中职管理育人案例：化解心理危机，促进健康成长 “润心赋能，助力成长”

化解心理危机，促进健康成长——“润心赋能，助力成长”中职管理育人案例 百年大计，教育为本；教育大计，教师为本。”教师是教育工作的中坚力量，是实施素质教育的关键。2018 年 7 月，中共中央、国务院印发了《中长期青年发展规划（2016-2025年）》，其中明确提出要“健全学校家庭社会相结合的育人机制，加强青年理想信念教育”。 在中职学校中，学生面临着多种压力和挑战，包括学业压力、人际关系、家庭问题等等。对于一些内心敏感的学生来说，这些问题可能会对他们的心理健康造成负面影响。近年来，青少年抑郁现象越来越受到社会关注，对于中职学校来说，关注学生心理健康，及时解决学生的问题显得尤为重要。在此背景下，现以我曾遇到的一个典型育人案例为例，探讨如何在中职学校中更好地发挥教师的作用，解决学生面临的问题，并达到育人的目的。 一、案例背景 小罗（化名），女，该生性格乖巧，敏感。小罗自入校以来表现良好。在班主任心中，小罗乐观开朗，有同理心，社交良好，积极上进，未曾想过小罗会存在心理问题。直到某天早上，小罗主动给班主任发信息，想找班主任谈心谈话，这才知晓小罗的异常心理状态已持续一段时间了。 经了解，小罗存在以下几点异常行为表现： 1.长达一个多月的时间，精力无法集中，上课喜欢走神，睡觉。 2.与父亲发生矛盾，不知道如何处理家庭矛盾，家庭关系降到冰点。 3.会不由自主的哭泣，有自责和自卑的想法，失眠等，想了很多办法去缓解自己的不良情绪，甚至到精神医院就诊，问题未得到改善。 二、原因分析 1.个体原因：小罗性格敏感，缺乏自信心和应对问题的能力。 2.家庭原因：父亲长期在外工作，对她的学习和生活关心不够，导致他缺乏关爱。 三、解决方法 1.安抚情绪，解除当下危机 在该案例中，当小罗同学向班主任诉说最近身心状态时，班主任内心一颤，但考虑到要知晓事情的所以然，故未表现出诧异之态，而是表示理解，为的是能与学生达成共情，从而通过聊天慢慢了解到小罗同学产生不良情绪的开端时间、终极行为及目前对自己的认同与对周围环境的感知，初步判断了其情绪状况。 小罗在与班主任谈心谈话过程中出现情绪失控的情况，一说话就哭泣，一直在描述自己的不幸、不自信和疑惑，并表明这些想法伴随她一个多月了，导致她上课不集中，对事物提不起兴趣，对父亲也有怨恨，对母亲和老师有愧疚之情，把所有的错误都归咎到自己身上。 随即班主任试探性询问小罗为什么会产生这样的想法？小罗说暑假期间，发现了父亲出轨的证据，但目前并不知情。同时小罗父亲向小罗表示会处理好个人感情，断绝和他人的关系，回归家庭，虽然父亲已经表明态度，但小罗觉得自己心中的好父亲不是原来的样子了，认为原本美满幸福的家庭被父亲摧毁了。目前小罗未出现泛化的现象，尚能维持正常生活功能，且能主动意识到问题，寻求解决。 与情绪波动的学生深谈，是开展其他一切工作的基础，也是拉近教师与学生关系的枢纽，先安抚小罗已经奔溃的情绪，让学生心理获得安慰和理解，达到倾诉的目的。等学生心情缓和，思绪冷静后，帮助小罗分析并解决表层问题，先解除当前危机。对后续如何干预学生的心理危机干预提供思路和线索。 2.追踪溯源，找寻问题关键 解铃还须系铃人。在结束第一次谈心谈话后，班主任联系了小罗的父亲。通过与小罗同学的父亲联系，得知小罗是重组家庭的孩子，从小到大很受宠爱，小学时父亲工作忙碌，与父亲相处较少，主要和母亲以及同母异父的姐姐一起生活，初中后父亲才回来一起生活，但家庭关系一直很和睦。鉴于个人隐私，小罗父亲并未透露个人感情问题，只表示他和孩子妈妈都很疼爱和尊重女儿。随即，班主任向小罗父亲说明小罗在校的情况，心理状态比较糟糕，生活已经受到影响。 鉴于小罗的成长经历和目前面临的困境，小罗的问题除了家庭关系的紧张的打击，还有小罗对自身认知的不合理性以及缺乏调节情绪的方法和技巧。 3.多措并举，疏导不良情绪 班主任后续多次邀请小罗谈话，并帮助小罗识别在谈话过程中暴露出的负面想法和错误观念，指出其思维方式、信念的不合理性，例如“我对不起母亲，因为我帮助父亲隐瞒他感情不贞的事”等观念，指导其有效的自我反省，树立正确的认知，例如“我的父母是爱我的，父母感情的破裂是父母之间的事，这需要父母自己面对和解决”，同时告知小罗可以通过做一些喜欢的事去缓解不良情绪，往自己具备的好的方面思考，例如“我有爱我的父母、有一群闺蜜、有认可我的老师，这些都可以证明我自己的优秀，我只需要朝着自己的目标奋斗就行。” 此外，班主任联合小罗父亲及任课老师，及时给与小罗更多的关怀与爱，小罗父亲表示会主动和孩子沟通，和母亲一起加强对小罗的关心，让小罗放下芥蒂，缓解紧张的家庭关系。 任课老师也表明会密切关注小罗的学习状态，适时鼓励肯定，帮助。与此同时，班主任与任课老师和家长时刻保持联系，经常就小罗问题进行探讨，一旦小罗有进步就给予有依据的赞美，增加其自信心和成就感。 通过多方努力，小罗发生了可喜的变化，学会了正确识别自身的负性思维，初步建立起一定的正确信念，不再去纠结错误的信念，已逐渐找回自信乐观的自我，恢复正常的生活状态。 四、案例启示 1.掌握学生的普遍性 当代中职学生普遍存在三个问题：一是承受挫折的能力较低；二是凡是喜欢绝对化：三是凡是过于追求完美，要求过高；针对这些可能存在的问题，要求班主任老师能够及时有效的帮助学生发现问题，调整和纠正错误观念，树立正确心态。 2.“亲其师，乐其友而信其道” 日常加强和学生之间的沟通和联系，在了解学生状况的同时也加深学生与班主任之间的信任，使学生在生活中面临问题及突发情况的时候能够第一时间想到班主任，帮助其化解处理好各种问题。 3.注重个体的特异性 每一个学生问题的背后可能存在诸多不同的原因，当班主任面对任何一个问题时，万万不能想当然，要从实际出发，从学生的现状、性格特点出发，认真聆听学生的讲诉，只有这样，才能发现问题所在，运用科学的手段，通过心理咨询，有的放矢的合理解决学生问题。 引用一句著名的话：“教育不仅仅是学习知识，而是学习如何成为人。” ——卡尔·罗杰斯。这句话提醒我们，教育的核心不仅仅是学术成就，更是培养学生的整体发展，包括他们的心理健康。在这个过程中，教师和家长的角色都至关重要。他们需要关注学生的情绪状态，提供必要的支持，并帮助他们建立积极、健康的生活方式。同时，学生自己也需要学会识别和应对压力，保持良好的人际关系，并对自我有清晰的认识。 总的来说，我们的目标是培养出有知识、有能力、有良好心态的下一代。这需要我们所有人共同努力，以实现这个崇高的目标。 学科网（北京）股份有限公司 $$