中职班主任典型案例分析：解决学生 爱美、爱表现、求关注、叛逆心强问题

典型案例分析 解决学生 爱美、爱表现、求关注、叛逆心强问题 案例展示 班上一名同学理了一个怪发型。班主任张老师把他叫到办公室问他:“你认为这样好看吗?像学生吗?想故意违反学校规定吗?”他低头不语。张老师给他讲有关道理……他还是一言不发。张老师火了，下了最后通:“必须在明天上课前把头发修剪好，否则请家长带回反省。”谁知，第二天该生不但没有修剪发型，反而当着全班同学说不上学了。张老师没辙了，若让他开了先例，再有效仿的今后这个班还怎么管? 问题: (1)上述情景中涉及班级工作中哪些方面的问题? (2)简要分析张老师的做法。 (3)结合你的工作经历，介绍你在处理这个问题上的成功做法。 PART02 诊断与策略 01 1.上述情景涉及班级工作中的以下几个主要问题： 首先，是学生的仪容仪表问题。学生的发型不符合学校的规定，这涉及到学生如何理解和遵守学校的基本规章制度。 其次，是师生沟通问题。班主任张老师与学生的对话中，明显存在沟通不畅，学生没有积极响应老师的教育，这反映出双方沟通的方式或内容可能存在问题。 再者，是学生的行为管理和教育问题。面对学生的不良行为，张老师采取了一定的管理措施，但学生的反应强烈，这显示出在教育和管理学生时，需要更加细致和妥善的方法。 最后，是班级管理和纪律维护问题。张老师的处理方式可能影响到整个班级的纪律和风气，因此，如何妥善处理个别学生的问题，同时维护整个班级的秩序，是班级管理中需要重视的问题。 2.在我看来：张老师的教育管理方式比较传统，存在一些问题。 (1)张老师试图通过直接的批评和命令来解决问题，这虽然可以显示出老师的权威，但也容易激发学生的逆反心理，适得其反。 (2)张老师没有充分考虑到学生的个性和心理需求，没有尝试与学生建立更深层次的沟通和理解，这可能导致学生无法接受老师的教育。 (3)张老师在下最后通牒时，没有为学生提供足够的选择和解决问题的空间，这也许会使学生感到无助和绝望，从而采取更极端的行动。 综上所述，张老师在处理这个问题时，需要更加注重学生的个体差异和心理需求，采取更温和、更有针对性的教育方式，同时，也要尊重学生的选择，引导他们自主解决问题。 02 1.上述情景涉及到班主任工作职责中的学生思想工作，案例中的班级管理工作存在以下问题：第一是学生的仪表仪容管理问题，学生的发型不符合学校规定，这直接涉及到班级形象和纪律问题。其次是学生对班主任的批评和教育反应过于激烈，可能存在情绪管理不当或心理问题，第三是师生关系的处理问题，张老师和学生之间的沟通方式存在问题，导致双方关系紧张。最后，是班级规章制度的执行问题，学生公然违反学校规定，对班级规章制度的执行带来挑战。 2.张老师的做法相对简单粗暴，与学生沟通时，语气较为严厉，没有充分考虑到学生的情绪和心理状态，更容易导致学生产生逆反心理。其次，张老师没有给予学生充分的解释和申诉的机会，便直接要求见家长，以致师生沟通陷入僵局。最后，张老师没有考虑到学生的个体差异和特殊情况，一刀切的处理方式并不适用于所有学生。 3.在处理这类问题时，我会采取以下做法：首先，我会找一个合适的时间和地点，与学生进行深入的沟通，并了解他选择这样的发型背后的真实想法和感受；同时我也会向他解释学校规定的理由和重要性，让他明白规定背后的用意。其次，我会根据学生的具体情况，提出解决方案。如果学生的发型只是稍微有些不符合规定，我建议他稍作修剪，以符合学校要求；如果学生的发型确实比较特殊，我会与他一起探讨如何在尊重个人特色的同时，也符合学校的规定。第三，在与学生沟通过程中关注学生的情绪和心理状态，给予他必要的支持和帮助。如果学生在沟通过程中表现出明显的情绪问题或心理困扰，我会及时与家长沟通，并联系学校的心理辅导老师，为学生提供专业的帮助。最后，与学生一起制定班级规章制度，并明确执行方式和后果。强调规章制度的重要性，并让学生明白违反规定的后果，鼓励学生自觉遵守规定，共同维护班级的秩序和形象。托尔斯泰说过：“理解别人是智慧的开始，尊重别人是成功的基石”。在处理这类问题时，以理解、尊重、关注学生的个体差异和特殊情况为原则，采取灵活多样的处理方式，以达到维护班级纪律的同时尊重学生的个性。 03 1.根据中学生的仪容仪表规范制度，上面案例属于班级管理中的日常行为规范管理的范畴 2.