到双赢。
(4)影响商品推销的环境因素有哪些? (6分)
【答案】
影响商品推销的环境因素:
宏观因素:政治与法律因素、经济环境因素、人口环境因素、地理环境因素、社会文化环境因素、科学技术环境因素。
5、 会计实务题(本大题共30分)
根据长风工厂2023年9月发生的经济业务编制会计分录(每小题3分,共48分)
(1)1日,收到投资者投入货币资金1 200 000元,已存入银行,收到投资者投入的机器设备一台,原值150000元,已提折旧50 000元,双方协议作价110 000元。
(2)3 日,向银行取得期限为一年的借款250 000元,存入银行。
(3)5 日,采购大豆一批,价值52 000元(其中一级大豆10 000 千克,价值40 000元;二级大豆4000千克,价值12 000元),增值税6760元,运杂费4200元,款项均已用银行存款支付,大豆已验收入库。(运费按大豆的重量比例分配)
(4)5日,办公室主任阳光出差,预支差旅费4000元。
(5)6日,以银行存款支付广告费10 000元。
(6)10日,仓库发出一级大豆15 000元,其中生产“特级调和油”领用10 000元,生产“优级调和油”领用5000元;发出二级大豆26 000元,其中生产“优级调和油”领用20 000元,车间一般性消耗领用6 000元。
(7) 11日,办公室主任阳光出差归来,报销差旅费3 500元,抵减原预借4000元,退回现金余款500元。
(8)13 日,向华丰公司销售“特级调和油”180 000元,增值税23 400元,款项存入银行。
(9)20日,结转上述所售“特级调和油”的成本135 000元。
(10)25 日,以银行存款向希望工程成都办事处定向捐赠5 000元。
(11) 30日,以银行存款支付本季度借款利息2 100元。(其中前两个月已计提1 400 元)
(12)30日,计算分配职工工资。其中,生产工人工资20 000元(生产“特级调和油”的工人的工资12 000元,生产“优级调和油”的工人的工资8000元),车间管理人员工资5000元,厂部管理人员工资6000元。
(13)30日,计提本月固定资产折旧。其中,生产车间固定资产折旧4000元,行政管理部门固定资产折旧2500元。
(14)30日,根据本月应缴纳的增值税计算出本月应缴纳城市维护建设税457元,应缴纳教育费附加153元。
(15) 30日,销售给万达公司多余的材料3000元,增值税390元,款项尚未收到。
(16)30 日,结转上述已经销售材料的成本2000元。
【答案】
(1)借:银行存款 1 200 000
固定资产 110 000
贷:实收资本 1 310 000
(2)借:银行存款 250 000
贷:短期借款 250 000
(3)运费分配率=4 200÷(10 000+4 000)=0.3
一级大豆分配运费=0.3×10 000=3 000(元)
二级大豆分配运费=4 200-3 000=1 200(元)
借:原材料——一级大豆 43 000
——二级大豆 13 200
应交税费——应交增值税(进项税额) 6 760
贷:银行存款 62 960
(4)借:其他应收款 4 000
贷:银行存款 4 000
(5)借:销售费用 10 000
贷:银行存款 10 000
(6)借:生产成本——特级调和油 10 000
——优级调和油 25 000
制造费用 6 000
贷:原材料——一级大豆 15 000
——二级大豆 26 000
(7)借:管理费用 3 500
库存现金 500
贷:其他应收款——阳光 4 000
(8)借:银行存款 203 400
贷:主营业务收入 180 000
应交税费——应交增值税(销项税额) 23 400
(9)借:主营业务成本 135 000
贷:库存商品 135 000
(10)借:营业外支出 5 000
贷:银行存款 5 000
