15学会国际物流作业管理（教案）《电子商务物流》（大连理工出版社）

教 案 No.__15__ 教师姓名 授课班级 授课形式 讲授 授课日期 年 月 日 第 周 授课时数 2 授课章节名称 项目八 电子商务环境下的国际物流管理 任务 学会国际物流作业管理 教学目的 1、 理解电子商务下的国际物流作业管理的具体内容 2、 掌握国际物流进出口作业的操作流程 教学重点 掌握国际物流进出口作业的操作流程 教学难点 掌握国际物流进出口作业的操作流程 更新 补充 删节内容 使用教具 课后体会 导入新课： 时间：5分钟 【项目引入】 李明是一名刚刚进入公司的高职毕业生，他所在的第三方物流企业--江苏远航物流公司已经有16年发展历史，公司主要从事的是零担及整车运输，具有现代化的大型仓库，可以为顾客提供一体化的配送及物流服务。公司拟让他在企业物流各岗位得到系统的培训。李明来到国际物流业务部，高经理向他介绍到，电子商务的推广使国际物流在整个商务活动中占有举足轻重的地位。国际物流作为将货物在国家间进行物理性移动的国际商务活动，是一种集各种一般物流功能于一体的开放系统。要使国际物流系统正常和良好地运作，使其价值得到充分的发掘和利用，就必须按照一般物流系统规程，结合国际贸易和全球化制造与营销的特殊性，恰当而科学地构造国际物流系统，实现物流作业管理的合理化，最大限度地发挥国际物流功能。 【项目分析】 李明认识到，电子商务的跨时域性和跨区域性，使物流活动必然呈现跨国性。国际物流由于自身的复杂性使得对其管理更加困难，难以预测。他觉得需要通过对电子商务环境下国际物流管理的相关内容进行分析，结合本公司的国际物流业务展开学习。 【任务分解】 高经理要求李明在电子商务相关技术快速发展的新形势下，明确国际物流作业管理的具体内容，了解国际物流管理的复杂性，并能够熟练地掌握国际物流作业管理的基本操作。 教 学 过 程 时间：80分钟 教学提示 【任务引入】 高经理安排李明跟着业务师傅学习国际物流作业管理，这是李明很向往的工作任务。他知道随着全球一体化进程的加快，资源在全球范围内的流动和配置大大加强。由于近年来电子商务的发展，国际分工日益深化，国际贸易量的快速增长使全球采购、全球生产、全球销售等的规模不断扩大，极大地促进了国际物流业的发展。国际物流伴随并支撑着国际经济的交往和国际贸易活动。 【任务目标】 高经理要求李明通过本岗位的锻炼，理解电子商务下的国际物流作业管理的具体内容，掌握国际物流进出口作业的操作流程，培养自己国际化的视野。 【工作过程】 国际物流作业管理是随着国际物流活动的发展而产生的，并已成为影响和制约国际物流进一步发展的重要基础。在国际贸易中，买卖双方一般相距遥远，因而交易的商品往往要经过长时间、长距离的运输才能从一国境内交付到另一国境内，一般都要涉及商品交换的全部物流活动。本工作过程主要对国际物流作业中的进出口作业、进出口商品检验、报关、保险、国际货运代理和理货管理等进行介绍。 步骤1： 熟悉国际贸易术语和国际贸易惯例 　　在国际货物买卖、运输、交接过程中，需要办理进出口通关手续，安排运输与保险，支付各项税款和费用。货物在装卸、运输过程中，还可能遭受自然灾害、意外事故和其他各种外来损害。有关上述事项由谁来承办，费用由谁负担，风险如何划分，买卖双方在磋商交易签订合同时，必须予以明确。为了简化手续和交易过程，便于双方当事人成交，买卖双方便采用某种专门的用语来表明各自的权利与任务。这种用来表示交易双方所承担的责任、费用与风险的专门用语，称为贸易术语。它们来源于国际贸易惯例，是在国际贸易长期实践的基础上形成的。在国际贸易术语中，国际商会修订的《1990年国际贸易术语解释通则》（以下简称《通则》）具有普遍意义。 步骤2：掌握进出口物流作业程序 　　进出口物流作业的程序主要有以下几个步骤： 1.交易磋商 交易磋商是指买卖双方就交易条件进行协商，以求达成一致的具体过程。可以采取口头或书面两种形式，以书面磋商为主。交易磋商的整个过程又分四个环节，即询盘、发盘、还盘和接受。 2.