张老师工作负责，及时发现问题并介入处理本来是一件好事，但她的言语过激，并且有断章取义的嫌疑，说学生是明知故犯，案例中没有说明这位同学是“惯犯”，也没给机会同学解释清楚原因，一上线就采取“炮轰”的方式以求达到自己想要的处理效果明显是不可取的。对学生的教育，老师的语言沟通技巧是解决一切问题的钥匙。 3.这个年龄段的学生特点是：爱美、爱表现、求关注、叛逆心强，他们以自我为中心，因此在处理这种常规问题的时候老师可以这样做： （1）平时要做好正面的宣传教育工作，在班集体中形成“守纪共识”，让同学们养成守纪光荣，违纪可耻的良好习惯。 （2）遇到突发事情不能急于求成，而是要多方面了解产生这个问题的原因，如案例中的同学，有没有可能是因为亲戚结婚，他需要”盛装“出席？或者是发型师自作主张给弄出来的怪发？所有的人都喜欢被理解、被包容，当老师做到理解与包容的时候，教育才会有效果，才能找到解决问题的突破口 （3）假如一时间工作还没有达到预期的教育效果，我们可以先建议他戴帽子，不要在班上过于碍眼，等他想通了，与家长协商好了，问题就会解决了。 （4）案例中的是小事，我们没有必要因此让一位该接受教育的孩子早早退学，步入社会。 PART03 总结 1.上述情景中涉及中职班主任工作中的“学生思想工作”“班级管理工作”等职责。情景中学生理了一个怪头发，班主任找他到办公室问话，要求该生整改头发，但该生不但没有修剪发型，还当着全班同学说不上学了。根据《中等职业学校德育大纲(2014年修订)》中的学生日常行为规范、校纪校规教育等德育内容，可见涉及的问题包括班风建设、学生思想工作、班级日常管理、学生行为规范或者行为养成等方面问题。《中等职业学校学生公约》中提到“辨美丑，立形象。情趣健康，向善向美;仪容整洁，衣着得体;举止文明，落落大方。”所以班主任要重视学生的仪容仪表问题，并采取合适的措施做好学生的思想工作以及班级管理工作，让学生养成良好的行为规范，形成良好的班风。 2.张老师一上来就采用简单粗暴的方式，将所谓的校规校纪等“硬约束”搬出来，致使学生对张老师的教育产生直接的对抗情绪。后面还使用所谓的“权威”，甚至搬出最后“通牒”，这样做，我觉得不但没解决问题，还使得问题升级，往往不会取得良好的效果。 3.结合我的工作经历，运用《中等职业学校德育大纲(2014年修订)》，把理想信念教育和道德品行教育融入其中，运用德育原则中的“知行统一原则”“教育与管理相结合原则”，以及“解决思想问题与解决实际问题相结合原则”等；运用德育“知情意信行”五要素来处理问题。 一是充分做好沟通前的准备，了解造成学生行为的内外因，例如，学生理怪异发型是因为审美观念，还是想因此希望得到父母或他人的关注等，做到知已知彼，有的放矢。 二是找学生谈话，做思想教育和引导工作。与学生沟通首先应该充分尊重学生，在了解学生情况的基础上，先听学生说明情况或者解释原因，再有针对性地做工作。例如，对学生常犯的小错误，班主任可以运用语言技巧以委婉或幽默的方式指出，使学生在愉快的情绪中接受和改正，而不至于让学生对老师的教育产生直接的对抗情绪，其次从关心的角度来评价他，这也是一种很好的教育方式，并能取得良好效果。 三是在教育引导学生的过程中，要注意谈话的方式方法，不要仅仅讲一些学生已经知道的大道理，要深入浅出，春风化雨，润物无声。可以采取同理心和与学生共情等方法，真正走进学生的心里，走进学生的内心深处，正所谓“亲其师，信其道”。 四是运用正确的教育理念与方法。习近平总书记在全国高校思想政治工作会议上的讲话中指出，“做好高校思想政治工作，要因事而化、因时而进、因势而新。要遵循思想政治工作规律，遵循教书育人规律，遵循学生成长规律”。班主任在教育学生过程中，应发挥自身的主导性，但更需要重视学生的感受，尊重学生，理解学生，既要解决实际问题，也要关注思想问题。不要只从问题的表面去解决问题，对学生的教育耐心与理解比单纯的说教更重要，发掘学生内心真正的需要，找准触动心灵的那一点才是班主任德育工作的突破点。例如，对于集体荣誉感较强的学生，可以将其个人表现和集体荣誉相结合，从而对学生产生一定的教育和制约作用。 五是班主任既要重视学生个体的教育，也要重视群体的教育。《教育部 人力资源社会保障部关于加强中等职业学校班主任工作的意见》中，关于班主任工作职责的第二条明确将“制定班级公约和学生自律规范，维护良好的教育教学秩序和生活秩序”作为“班级管理工作”的主要内容。如果能从加强班风建设践行学生公约、职业指导等方面来加强个体和集体教育，就会产生更大的教育效能。 学科网（北京）股份有限公司 $$