《电子商务基础与实务》网络营销（2）-知识点训练 重庆市电子商务类专业考纲百套卷第21卷（原卷版+答案版）

编写说明：《电子商务类考纲百套卷》，依据重庆市中职毕业生参加高职分类考试招生专业综合理论考试《电子商务类考试说明》编写。本套试卷共80份，由三个部分组成。第一部分是根据考试说明的各章节的要求，编写了54份知识点训练卷，第二部分是针对每门课程的重点内容，编写的16份常考题训练卷，第三个部分是参考近几年重庆市电子商务类专业理论考试真题，编写了10份专业综合训练卷。 本试卷是《电子商务类考纲百套卷》第21卷，是知识点训练卷，按课程一：电子商务基础与实务（七）网络营销的四点范围要求编写。其内容包括：1.了解网络营销的概念。2.掌握网络营销的策略及特点。3.了解网络环境下商业信息的传播方式。4.了解网络广告策划的原则和内容。按各部分的掌握、了解要求编写。 重庆市《电子商务类考纲百套卷》 第21卷 课程一 电子商务基础与实务 （七）网络营销（2） 知识点训练卷 考试时间60分钟 满分100分 班级________ 姓名________ 学号________ 成绩________ 1、 单项选择题（本大题共15小题，每小题2分，共30分） 从每个小题的四个备选答案中，选出一个最符合题目要求的。 1. 海尔公司通过互联网向客户展示商品目录，客户还可以享受查询服务，企业与客户之间进行双向互动式沟通，这体现了网络营销的( )特点。 A. 人性化 B. 互动性 C. 高效性 D. 多媒体 2. 网络广告形式中属于浏览者被动接收的是( ) A. 旗帜广告 B. 按钮式广告 C. 漂浮式广告 D. 自动弹出式广告 3. 下列不属于社会化媒体营销的是( ) A. 微信营销 B. 线下营销 C. 微博营销 D. 直播营销 4. 消费者中有一群自称为“米粉”的小米公司产品的忠实顾客，他们对于小米公司产品非常推崇，在生活中会优先考虑购买小米公司产品。这体现了这类消费者的( ) A. 理智动机 B. 感性动机 C. 惠顾动机 D. 需求动机 5. 网络营销产品整体概念包括( )基本层次。 A. 3个 B. 4个 C. 5个 D. 6个 6. 最早出现的网络广告形式是( ) A. 旗帜广告 B. 按钮式广告 C. 漂浮式广告 D. 自动弹出式广告 7. 关于网络营销与电子商务的关系说法错误的是( ) A. 网络营销构成电子商务 B. 电子商务推进网络营销 C. 研究范围不同 D. 应用阶段和层次不同 8. ( )关键词广告最常见的形式。 A. 自动弹出式广告 B. 按钮式广告 C. 每次点击收费广告 D. 旗帜广告 9. 某企业在网络营销的过程中，使用了文字、视频、动画、图像等各种手段。这体现了( ) A. 人性化 B. 全程性 C. 高效性 D. 多媒体 10. “位置签名”是微信提供的一种( )营销方式。 A. 广告植入 B. 位置共享 C. 线上线下互动 D. 社会化媒体 11. 某网店采用高新技术推出一款新产品，创意新颖独特，价格昂贵，根据马斯洛需求层次理论，体现了哪个需求?( ) A. 自我实现需求 B. 尊重需求 C. 生理需求 D. 安全需求 12. ( )就是通过把握新闻的规律，制造具有新闻价值的事件，并通过具体的操作，让这一新闻事件得以传播，从而达到广告的效果。 A. 事件营销 B. 核爆式营销 C. 网络广告营销 D. 整合营销 13. 某产品针对用户的使用习惯，通过与移动、电信、联通等通信公司合作，直接向手机用户推送广告，还在微博等平台发起活动广告，这极大地提高了该产品广告的覆盖率，达到了令品牌信息高效传播的目的，从而使品牌形象深入人心。该产品在这个营销活动的过程中使用了( )手段。 A. 事件营销 B. 核爆式营销 C. 网络广告营销 D. 整合营销 14. 开展有效网络营销活动的前提是( ) A. 网上市场调研 B. 网络消费者行为分析 C. 网络营销策略制定 D. 网络产品和服务策略 15. 声誉定价策略是指根据消费者( )的心理，企业对有声望的产品制订比市场中同类商品更高的价格。 A. 求名 B. 求实 C. 求美 D. 从众 2、 判断题（本大题共15小题，每小题2分，共30分） 判断下列各题的正误，正确的打“√”，错误的打“×”。 1. 元搜索引擎是名副其实的搜索引擎。( ) 2. 视频营销是以内容为核心，以创意为导向，利用精心策划的视频内容实现商品营销与品 牌传播的一种营销方式。( ) 3. 核爆式营销很难达到“借势”。( ) 4. 理智动机是指消费者基于理智经验和感情，对商品产生特殊信任和偏好而形成重复性、 习惯性的购买动机。( ) 5. 网民的范围大于网络用户的范围，网民的范围大于网络消费者的范围。