(11)借:财务费用 700
应付利息 1 400
贷:银行存款 2 100
(12)借:生产成本——特级调和油 12 000
——优级调和油 8 000
制造费用 5 000
管理费用 6 000
贷:应付职工薪酬——工资 31 000
(13)借:制造费用 4 000
管理费用 2 500
贷:累计折旧 6 500
(14)借:税金及附加 610
贷:应交税费——应交城建税 457
——应交教育费附加 153
(15)借:应收账款 3 390
贷:其他业务收入 3 000
应交税费——应交增值税(销项税额) 390
(16)借:其他业务成本 2 000
贷:原材料 2 000
学科网(北京)股份有限公司
$$
编写说明:湖南省《商贸类专业考纲百套卷》依据《湖南省商贸类专业综合知识考试基本要求及考试大纲》编写,本套试卷共94份,由三个部分组成。第一部分是依据考纲要求编写的知识点训练卷,共70份;第二部分根据考纲要求编写的常考题训练卷,共14份;第三部分是参考湖南省历年来商贸类专业考试真题,编写的专业综合训练卷,共10份。
本试卷是湖南省《商贸类专业考纲百套卷》的第88卷,它是商贸类专业综合训练卷。其内容覆盖三门课程内容,分别是:《市场营销》、《推销实务》和《会计基础》。按各门课程的掌握和综合应用要求编写。
湖南省《商贸类考纲百套卷》 第88卷
商贸类
专业综合训练卷(4)
考试时间90分钟 满分200分
班级 姓名 学号 成绩
1、 单选题(在本题中的每一小题的备选答案中,只有一个答案是正确的。本大题共10小题,每小题3分,共30分)
1.当新产品刚进入市场时,促销策略的重点是( )
A.促使消费者认识了解商品,提高知名度
B.促成信任、购买
C.增进信任与偏爱
D.满足需求的多样性
2.下列不属于人员推销的形式的是( )
A.上门推销
B.柜台推销
C.示范推销
D.会议推销
3.关于品牌与商标,以下说法正确的是( )
A.品牌都是商标
B.品牌是法律概念
C.两者都是无形资产
D.两者没有本质区别
4.市场定位的方式不包括( )
A.初次定位和重新定位
B.对持性定位与回避性定位
C.心量定位
D.差别定位
5.关于销售增长率说法正确的是( )
A.销售增长率为正,说明销售呈增长趋势,数值越大,增值越大
B.销售增长率为正,说明销售呈下降趋势,绝对值越大,下降幅度越大
C.销售增长率为负,说明销售呈增长趋势,数值越大,增值越小
D.销售增长率为负,说明销售呈下降趋势,绝对值越大,下降幅度越小
6.一位推销盖车塑料布的推销员来到一个汽车经销商处,他手拿样品对经销商说:“您来撕一撕这块塑料布,看能否把它撕烂?”这位推销员接近客户的方法是( )
A.介绍接近法
B.产品接近法
C.好奇接近法
D.问题接近法
7.“预防拒绝是克服拒绝的最佳方法”体现了( )的原则。
A.做好准备,充满自信
B.认真倾听,永不争辩
C.找准时机,适时转化
D.精心构思,及时询问
8.银行存款余额调节表中,调节后的余额是( )
A.银行存款账面余额
B.对账单余额与日记账余额的平均数
C.对账日企业可以动用的银行存款实有数额
D.银行方面的账面余额
9.发现未入账的记账凭证有错误,正确的处理方法是( )
A.更正并加盖更正人员印章
B.更正并加盖财务专用章
C.重新填制记账凭证
D.采用画线更正法更正
10.2022 年10月17日开具的支票,日期应写为( )
A.2022年10月 17 日
B.贰零贰贰年拾月壹拾柒日
C.贰零贰贰年零拾月拾柒日
D.贰零贰贰年零壹拾月壹拾柒日
2、 多选题(在本题的每一小题的备选答案中,有两个或两个以上答案是正确的,多选、错选、少选不给分。本大题共10小题,每小题4分,共40分)
1.目标市场细分选择的策略包括( )
A.无差异营销
B.差异营销
C.集中性营销
D.分散营销
E.随机营销
