11.1 计算机的维护（讲义）-《计算机组装与维护》同步教学（高教版）

11.1 计算机的维护（讲义） 教学目标：理解和把握计算机的维护的重要性，掌握计算机的维护的常规知识，做的学有所用。 教学难点和重点：1、熟练掌握计算机的日常维护的几大要素和关键举措； 2、学会计算机的软硬件的日常维护，提升自身防护意识，做到规范使用。 组装完计算机的硬件设备，就要使用计算机了。由于计算机是比较精密的设备，所以在日常使用过程中需重视保养。只有定期对计算机硬件进行维护，才能保证各种配件的正常运行。如对维护和保养环节不够重视，轻则会影响计算机的正常运行，重则会造成配件的损坏，甚至会将存储在计算机中的重要资料丢失，造成无可换回的损失。 计算机的故障种类很多，平时如不注意对计算机进行维护，则易导致问题集中爆发，只好重装系统，既给自己造成损失，又给维修人员添加了许多麻烦（大家知道，重装系统的工作是漫长而枯燥的）。其实，只要平时注意维护，就可以“防患于未然”，确保计算机正常地运作。以延长计算机的寿命。 一、计算机的使用环境 计算机在使用过程中，对于外部环境有一定的要求。 计算机的元器件，尤其是各种芯片，如果在高温和高湿度下运行，很容易损坏这些元器件。比如CPU，一般内部温度不能高于80°C,而外部温度不能高于50°C，如果温度超过这个界限，轻则造成死机，重则可能烧毁CPU。因此，如果周围环境温度太高，CPU散热风扇就很难有效发挥作用，这样就难以避免CPU温度过高的问题。虽然CPU、显卡、机箱电源上都带有散热风扇，但是如果周围环境过高（比如高于35°C），或者周围环境湿度过高，最好暂时停止使用计算机。 由于计算机内部元器件都是带电工作，因此很容易吸附灰尘。如果计算机周围环境灰尘较多，使用一段时间以后，无论是机箱内部的板、卡、风扇，还是机箱外面的键盘、鼠标，都会落上很多灰尘。而这些灰尘对日常的使用是有很大妨碍的，严重的还可能造成板、卡的短路。因此，保持一个比较清洁的环境，对于计算机的日常使用来说，是非常重要的。无论是机箱内部的设备还是机箱外部的设备，都应该定期进行清洁工作。 在日常使用和维护计算机的过程中，有几个原则问题需要注意： 第一个需要注意的问题是，在开机状态下，尽量不要对计算机的硬件设备进行安装、拆卸、移动等工作。尤其对于机箱内部的板、卡、存储设备，进行任何安装、拆卸、移动的工作都必须关闭电源，最好将电源线拔下来以后再操作。 但对于USB设备来说，由于完全支持热插拔，因此即使在开机状态下进行拆装，一般也不会出现问题。对于其他非USB设备。热插拔是非常危险的。 第二个需要注意的问题是，拆装、移动、清洁配件的时候，一定要轻拿轻放，不能用力蛮干。计算机配件都是非常精密的，板卡上的元器件（比如电容等）、各种配件的接头，还有各种配件的连线，这些位置都比较脆弱，如果在操作时用力过猛，很容易造成器件、接头、连线的损坏。比如CPU背面的插脚，数量多而且很细小，如果安装时用力过猛，插脚没有完全对准主板上的插槽，有可能损坏插脚。 第三个需要注意的问题是，绝对禁止把水洒到计算机的配件上，计算机的配件如果沾上水，很容易造成短路而烧毁配件。因此无论是计算机主机内部的配件，还是显示器、键盘、鼠标、打印机等外部设备，都不能将水洒到上面。如果在断电状态下不慎把水洒到了这些配件上，一定要等水完全干了以后，才能尝试开机；如果在开机状态下把水洒到了配件上，那就应该立即断电，最好直接拔下主机的电源线。 注意了这些问题，在日常使用和维护计算机过程中，就能够避免很多事故的发生。 二、计算机的清洁 在计算机的日常使用过程中，计算机的各种配件上都会沾上灰尘和其它污垢。计算机内部灰尘过多，会造成种种故障。比如散热效能下降，造成硬件短路等。因此，经常保持计算机内部配件和外部设备的清洁是非常重要的。 