( ) 6. 微信营销、微博营销和直播营销都属于借助社会化媒体营销的方式。( ) 7. 网络广告主要包括网络广告主、网络广告媒介和网络广告受众要素。( ) 8. CPM 是关键词广告最常见的形式。( ) 9. 新产品开发策略是指所有的产品都有市场生命周期，在网络环境下产品的生命周期短，企业要不断开发新产品，开拓新市场。( ) 10. 低价渗透策略是网络营销中的一种基本的定价策略。( ) 11. 在差别定价策略中，同一款商品在不同的情形下价格可以是不一致的。( ) 12. 网络市场调研的对象不包括企业的竞争对手。( ) 13. 网络广告与互联网一样还在完善中，它和传统广告一样都具有互动性。 ( ) 14. 每次点击收费广告服务的最大特色就在于客户只需要为实际的访问付钱。 ( ) 15. 网络营销策略由4P 营销逐步转向4P 与 4C相结合的整合营销组合。( ) 3、 简答题（本大题共4小题，每小题10分，共40分） 1. 简述网络营销的特征。 2. 简述事件营销的含义及其特性。 3. 简述网络营销常用方式的划分标准。 4. 简述整合营销的特点。 学科网（北京）股份有限公司 $$ 编写说明：《电子商务类考纲百套卷》，依据重庆市中职毕业生参加高职分类考试招生专业综合理论考试《电子商务类考试说明》编写。本套试卷共80份，由三个部分组成。第一部分是根据考试说明的各章节的要求，编写了54份知识点训练卷，第二部分是针对每门课程的重点内容，编写的16份常考题训练卷，第三个部分是参考近几年重庆市电子商务类专业理论考试真题，编写了10份专业综合训练卷。 本试卷是《电子商务类考纲百套卷》第21卷，是知识点训练卷，按课程一：电子商务基础与实务（七）网络营销的四点范围要求编写。其内容包括：1.了解网络营销的概念。2.掌握网络营销的策略及特点。3.了解网络环境下商业信息的传播方式。4.了解网络广告策划的原则和内容。按各部分的掌握、了解要求编写。 重庆市《电子商务类考纲百套卷》 第21卷 课程一 电子商务基础与实务 （七）网络营销（2） 知识点训练卷 考试时间60分钟 满分100分 班级________ 姓名________ 学号________ 成绩________ 1、 单项选择题（本大题共15小题，每小题2分，共30分） 从每个小题的四个备选答案中，选出一个最符合题目要求的。 1. 海尔公司通过互联网向客户展示商品目录，客户还可以享受查询服务，企业与客户之间进行双向互动式沟通，这体现了网络营销的( )特点。 A. 人性化 B. 互动性 C. 高效性 D. 多媒体 【答案】B 2. 网络广告形式中属于浏览者被动接收的是( ) A. 旗帜广告 B. 按钮式广告 C. 漂浮式广告 D. 自动弹出式广告 【答案】D 3. 下列不属于社会化媒体营销的是( ) A. 微信营销 B. 线下营销 C. 微博营销 D. 直播营销 【答案】B 4. 消费者中有一群自称为“米粉”的小米公司产品的忠实顾客，他们对于小米公司产品非常推崇，在生活中会优先考虑购买小米公司产品。这体现了这类消费者的( ) A. 理智动机 B. 感性动机 C. 惠顾动机 D. 需求动机 【答案】C 5. 网络营销产品整体概念包括( )基本层次。 A. 3个 B. 4个 C. 5个 D. 6个 【答案】C 6. 最早出现的网络广告形式是( ) A. 旗帜广告 B. 按钮式广告 C. 漂浮式广告 D. 自动弹出式广告 【答案】A 7. 关于网络营销与电子商务的关系说法错误的是( ) A. 网络营销构成电子商务 B. 电子商务推进网络营销 C. 研究范围不同 D. 应用阶段和层次不同 【答案】B 8. ( )关键词广告最常见的形式。 A. 自动弹出式广告 B. 按钮式广告 C. 每次点击收费广告 D. 旗帜广告 【答案】C 9. 某企业在网络营销的过程中，使用了文字、视频、动画、图像等各种手段。这体现了( ) A. 人性化 B. 全程性 C. 高效性 D. 多媒体 【答案】D 10. “位置签名”是微信提供的一种( )营销方式。 A. 广告植入 B. 位置共享 C. 线上线下互动 D. 社会化媒体 【答案】A 11. 某网店采用高新技术推出一款新产品，创意新颖独特，价格昂贵，根据马斯洛需求层次理论，体现了哪个需求?( ) A. 自我实现需求 B. 尊重需求 C. 生理需求 D. 安全需求 【答案】B 12. ( )就是通过把握新闻的规律，制造具有新闻价值的事件，并通过具体的操作，让这一新闻事件得以传播，从而达到广告的效果。 A. 事件营销 B. 核爆式营销 C. 网络广告营销 D. 整合营销 【答案】A 13. 