中职班主任典型案例分析：鼓励教育

典型案例分析 案例展示 学生参加顶岗实习已经一个多星期。有一天,小冯在班群里发牢骚,“实习太累人了,我下周决定不干了。”很多同学在群里纷纷回应,有的说“比上课还辛苦”;有的说“一点小事没做好领导就来批评,烦死了”;有的也说想退出实习,班群里充满对实习“讨厌”、“抗拒”的情绪。 请您对此情景案例做出合理分析并提出恰当对策。 01 学生刚刚参加顶岗实习，会产生不良的情绪很正常，作为班主任，我的处理方法如下： 1.私聊学生，了解学生对实习产生抵触情绪的原因。学生对实习产生“讨厌”、“抗拒”等情绪，有可能是学生自身的习惯不好，无法适应实习工作，这时候班主任需要加强和学生的沟通联系，鼓励学生积极参加实习工作，培养良好的工作习惯。学生不喜欢实习也可能是实习单位有不合理的要求，班主任要及时与实习单位负责人进行沟通，帮助解决问题。 2.创造合适的交流渠道。班主任可以通过微信、QQ、电话等为学生创造一个交流的渠道，学生在实习过程中碰到困难，可以在班主任的帮助下，及时和实习单位负责人进行沟通交流，一起寻求解决问题的方法。班主任还要定期和学生进行交流，了解学生的实习情况和态度，及时给予反馈和建议，帮助学生更好地适应实习工作。 3.关注学生的情绪变化。学生刚刚参加实习工作，经常会碰到一些挑战和困难，而这些困难往往会让学生产生不良的情绪。班主任应及时关注学生的情绪变化，给予相应的支持和帮助。 02 1.安抚同学们情绪，跟进了解他们实习的情况。企业实习相比学校学习，要求和管理不一样，学生容易出现不适应的情况。先让学生感受到老师的关爱和支持，了解是实习企业工作量过大还是学生无法适应正常的实习安排。如果是前者，那就做好跟学校实习管理部门和企业的沟通协调；如果是后者，引导学生学会成长，承担好实习的任务。 2.鼓励学生主动找老师解决问题。一位学生发牢骚，引发其他同学的纷纷回应，此状况表明了同学们的情绪是早有存在的。鼓励学生遇到问题先主动找老师表达意见，让学生信任老师会及时友善耐心跟进解决问题，创建良好的沟通交流环境。 3.用实习正面案例加以引导。多讲解往届师兄姐实习的正面案例，引导学生在遇到困难时，尝试去克服成长。把实习当成一次锻炼机会，初步适应社会工作的要求。 4.后续加强实习协调沟通工作。重视沟通联系，再次加强关注全班同学的实习情况。发挥班干作用，让班干部们也留意班级同学的实习情况，有特殊情况及时反馈。加强家校沟通，让家长一起关注学生的实习成长，有问题及时反馈解决。加强校企联系，及时向企业了解跟进学生实习情况。 03 第一，作为班主任,我会首先表示共情。对于从来几乎没有参加过劳动或者工作的学生来说。实习确实是不容易的。一来工作的时间可能比上学的时间长，二来实习中犯的错需要承担比在学校更切实的责任--扣钱，辛辛苦苦挣的钱可要比在学校扣点德育分要更让学生心痛。但这就现实，学生要需要承担这样的责任，或者学习去承担这样的责任。 第二，我会向学生保证我和学校会是他们的后盾，一定会保证他们得到公平的对待。针对出现的具体问题，学生如果无法解决，我或者学校会和企业沟通协调解决。 第三，跟学生分享自己实习的一些体会。用不同的心态的对待实习，把它当做人生的一种体验，用积极的心态去对待它。体会实习中遇到的不同的人不同的事。如果遇到问题，尝试自己去解决，也是一种锻炼。 第四，家校沟通。把以上的观点和家长分享。争取得到家长的支持，让家长一起行动。私聊小冯，看看具体问题在哪里。如果是正常的一些情况，需要和他明确，实习是学校课程的规定，只能克服自己的困难去完成，如果有特殊的问题，就帮他解决。 