1.1物流认知（课件）《现代物流管理》（西安电子科技大学出版社）

主讲：方姝琦 项目一 物流功能活动管理 任务一 物流认知 2 知识目标 1.理解物流的概念及意义。 2.掌握物流的分类。 3.熟练掌握物流的特点及价值。 4.了解物流行业的历史演变过程。 5.了解国外物流的发展情况。 6.理解并掌握我国物流行业的发展情况及趋势。 技能目标 1.运用物流相关理论知识，辨别并分析生活中的物流服务。 2.能运用物流相关理论知识分析快递、外卖活动与物流的异同 3.解释并分析物流活动中的系统性、服务性及效用性特点。 4.能进行物流行业调研工作，撰写物流调查报告。 5.能进行当地应急物流建设和发展情况调研和分析。 素质目标 1.培养良好的团队协作精神。 2.培养良好的人际沟通能力和环境适应能力。 3.培养领导能力及决策能力。 思政目标 1.树立低碳环保、可持续发展的物流观念。 2.树立热爱祖国的核心价值观，志愿为祖国发展贡献力量。 3.培养认真钻研、一丝不苟、不怕辛苦的劳动敬业精神。 4.树立专业自信、培养积极进取、自强不息的精神素质。 任务一 物流认知 4 任务情境 小王、小李和小赵在讨论什么是物流。小王说：“我经常在网上购买商品，快递员把商品送到我手上，物流就是快递吧！”小李说：“我经常点外卖，外卖员把食品送到我家里，物流是外卖吧!”小赵则说：“我妈妈总通过网络回收家里的旧物什，回收人员上门来收取物品，这就是物流吧！” 问：这些社会活动是不是物流？它们与物流有哪些联系与区别？ 5 任务概要与任务目标 运输是物流的中心环节之一，也是现代物流活动最重要的一个功能。运输是用专用运输设备将物品从一个地点向另一个地点运送,其中包括集货、分配、搬运、中转、装入、卸下、分散等一系列操作。按照运输方式不同，物流基本运输方式可以分为公路运输、铁路运输、水路运输、航空运输及管道运输五种形式。多式联运为两种或两种以上运输方式的组合形式。应采取实现运输合理化措施，如遵守法律法规，禁止违法超限运输；合理规划运输形式；选择合适的运输方式，提高运输工具的实载率；采用先进的运输技术和装备；发展社会化运输体系。 学习本任务应当理解运输的概念、特点及作用，了解多式联运的概念、意义及分类，掌握五种基本运输方式及其优缺点，了解不合理的运输形式，掌握运输合理化的措施，熟练掌握制定、选择运输方案的方法，制定不同任务情境下的运输方案，能通过分析运输事故深刻体会合理运输的重要性。 目录 01 物流的定义 03 物流的特点 物流的分类 02 04 物流的意义 7 物流的定义 01 8 　　根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合，使物品从供应地向接收地进行实体流动的过程。。——《物流术语》(GB/T 18354—2021) 物流的定义 　　物品的定义为：经济与社会活动中实体流动的物质资料。 ——《物流术语》(GB/T 18354-2021) ? 9 满足经济和社会活动需要 满足顾客和社会的需求 物流定义的理解 物流的定义 实体流动过程 创造空间价值和时间价值 物品 服务内容 物品 现代服务业 满足经济和社会活动需要 运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理 原材料、半成品、产成品、回收品以及废弃物 满足顾客和社会的需求 物流定义的理解 10 02 物流的特点 11 物流的特点 物流 物流系统将商品运输、仓储、包装、装卸等多个环节结合在一起，构成了商品实体流动，在经济领域方面展现出强大的生命力。 系统性 物流是物流企业或者物流供给者为社会物流需求者提供的一项服务业务，满足顾客及社会的多方面需求。 服务性 物流的效用性表现为时间效用、空间效用以及形质效用。 效用性 12 03 物流的意义 13 振兴第三产业 促进经济增长 确保商流顺畅进行 提升其他产业竞争力 物流的意义 14 04 物流的分类 15 物流的分类 社会物流 行业物流 企业物流 按照物流系统的性质分 16 国内物流 国际物流 地区物流 按照物流活动的空间范围分 物流的分类 17 供应物流 生产物流 销售物流 逆向物流 废弃物物流 按照物流在企业经营中所处的阶段分 物流的分类 18 第三方物流 第二方物流 第一方物流 第四方物流 第一方物流：由物质提供者自身承担产品或商品送到物质需求者手中的物流形式； 第二方物流：由物质需求者自己承担所需物质的物流活动的形式； 第三方物流：由物流的供应方和需求方以外的物流企业提供的物流服务； 第四方物流：在第三方物流基础上发展起来的供应链整合，是供应链的集成商。 按照物流的主体分 物流的分类 19 思政园地 “环保使者”逆向物流 人们在享受丰富商品带来的高品质生活的同时，也造成了大量闲置物品。这些物品很多并未完全丧失使用价值，还可以通过回收，重回消费市场发挥其作用。许多消费者们通过闲鱼网、爱回收等回收平台出售或购买闲置物品，获得实惠的同时，也使这些物品重获价值，从而减少或避免了环境污染。这种回收形式属于逆向物流，它也是物流活动的一个分支，包含了将不再被部分消费者需求的闲置品变成重新投放到市场上的可用商品的整个过程的所有物流活动，闲置物品的回收流程如图1.1所示。 分类、保存 回收公司 拆解、无害化、再利用 处理厂 使用后的闲置物品 用户 收集、运输 物流公司 图1.1 闲置物品回收流程图 20 思政园地 随着人们生活水平和文化素质的提高，环境意识日益增强，消费观念发生了巨大变化，顾客对环境的期望越来越高。另外，由于不可再生资源的稀缺以及对环境污染日益加重，我国制订了许多环境保护法规，为企业的环境行为规定了约束性标准。企业的环境业绩已成为评价企业运营绩效的重要指标。为了改善企业的环境行为，提高企业在公众中的形象，许多企业纷纷采取逆向物流战略，以减少产品对环境的污染及资源的消耗。 21 　　快递=物流？ 　　快递是物流活动的一种特殊形式 服务对象不同 运输对象不同 速度和时效不同 价格费用不同 知识锦囊 22 　餐饮物流的一种特殊形式 送跟吃相关的东西 范围较窄 知识锦囊 23 　回收物流是物流的一个分支 使闲置、废弃的物品重获价值 避免和减少环境污染 知识锦囊 谢谢 $$