项目一 任务一 熟悉客房产品（下）-了解岗位概况（练习）-《客房服务与管理》（高教版第二版）同步精品课堂

项目一任务一熟悉客房产品（下） 1、 单项选择题 1.( )适于从事商务旅游的单身客人住用,是饭店中最小的客房。 A.大床间 B.单人房 C.双人间 D.标准套间 2.总统套间一般要（ ）以上的饭店才有,标志着该饭店已具备接待社会名流的条件和档次。 A.白金五星级 B.四星级 C.三星级 D.二星级 3.标准间一般用来安排（ ）。这类客房在饭店占绝大多数。 A.旅游团队或会议客人 B.单身可人 C.夫妻旅游者 D.带孩子的客人 4.（ ）提供的贴身管家服务最具特色。 A.商务楼层 B.行政楼层 C.女士楼层 D.豪华楼层 5.在景德镇，2008年开业的（ ），是世界上第一家以陶瓷文化为主题的主题饭店。 A.万龙滑雪场龙宫酒店 B.山顶洞人套房 C.巴厘岛硬石饭店 D.青花主题饭店 二、判断题 1.世界上最早的主题饭店兴起于 1958年。( ) 2.济南的玉泉森信大饭店是以摇滚音乐为主题的饭店。( ) 3.商务客房每间客房的面积一般不小于30㎡。( ) 4.世界人口普遍向老龄化发展，年轻夫妻游客已成为饭店新的竞争点。( ) 5.健康、温馨、有浪漫情调是老年人客房的考虑重点。( ) 6.美国芝加哥蓝调饭店由Madonna夫妇率先推出12间主题房间，后来发展到109间。( ) 三、填空 1. （Double Room）适合夫妻旅游者居住，也适合单身客人居住。 2.带卫生间的双人间称为“ ”，这类客房在饭店占绝大多数。 3.标准套间又称 ，一般为连通的两个房间，一间为卧室，一间为起居室。 4. 被誉为“饭店标准化之父”。他的格言是“ ”。 5.最早的树上旅馆出现在德国撒克逊州，该旅馆有 间客房。 五、简答题 1.女士楼层从那些方面让女性客人住的更有安全感，更加舒适？ 2.主题客房在产品同质化的今天能够凸显除自身的优势，吸引大量的客源，你能说出主题客房的概念吗？ 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $$ 项目一任务一熟悉客房产品（下） 一、单项选择题 1.( )适于从事商务旅游的单身客人住用,是饭店中最小的客房。 A.大床间 B.单人房 C.双人间 D.标准套间 【答案】 B 【解析】 单人间又叫单人房，适于从事商务旅游的单身客人入住。 2.总统套间一般要（ ）以上的饭店才有,标志着该饭店已具备接待社会名流的条件和档次。 A.白金五星级 B.四星级 C.三星级 D.二星级 【答案】 C 【解析】 总统套间一般要三星级以上的饭店才有，它标志着该饭店已具备了接待社会名流的条件和档次。 3.标准间一般用来安排（ ）。这类客房在饭店占绝大多数。 A.旅游团队或会议客人 B.单身可人 C.夫妻旅游者 D.带孩子的客人 【答案】 A 【解析】 带卫生间的双人间，称为“标准间”一般用来安排旅游团队或会议客人。 4.（ ）提供的贴身管家服务最具特色。 A.商务楼层 B.行政楼层 C.女士楼层 D.豪华楼层 【答案】 B 【解析】行政楼层提供的贴身管家服务最具特色。 5.在景德镇，2008年开业的（ ），是世界上第一家以陶瓷文化为主题的主题饭店。 A.万龙滑雪场龙宫酒店 B.山顶洞人套房 C.巴厘岛硬石饭店 D.青花主题饭店 【答案】 D 【解析】2008年开业的青花主题饭店，是世界上第一家以陶瓷文化为主题的主题饭店。 二、判断题 1.世界上最早的主题饭店兴起于 1958年。( ) 【答案】 对 【解析】世界上最早的主题饭店兴起于 1958年，美国加利福尼亚的玛莉亚旅馆由Madonna夫妇率先推出12间主题房间，后来发展到109间，成为美国最早、最具有代表性的主题饭店。 2.济南的玉泉森信大饭店是以摇滚音乐为主题的饭店。( ) 【答案】 错 【解析】巴厘岛硬石饭店是以摇滚音乐为主题的饭店。 3.商务客房每间客房的面积一般不小于30㎡。( ) 【答案】 错 【解析】 行政楼层客房，每间客房的面积一般不小于30㎡。 4.世界人口普遍向老龄化发展，年轻夫妻游客已成为饭店新的竞争点。( ) 【答案】 错 【解析】银发市场已成为饭店新的竞争点。 5.健康、温馨、有浪漫情调是老年人客房的考虑重点。( ) 【答案】 错 【解析】 健康、方便、安全是老年人客房的考虑重点。 6.美国芝加哥蓝调饭店由Madonna夫妇率先推出12间主题房间，后来发展到109间。( ) 【答案】 错 【解析】美国加利福尼亚的玛莉亚旅馆由Madonna夫妇率先推出12间主题房间，后来发展到109间，成为美国最早、最具有代表性的主题饭店。 三、填空 1. （Double Room）适合夫妻旅游者居住，也适合单身客人居住。 2.带卫生间的双人间称为“ ”，这类客房在饭店占绝大多数。 3.标准套间又称 ，一般为连通的两个房间，一间为卧室，一间为起居室。 4. 被誉为“饭店标准化之父”。他的格言是“ ”。 5.最早的树上旅馆出现在德国撒克逊州，该旅馆有 间客房。 【答案】1.单人间 2.标准间 3.普通套间 4.斯塔特勒 客人永远是对的 5.五 四、简答题 1.女士楼层从那些方面让女性客人住的更有安全感，更加舒适？ 【答案】 (1)尊重女性客人的隐私权。 (2)提供与女性气质相符的室内装饰、设计以及适宜女性需求的家具、日用品等。 (3)提供女性必需的化妆品、服装衣物用设备等。 (4)提供安全警卫服务。 2.主题客房在产品同质化的今天能够凸显除自身的优势，吸引大量的客源，你能说出主题客房的概念吗？ 【答案】 主题客房，也称文化客房、品牌客房，这种专门化的产品既形成了饭店自身的经营特色，又能带来特殊的客源。主题客房主题鲜明,装道设计充满想象，拥有自己的目标市场，能借助主题活动与客人建立良好关系，让客人在休息和工作中休验特殊经历。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $$