《秘书实务》文字与文书工作（1）-知识点训练 湖南文秘类考纲百套卷 第8卷（原卷版+答案版）

编写说明：湖南省《文秘类考纲百套卷》 ，是依据湖南省对口招生《文秘类专业综合知识考试基本要求及考试大纲》编写。本专辑由76份试卷共三个部分组成。第一部分是依据考纲的考点要求，按教材的逻辑编写的48知识点训练卷；第二部分是针对四门课程要求编写的18份常考题训练卷；第三个部分是专业综合训练卷，参考历年来文秘类专业知识真题试卷，编写的10份专业综合训练卷。 本试卷是湖南省《文秘类考纲百套卷》的第8卷，是知识点训练卷，按课程一秘书实务——3.文字与文书工作知识的五点范围要求编写。其五点要求是： 基础知识：（9）公文的格式、种类，各种公文的含义、作用、结构与写作要求。（11）文书工作的含义、性质、特点、原则、作用和任务，收发文处理程序。（14）中华人民共和国专业标准校对符号及其用法。 基本技能：（11）能够辨析决定、命令（令）、公告、通告、意见、通知、通报、报告、请示、批复、议案、函、纪要等公文，能够正确写作决定、通告、通知、通报、报告、请示、批复、函、纪要等公文。（13）能够运用国家标准校对符号进行文稿校对。 湖南省《文秘类考纲百套卷》 第8卷 课程一 秘书实务 3.文字与文书工作 知识点训练卷（1） 考试时间60分钟 满分100分 班级 姓名 学号 成绩 1、 单选题（在本题中的每一小题的备选答案中，只有一个答案是正确的。本大题共10小题，每小题2分，共20分） 1.詹秘书向上级机关汇报工作时应采用的公文种类是（ ） A. 命令 B. 请示 C. 报告 D. 函 2.（ ）是指秘书对来文如何处理提出初步意见供领导参考。 A. 拟办 B. 承办 C. 批办 D. 办结 3.拟办意见中，需请领导决定的，应用（ ） A. 阅示 B. 阅办 C. 阅定 D. 审阅 4.下列关于文书格式的说法，正确的是（ ） A. 紧急公文应该标注“特提”“平急” B. 发文字号由发文机关代字、发文顺序号组成 C. 公文的主体是正文 D. 抄送机关应写简称 5.公文的最紧急程度为（ ） A.特急 B.加急 C.急件 D.限时送达 6.（ ）是文书体系中最为重要的组成部分。 A.专用文书 B.通用文书 C.公务文书 D.私人文书 7.下列文稿中具有正式公文效用的是（ ） A.讨论稿 B.送审稿 C.征求意见稿 D.定稿 8.公文标题中除（ ）加书名号外，一般不用标点符号。 A.引文 B.法规 C.规章 D.文件 9.发文字号位于发文机关标识下（ ） A.不空行 B.空1行 C.空2行 D.空3行 10.宣布施行重大强制性行政措施用（ ） A.决定 B.命令 C.通报 D.通知 2、 多选题（在本题的每一小题的备选答案中，有两个或两个以上答案是正确的，多选、少选不给分。本大题共8小题，每小题3分，共24分） 1.张秘书在编写大事记时，采用的编写方法主要有（ ） A. 议论 B. 记叙 C. 说明 D. 抒情 2. 因同一事由产生的文书在归档时一般按（ ）排列较合适。 A. 时间顺序 B. 重要程度 C. 签发人 D. 承办部门 3.（ ）属于文件处理内容。 A. 打印讲话记录 B. 起草合同文本 C. 文件收发、登记 D. 档案存储、分类 4.拟办应遵循的原则有（ ） A．类同性原则 B．完整性原则 C．规范性原则 D．相关性原则 5.意见分为（ ）三种。 A.要求下级贯彻执行的“意见” B.要求上级批转或转发的“意见” C.供平级或不相隶属机关参考的意见 D.对重要问题提出见解和处理办法的意见 6.下面说法正确的有（ ） A. 公文中作为词素的数字必须使用小写汉字 B. 