项目三 任务一 物流技术的含义与构成（课件）-《电子商务物流管理》同步教学（中国人民大学出版社）

《电子商务物流管理》 （中国人民大学出版社） 项目三 电子商务物流技术 学习目标 知识目标 ※理解物流信息技术的概念 ※了解条码、EDI、射频、GPS等物流信息技术 ※掌握无线射频识别技术 ※掌握电子订货系统 ※理解仓储管理系统 ※理解全球卫星导航系统 能力目标 ※能够熟悉并适应企业信息化运作管理模式 ※熟悉相关软件操作以及硬件设备使用 ※能够在电子商务物流中应用典型现代信息技术 素养目标 ※培养能够将所学与所用有机结合，具备良好的职业素养并完成任务，遵守各种行为规范和操作规范，承担相应的社会责任，在公平和平等的基础上做出决定的学生。 任务一 物流技术的含义与构成 任务二 条码技术与应用 任务三 RFID技术 任务四 电子订货系统 任务五 仓储管理系统 任务六 全球卫星导航系统 任务一 物流技术的含义与构成 一、物流信息技术 二、物流信息技术的构成 三、物流信息技术的作用 学习情景 义乌的商家在网上卖商品，东北顾客有需求，其中小东同学购买了一些气氛彩灯，下单后直接从沈阳的仓库发货，24小时配送到位。从下单到收货速度如此之快让小东同学产生了好奇，物流环节到底应用了哪些先进的现代化技术使得电商网购如此顺畅。 任务描述 任务1: 访问菜鸟物流网站，了解和分析菜鸟物流的当前业务，包括仓配网络、跨境网络、快递平台、菜鸟物流云、菜鸟驿站、供应链金融等。 任务2: 1.了解菜鸟物流的配送体系 2.了解菜鸟物流的运行系统 以上任务建议2学时完成。 小调查 1.你用过菜鸟物流吗? □用过　□没有 2.在选择物流公司时,你主要考虑哪些方面的因素? □速度　□价格　□服务 课程思政 在2021年新冠肺炎疫情中，各大物流公司运用大数据、人工智能、5G等现代信息技术以最快的速度集物资并组织运输配送，保证了应急物资运输的时效性等等，引导学生树立爱国主义思想，厚植保家卫国的情怀，立鸿鹄志，勇于创新，增强学生投身专业创新研究的使命感，鼓励学生把爱国情怀转化成为国奉献的实际行动。 任务拓展 调查你所在城市的物流行业发展情况,了解有无菜鸟物流,其经营状况及现代物流技术应用如何。   案例导入： 阅读案例并就以下问题进行讨论和思考： 京东物流科技全场景、全链条覆盖，强大技术成一体化供应链坚实后盾 2021年11月18日，京东物流（港交所股票代号：2618）发布公告，第三季度营收257亿元，同比增长43.3%。值得注意的是，第三季度以来，京东物流连续发布多项技术成果与物流基础设施，有效增强了市场信心，强大的物流科技正成为京东物流一体化供应链物流服务器的强大后盾。 具体而言，京东物控已具备5G智能调度云边端一体化、全终端、数据融合、全链路、数字孪生、共建生态等特性，管理和接入供应链物流全环节终端；三代天狼系统则已经实现拣货效率提升3～5倍，拣货准确率提升至99.99%，单位面积存储密度提升3倍；京东物流第五代智能快递车还实现了完全无盲区，远程遥控、监控等功能，有效提升了自动驾驶的智能水平。2021年9月，京东还发布了天地狼系统，该系统兼备立库存储和柔性搬运功能，可以实现3-20米的高密度立体存储，完全自研核心控制器和三维调度算法，让设备可靠性高达99.95%。 多项技术成果在实际运营中发挥着不可替代的重要作用。在京东11.11期间，京东物流投入近400辆智能快递车，分布在全国超过25个城市，与2020年相比送达订单量增大超过200%，并持续用科技助力抗击疫情；而高达95%的全链路预测准确率均值，则成为京东11.11期间端到端高效、精准服务的有力保障。 问题与思考 现代物流信息化技术对物流企业发展提出了哪些全新的要求？ 在企业运作过程中，是使用成熟的技术更加重要还是使用创新但尚未经过行业认证的技术重要？ 一、物流信息技术 物流信息技术（Logistics information technology），是指运用于物流各环节中的信息技术。根据物流的功能以及特点，物流信息技术包括如计算机技术、网络技术、信息分类编码技术、条码技术、射频识别技术、电子数据交换技术、全球定位系统（GPS）、地理信息系统（GIS）等等。 物流信息技术是物流现代化的重要标志。 二、物流信息技术的构成 1.按范围划分 物流技术有狭义和广义之分 狭义的物流技术主要是指与物流操作活动密切相关的物流技术。例如，货物实体在运动过程中的一些物流技术、有关物流信息运动的一些物流技术等，这里主要介绍和研究该种含义上的物济技术。 