2.越来越多的消费者要求商品在品种、款式、功能等方面能够不断创新,喜欢随时购买,没有必要大量储存。这个现象体现了该市场的特点是( )
A.购买者的分散性
B.购买行为差异性
C.需求的易变性
D.技术性强
E.购买次多量少
3.以下属于产品形式中的延伸层的是( )
A.品牌与商标
B.安装送货服务
C.信贷保证
D.产品使用培训
E.产品的原材料供应
4.关系营销的层次包括( )
A.基本型关系营销
B.鼓动型关系营销
C.负责型关系营销
D.能动型关系营销
E.伙伴型关系营销
5.以下属于推销接近过程中的产品准备的是( )
A.产品目录
B.产品小样
C.产品二维码
D.介绍产品的幻灯片
E.竞争对手的产品介绍
6.建立顾客档案的主要内容包括( )
A.顾客满意度
B.顾客的学历
C.顾客基本情况
D.顾客购买情况
E.顾客退赔、折价情况
7.推销日程计划内容包括( )
A.客户类型
B.访问对象
C.访问策略
D.访问时间
E.访问目的
8.小企业财务报表至少应当包括( )
A.资产负债表
B.利润表
C.现金流量表及附注
D.汇总财务报表
E.成本核算表
9.下列业务中,不需要通过“待处理财产损溢”账户核算的有( )
A.银行存款的未达账项
B.盘盈的固定资产
C.盘亏的库存商品
D.应收账款无法收回
E.存货的正常损耗
10.下列各项中,属于企业流动负债的有( )
A.预收购货单位货款
B.预付采购材料款
C.应付采购商品款
D.购买材料开具的商业承兑汇票
E.购买国家发行的3年期债券
3、 情景分析题(仔细阅读所给材料,回答其后所列问题。本大题共3小题,每小题分数见各题后括号内标示,共45分)
情景一
为了适应市场需求,一汽大众贴近民意,以超低价入市,撼动了整个中国车市,其市场份额一路飘红。宝马则是高举高打,决意要鹤立鸡群,坚持守在大多数消费者只能仰视的价格制高点。
请根据以上材料回答下列问题:
(1)大众和宝马分别采取了什么定价方法? (6分)
(2)如果实行一汽大众所采取的定价方法,企业必须具备哪些条件? (8分)
情景二
2020年,知名网红奶茶品牌“茶颜悦色”在武汉开业第一天,引来了无数年轻人排队购买,队伍一度排到2公里之外,热搜阅读量达到7.2亿,5个话题上热搜。2021年,随着全国最大的“文和友大楼”坐落深圳,“茶颜悦色”快闪店也同步开业。开业当天,深圳数万人排队购买,多个话题上热搜。
开业前的一段时间,茶颜悦色官方公众号就开始释放消息预热,与消费者互动。茶颜悦色公众号,行文幽默,坦诚、略带调侃风格,亲和又诙谐。文案仿佛是在对朋友诉说自己的开店故事,让消费者产生很强的亲切感。如老板自称“卖茶的怪叔叔”,设计师们叫“鸡仔一、二、三号”,公众号运营小伙伴则称自己为“摸鱼侠”。他们每个人的人设都很接地气,让人感觉很真实、很可爱。
请根据以上材料,回答下列问题:
(1)茶颜悦色官方公众号的软广告效果很好,达到了既定目标。广告目标类型一般可分为( )(3分)
A. 说明型
B. 通知型
C. 提醒型
D. 说服型
(2)茶颜悦色的广告诉求对象是谁? 情景二中,消费者从茶颜悦色官方公众号收集了大量信息。通常消费者的信息来源有哪些? 茶颜悦色公众号传递的信息属于消费者的哪种信息来源?(9分)
(3)广告效果的测定方法有( )(3分)
A. 模拟销售检验
B. 消费者试用
C. 售后检验
D. 调查检验
情景三
业务员:哎,这二天你们有没有注意看深圳卫视的第一现场,连续一几天都出现了大货车撞死人后逃走的情况,真惨哦。
其他人七嘴八舌地讨论
业务员:唉,其实最惨的是他们的家人,他们都没有买保险,想一孩子后面的日子可就难过了……(自然而然地引入保险话题)
问题:
(1)请说出本案推销人员采用的是哪种接近顾客的方法。(4分)
(2)这种方法在使用中应注意哪些问题。(12分)
4、 案例分析题(仔细阅读以下案例,回答其后所列问题。本大题共3小题,每小题分数见各题后括号内标示,共55分)
1.