公文中使用简称，应当先用全称并注明简称 C. 公文结构层次序数的第三层为“（1）” D. 公文中引用外文应当注明中文含义 7.维护公文处理工作的安全，要做到（ ） A. 保证公文内容的安全 B. 保证公文实体的安全 C. 保证公文处理人员的安全 D. 保证公文发布渠道的安全 8.公告与通告的相同之处在于（ ） A.都是用于公开发布信息 B.都是告知性文种 C.都可以文件的形式发布 D.都可以通过新闻媒介或广为张贴的方法加以公开发布 3、 案例分析题（本大题共2小题，共20分） 1. 小王是某县政府办公室秘书。该县一家造纸厂在生产过程中违规排放污水，造成周围土地污染，农民无法耕种；周边河流污染，死鱼成片；地下水污染，井水发红，不能饮用。农民上门抗议，引发冲突，致使多人受伤。县政府接到报告后，要求县政府办公室与环保局、工商局一起调查事件经过，并以县政府办公室名义下发文件，向全县各部门通报处理结果，要求全县造纸企业和其他各类在生产过程中会造成污染的企业自查自纠，要求环保部门和工商部门加大监督处罚力度，限时解决好环境保护问题。 小王具体负责文件起草工作，他因为工作忙，没有到现场，只是向环保局和工商局的工作人员了解了调查的大概情况，便起草了一份《关于加强环境保护工作的通知》，交给县府办领导审核时，领导把他批评了一顿。请你说说小王工作中的错误在哪里？（8分） 2. 某公司秘书小王负责起草一份重要的商务合同。在起草过程中，小王没有仔细核对相关数据和条款，导致合同中存在一些错误和模糊不清的表述。合同签订后，对方公司发现了这些问题，要求重新修改合同，这给双方的合作带来了很大的困扰。 请分析小王在文字与文书工作中存在的问题，并提出改进措施。（12分） 4、 改错题（本题共10分） 阅读材料，请依据秘书工作要求，指出秘书工作中的错误并改正。 秘书丁莉给酸美梅果业公司王总写了一份发言稿，在讲话稿中将梅子丰收的场景用三四百个字引经据典、比喻夸张、极尽渲染地描述了一番。王总讲话时，带方言口音的他把讲话稿中的“梅子丰收了”说成“妹子丰收了”，引来一阵哄笑。 5、 工作实务题（本大题共2小题，共26分） 1. 请分析下列公文首页样式，说说其属于哪类公文的样式，构成要素有哪些？公文2与公文1 的样式相比有哪些区别？（10分） 公文1： 公文2： 2. 假设你是某公司的文书管理人员，近期公司公文运转周期过长、效率低下的问题较为严重。请分析出造成公文运转周期过长、公文效率低下的主要因素有哪些？提高公文处理效率的方法有哪些？（16分） 学科网（北京）股份有限公司 $$ 编写说明：湖南省《文秘类考纲百套卷》 ，是依据湖南省对口招生《文秘类专业综合知识考试基本要求及考试大纲》编写。本专辑由76份试卷共三个部分组成。第一部分是依据考纲的考点要求，按教材的逻辑编写的48知识点训练卷；第二部分是针对四门课程要求编写的18份常考题训练卷；第三个部分是专业综合训练卷，参考历年来文秘类专业知识真题试卷，编写的10份专业综合训练卷。 本试卷是湖南省《文秘类考纲百套卷》的第8卷，是知识点训练卷，按课程一秘书实务——3.文字与文书工作知识的五点范围要求编写。其五点要求是： 基础知识：（9）公文的格式、种类，各种公文的含义、作用、结构与写作要求。（11）文书工作的含义、性质、特点、原则、作用和任务，收发文处理程序。（14）中华人民共和国专业标准校对符号及其用法。 基本技能：（11）能够辨析决定、命令（令）、公告、通告、意见、通知、通报、报告、请示、批复、议案、函、纪要等公文，能够正确写作决定、通告、通知、通报、报告、请示、批复、函、纪要等公文。（13）能够运用国家标准校对符号进行文稿校对。 