内容正文:
《电子商务物流管理》
(中国人民大学出版社)
项目三
电子商务物流技术
学习目标
知识目标
※理解物流信息技术的概念
※了解条码、EDI、射频、GPS等物流信息技术
※掌握无线射频识别技术
※掌握电子订货系统
※理解仓储管理系统
※理解全球卫星导航系统
能力目标
※能够熟悉并适应企业信息化运作管理模式
※熟悉相关软件操作以及硬件设备使用
※能够在电子商务物流中应用典型现代信息技术
素养目标
※培养能够将所学与所用有机结合,具备良好的职业素养并完成任务,遵守各种行为规范和操作规范,承担相应的社会责任,在公平和平等的基础上做出决定的学生。
任务一 物流技术的含义与构成
任务二 条码技术与应用
任务三 RFID技术
任务四 电子订货系统
任务五 仓储管理系统
任务六 全球卫星导航系统
任务三 RFID技术
一、射频识别技术简介及特点
二、RFID系统的组成
三、RFID系统的工作原理
四、RFID技术的应用
学习情景 小东同学所在小区安装了RFID门禁系统,易于操控,简单实用,识别工作无须人工干预。进出⼈员⼿持⼀张合法的感应式SIM卡即可通过SIM卡识读设备⾃动控制授权允许开启的电⼦锁。门禁系统取代传统的机械锁匙,减少钥匙管理的⿇烦,有效地避免钥匙流失。同时可记录、查询进出⼈员信息,与普通机械锁有着⽆法⽐拟的优越性。小东对RFID技术的应用产生了浓厚的兴趣。
任务描述 任务:
收集并比较相关的RFID标准
明确设备操作要领和易出现操作不当或失误的环节和位置
RFID系统的构成及工作流程
以上任务建议2学时完成。
小调查 1.你了解高速公路自动收费系统是射频识别技术的应用吗?
□知道 □不知道
2.学习这节课前是否听过RFID技术呢?
□听过 □没听过
课程思政 展示无人配送车、无人仓等现代化物流设施,介绍先进技术的物流应用场景,解读无人物流经济对物流行业的推动助力,将国家智慧物流建设内容、物流人创新故事激发学生创新热情,帮助学生树立从事专业创新工作的决心,培养具有改革创新、使命担当的新青年。
任务拓展 收集一些RFID应用于货物运输的资料进行讨论
案例导入:
阅读案例并就以下问题进行讨论和思考:
RFID用于汽车装配流水线
德国宝马汽车公司在装配流水线上应用射频卡,以尽可能大量地生产用户定制的汽车。宝马汽车的生产是基于用户提出的要求式样而生产的。用户可以从上万种内部和外部选项中,选定自己所需车的颜色引擎型号和轮胎式样等。,这样一来,汽车装配流水线上就得装配上百种式样的宝马汽车,如果没有个高度组织的、复杂的控制系统是很难完成这样复杂的任务的。宝马公司在基装配流水线上配有RFID系统,使用可重复使用的射频卡。该射频卡上带有汽车所需的所有详细的要求,在每个工作点处都有读写器。这样可以保证汽车在各个流水线位置,能毫不出错地完成装配任务。
问题与思考:
你还知道哪些场景应用RFID技术?