日本某公司推出最新款摩托车暂定名 V-MAX,市场反馈表明,V-MAX的设计看起来很有气势,能给人们留下深刻的印象。使其具有气势是该公司的设计者们所一直追求的。V-MAX有135~140 马力的发动机,是市场上马力最大的发动机,新摩托马力足、外观好、名字也动人,而如何给其定价便是首要考虑的问题了。
最初,该公司的生产经理认为,他们所面对的消费者,希望得到速度最快的摩托,并且也准备为此付高价,他们愿意为此付出4 000美元~5000美元,如果性能确实卓越,5500美元的价格也是合理的。
“通常情况下,消费者有他们自己的意愿价格,而这种意愿价格,通常比实际成本低25%。”该公司美国生产总监如是说。
该公司的营销者们考虑了许多影响定价的因素。除了消费者的预期心理外,他们还不得不考虑竞争产品的价格,如科达、卡瓦萨基、铃木和哈雷·达维顿(HarleyQavidon)公司的产品。产品的制造成本加上从日本运到美国的运输费用,构成了最低价。在美国的经营费用、经销广告费用也是一个影响定价的因素。此外,树立产品权威形象,也是影响定价的一个因素。
综合上述所有因素,该公司的营销者们决定把价格定为5 299美元。这在当时虽不是最高,但已接近了市场的最高价。后来,该公司此款摩托车的零售价涨到5899美元,下一年则达到6 000美元。
根据以上材料,回答下列问题:
(1)结合案例分析,影响定价的因素有哪些?(4分)
(2)公司生产经理认为 V-MAX 应采取的是何种新产品定价策略? 运用这种策略有什么优势?(5分)
(3)公司的营销者们运用了哪些心理定价策略?(2分)
(4)从消费者需求的角度,结合案例分析企业产品的竞争者类型有哪些?本案例中该公司考虑的是哪种?(4分)
2.
美国的烟草生产商菲利普·莫里斯公 司生产的“万宝路”,于1924年诞生时是 专门针对妇女市场推出的。当时许多抽烟 的妇女抱怨香烟的白色烟嘴部分常常沾染 了她们的唇膏,变成不雅观的斑斑红点。 菲利普·莫里斯公司听到这种抱怨,决定五月的天气一样温和”,以塑造女性青睐的温柔的品牌形象。
但是,期待中的销售热潮始终没有出现, “万宝路”直到20世纪50年代还是默默无闻。它所树立的温柔形象虽然突出了品牌形象,也有明确的目标市场,但消费者少,市场难以扩大,并且也未给女性抽烟群体留下什么深刻印象,这种形象定位看来是失败的。于是菲利普·莫里斯公司考虑重塑“万宝路”形象,并请来了伯内特广告公司。该公司的形象策划人员说:“让我们忘记那个透着脂粉气的女子香烟,重新塑造一个充满男子汉气概的举世闻名的‘万宝路’吧!”在产品品质不变的情况下,伯内特广告公司对“万宝路”的形象进行了彻底的改造。包装采用了当时首创的平开盒技术,将品牌名称的标准字Marlboro 尖角化,使之更富有男性的阳刚特点,用红色作为外盒的主要色彩,广告主角不再以妇女为对象,而是选择铁骨铮铮的男子汉,先后采用过马车夫、潜水员、农夫等形象,最后选用了美国牛仔的形象。广告中, 一个目光深沉、皮肤粗糙、浑身散发着豪气的美国牛仔,袖管高高卷起,露出多毛的手臂,手指间夹着一支冉冉冒烟的万宝路香烟。这种涤尽脂粉气的广告于1954年一问世就给公司带来了巨大的财富,仅1954年至1955年间,“万宝路”销售量就提高了3倍。发展至今,其市场占有率已占世界香烟市场的四分之一,成为世界香烟著名品牌。
(1)为什么万宝路香烟原先的形象塑造未能取得成功?(4分)
(2)万宝路香烟最终改变形象并取得成功的原因是什么?(8分)
(3)万宝路香烟的成功给企业的启示是什么?(6分)
3.
