模块8 撰写数据分析报告（课件）-《电子商务数据分析》同步教学（清华大学出版）

《电子商务数据分析》 清华大学出版社 1 撰写数据分析报告 模块8 2 标题和包含列表的内容布局 知识目标 熟悉数据分析报告的相关内容 掌握数据分析报告的撰写技巧 能力目标 能够制作一份完整的数据分析报告 具备通过数据分析商业的意识 技能目标 熟练掌握数据分析报告的撰写技巧 具备通过数据分析商业的意识 任务8.1 了解数据分析报告 任务8.1.1 初识数据分析报告电子 在数据分析中，无论数据收集过程多么科学、数据处理多么先进、分析方法多么高深，如果不能将它们有效地组织和展示出来，不与决策者进行沟通与交流，就无法体现数据分析的价值。请小组内讨论，当工作中被领导问道:“最近这个产品的活跃用户在下降，流失的人数在变多，问题出在什么环节，怎么回事?”或者遇到类似的问题时应该如何回答才能更有说服力，并将讨论结果记录下来。 任务8.1 了解数据分析报告 任务8.1.1 初识数据分析报告电子 1.数据分析报告的含义 数据分析报告是通过对项目数据全方位的科学分析，来评估项目的可行性，为投资方决策项目提供科学、严谨的依据，降低项目投资的风险。 数据分析报告也是为企业决策者认识企业业务发展趋势、掌握信息、收集相关信息、解决相关问题的一种分析应用文体。 任务8.1 了解数据分析报告 任务8.1.1 初识数据分析报告电子 2.数据分析报告的撰写原则 撰写数据分析报告必须要掌握以下4个原则，才能为决策者所用。 1)谨慎性原则 在撰写数据分析报告的过程中一定要谨慎，避免出现数据错误、不切合数据分析核心等问题，应该体现出实事求是、完整、科学、合理、可靠等特点。数据分析报告中的结论定要基于紧密严谨的数据分析推论过程，不要有猜测性的结论。 2)规范性原则 数据分析报告中的名词术语一定要专业、规范，并且报告的整体格式应该统一，避免出现文不对题、前后不一致的情况。 任务8.1 了解数据分析报告 任务8.1.1 初识数据分析报告电子 3)重要性原则 数据分析报告一定要体现项目分析的重点，应该选取真实性、合法性指标，构建相关模型，科学专业地进行分析。分析报告要有很强的可读性，使阅读者能快速理解。 4)鼓励创新原则 如今科学技术发展迅速，必然能创新出便捷的、更好的研究模型和分析方法。在撰写数据分析报告的过程中，可以将这些创新的想法记录下来，发扬光大，增添数据报告的价值。数据分析报告尽量要图表化，因为用图表来代替大量堆砌的数字有助于人们更形象、更直观地看清问题和结论。 任务8.1 了解数据分析报告 任务8.1.1 初识数据分析报告电子 3.数据分析报告的具体目标 1)确定项目重点 数据分析报告具体目标的首要任务是通过具体的趋势分析、对比分析等手段，合理地确定分析的重点，协助企业决策者做出正确的项目决策，调整人力、物力、财力等资源，以达到最佳状态。 2)进行总体分析 数据分析报告从项目需求出发，对该项目总体进行具体分析，形成对被分析项目的财务、业务状况的总体评估。 3)总结经验 从数据分析报告中吸取经验，以及将主观的经验固化为客观的分析模型，从而指导以后项目实践中的数据分析。 任务8.1 了解数据分析报告 任务8.1.1 初识数据分析报告电子 4.数据分析报告的类型 1)专题分析报告 专题分析报告一般没有固定的时间周期，是对社会经济现象的某一方面或某一个问题进行专门研究的一种数据分析报告，其主要作用是为决策者制定某项政策、解决某个问题提供决策参考和依据。 2)综合分析报告 综合分析报告是全面评价一个地区、单位、部门业务或其他方面发展情况的一种数据分析报告，主要是从宏观角度反映指标之间的关系，并站在全局高度反映总体特征，做出总体评价。 任务8.1 了解数据分析报告 任务8.1.1 初识数据分析报告电子 3)日常数据通报 日常数据通报是以定期数据分析报告为依据，反映日常业务计划执行情况，从活动、拉新、渠道等不同维度反映业务目前现状的数据支撑，并分析其影响和原因的一种分析报告。它一般是按日、周、月、季等时间阶段定期进行的，因此也叫定期分析报告。 任务8.1 了解数据分析报告 任务8.1.2 数据分析报告的结构与呈现方式 数据分析报告实质上是一种沟通与交流的形式，主要作用在于展示分析结果、验证分析质量，为决策者提供参考依据，并提出有针对性、操作性、战略性的决策。那么，在撰写数据分析报告时有没有格式要求?用哪种方式呈现报告效果更好?请同学们以小组为单位进行讨论，并将讨论结果记录下来。 任务8.1 了解数据分析报告 任务8.1.2 数据分析报告的结构与呈现方式 1.数据分析报告的结构 数据分析报告的结构要根据公司业务、需求的变化进行调整。