某产品针对用户的使用习惯，通过与移动、电信、联通等通信公司合作，直接向手机用户推送广告，还在微博等平台发起活动广告，这极大地提高了该产品广告的覆盖率，达到了令品牌信息高效传播的目的，从而使品牌形象深入人心。该产品在这个营销活动的过程中使用了( )手段。 A. 事件营销 B. 核爆式营销 C. 网络广告营销 D. 整合营销 【答案】D 14. 开展有效网络营销活动的前提是( ) A. 网上市场调研 B. 网络消费者行为分析 C. 网络营销策略制定 D. 网络产品和服务策略 【答案】B 15. 声誉定价策略是指根据消费者( )的心理，企业对有声望的产品制订比市场中同类商品更高的价格。 A. 求名 B. 求实 C. 求美 D. 从众 【答案】A 2、 判断题（本大题共15小题，每小题2分，共30分） 判断下列各题的正误，正确的打“√”，错误的打“×”。 1. 元搜索引擎是名副其实的搜索引擎。( ) 【答案】× 2. 视频营销是以内容为核心，以创意为导向，利用精心策划的视频内容实现商品营销与品 牌传播的一种营销方式。( ) 【答案】√ 3. 核爆式营销很难达到“借势”。( ) 【答案】× 4. 理智动机是指消费者基于理智经验和感情，对商品产生特殊信任和偏好而形成重复性、 习惯性的购买动机。( ) 【答案】× 5. 网民的范围大于网络用户的范围，网民的范围大于网络消费者的范围。( ) 【答案】× 6. 微信营销、微博营销和直播营销都属于借助社会化媒体营销的方式。( ) 【答案】√ 7. 网络广告主要包括网络广告主、网络广告媒介和网络广告受众要素。( ) 【答案】× 8. CPM 是关键词广告最常见的形式。( ) 【答案】× 9. 新产品开发策略是指所有的产品都有市场生命周期，在网络环境下产品的生命周期短，企业要不断开发新产品，开拓新市场。( ) 【答案】√ 10. 低价渗透策略是网络营销中的一种基本的定价策略。( ) 【答案】× 11. 在差别定价策略中，同一款商品在不同的情形下价格可以是不一致的。( ) 【答案】√ 12. 网络市场调研的对象不包括企业的竞争对手。( ) 【答案】× 13. 网络广告与互联网一样还在完善中，它和传统广告一样都具有互动性。 ( ) 【答案】× 14. 每次点击收费广告服务的最大特色就在于客户只需要为实际的访问付钱。 ( ) 【答案】√ 15. 网络营销策略由4P 营销逐步转向4P 与 4C相结合的整合营销组合。( ) 【答案】√ 3、 简答题（本大题共4小题，每小题10分，共40分） 1. 简述网络营销的特征。 【答案】 （1）跨时空。通过互联网能够超越时空的限制进行信息交换，企业可以每天24小时随时 随地向全球的互联网用户提供营销服务。 （2）多媒体。网络营销使参与交易的各方可以通过文字、声音、图像、动画等多媒体形式进行交易信息的交流。 （3）互动性。企业可以通过互联网向客户展示商品目录，并提供相关商品信息的查询服务，可以与客户进行双向互动式沟通，可以收集市场情报，可以进行商品测试和消费者满意度调查等。 （4）人性化。在互联网上进行的促销活动具有一对一、消费者主导和非强迫式等特点，这种低成本与人性化的促销方式，可以避免传统促销活动所表现出的强势性。 （5）全程性。在互联网上开展的营销活动，可以完成从商品信息的发布、交易操作的完成到售后服务的全过程，是一种全程的营销方式。 （6）高效性。网络营销可以帮助客户进行信息查询，传送的信息数量与精确度远远超过其他媒体，同时能顺应市场需求，帮助企业及时更新或调整商品定位和商品内容，及时满足客 户需求，还能通过大数据分析客户的喜好并向客户推送适合的商品或服务。 2. 简述事件营销的含义及其特性。 【答案】 事件营销是指企业通过策划、组织、利用互联网工具和具有新闻价值、社会影响及名人效应的人物或事件，吸引媒体、社会团体和消费者的兴趣与关注，以求提高企业或商品的知名度、美誉度，树立良好的品牌形象，并最终促成商品或服务销售目的的手段和方式。 特性：①针对性。②主动性。③保密性。④风险性。⑤趣味性。 3. 简述网络营销常用方式的划分标准。 【答案】 （1）按照网络营销类型划分：①事件营销；②网络广告营销；③核爆式营销；④整合营销。 （2）按照网络营销工具划分：①搜索引擎营销；②微信营销；③视频营销；④电子邮件营销；⑤微博营销。 4. 简述整合营销的特点。 【答案】 ①在整合营销中，消费者处于核心地位。 ②对消费者深刻全面的了解，是以建立资料库为基础的。 ③整合营销传播的核心工作是培养真正的消费者价值观。 ④以本质上一致的信息为支撑点进行传播。 ⑤以各种传播媒介的整合运用作为手段进行传播。 ⑥紧跟移动互联网发展的趋势。 学科网（北京）股份有限公司 $$