一、射频识别技术简介及特点
1.射频识别技术
RFID是射频识别技术的英文(Radio Frequency Identification)的缩写,又称电子标签,射频识别技术是20世纪90年代开始兴起的一种自动识别技术,射频识别技术是一项利用射频信号通过空间耦合(交变磁场或电磁场)实现无接触信息传递并通过所传递的信息达到识别目的的技术。是一种非接触式的自动识别技大,它通过射频信号自动识别目标对象并获取相关数掘,识别工作无须人工干预,可工作于各种恶劣环境。
一、射频识别技术简介及特点
2.射频识别技术的特点
(1)射频识別标签抗恶劣环境,防水、防磁、耐高温,使用寿命长,要比条码标签更具有放置方面的灵活性,而且几乎不需要任何保养,尘土、油漆和其他不透明的物质都不会影响射频标签的识读性。
(2)RFID标签是非接触识读,无须像条码标签那样瞄准读取,不会被强磁场洗去信息,只要被置于读取设备形成的电磁场內就可以准确读到信息,错误率极低。
(3)RFID每秒钟可进行上千次的读取,能同时处理许多标签,高效且高度准确。
(4)RFID标签上的数据可反复修改 。
(5)RFID标签的识读,不需要以目视可见为前提,因为它不依赖于可见光。
(6)射频识别系统还可以识别快速运动的物品,附有射频标签的物品在识读过程中不需要处于静止状态。
(7)RFID标签保密性强,安全性高。
二、RFID系统的组成
射频识别系统至少应包括以下两个部分,一是读写器,二是电子标签(或称射频卡、应答器等,本文统称为电子标签)。另外还应包括天线,主机等。RFID系统在具体的应用过程中,根据不同的应用目的和应用环境,系统的组成会有所不同,但从RFID系统的工作原理来看,系统一般都由信号发射机、信号接收机、发射接收天线几部分组成。
三、RFID系统的工作原理
RFID系统的基本工作原理:标签进入磁场后,如果接收到阅读器发出的特殊射频信号,就能凭借感应电流所获得的能量发送出存储在芯片中的产品信息(即Passive Tag,无源标签或被动标签),或者主动发送某一频率的信号(即Active Tag,有源标签或主动标签),阅读器读取信息并解码后,送至中央信息系统进行有关数据处理。
四、射频识别技术的应用
1.RFID技术在物流领域的常见应用
RFID技术已经在物流的诸多环节中发挥着重要的作用。例如:生产环节、配送/分销环节、运输环节、仓储环节、销售环节。比如:
(1)高速公路的自动收费系统
(2)交通督导和电子地图
(3)停车智能化管理系统
(4)邮政包裹管理系统
(5)铁路货运编组调度系统
(6)集装箱识别系统
(7)RFID库存跟踪系统
(8)生产物流的自动化及过程控制
四、射频识别技术的应用
2.RFID技术在电商中的应用
电子商务利用互联网技术把企业与顾客联系在一起,整个供应链由企业、物流中心和顾客组成,减少了中间环节。与传统商务相比,物流中心的作用变得越来越突出,物流中心既是企业的仓库,又是顾客的供应仓库,物流中心的效率直接决定整个供应链的效率,利用RFID技术可以提高物流中心的管理水平,有效地改善电子商务的供应链速度。
(1)自动入库作业
(2)快速盘点
(3)高效拣货和出库作业效率高
任务四 电子订货系统
一、EOS的组成
二、EOS的特点
三、EOS的类型
四、电子订货系统的配置
五、EOS的操作流程
学习情景 联华超市创建于1991年,是上海首家以发展连锁经营为特色的超市公司。现如今,联华已成为全国最大的商业零售企业。联华采用电子订货系统,通过网络管理,同时与配送中心和生产商、供应商之间建立起实时订货系统。平均每天的配送量高达6-8万箱。同学们知道什么是电子订货系统吗?知道电子订货系统是如何运作的吗?
任务描述 任务1:
了解EOS的销售订货业务流程
了解EOS的采购订货业务流程
了解EOS的物流作业流程
任务2:
在零售店的终端利用条形码阅读器获取准备采购的商品条码,利用电话线通过调制解调器传到批发商的计算机中。
批发商开出提货传票,并根据传票,同时开出货单,然后根据送货传票进行商品发货。
送货传票上的资料便成为零售商的应付账款资料及批发商的应收帐款资料。
将送货传票上的资料录入应收帐款的系统。
零售商送到的货物进行检验后,便可以陈列与销售了。
以上任务建议2学时完成。
小调查 1.你想过连锁超市是如何配送的吗?
□想过 □没想过
2.学习这节课前是否听过电子订货系统?