广义的物流技术不仅包括物流活动过程中的有关物流技术，也包括其构成之外的一些物流技术以及物流技术的发展规律等，比如物流规划技术、物流效率分析与评价技术等。 二、物流信息技术的构成 1.按领域划分 物流技术可划分为硬技术和软技术 物流硬技术是指组织实施电子商务物流过程所需要的各种物流设施、物流机械装备、物流材料和物流技术手段 物流软技术是指为组织实现高效率的物流所需要的计划、分析、评价等方面的技术和管理方法等，它包括物流系统化、物沉标准化、各种物济设各的合理调配使用，库行、成本、操作流程、人员、物流路线的合理选择，以及为物流活动高效率而进行的计划、组织、指挥、控制和协调等。 二、物流信息技术的构成 1.按内容划分 物流技术可划分为实物作业技术和现代信息技术 实物作业技术主要包括包装、运输、储存保管及装御搬运技术等 现代信息技术主要包括如GIS、GPS、EDI等。 三、物流信息技术的作用 物流信息技术是构成电子商务物流系统的要素之一，担负着物流作业的各项任务，影响着物流活动的每一环节，在物流活动中处于十分重要的地位。 提高效率 降低费用 提升运作质量和客户满意度 衡量服务水平高低的主要标志 任务二 条码技术与应用 一、条码技术的概念与作用 二、物流条码的特点 三、条形码系统的组成 四、条码技术在物流领域中的应用 学习情景 小东和同学课间休息喝饮料的时候，对国内外饮料的条形码的外形特点进行了观察、探讨。出于好奇他们又上网观看了一些视频，了解条形码包含的信息及作用，进一步通过实物对条形码进行观察讨论。为了深入认识生活中条形码在商品中的广泛运用和使用的独特之处以及条形码的使用方法，他们展开了学习。 环境需求 1.互联网接入。 2.计算机(每人一台)。 3.全班分成若干小组,5~8人一组。 4.物流案例资料。 5.学习任务考核单(也可在教学资源包中下载电子版)。 任务描述 任务1: 看视频、查阅条形码资料，分析其案例，了解条形码的构成以及应用情况。 通过多媒体或书籍资料了解条形码工作原理，如何将条形码用于物流活动中。 任务2: 利用电子产品制作条形码，并将它打印出来，用于仓储环节中以及超市门店。 利用手持扫码进行扫码入库、上架、出库等环节。 以上任务建议2学时完成。 小调查 1.你用过条形码吗? □用过　□没有 2.你使用何种方式通过商品条形码查找信息？ □浏览器　□微信　□中国物品编码中心 课程思政 通过结合与物流相关的爱国事迹激发学生的爱国精神。通过课堂思政把外在的专业知识与内在的思政元素结合，着眼于教学过程学生自身思想道德和文化素质的内在提高。 任务拓展 思考条形码技术在物流应用中存在的问题。   案例导入： 阅读案例并就以下问题进行讨论和思考： 条形码的发展历史 早在40年代，美国的乔·伍德兰德(Joe Wood Land)和伯尼·西尔沃(Ben Silver)两位工程师就开始研究用代码表示食品项目及相应的自动识别设备，并于1949年获得了美国专利。但条码得到实际应用和发展还是在70年代左右。到现在，世界上绝大多数的国家和地区都已普遍使用条码技术，而且它正在快速的向世界各地推广。其应用范围越来越广，并逐步渗透到许多技术领域。 早期的条码图案并不是现在的样子，而像微型射箭靶，所以被叫做“公牛眼”代码。靶式的同心圆是由圆条和空绘成圆环形。在原理上，“公牛眼代码与后来的条码很相近，遗憾的是当时的工艺和商品经济还没有能力印制出这种码。 直到10年后，乔·伍德兰德作为IBM公司的工程师成为北美统一代码UPC码的奠基人。在后来，以吉拉德·费伊塞尔(Girard Feisal)为代表的几名发明家，于1959年提请了一项专利，描述了数字0-9中每个数字可由七段平行条组成。 1973年美国统一编码协会(简称UCC)建立了UPC条码系统，实现了该码制标准化。同年，食品杂货业把UPC码作为该行业的通用标准码制，为条码技术在商业流通销售领域里的广泛应用，起到了积极的推动作用。 从80年代初，人们围绕提高条码符号的信息密度，开展了多项研究。128码和93码就是其中的研究成果。128码于1981年被推荐使用，而93码于1982年使用。   问题与思考： 条形码在当今自动识别技术中的重要地位。 一、条码技术的概念与作用 1.条码技术 条码技术(Bar Code)是一种自动识别技术，它产生于计算机的应用实践，并在当代信息技术的基础上得到发展和完善。它是为实现对信息的自动扫描而设计的，是实现快速、准确、可靠的收集数据的有效手段。这种技术通过设计一系列规则的条空及对应字符组成的符号（通常称內条形码），用以表示特定的信息。