04 作为班主任，妥善处理学生在顶岗实习出现的不满情绪是很重要的，因为这直接关系到他们的学习和成长。以下是我建议的处理方法： 1. 倾听和理解：首先，班主任要倾听学生们的不满情绪，了解他们遇到的问题和困难。了解他们的感受是非常重要的，这样可以建立起互信关系。用“共情”的方法取得学生的信任。 2. 提供支持和鼓励：向学生们传达理解和支持的信息，鼓励他们坚持下去。可以分享一些鼓舞人心的故事或者以往优秀实习生的经验，帮助他们更好地应对困难。 3. 帮助解决问题：班主任和学生们一起找出实习中存在的问题，并提供解决方案。可以组织班级讨论或者个别辅导，帮助他们改善与导师、同事的沟通，提升工作技能和效率。同时积极与实习单位的相关负责人进行沟通，了解事情发生的原因进行针对性的调解工作解决学生遇到的困难。 4. 及时培养学生积极的实习态度：班主任强调积极的工作态度对于职业生涯的重要性，鼓励学生们学会克服困难、适应挑战，培养耐心和毅力。 5. 引导思考未来：班主任和学生们一起探讨实习的意义和价值，帮助他们认识到实习对于未来职业发展的重要性，激发他们对工作的热情和动力。 6. 提供心理支持：对于情绪较为消极的学生，可以借助学校的力量提供心理疏导和支持，帮助他们调整情绪，重新树立信心。 总结 上述情景反映出学生还没有适应实习生活，对实习“讨厌”、“抗拒”的情绪。主要涉及中职班主任工作中“学生思想工作”“职业指导工作”等职责。导致该现象的主要原因：一是实习前的预防性职业指导没有做到位；二是学生不够了解职业特质问题，必须进行针对性的指导；三是班主任要从学生实际出发，通过沟通解决实际问题；四是班主任要在平时多注重日常的职业指导，注重学生职业素养的培养。 在学生实习中，如何做好实习准备、实习指导的工作，是否能够恰当地解决实习中出现的问题。以下是我的处理办法： 1. 做好事前准备。首先，在与学生沟通之前，应该多方面了解事情的经过与用人单位、企业领导进行事先沟通。其次，应熟悉企业的管理制度。最后，应该多方面了解学生在工作中的优点与缺点，以便进行接下来的沟通工作。 2. 沟通中需要注意的问题。第一，沟通教育的原则。根据《中等职业学校德育大纲(2014年修订)》要求，在与学生沟通时不仅要对学生的职业意识与职业观念进行引导，在教育中还需要注意知行统一原则，解决思想问题与解决实际问题相结合原则，贴近实际、贴近生活、贴近学生原则。第二，在实际沟通中，一是需要给予学生表达自我的机会，了解学生的看法与观点，了解学生对于事件的描述，从而找到教育的突破口。二是在沟通中既要肯定学生实习工作中的优点，也要帮助学生认清自己存在的问题，并引导学生认识到工作规定与制度的不可违背性。三是根据学生专业和实习企业的特性，结合职业道德和职业规范，有针对性地进行职业指导，特别是有关如何进一步提升自身的职业素养。四是要及时对学生进行思想教育，树立正确的职业观引导学生认识到工作与实习、准职业人与职业人的不同，在工作中要提升自己的抗挫折能力、沟通能力、情绪管理能力。还要利用学生自己的职业生涯规划，引导学生进行自我教育，调整自己，提高自己，适应岗位。 3.《教育部人力资源社会保障部关于加强中等职业学校班主任工作的意见》中对班主任工作职责的第四条，明确将教育、引导学生树立正确的职业理想和职业观念，形成良好的职业道德，提升职业素养作为“职业指导工作”的主要内容。所以在学生参加实习工作中，班主任要与学生一起制定努力的目标，引导和激励学生实现自己的职业理想。 ​ 学科网（北京）股份有限公司 $$