7.2 搜索引擎与社交媒体——检索本专业的招聘信息（课件）-《信息技术》同步教学（电子工业出版社）

项目 7 信息检索 1 1 2 3 4 目录 CONTENTS 了解信息检索的基本概念和基本流程 理解信息检索给人们带来的便利 熟悉常用的搜索引擎、社交媒体 熟悉常用的中文学术信息资源检索系统。 2 引入 张晓雁想了解网页设计与制作课程相关信息，以便更好地学习网页制作，请帮助他学会怎样检索课程相关信息。 网络上每天都会有大量各行各业的企业公开发布招聘信息，张晓雁想通过搜索引擎等检索工具检索有关衡阳市计算机专业的招聘信息，从而了解该专业的就业前景。 张晓雁想了解当代职业教育的工匠精神内涵，下面以在中国知网上检索以“职业教育的工匠精神内涵”为主体的期刊论文为例，介绍检索学术信息资源的方法。 在面对上述情景的时候，本项目引入了信息检索，它帮助用户根据特定的信息需求选择合适的信息检索工具和方式，并能以有效的方法和手段判断信息的可靠性、真实性、准确性和目的性。 3 课程目标 学习完本项目课程，您应该能够： 掌握信息检索的基本步骤，充分利用和掌握有效的信息资源，扩大知识视野，学好专业知识和技能。 学会使用搜索引擎、社交媒体、中文学术信息资源检索系统，获取新知识，提高自我学习能力和创新能力。 根据特定的信息需求选择合适的信息检索工具和方式，并能以有效的方法和手段判断信息的可靠性、真实性、准确性和目的性。 4 目录 信息检索——检索专业课程资源信息 搜索引擎与社交媒体——检索本专业的招聘信息 中文学术信息资源检索系统——检索工匠精神文章 5 7.2 搜索引擎与社交媒体——检索本专业的招聘信息 任务描述 网络上每天都会有大量各行各业的企业公开发布招聘信息，张晓雁想通过搜索引擎等检索工具检索有关衡阳市计算机专业的招聘信息，从而了解该专业的就业前景。 任务要点 1. 了解搜索引擎和社交媒体的概念、发展历程及分类。 2. 理解搜索引擎的工作原理。 3. 掌握常用搜索引擎和社交媒体的检索方法。 6 7.2.1 搜索引擎概述 1. 搜索引擎定义 搜索引擎是信息时代最重要的信息检索工具，是指根据一定的策略、运用特定的计算机程序从互联网上采集信息，在对信息进行组织和处理后，为用户提供检索服务，将检索的相关信息展示给用户的系统。 2. 搜索引擎发展历程 搜索引擎是伴随互联网的发展而产生和发展的，互联网已成为人们学习、工作和生活中不可缺少的平台，几乎每个人上网都会使用搜索引擎。根据搜索引擎不同时期的研究重点和服务性能，将其发展分为三个阶段。 （1）第一阶段起始于 1994 年，以 Yahoo！、Alta Vista 和 Infoseek 为代表。这个时期的搜索引擎一般索引都少于 100 万个网页，一般不重新搜集网页并刷新索引，而且其检索速度非常慢，在实现技术上也基本沿用较为成熟的传统检索技术，相当于利用一些已有的技术实现信息检索在互联网的应用。 （2）第二阶段起始于 1998 年，以 Google 为代表。处于这个阶段的搜索引擎大多采用分布式方案来提高数据库规模、响应速度和用户数量，并且只专注于做后台技术的提供者，在服务模式上不断创新，竞价排名和图形图像以及 MP3 的搜索引擎便是这个阶段的产物。 （3）第三阶段起始于 2000 年，以 Google、Baidu、Yahoo!等搜索引擎为代表。这个阶段是搜索引擎空前繁荣的时期，主要特点是索引数据库的规模大、出现主题检索和地域搜索、能够实现一定程度上的智能化和可视化检索、检索结果相关度评价成为研究的特点。这一阶段的发展为搜索引擎拓展了生长空间，同时提高了搜索的质量和效率。 7 7.2.1 搜索引擎概述 3. 搜索引擎工作原理 搜索引擎一般主要由搜索器、索引器、检索器和用户接口 4 部分构成。其工作原理是：首先，搜索器根据一定的搜集策略在互联网上抓取网页信息，然后由索引器对搜集回来的网页信息进行分析，抽取索引项，用于表示文档以及生成文档库的索引表，形成索引数据库。用户通过检索接口输入相关的查询请求，索引接口对用户的查询请求进行分析和转换，由检索工具到索引数据库中进行查找和匹配，最后将符合要求的文档按相关性程度的高低进行排序，形成结果列表，并通过用户接口将检索结果列表返回给用户。 4. 搜索引擎的分类 搜索方式是搜索引擎的一个关键环节，大致可分为 4 种：全文搜索引擎、元搜索引擎、垂直搜索引擎和目录搜索引擎，它们各有特点并适用于不同的搜索环境。所以，灵活选用搜索方式是提高搜索引擎性能的重要途径。 8 7.2.1 搜索引擎概述 5. 常见的搜索引擎 （1）百度搜索。百度搜索主页如图 7-5 所示。 图 7-5 百度搜索主页 9 7.2.1 搜索引擎概述 （2）搜狗搜索。搜狗搜索主页如图 7-6 所示。 