□听过 □没听过
课程思政 学习电子订货系统背后的互联网精神,理解新时代背景下我国EOS发展的理念与制度文化,从而培养学生的创新思维和能力,以国家科技工作者、行业典型工作者为榜样,培养学生勇于攻坚克难、追求卓越的科研态度,启迪学生“人人是创造之人,天天是创造之时”,把握机会、勇于创新。
任务拓展 思考EOS系统可以为物流带来哪些效益。
案例导入:
阅读案例并就以下问题进行讨论和思考:
JIT 采购方案
JIT采购又称即时化采购,它是由即时化生产 (Just In Time)管理思想演变而来的。它的基本思想是:将合适的产品,以合适的数量和合适的价格,在合适的时问送达到合适的地点,以便最好地满足用户需求。即时化采购和即时化生产一样,它不但能够最好地满足用户需求,而且可以极大地消除库存,最大限度地避免浪我。JIT采购由于大大地精简了采购作业流程,因此避免了浪费,提高了工作效率。小批量采购是 JIT 采购的一个基本特征。
JIT采购是即时化生产系统(JIT)的重要组成部分。JIT是由日本企业首创的生产管理系统,最早使用这一系统的公司是全球知名的丰田汽车公司。JIT 系统是指企业在生产自动化、电算化的情况下,合理规划并大大简化采购、生产及销售过程,使原材料进厂到产成品出厂进入市场能够紧密街接,尽可能减少库存,从而达到降低产品成本,全面提高产品质量、劳动生产率和综合济效益目的的一种先进生产系统。JIT 采购是 JIT 系统得以顺利运行的重要内容,是JIT系统循环的起点,推行JIT采购是实施 JIT 生产经营的必然要求和前提条件。根据 JIT采购原理,企业只有在需要的时候才把需要的物资采购到需要的地点,这种做法使 JIT 采购成为一种节省而有效率的采购模式。
JIT 采购的主要原理主要表现在以下几个方面。
(1)与传统采购面向库存不同,即时化采购是一种直接面向需求的采购模式,它的采购送货是直接送到需求点上。
(2)用户需要什么,就送什么,品种规格符合用户需要。
(3)用户需要什么质量的产品,就送什么质量的产品,品种质量符合用户需要,拒绝次品和废品。
(4)用户需要多少就送多少,不少送,也不多送。
(5)用户什么时候需要,就什么时候送货,不晚送,也不早送,非常准时。
(6)用户在什么地点需要,就送到什么地点。
以上几条,即 JIT 采购的原理,既很好地满足了企业对物资的需求,又使得企业的库存量最小,用户不需要设库存,只要在货架上(生产企业是在生产线边)有一点临时的存放,一天工作完(生产线是在一天工作完、生产线停止时),这些临时存放就消失了,库存完全为零,真正实现了零库存。依据 工T 采购的原理,企业中的所有活动只有当需要的时候接受服务,才是最合算的。
问题与思考:
你认为企业在生产中存在零库存吗?
一、EOS的组成
电子订货系统采用电子手段完成供应链上从零售商到供应商的产品交易过程。
(1)供应商:商品的制造者或供应者(生产商、批发商)。
(2)零售商:商品的销售者或需求者。
(3)网络:用于传输订货信息(订单、发货单、收货单、发票等)。
(4)计算机系统:用于产生和处理订货信息。
二、EOS的特点
(1)商业企业内部计算机网络应用功能完善,能及时产生订货信息。
(2)POS与EOS高度结合,产生高质量的信息。
(3)满足零售商和供应商之间的信息传递。
(4)通过网络传输信息订货。
(5)信息传递及时、准确。
(6)EOS是许多零售商和供应商之间的整体运作系统。
三、EOS的类型
众多零售系统共同利用的标准网络型
供应商对连锁门店的网络型
连锁体系内部的网络型
四、电子订货系统的配置
1.硬件设备配置
电子订货终端机
其他设备
数据机
四、电子订货系统的配置
2.电子订货方式
利用电子订货簿
由订货者携带订货簿及电子订货终端机直接地现场巡视缺货状况,再由订货簿寻找商品,对条码进行扫描并输入订货数量,然后直接接上数据机,通过电话线传输订货信息。
利用货架卡订货
利用货架卡订货,不需携带订货簿,而只要手持电子订货终端机,一边巡货一边订货,订货手续完成后再直接接上数据机将订货信息传输出去。
电子订货簿与货架卡并用
无须携带订货簿,只要手持电子订货终端机,一边巡货一边订货,订货手续完成后再直接接上数据机,将订货信息传输出去。
五、EOS的操作流程
EOS订货流程:
(1)在零售店的终端利用条码阅读器获取准备采购的商品条码,并在终端机上输入订货资料,利用电话线通过调制解调器传到批发商的计算机中。
(2)批发商开出提货传票,并根据传票开出拣货单,实施拣货,然后根据送货传票进行商品发货。
(3)送货传票上的资料便成为零售商店的应付账款资料及批发商的应收账款资料,并接到应收账款的系统中去。
(4)零售商对送到的货物进行检验后,就可以陈列出售了。
谢谢观看
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