3移动电商视觉营销的信任定律（课件）《移动视觉营销》（人民邮电出版社）

移动电商视觉营销的信任定律 第三章 1 学习目标 了解信任定律的意义 掌握能带来信任的视觉元素有哪些 掌握能带来信任的视觉表现有哪些 掌握如何打造店铺页面的可信度 内容导读 一、信任定律的意义 二、打造图片信息的可信度 三、打造店铺页面的可信度 3 一、信任定律的意义 AIDA模式 AITDAS模式 注意 Attention 兴趣 Interest 渴求 Desire 行动 Action 注意 Attention 兴趣 Interest 信任 Trust 渴求 Desire 行动 Action 满意（回头） Satisfaction 　营销模式 4 内容导读 一、 信任定律的意义 二、打造图片信息的可信度 三、 打造店铺页面的可信度 5 二、打造图片信息的可信度 不信任源于粗糙 ①图中添加了“红蜻蜓”的说明文字，而这些文字装饰作用不强，可信度也不高——消费者会产生这样的疑虑：这到底是不是“红蜻蜓”品牌？如果是为什么没有品牌徽标？这么低劣的设计，让消费者怀疑是不是真的。 ②商品图片处理不当——商品抠图过于粗糙，仿佛还能看到毛糙的白边，显得十分不专业；背景色和商品色彩过于接近，不能突显商品的特性与款式，这些都会导致消费者不能形成信任感 6 二、打造图片信息的可信度 信任源于正规 ①添加具有识别度且规范的品牌徽标，能够提升图片的品质感与可信度。 ②添加适当的图形装饰会给消费者带来具有设计感的视觉效果，也容易使消费者感受到卖家用心经营与管理的态度，感到放心 ③商品拍摄合理，在清晰地展示商品信息的同时，也增加了图片在视觉传达时的规范感，从而快速博得消费者的信任 7 二、打造图片信息的可信度 01 能带来信任的视觉元素 02 能带来信任的视觉表现 8 二、打造图片信息的可信度 01 能带来信任的视觉元素 第三方 认证说明 02 品牌徽标 01 明星效应 03 9 二、打造图片信息的可信度 01 能带来信任的视觉元素 品牌徽标 01 10 二、打造图片信息的可信度 01 能带来信任的视觉元素 第三方 认证说明 02 11 二、打造图片信息的可信度 01 能带来信任的视觉元素 明星效应 03 12 二、打造图片信息的可信度 02 能带来信任的视觉表现 “卓诗尼 正品”这几个说明文字选择了没有任何装饰效果的字体，除了不能使消费者快速与轻松地接收信息外，也不能让消费者感觉到文字内容的说服力 品质保证说明标签用来进一步告知消费者皮鞋的品质感，但其明显被过分挤压，非常随意与粗糙的设计无法带来信任感 真皮能在一定程度上给消费者带来信任感，然而当其出现在这样的图片环境中时，本身的说服力也会被削弱，难免让人质疑 不恰当的主图设计 13 二、打造图片信息的可信度 02 能带来信任的视觉表现 衣服排列在画面中心两侧，构图与布局极富设计感，也从视觉上提高了图片的可信度 文案信息并非随意摆放，而是放置在中心的突出位置，便于消费者识别的同时，也能让其感受到设计的用心，从而形成信任感 轮播图广告设计 14 二、打造图片信息的可信度 02 能带来信任的视觉表现 二 装饰效果的添加 一 图像处理的规范 15 二、打造图片信息的可信度 02 能带来信任的视觉表现 一 图像处理的规范 ①商品展示环境显得杂乱，不具备正规感，容易使人产生怀疑 ②选择的拍摄角度不能让消费者很好地辨别商品的色彩属性 ③背景杂乱，搭配的物品太多，显得不够规整，不具备美观性，影响了商品本身的表现。