当这些条形码被放置到合适的光电扫描设备下时，它们可以被迅速、准确地读取，从而完成对信息的自动识别和数据采集过程。条码技术的应用非常广泛，它可以集成到POS系统、EDI、电子商务、供应链管理等系统中，对于物流管理的现代化起到关键作用。 一、条码技术的概念与作用 2.条码技术的作用 条码技术的应用解决了数据录入和数据采集的“瓶颈”问题，为供应链管理提供了有力的技术支持。作为一种数据输入手段，具有操作简单、信息采集速度快、采集信息量大、准确度高、成本低廉、可靠性强等特点，在电子商务物流领城已经得到广泛应用。为物流各环节提供了通用的“语言”，为商业数据的自动采集和电子数据交换奠定了基础。 条码技术作为物流信息系统中的数据自动采集技术，是实现物流信息自动采集与输入的重要技术，提供了一种对物流中的物品进行标识和描述的方法，是实现POS系统、EDI、电子商务、供应链管理的技术基础，是物流管理现代化的重要技术手段。 条码技术还是实现自动化管理的有力武器。 二、物流条码的特点 储运单元的唯一标识 商品条码是最终消费品的唯一标识；物流条码是储运单元的唯一标识，通常标识多个或多种类商品的集合，用于物流的现代化管理。 服务于供应链全过程 商品条码服务于消费环节；物流条码服务于供应链全过程，商品从生产到最终零售中间经过若干环节，物流条码是这此环节中的唯一标识，是多种行业共享的通用数据。 采用码制不同，信息容量大 商品条码采用的是EAN/UPC码制，是13位数字条码；物流条码则主要采用UCC/EAN-128条码，是可表示多种含义、多种信息的条码，可表示货物的体积、重量、生产日期、批号等信息。 标准维护复杂程度高 商品条码已经很成熟，实现了国际标准化，不需要经常变更；物流条码是可变形条码，随着贸易的具体需要而有改变，相关标准是一个需要经常维护的标准。 三、条形码系统的组成 1.条码系统的组成元素 条码系统主要由下列元素构成： （1）条码编码方式； （2）条码打印机； （3）条码识读器； （4）编码及解码器。 三、条形码系统的组成 2.条码系统 为了阅读出条形码所代表的信息，由条形码扫描器、放大整形电路、译码接口电路和计算机系统等部分组成的系统。条码系统可以将条码识别技术和现代物流管理技术融入ERP系统。条码系统由两部分组成： 软件部分：数据采集器（手持终端）程序、后台数据交换服务、以及条码打印程序（当然部分应用并不要求三个模块都有包含，例如一些系统就可以没有数据采集器程序，而直接用条码扫描器来完成输入到程序的工作）。 硬件部分：包含读取条码的条码扫描设备和打印条码的条码打印机。 四、条码技术在物流领域中的应用 条码技术在物流领域的主要应用，包含了以下几个方面： 库存管理领域：通过对条形码的识别，掌握入库、出库、库存数量、库内位置信息，以支持库存管理和库内作业； 重点管理领域：根据条形码信息，可以通过相关软件自动生成ABC分类，从而支持了重点管理； 配送领域：在配送工作中，根据条形码所提供信息精细分拣或分货，实现了分类作业； 电子数据交换：作为电子数据交换系统的基础教程； 供应链：通过条形码识别，掌握货物在途情况； 物流管理：通过条形码所传递的信息，进行统计、结算、分析等管理活动。 1.条码技术在供应链领域的应用 条码技术就像一条组带，把产品生命周期各阶段发生的信息连接在一起，在仓库货物管理、生产线人员管理、流水线的生产管理、仓储管理、进货管理、入库管理、库存货物管理、货物信息控制、跟踪、出库管理、系统管理等方面都发挥着不可替代的作用。 四、条码技术在物流领域中的应用 2. 条码技术在仓库管理中的应用 通过物流跟踪，满足企业针对仓储运输等信息管理需求。条码的编码和识别技术的应用解决了仓库信息管理中录入和采集数据的“瓶颈”问题，为仓库信息管理系统的应用提供了有力的技术支持。 （1）货物库存管理： （2）仓库库位管理 （3）货物单件管理 （4）仓库业务管理 （5）更加准确完成仓库出入库 四、条码技术在物流领域中的应用 3.条码技术在仓储作业中的应用 条形码应用几乎出现在整个仓储配送作业流程中的所有环节，它的应用有利于实现库存管理自动化，合理控制库存量，实现仓库的进货、发货、运输中的装卸自动化管理。条形码作为数据、信息输入的重要手段，具有输入准确、速度快、信息量大的特点。下面我们简要阐述一下条形码在仓储配送管理中的应用情况。 （1）订货 （2）收货 （3）入库 （4）理货 （5）补货 四、条码技术在物流领域中的应用 谢谢观看 $$