一般说来，对主机和外围设备的外壳应该擦拭一次，用干净的毛巾擦去灰尘即可。如果主机和外围设备的外壳上有污垢，可以使用市场上出售的计算机清洁膏或计算机去污上光剂擦除。这两类清洁虽然对于计算机的使用没有太大的影响，但是计算机的外观也是非常重要的，而且这两类清洁方法很简便，也不易造成硬件损坏，因此应当经常进行。 对主机内部板卡的清洁，一般半年或更长时间进行一次就可以了。清洁的部位主要是板卡表面、散热风扇和各种接口、连线。清洁的方法是：先用干布（一定要用质地比较柔软的布）或软毛刷（或者软毛笔）擦去灰尘，灰尘较厚的地方可以用棉球蘸无水洒精擦拭（不能用医用酒精，也不能往无水酒精中兑水）。对于机箱内元件引脚或焊点较多的地方，在清洁时更应该小心谨慎。清洁完毕后应该检查是否有棉花丝挂在板卡表面，如果有这种情况，开机时可能会造成板卡短路，严重时会烧毁板卡。如果使用无水酒精擦拭板卡，擦完后应该用电吹风的低温档把机箱内部吹干。 三、计算机的日常维护 就像我们每天都要将家里的桌子擦干净一样，计算机也需要你每天对它略施“温存”，并且要养成“习惯”为保证电脑能够正常地运行，发挥其功效，就必须使它工作在一个适当的外部环境下，这些环境条件，包括温度、湿度、清洁程度和电磁环境等方面。 1．温度： 保持安置计算机的房间干燥和清洁，尤其是计算机工作台要每天(或两三天，视房间的清洁程度而定)除尘。要知道，显示器是一个极强的“吸尘器”。笔者就遇到过因为环境不良，显示器内部灰尘厚积，天气转潮时，导致线路板短路打火损坏显示器的事故。常温环境下，即10-45度（摄氏），超出此范围，就不能保证电脑能够正常地运行； 2．湿度 电脑能够在30%-80%的相对湿度环境下工作，超出此范围，就不能保证电脑能够正常地运行 结合上述两点，电脑的安放位置应尽可能地远离热源，而且不能太潮湿。通常家中的环境一般能满足要求。 3．清洁 电脑应该在一个相对干净的环境中运行，否则，就会因尘土侵入电脑内部，经过长期的积累后，引起电路的短路，聚积在软驱磁头上的尘土及光驱的光头上的尘土，不仅使读写磁盘或光盘时产生错误，严重时还会划伤盘面，造成其上数据的损坏或丢失。 你的电脑在运行一段时间后，应进行相应的清洁工作。这里的清洁工作，主要是电脑内部的清洁，如软驱的清洁、主机内电路板的清洁。如果你要进行清洁工作，请找有电脑操作经验的工程师。注意，在清洁前一定在先切断与市电电源的连接，其次是不要用湿毛巾或尖锐硬物进行清洁，而要用刷子和无水酒精等。 4．电磁干扰 在电脑内有一个非常重要的部件，这就是硬盘，在其上存储数据的介质是一种磁材料。如果，将电脑经常放置在有较强的磁场环境下，就有可能造成硬盘上数据的损失，甚至这种强磁场还会干扰电脑的正常运行，使电脑出现一些莫名其妙的现象，如：显示器可能会产生花斑、抖动等。这种电磁干扰主要有：音响设备、电机、大功能电器、电源、静电以及较大功能的变压器如UPS，甚至日光灯等。因此在使用电脑时，应尽量使电脑远离这些干扰源。 对电脑的另一干扰，是大家容易忽视的，这就是来自电源的干扰。我们联想电脑在这方面做了一定的工作，使用户免受这一干扰的侵扰。但是，要真正使这一功能发挥作用，就要求我们在使用电脑时必须接地线，而且地线要安装在电源接线板上。如果你家里没有地线，要安装地线的话，必须请电工来为你安装。从电脑上拖一根电线或连到一根水管上的做法是必须严格禁止的。 5．安全 电脑在工作时，应有良好的地线的保护，这不仅是保证电脑本身的安全，更重要的是保护使用者的安全。 6. 显示器的使用 显示器在使用时，除了要注意以上所述的内容外，还应注意： （1）显示器在加电的情况下（特别是已加电一定时间后），及刚刚关机时，不要移动显示器，以免造成显像管灯丝的断裂； （2）显示器应远离磁场，以免显像管磁化，抖动等； （3）多台显示器的摆放，应相互具有1米的距离，以免由于相互干扰造成显示抖动的现象。 