图 7-6 搜狗搜索主页 10 7.2.1 搜索引擎概述 （3）360 搜索。360 搜索主页如图 7-7 所示。 图 7-7 360 搜索主页 11 7.2.1 搜索引擎概述 （4）谷歌搜索。谷歌搜索主页如图 7-8 所示。 图 7-8 谷歌搜索主页 12 7.2.2 搜索引擎的使用 在互联网时代，搜索引擎是必备的，不管你要查找资料、下载软件或是在线学习等，都离不开搜索引擎。搜索引擎最常用的就是使用关键词直接搜索，然后得到搜索结果，再筛选到你想要的内容。但是除此之外，搜索引擎还有很多检索方法，可以帮助用户提高查准率和查全率，下面介绍 4 种常用的检索方法。 1. 布尔逻辑检索 布尔逻辑检索是一种基于布尔逻辑运算符的信息精准检索方法。严格意义上的布尔检索法是指利用布尔运算符连接各个检索词，然后由计算机进行相应逻辑运算，以找出所需信息的方法。它使用面最广、使用频率最高。布尔逻辑运算符是一种规定检索词之间逻辑关系的运算符，作用是把检索词连接起来，构成一个逻辑检索式。目前较常用的布尔运算符包括逻辑“与”、逻辑“或”和逻辑“非”3 种。 2. 截词检索 截词检索是利用检索词的词干或者不完整的词形进行检索的技术，它是一种预防漏检、提高查全率的信息检索方法，大多数系统都提供截词检索的功能。 3. 位置检索 位置检索是一种通过检索词之间邻近关系进行信息检索的方法，又叫邻近检索，它通常用位置限制检索词的前后位置和所间隔的单词数来实现精准检索。一般来说，位置检索可分为词级位置检索、句级位置检索和同字段位置检索等。 13 7.2.2 搜索引擎的使用 4. 限制检索 限制检索全称是限制字段检索，它是一种通过限制算符来限制检索范围，达到优化检索结果、提高检索效率等目的的信息检索方法。 下面以百度搜索引擎为例，介绍 3 种常见的限制算符及其用法。 （1）限制算符“intitle：”。该限制算符表示搜索结果标题中必须包含“intitle：”后的检索词。例如，某用户要完成关于“红色文化”调研报告，他在百度中搜索关键词“红色文化”后，出现了约 1 亿条搜索结果，若直接使用这些信息，则该用户需要在信息筛选上耗费大量时间，如图 7-9 所示。 图 7-9 直接检索结果（红色文化） 14 7.2.2 搜索引擎的使用 为了提高检索效率，可以利用限制算符“intitle：”将检索词修改为检索式“红色文化intitle：湖湘”，此时搜索结果约 15.6 万条，如图 7-10 所示。 图 7-10 使用限制算符“intitle：”后的检索结果 15 7.2.2 搜索引擎的使用 （2）限制算符“filetype：”。该限制算符表示搜索结果只能是“filetype：”后规定的文件格式。例如，某用户需要参考“中国农村电子商务发展报告”中的数据，他在百度中搜索关键词“中国农村电子商务发展报告”后，出现了约 2660 万条各种类型的搜索结果，如图 7-11 所示。 图 7-11 直接检索的结果（中国农村电子商务发展报告） 16 7.2.2 搜索引擎的使用 由于官方发布的报告为 PDF 文档，于是利用限制算符“filetype：”将检索词修改为检索式“中国农村电子商务发展报告 filetype：PDF”，此时搜索结果约 25.6 万条，且这些结果均为 PDF 文档，如图 7-12 所示。 图 7-12 使用限定算符“filetype：”后的检索结果 17 7.2.2 搜索引擎的使用 （3）限制算符“site：”。该限制算符表示搜索结果只能来自“site：”后的站点。例如，用户希望了解“电商扶贫”取得的成果，他在百度中输入搜索关键词“电商扶贫”，出现了约 6310 万条来自全网的搜索结果，如图 7-13 所示。 图 7-13 直接检索的结果（电商扶贫） 18 7.2.2 搜索引擎的使用 为了优化检索结果，提高信息的权威性和可靠性，利用限制算符“site：”将检索词修改为检索式“电商扶贫 site：cctv.com”，使搜索结果中只保留来自央视网的网页，如图 7-14 所示。 图 7-14 使用限定算符“site：”后的检索结果 19 7.2.3 社交媒体概述 1. 社交媒体概念 社交媒体被认为是狭义上的社会化媒体，指互联网上基于用户关系的内容生产与交换平台。 2. 社交媒体的发展历史 国外：1971 年，来自 ARPA 的学者发送了世界上第一封电子邮件信息开始，互联网就一直以一种社交性的特征呈现在受众前面。1994 年美国斯沃斯莫尔学院贾斯汀·霍尔发表了第一篇博客“Justin’s Links from underground”，成为个人博客元勋。1997 年安德鲁·魏因赖希创建的 Six Degreen 被广泛认为是第一个社交网站，它率先允许用户创建个人主页、罗列好友。