过于随意的拍摄也容易带来散漫感，无法很好地博得消费者的信任，激发其购买欲望 16 二、打造图片信息的可信度 02 能带来信任的视觉表现 一 图像处理的规范 ①背景较为单一、整洁，在突出商品的同时，也能明显地让消费者感受到这是经过精心考虑与专业设计后的效果，让人安心 ②拍摄角度选择适当，很好地展示了商品的色彩属性 ③商品的赠品也被整齐摆放，显得规整、得当与美观，在不影响商品表现的同时，也让消费者感受到了认真与用心 17 二、打造图片信息的可信度 02 能带来信任的视觉表现 一 图像处理的规范 图片中并没有清楚地展示女包的图片，也没有突出重点，而且画面模糊，容易使消费者感到商品劣质与不可靠 18 二、打造图片信息的可信度 02 能带来信任的视觉表现 一 图像处理的规范 组合完整巧克力 组合露馅巧克力 拍摄组合方式 巧克力包装盒 包装盒+组合散装巧克力 19 二、打造图片信息的可信度 02 能带来信任的视觉表现 一 图像处理的规范 拍摄对焦 将焦点对准巧克力内馅，后面的背景虽然变得模糊，却在模糊与清晰的对比中衬托出了巧克力的诱惑力 20 二、打造图片信息的可信度 02 能带来信任的视觉表现 一 图像处理的规范 后期处理调色前 后期处理调色后 图片调色 21 二、打造图片信息的可信度 02 能带来信任的视觉表现 一 图像处理的规范 拍摄的原始照片 褪底后 图片褪底 22 二、打造图片信息的可信度 02 能带来信任的视觉表现 一 图像处理的规范 商品图像添加倒影 23 二、打造图片信息的可信度 02 能带来信任的视觉表现 一 图像处理的规范 合理的倒影 调节好倒影与商品之间的透视关系，避免错位的现象。同时，降低倒影的不透明度，让倒影具有透明渐变的效果，这样的表现方式更能突显商品图像的真实与品质 24 二、打造图片信息的可信度 02 能带来信任的视觉表现 二 装饰效果的添加 为模特图像添加了投影，为背景添加了装饰图形，为文字添加了圆形装饰，突显文字信息 添加装饰效果 25 二、打造图片信息的可信度 02 能带来信任的视觉表现 二 装饰效果的添加 英文使用了渐变效果 添加了矩形底纹装饰 添加了装饰图案 比较小气的装饰效果 26 二、打造图片信息的可信度 02 能带来信任的视觉表现 二 装饰效果的添加 显得大气的装饰效果 27 二、打造图片信息的可信度 02 能带来信任的视觉表现 二 装饰效果的添加 用色修改 设计不足 一部分文字采用斜体不太合适，因为： ①较为明显的字体用的都是方正的 ②黑色方框为方正的 ③菱形装饰图形也较为方正 28 内容导读 一、 信任定律的意义 二、 打造图片信息的可信度 三、打造店铺页面的可信度 29 店铺首页 三、打造店铺页面的可信度 店招过于简单，没有经过特别处理，看着随意而简陋，这样的店铺真的有可信度吗？能放心、大胆地在店铺中购买商品吗？ 这段文字虽然很明晰，但怎么看都觉得没有美感，让人提不起耐心与兴趣去仔细阅读 30 三、打造店铺页面的可信度 套用首页模板 31 三、打造店铺页面的可信度 设计店招 由于店招中内容较少，相对于左对齐或右对齐的方式而言，将文字居中对齐更具视觉的吸引力与设计感，英文字体的效果在衬托出店铺名称的同时也增添了装饰感 32 三、打造店铺页面的可信度 首焦位置区 商品详情页 商品展示图片 33 三、打造店铺页面的可信度 还原商品面貌的商品展示图片 图中商品虽然整体视觉效果显得单一，却不失真实性，消费者可以较为真切地感受商品。这样的图片具有很高的参考价值，能在第一时间让消费者产生好感 34 三、打造店铺页面的可信度 多种色彩属性的商品展示图片 35 三、打造店铺页面的可信度 商品细节展示 36 三、打造店铺页面的可信度 商品展示图片 37 本章实操训练题 1．请简述信任定律的意义。 2．请分析视觉元素在移动电商平台的具体应用。 3．如果你要为某化妆品移动端店铺设计主图，该如何提升该图片的可信度。 38 $$