7.主机与打印机维护 要定期用吸尘器或无水酒精为设备除尘； 经常检查各部件间的电源是否连接牢固； 针式打印机要及时更换色带，清洗针头，喷墨打印机要定期清洁喷头； 没有维护能力的用户不要随便拆卸零件； 8.软盘和光盘的维护 存放和使用环境要防尘、防潮、防高温，软盘还要防强磁场、避免阳光直射； 严禁折弯或重压盘片，严禁用手触摸或擦拭盘片； 放盘片入驱动器时，注意轻轻插入，预防划伤盘片； 9.硬盘的维护 由于人们对计算机的依赖性越来越大，计算机上的数据也越显的重要，而一块硬盘的寿命也就是数千小时，一般正常的使用可以用到二年多。所以定期的对硬盘进行检查是非常有必要的，并且定期的磁盘整理也可以提高硬盘的使用速度和寿命。（注意不要在CMOS和Windows同时启动硬盘定时停止功能，否则会死机） 当计算机一但启动起来，硬盘就以一分钟几千转的高速进行旋转。所以应在电源管理中设定一个硬盘关机时间，当电脑在这段时间中不用是，硬盘就会自动关闭，停止旋转，从而减少磨损，延长使用寿命。 如果你对计算机比较熟悉，那么你应该定期重做系统，这样可以改变硬盘上的文件的存放位置，减少磁头对某一扇区的经常读写，导致这一扇区的损坏。 建议你使用不同的媒介定期对你的重要数据进行备份，并存放在不同的地方。一个文件可以在备份盘上放一份，可以打印一份，可以刻录成光盘。由于软盘的可靠性太低，我们不提倡用软盘保存。 如果有条件，我们建议你一年左右就更换硬盘，将原先的老硬盘当做备份盘使用。重要的数据远远不是一块硬盘的价值所能比拟的。 10.键盘的维护 击键要轻快，不要用力太猛或按键时间过长； 保持键盘清洁，防止水或杂物进入键盘。 11.光驱的使用 由于激光头的氧化及磨损，一个光驱的寿命大约为一年左右。有些人认为光驱经常不用会使用的时间长一点，其实经常不用激光头反而会因落尘生霉点，老化地更快，要定期使用光驱。 由于现在光驱的转速越来越高，使用质量差的光盘不但会发出很大的噪声，而且由于“偏心”，导致光盘高速旋转时损伤激光头，所以请使用高质量光盘。 当光驱中的光盘不用时，请将光盘取出，不然光驱一直高速旋转且处于待命状态，对光驱造成磨损很大。 光驱由于长时间使用会有灰尘落入，会加速光驱的老化，所以要定期进行清理、除尘。 12.软盘的使用 软盘是专门用于存储数据的外部存储器。由于它不像硬盘一样装在主机箱里面，而是可以直接插拔，随身携带，因此它主要用于保存或转移数据。由于软盘在读写过程中驱动器的磁头和盘片是磨擦式的，因此在使用软盘的过程中应该保持室内清洁和盘片的清洁；另外，还应该定期清洗软盘驱动器的磁头。在使用和保管软盘的过程中应该注意发下几点： 不要直接用手触摸软盘的盘面，也不要使盘面上有酒精或其他液体。 不要弯曲、折叠、重压盘头，以免引起盘头变形，使读写出错。 不要将软盘放置在靠近磁场的地方，如电机、变压器、显示器等周围。过大的磁场会将盘片上的数据破坏。 不要将软盘放在高温或烈日下曝晒。 在软盘驱动器的指示灯亮则表示系统正在对软盘进行读写操作，此时若取出软盘，将很容易造成盘上数据的损坏。 四、计算机每月软件系统维护 其实计算机的维护周期不一定非得按月来做，如果短时期内经常安装和卸载软件时，也应该进行以下维护项目。 1、用干净的系统盘启动机器，选择新版杀毒软件进行病毒检测，确保在没有病毒的情况下进行下一步。 2、重新启动机器，打开“控制面板／系统／设备管理器”，看有没有带黄色“!”或是红色“X”的设备选项，如果有，说明硬件设备有冲突，可以先删除该设备，然后进行“新硬件检测”，按照安装向导重新安装设备驱动程序或进行必要的驱动程序升级，以解决系统的冲突问题。如果“设备管理器”各项列表正常，或者问题已经解决，进行下一步。 