随着社交网络服务（SNS）、即时通信等的出现，Web2.0 迅速发展，社交媒体进入重要发展阶段。2001 年，维基百科创立，成为全球首个开源、在线、协作而成的百科全书。2002 年，Friendster 上线，这是首家用户规模达到 100 万的社交网络。2003 年面向青少年、青年群体的社交网站 MySpace 和面向职场的社交网站 LinkedIn 上线，2004 年 Facebook 和图片分享社交网站 Flickr 上线，2005 年 YouTube 出现，2006 年 Twitter 诞生，社交媒体迎来爆发式发展。 国内：1999 年，即时通信工具 OICQ 出现，2000 年改名为 QQ。2002 年 8 月方兴东、王俊秀、孙坚华等人正式将“Blog”译为“博客”，开通了中国博客，发布了《中国博客宣言》，从而开启了网络传播新阶段的大门。2003 年，大众点评网成立。2007 年，人人网在大学生中迅速流传开，开启了中国社交媒体井喷式发展的新篇章。2008 年，开心网成立，其娱乐性、互动性广受白领阶层推广，在白领圈内流行开来。2009 年，新浪微博的推出，拉开了中国微信息社交媒体时代的大幕。2011 年，微信迅速崛起。社交媒体正在从根本上改变人们的沟通方式和日常生活。 20 7.2.3 社交媒体概述 3. 社交媒体的分类 （1）按社交媒体主要功能分类。 ① 即时通信工具。 ② 综合类社交媒体。 ③ 垂直类社交媒体。 （2）按社交媒体用户关系和内容比重差异分类。 根据各社交媒体平台核心价值，从内容信息分享及社交关系强化两个构面，将目前国内社交媒体整理划分为核心和衍生两大类。 ① 核心社交媒体。 ② 衍生社交媒体。 21 7.2.3 社交媒体概述 4. 社交媒体的主要模式 ① 平台型。 ② 社群型。 ③ 工具型。 ④ 泛在型。 22 7.2.3 社交媒体概述 任务7.2的实施步骤如下所示。 步骤 1 启动谷歌浏览器，访问百度官网，在搜索框中输入检索式“衡阳 计算机专业招聘”，然后按 Enter 键，进入搜索结果页，如图 7-15 所示。在约 3950 万条搜索结果中，有很多不是企业发布的招聘信息，还有很多是过时的信息。 图 7-15 使用搜索引擎检索信息 23 7.2.3 社交媒体概述 步骤 2 单击搜索框下方的搜索工具图标，在出现的筛选条件中选择“时间不限”/“一周内”选项，即可看到筛选后更具时效性的搜索结果，如图 7-16 所示。 图 7-16 按照时间需求筛选信息 24 7.2.3 社交媒体概述 步骤 3 在搜索框下方的筛选条件中选择“站点内检索”选项，在出现的编辑框中输入招聘网站“前程无忧”的域名“51job.com”，单击“确认”按钮（见图 7-17），即可按照站点筛选搜索结果。筛选后的检索结果均为衡阳市企业一周内在前程无忧网站中发布的计算机专业招聘信息，如图 7-18 所示。 图 7-17 输入站点筛选条件 图 7-18 按照站点筛选条件筛选信息 25 知识拓展-7.2.4 社交媒体信息检索 1. 社交媒体信息检索的概念 社交媒体信息检索是基于社交媒体平台和内容进行的用户搜索行为，用户通过在线社会关系进行个性化、交互式搜索，用户的在线社交关系会对社交媒体信息检索的结果产生一定影响。 2. 社交媒体信息检索的方式 社交媒体信息检索，依据用户检索行为的具体表现，可分为手动检索、查询扩展、平台推荐三种方式。 （1）手动检索。 （2）查询扩展。 （3）平台推荐。 3. 社交媒体信息检索的特征 （1）检索资源特色化。 （2）检索方式移动化。 （3）检索行为被动化。 26 能力拓展 检索软件工程师岗位要求信息 张晓雁想了解软件工程师的岗位主要职责和岗位要求，为今后就业做准备。下面以社交媒体知乎为例，介绍检索软件工程师岗位要求的方法。 步骤 1 启动谷歌浏览器，在地址栏中输入网址“https://www.zhihu.com/”，按 Enter 键确认，访问知乎主页（注册后进入）。 步骤 2 在搜索框输入关键词“软件工程师岗位要求”，然后按 Enter 键或者单击搜索图标按钮进入搜索结果页，在当前页面查看与软件工程师岗位职责相关的信息，如图 7-19 所示。在此基础上还能单击搜索框右下方的“筛选”按钮筛选近一年的搜索结果。 图 7-19 搜索结果页 27 能力拓展 步骤 3 搜索 Java 软件工程师的岗位职责信息，在搜索框关键词后空一格并输入“intitle:java”，然后按 Enter 键，显示限制检索后的搜索结果并在当前页面查看信息，如图 7-20 所示。 图 7-20  “软件工程师的岗位要求intitle:java”的搜索结果 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