湖南省《文秘类考纲百套卷》 第8卷 课程一 秘书实务 3.文字与文书工作 知识点训练卷（1） 考试时间60分钟 满分100分 班级 姓名 学号 成绩 1、 单选题（在本题中的每一小题的备选答案中，只有一个答案是正确的。本大题共10小题，每小题2分，共20分） 1.詹秘书向上级机关汇报工作时应采用的公文种类是（ ） A. 命令 B. 请示 C. 报告 D. 函 【答案】 C 2.（ ）是指秘书对来文如何处理提出初步意见供领导参考。 A. 拟办 B. 承办 C. 批办 D. 办结 【答案】 A 3.拟办意见中，需请领导决定的，应用（ ） A. 阅示 B. 阅办 C. 阅定 D. 审阅 【答案】C 4.下列关于文书格式的说法，正确的是（ ） A. 紧急公文应该标注“特提”“平急” B. 发文字号由发文机关代字、发文顺序号组成 C. 公文的主体是正文 D. 抄送机关应写简称 【答案】 C 5.公文的最紧急程度为（ ） A.特急 B.加急 C.急件 D.限时送达 【答案】 A 6.（ ）是文书体系中最为重要的组成部分。 A.专用文书 B.通用文书 C.公务文书 D.私人文书 【答案】 C 7.下列文稿中具有正式公文效用的是（ ） A.讨论稿 B.送审稿 C.征求意见稿 D.定稿 【答案】 D 8.公文标题中除（ ）加书名号外，一般不用标点符号。 A.引文 B.法规 C.规章 D.文件 【答案】 B 9.发文字号位于发文机关标识下（ ） A.不空行 B.空1行 C.空2行 D.空3行 【答案】 C 10.宣布施行重大强制性行政措施用（ ） A.决定 B.命令 C.通报 D.通知 【答案】 B 2、 多选题（在本题的每一小题的备选答案中，有两个或两个以上答案是正确的，多选、少选不给分。本大题共8小题，每小题3分，共24分） 1.张秘书在编写大事记时，采用的编写方法主要有（ ） A. 议论 B. 记叙 C. 说明 D. 抒情 【答案】 BC 2. 因同一事由产生的文书在归档时一般按（ ）排列较合适。 A. 时间顺序 B. 重要程度 C. 签发人 D. 承办部门 【答案】 AB 3.（ ）属于文件处理内容。 A. 打印讲话记录 B. 起草合同文本 C. 文件收发、登记 D. 档案存储、分类 【答案】 CD 4.拟办应遵循的原则有（ ） A．类同性原则 B．完整性原则 C．规范性原则 D．相关性原则 【答案】 ABCD 5.意见分为（ ）三种。 A.要求下级贯彻执行的“意见” B.要求上级批转或转发的“意见” C.供平级或不相隶属机关参考的意见 D.对重要问题提出见解和处理办法的意见 【答案】 ABC 6.下面说法正确的有（ ） A. 公文中作为词素的数字必须使用小写汉字 B. 公文中使用简称，应当先用全称并注明简称 C. 公文结构层次序数的第三层为“（1）” D. 公文中引用外文应当注明中文含义 【答案】 ABD 7.维护公文处理工作的安全，要做到（ ） A. 保证公文内容的安全 B. 保证公文实体的安全 C. 保证公文处理人员的安全 D. 保证公文发布渠道的安全 【答案】 AB 8.公告与通告的相同之处在于（ ） A.都是用于公开发布信息 B.都是告知性文种 C.都可以文件的形式发布 D.都可以通过新闻媒介或广为张贴的方法加以公开发布 【答案】 ABCD 3、 案例分析题（本大题共2小题，共20分） 1. 小王是某县政府办公室秘书。该县一家造纸厂在生产过程中违规排放污水，造成周围土地污染，农民无法耕种；周边河流污染，死鱼成片；地下水污染，井水发红，不能饮用。农民上门抗议，引发冲突，致使多人受伤。