罗斯是一名房产销售员。一天,一位西装笔挺的客人神采飞扬地走进店里。罗斯心里明白,这位客人今天一定会买下一套房子。于是他热情地接待了这位客人,并为他介绍了不同户型的房子。客人频频点头微笑,然后跟着罗斯一起从展示场走向办公室,准备办手续。客人一边走,一边激动地说:“你知道吗? 我儿子考上了大学,我们全家都非常高兴……”罗斯不顾客人的兴致,抢过话题,继续介绍房子的特点,没等他介绍完,客人又说:“我要买最好的房子,作为礼物送给我儿子……”罗斯接着客人的话说:“我们的房子是一流的……”客人有些不高兴,他看了罗斯一眼,没等他说完,抢着说:“我儿子很可爱……”罗斯又说:“是啊,我们的房子也确实是最好的……”客人的脸色越来越难看:“你这人怎么这样!”“我……我们的房子确实是⋯⋯”“你就知道房子!”客人发火了,最后竟然拂袖而去。罗斯百思不得其解。
请根据以上材料回答下列问题:
(1)什么是推销?(4分)
(2)推销由哪些要素构成? (4分)
(3)怎样正确认识推销?(8分)
(4)影响商品推销的环境因素有哪些? (6分)
5、 会计实务题(本大题共30分)
根据长风工厂2023年9月发生的经济业务编制会计分录(每小题3分,共48分)
(1)1日,收到投资者投入货币资金1 200 000元,已存入银行,收到投资者投入的机器设备一台,原值150000元,已提折旧50 000元,双方协议作价110 000元。
(2)3 日,向银行取得期限为一年的借款250 000元,存入银行。
(3)5 日,采购大豆一批,价值52 000元(其中一级大豆10 000 千克,价值40 000元;二级大豆4000千克,价值12 000元),增值税6760元,运杂费4200元,款项均已用银行存款支付,大豆已验收入库。(运费按大豆的重量比例分配)
(4)5日,办公室主任阳光出差,预支差旅费4000元。
(5)6日,以银行存款支付广告费10 000元。
(6)10日,仓库发出一级大豆15 000元,其中生产“特级调和油”领用10 000元,生产“优级调和油”领用5000元;发出二级大豆26 000元,其中生产“优级调和油”领用20 000元,车间一般性消耗领用6 000元。
(7) 11日,办公室主任阳光出差归来,报销差旅费3 500元,抵减原预借4000元,退回现金余款500元。
(8)13 日,向华丰公司销售“特级调和油”180 000元,增值税23 400元,款项存入银行。
(9)20日,结转上述所售“特级调和油”的成本135 000元。
(10)25 日,以银行存款向希望工程成都办事处定向捐赠5 000元。
(11) 30日,以银行存款支付本季度借款利息2 100元。(其中前两个月已计提1 400 元)
(12)30日,计算分配职工工资。其中,生产工人工资20 000元(生产“特级调和油”的工人的工资12 000元,生产“优级调和油”的工人的工资8000元),车间管理人员工资5000元,厂部管理人员工资6000元。
(13)30日,计提本月固定资产折旧。其中,生产车间固定资产折旧4000元,行政管理部门固定资产折旧2500元。
(14)30日,根据本月应缴纳的增值税计算出本月应缴纳城市维护建设税457元,应缴纳教育费附加153元。
(15) 30日,销售给万达公司多余的材料3000元,增值税390元,款项尚未收到。
(16)30 日,结转上述已经销售材料的成本2000元。
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