合同的签订 　　交易双方经过磋商，一方发盘，另一方对该项发盘表示接受，合同即告成立。根据国际贸易习惯，买卖双方还需照例签订书面的正式合同或成立确认书。 　　国际贸易的买卖合同一般包括以下三个部分：第一部分是合同的首部，包括合同名称、合同编号、缔约日期、缔约地点、缔约双方名称和地址等；第二部分是合同的主体，包括合同的主要条款，如商品名称、品质、规格、数量、包装、单价和总值、装运、保险、支付及特殊条款（如索赔、仲裁、不可抗力）等；第三部分是合同的尾部，包括合同文字和数量及缔约双方的签字。 3.合同的履行 　 步骤3：检验国际物流中的商品 　　1.理解国际物流中商品检验的含义 　　国际物流中的商品检验就是对卖方交付商品的品质和数量进行鉴定，以确定交货的品质、数量和包装是否与合同的规定一致。商品检验是国际物流管理中的一个重要环节。商品检验机构的职责是鉴定商品的品质、数量和包装是否符合合同规定的要求，检查卖方是否已按合同履行了交货义务。在发现卖方所交货物与合同不符时，买方有权拒绝接受货物或提出索赔，商品检验对保护买方的利益是十分重要的。 　　2.明确实施商品检验的范围 　 3.清楚商品检验的时间和地点 　　在国际物流中，有关检验的时间和地点有三种不同的规定： 　　第一种规定是以离岸品质、重量为准。即出口国装运港的商品检验机构在货物装运前对货物品质、数量及包装进行检验，并以出具的检验合格证书为交货的最后依据。 　 第二种规定是以到岸品质、重量为准。即货物的数量、品质和包装到达目的港后，由目的港的商品检验机构检验，并出具检验证书为货物的交接依据。这种规定对买方十分有利。 　　第三种规定是两次检验、两个证明、两份依据。即以装运港的检验证书作为交付货款的依据；在货物到达目的港之后，允许买方公证机构对货物进行复验并出具检验证书作为货物交接的最后依据。这种做法兼顾了买卖双方的利益，在国际上采用较多。 　　检验的时间与地点不仅与贸易术语、商品及包装性质、检验手段有关，而且还与国家的立法、规章制度等有密切关系。为使检验顺利进行，预防产生争议，买卖双方应将检验时间与地点在合同的检验条款中具体注明。 4.清楚检验机构 5.抽样 　　6.检验 　　根据我国《商检法》的规定，内地省市的出口商品需要由内地检验机构进行检验，经内地检验机构检验合格后，签发“出口商品检验换证凭单”。当商品的装运条件确定后，外贸经营单位持内地检验机构签发的“出口商品检验换证凭单”向口岸检验机构申请查验放行。 7.领取证书 　　对于出口商品，经检验部门检验合格后，报检员可以领取《出境货物通关单》并凭其进行通关。如合同、信用证规定由检验部门检验出证，或国外要求签发检验证书的，应根据规定签发所需证书。 　　对于进口商品，经检验后签发《入境货物通关单》进行通关。凡由收、用货单位自行验收的进口商品，如发现问题，应及时向检验检疫局申请复验。如复验不合格，检疫机构即签发检验证书，以供对外索赔。 　　步骤4：报关 　 步骤5：国际物流中的货运保险 　　国际货物运输保险的种类很多，其中包括海上运输货物保险、陆上运输货物保险、航空运输货物保险和邮政包裹保险，其中海上运输货物保险起源最早，历史最悠久。 步骤6：掌握国际货运代理的基本业务流程 国际货物运输代理企业是指接受进出口货物收货人、发货人或承运人的委托，以委托人的名义或者以自己的名义，为委托人办理国际货物运输及相关业务，并收取服务报酬的企业。 步骤7： 理货 　　1.理货的含义 理货是指船方或货主根据运输合同在装运港和卸货港收受和交付货物时，委托港口的理货机构代理完成的在港口对货物进行计数、检查货物残损、指导装舱积载、制作有关单证等工作。 　　2.掌握理货工作的内容 课堂小结： 时间：3分钟 李明觉得通过本岗位锻炼，理解了国际物流系统的组成、基本业务及运作模式；理解了国际物流标准化的含义、特征、意义及内容；学会了国际物流作业管理的主要内容和实施过程。 布置作业： 时间：2分钟 如何检验国际物流中的商品? ( 2 ) ( 1 ) 学科网（北京）股份有限公司 $$