县政府接到报告后，要求县政府办公室与环保局、工商局一起调查事件经过，并以县政府办公室名义下发文件，向全县各部门通报处理结果，要求全县造纸企业和其他各类在生产过程中会造成污染的企业自查自纠，要求环保部门和工商部门加大监督处罚力度，限时解决好环境保护问题。 小王具体负责文件起草工作，他因为工作忙，没有到现场，只是向环保局和工商局的工作人员了解了调查的大概情况，便起草了一份《关于加强环境保护工作的通知》，交给县府办领导审核时，领导把他批评了一顿。请你说说小王工作中的错误在哪里？（8分） 【答案】 公文的写作具有自身的独特性，小王作为县政府办公室秘书没有按照公文写作的过程来拟写公文： ① 没有认真领会领导意图，明确写作目的； ② 没有深人基层进行实地调查研究，获取一手材料，因此对问题的认识不可能深入，撰写公文就不能够抓住问题要害，提出有针对性的措施： ③ 文种不对，应该写通报，不是通知。 2. 某公司秘书小王负责起草一份重要的商务合同。在起草过程中，小王没有仔细核对相关数据和条款，导致合同中存在一些错误和模糊不清的表述。合同签订后，对方公司发现了这些问题，要求重新修改合同，这给双方的合作带来了很大的困扰。 请分析小王在文字与文书工作中存在的问题，并提出改进措施。（12分） 【答案】 （1）存在以下问题： ①工作态度不够认真严谨，没有对数据和条款进行仔细核对。 ②专业能力不足，对商务合同的重要性和严谨性认识不够，导致出现错误和模糊表述。 （2）改进措施： ①提高工作态度的认真程度，增强责任心，在处理重要文书时要反复核对，确保准确无误。 ②加强专业知识的学习，提高对商务合同等重要文书的起草和审核能力。 ③在起草之前，充分了解合同的目的、双方的需求和相关法律法规，确保合同的合法性和有效性。 ④建立审核机制，起草完成后请有经验的同事或领导进行审核，避免类似错误再次发生。 4、 改错题（本题共10分） 阅读材料，请依据秘书工作要求，指出秘书工作中的错误并改正。 秘书丁莉给酸美梅果业公司王总写了一份发言稿，在讲话稿中将梅子丰收的场景用三四百个字引经据典、比喻夸张、极尽渲染地描述了一番。王总讲话时，带方言口音的他把讲话稿中的“梅子丰收了”说成“妹子丰收了”，引来一阵哄笑。 【答案】 （1）错误：梅子丰收场景描述过多。 改正：企业文稿与文学作品不同，拟稿应慎重、准确、简洁，不要文字过多、不要过多修辞和渲染 （2）错误：拟稿应注意领导个人风格与习惯，避免出现字词读音歧义。 改正：为避免因为口音引起歧义，可以把“梅子 ”用“杨梅 ”代替 5、 工作实务题（本大题共2小题，共26分） 1. 请分析下列公文首页样式，说说其属于哪类公文的样式，构成要素有哪些？公文2与公文1 的样式相比有哪些区别？（10分） 公文1： 公文2： 【答案】 公文1首页样式属于上行文，是联合上行文样式，构成要素有：份号、密级、紧急程度、发文单位标志、发文字号、签发人、标题、主送单位、正文页码。公文2首页样式属于下行文，是联合下行文样式。公文2与公文1的样式区别在于公文2的发文单位标志后有“文件”两字，发文字号居中，没有签发人姓名，标有保密期限“1年” 2. 假设你是某公司的文书管理人员，近期公司公文运转周期过长、效率低下的问题较为严重。请分析出造成公文运转周期过长、公文效率低下的主要因素有哪些？提高公文处理效率的方法有哪些？（16分） 【答案】 因素如下： （1）传递环节上的因素： ①各环节之间传递不及时； ②传递环节过多； ③传递程序过于繁琐。 （2）办理环节上的因素： ①来文质量不高； ②拟办质量不高； ③催办不严格； ④办文分工不科学。 改进办法： （1）公文处理规范； （2）讲究时效； （3）逐步实现办公手段现代化； （4）建立必要的办文奖惩制度。 学科网（北京）股份有限公司 $$