但是经典的结构还是“总一分一总”结构，主要包括开篇、正文和结尾三个部分。 开篇部分包括标题页、目录和前言;正文主要包括具体分析过程和结果;结尾主要包括结论、建议和附录。 任务8.1 了解数据分析报告 任务8.1.2 数据分析报告的结构与呈现方式 2.数据分析报告的呈现方式 数据分析报告主要通过微软的Word、Excel和PPT来表现。Word版本内容详尽，适合阅读，但是不适合作为演讲稿。在公共场合演讲时，图文并茂的演示文稿以更少的文字、更多的图片，加上演讲者的口头描述和丰富的肢体语言，能将枯燥的数据报告演绎得生动形象。数据分析报告呈现方式的优劣势对比如图8-4所示。 任务8.1 了解数据分析报告 任务8.1.2 数据分析报告的结构与呈现方式 3.PPT版面设计 1)关键页面设计 (1)首页封面，包括标题、作者、公司等基本信息，色块及公司标识等，要形成固定的风格。 (2)目录页，呈现数据分析报告的基本结构、关键内容、每个模块的内容。目录页信息要高度提炼，页面布局时，可以从上到下展示，也可以从左到右展示。 (3)报告页，是报告的主体，页面的版式设计以上文下图、上图下文、左文右图、左图右文、纯文字等方式体现论据和图表。 (4)封底，包括致谢、作者个人信息、公司品牌、公司名称、愿景、联系方式、品牌宣传等内容。 任务8.1 了解数据分析报告 任务8.1.2 数据分析报告的结构与呈现方式 2)图文版式设计 任务8.1 了解数据分析报告 任务8.1.2 数据分析报告的结构与呈现方式 任务8.1 了解数据分析报告 任务8.1.2 数据分析报告的结构与呈现方式 任务8.1 了解数据分析报告 任务8.1.2 数据分析报告的结构与呈现方式 任务8.2 撰写数据分析报告 任务8.2.1数据分析报告的撰写技巧 撰写数据分析报告是整个数据分析的最后一步，在实际的工作中，能够撰写出高质量、高价值的数据分析报告，不仅能够充分地展现做数据分析的价值，更能在这个过程中训练自己的数据思维、梳理整个业务线的底层逻辑以及复盘整体分析思路，并逐步形成自己的分析体系。那么，如何才能撰写出优秀的数据分析报告呢?请同学们以小组为单位进行讨论，并将讨论结果记录下来。 任务8.2 撰写数据分析报告 任务8.2.1数据分析报告的撰写技巧 1.撰写报告时的注意事项 1)抓住数据分析的重点 切忌数据分析报告中出现长篇大论的情况，应该有意识地抓住数据中出现的核心问题，突出重要成绩，总结主要教训。凡是重点的部分，要写得详细、具体、充分、全面;次要部分，则可适当提及，一笔带过。 2)报告使用个性写法 不同岗位、不同行业的决策者有不同的工作内容和方法，所以在撰写数据报告的过程中，应该凸显个性，从不同的角度全面、独到地阐述数据分析报告，使报告更加引人注目，引发人们的思考。尽量避免那种千部一腔、千人一面，没有特点和个性的写法。 任务8.2 撰写数据分析报告 任务8.2.1数据分析报告的撰写技巧 3)求真务实 撰写报告要求真务实，既要讲成绩又要讲失误、既要讲优点又要讲不足，这样才能对决策者有参考的意义和启发。对于具有较大影响的企业业务的问题，以及能显示出数据分析师的工作能力和水平的方面，应该写得深入透彻:对于次要问题、常规性工作，可尽量少写。 4)语言精练简洁 撰写报告的语言尽量做到精练、简洁，要展现综合概括和文字表达的能力，要数值化和概论化相结合，不必过于追求文字的优美性，尽量避免模棱两可的话，如“差不多”“也许”“可能”等，对情况的交代、过程的叙述以说明问题为宜，直指重点，体现核心。 5)虚实相结合 所谓的虚实结合，是指在撰写报告的过程中，把理论观点(虚)与具体工作情况(实)相结以叙事为主，论理为辅，在事实的基础上加以概括总结，使理论与事实两者有机结合。 任务8.2 撰写数据分析报告 任务8.2.1数据分析报告的撰写技巧 2.撰写报告的几点建议 1)明确受众对象 2)确定分析框架 3)明确标准与结论 4)突出异常与重点 5)精简分析结论 6)解决方案可行 任务8.2 撰写数据分析报告 任务8.2.1数据分析报告的撰写技巧 3.如何提升撰写能力 1)自主学习 2)下载案例 3)考虑受众 任务8.2 撰写数据分析报告 任务8.2.2数据分析报告范例 1.数据分析报告范例《2023电商发展报告》 见教材 2.数据分析报告范例《2023年五一假期酒店经营数据分析报告》 见教材 模块总结 数据分析报告是对整个数据分析过程的一个总结与呈现。数据分析报告把数据分析的起因、过程、结果及建议完整地呈现出来，供决策者参考。数据分析报告是数据分析的最后一步。只有做好了各种具体的数据分析，才能写出优质的报告。因此，优质的报告绝不是按模板抄出来的。 谢谢观看 2024 $$