3、打开“附件／系统工具／磁盘清理程序”，搜集硬盘中的各类临时文件、中间文件、衍生文件以及无效文件，此工具比较保守，用户尽可大胆地将这类文件彻底删除。—般来说，每个硬盘分区的剩余空间不应小于该分区容量的15％，对于C盘则越大越好! 4、运行“附件／系统工具／磁盘碎片整理程序”，确保计算机磁盘的利用率。最好选定“重新安排程序文件以使程序启动得更快”选项，虽然花的时间长一些，但也是值得的。 5、运行“附件／系统工具／磁盘扫描程序”，修复错误，如交叉链接等磁盘错误。 6、使用注册表修改工具对日渐庞大的注册表进行“减肥”。当然，事先一定要做好备份，以防不测。 7、使用优化大师等工具软件对Windows的.DLL动态链接库文件或垃圾文件进行扫描，删除多余无用的库文件及垃圾文件。 重新启动机器，注意观察运行速度是否有所提高。更重要的是，系统的稳定性得以进一步加强，在下个月里，你的工作、学习、娱乐将会得到最大限度的保障。 五、每半年硬件系统维护 1、切断电源，将主机与外设之间的连线拔掉，用十字螺丝刀打开机箱，将电源盒拆下。你会看到在板卡上积落着灰尘，用吹气球或者皮老虎细心地吹拭，特别是面板进风口的附近和电源盒(排风口)的附近，以及板卡的插接部位，同时应用台式风扇吹风，以便将被吹气球吹起来的灰尘和机箱内壁上的灰尘带走。 2、将电源盒拆开，电脑的排风主要靠电源风扇，因此电源盒里积落的灰尘最多，用吹气球仔细清扫干净后装上。 3、对光驱、软驱中的灰尘进行处理。 4、如果要拆卸板卡，再安装时要注意位置是否准确、插槽是否插牢、连线是否正确等等。 5、将鼠标的后盖拆开，取出小球清理干净；用吹气球将键盘键位之间的灰尘清理干净。 六、电脑的操作与使用时注意事项 1．不要频繁地开关机，每次关、开机之间的时间间隔应不小于30秒。 2．每隔一定时间（如半年）应对电脑进行清洁处理，清理的内容，主要是机箱内及电路板上的尘土，软驱的磁头及定位孔，以及光驱中的光头。这些操作应让电脑专家来为你进行。 3．最好不要在电脑附近吸烟或吃东西。因为，这样会使不洁的空气污染电脑中的键盘、鼠标及硬盘，吃的东西或喝的水溅到电脑设备（如键盘）上，会造成短路。 4．在增、删电脑的硬件设备时，必须要断掉与市电的连接后，并确认身体不带静电时，才可进行操作。这包括上面提到的清洁操作。 5．在接触电路板时，不应用手直接触摸电路板上的铜线及集成电路的引脚，以免人体所带的静电，击坏这些器件。 6．电脑在加电之后，不应随意地移动和振动电脑，以免由于振动，而造成硬盘表面的划伤，以及意外情况发生，造成不应有的损失。 七、保护硬盘数据的措施 1．对于你所使用的机器，必须在手头有一张系统引导盘，在这张盘上除了要有启动时必须有的文件外，还应包括以下的常用程序：ATTRIB、CHKDSK、DEBUG、FDISK、FORMAT、XCOPY和文本编辑程序（如：EDIT程序等）。这样一旦硬盘不能启动时，可用这张引导盘来启动机器，然后备份硬盘中的数据（如果可能的话）。 2、正确开机(先外设，后主机)和关机断电。其实这本不应该算是“保养”的内容。但是很多用户对此总不以为然，甚至错误地认为现在的计算机连软关机都有了，还要“老生常谈”。但是这绝对是有必要的：“先外设、后主机”的顺序如果搞反了，就有可能使系统无法识别相关硬件，或者无法装载设备驱动程序。 3、使用不“保险”的软盘或光盘前，一定要先查毒；安装或使用后也要再查一遍毒，因为一些杀毒软件对压缩文件里的病毒无能为力。 4、系统非正常退出或意外断电后，应尽快进行硬盘扫描，及时修复错误。因为在这种情况下，硬盘的某些簇链接会丢失，给系统造成潜在的危险，如不及时修复，会导致某些程序紊乱，甚至危及系统的稳定运行。 5、不要在操作计算机时吃喝东西。 学科网（北京）股份有限公司 $$