公共管理和服务类-专业综合训练卷 安徽省公共管理和服务类专业 考纲百套卷 第84卷（原卷版+答案版）

编写说明：《公共管理和服务类考纲百套卷》 依据安徽省对口招生《公共管理和服务类专业课考试纲要》编写。本套试卷由90份试卷共三个部分组成。第一部分针对考纲21个专题，每个专题出1-4份试卷，共60份知识点训练卷；第二部分针对三门课程，每个课程出5-8份试卷，共20份常考题训练卷；第三部分参考安徽省历年公共管理和服务类专业课考试真题，编写了10份专业综合训练卷。 本试卷是《公共管理和服务类考纲百套卷》的第84卷，是财经商贸类专业综合训练卷。其内容包括：课程一《计算机应用基础》；课程二《秘书基础》；课程三《文书拟写与档案管理》。按各门课程的识记、理解、掌握和综合应用要求编写。 安徽省《公共管理和服务类考纲百套卷》第84卷 公共管理和服务类 专业综合训练卷 考试时间60分钟 满分100分 班级 姓名 学号 成绩 第1部分 计算机应用基础（30分） 一、单项选择题(请在下列各题选项中选出最符合题意的一项，将代表该选项的字母填在下面相应的答题位置。每题2分，共14分） 1.在 Excel 2016 中，选定单元格区域的方法错误的是（ ） A. 鼠标拖动选定 B. 名称框输入选定 C. 按 Shift 键单击选定 D. 按 Ctrl 键单击选定 【答案】D 2.计算机存储容量的基本单位是（ ） A. 位 B. 字节 C. 字 D. 双字 【答案】B 3.在 Excel 2016 中，求和函数是（ ） A. AVERAGE B. SUM C. COUNT D. MAX 【答案】B 4.以下不是信息安全特征的是（ ） A. 保密性 B. 完整性 C. 开放性 D. 可用性 【答案】C 5.计算机辅助设计的英文缩写是（ ） A. CAD B. CAE C. CAM D. CAT 【答案】A 6.能存储大量信息的设备是（ ） A. 寄存器 B. 高速缓存 C. 硬盘 D. 内存 【答案】C 7.关于只读存储器（ROM）的叙述，错误的是（ ） A. 断电后信息不丢失 B. 能读不能写 C. 信息永久保存，不能修改 D. 主要用来存储用户数据 【答案】D 2、 多项选择题（每小题选项中至少有两项符合题意，将符合题意的选项字母填入相应的答题位置，多选、错选、少选均不得分，每题2分，共6分） 8.在 Word 2016 中，能对段落进行的操作有（ ） A. 缩进 B. 对齐 C. 行距调整 D. 分栏 【答案】ABCD 9.在 Excel 2016 中，函数的类型有（ ） A. 数学函数 B. 数理函数 C. 文本函数 D. 逻辑函数 【答案】ACD 10.在 Excel 2016 中，下列关于数据筛选的叙述，正确的有（ ） A. 可以按颜色筛选 B. 可以按数字筛选 C. 可以按文本筛选 D. 筛选后的数据可以复制到其他位置 【答案】ABCD 三、综合题( 根据下面每题所给材料，按要求解答问题。共10分） 11.根据下列Word2016截图，按要求完成填空。 （1）设置“心如止水”的页面效果的操作步骤：（ ）。 (3分) 【答案】 选择设计选项卡，在页面颜色下列列表中选择填充效果命令，在打开的填 充效果对话框的渐变选项卡预设单选项设置“心如止水”页面效果(可操作即可得分) （2）本文档标题添加了文本 （ ）(2分)的效果，添加此效果的操作步骤：（ ）( 3分)。 【答案】 映像 选定标题，单击开始选项卡字体功能组文本效果和版式按钮来完成设置或选定标题，打开字体对话框，单击文本效果按钮进行设置。 （3）每段都使用了“（ ）”特殊效果（2分） 【答案】 悬挂缩进 第二部分 秘书基础（40分） 一、单项选择题(请在下列各题选项中选出最符合题意的一项，将代表该选项的字母填在下面相应的答题位置。每题2分，共20分） 1.关于调查与研究，下列说法正确的是（ ） A. 调查先于研究 B. 研究独立于调查 C. 调查与研究相互分离 D. 调查与研究紧密结合 【答案】D 2.小型会议常用的签到方式是（ ） A. 证卡签到 B. 簿式签到 C. 电子计算机签到 D. 座次表签到 【答案】B 3.会场座位呈“小方形”和“大方形”的形式是（ ） A. 半圆形 B. “回”字形 C. 大小方形 D. 多边形 【答案】C 4.重要来信的处理方法通常是（ ） A. 转办 B. 函转 C. 摘报 D. 留存 【答案】B 5.“印把子”象征权力体现了印章的（ ） A. 凭证作用 B. 标志作用 C. 权威作用 D. 法律作用 【答案】C 6.按形态划分的秘密类型是（ ） A. 行业秘密 B. 原生秘密 C. 经济秘密 D. 政治秘密 【答案】B 7.秘书将知识转化能力的关键在于（ ） A. 学习积累 B. 实践锻炼 C. 目标明确 D. 强化训练 【答案】D 8.秘书工作中的文件起草属于（ ） A. 政务类任务 B. 事务类任务 C. 服务类任务 D. 管理类任务 【答案】A 9.科学决策的核心要素是（ ） A. 决策主体 B. 决策环境 C. 决策方案 D. 决策目标 【答案】A 10.以下不属于秘书沟通协调基本要求的是（ ） A. 制造矛盾 B. 沟通化解矛盾 C. 变通淡化矛盾 D. 融合缓解矛盾 【答案】A 二、多项选择题（每小题选项中至少有两项符合题意，将符合题意的选项字母填入相应的答题位置，多选、错选、少选均不得分，每题2分，共10分） 11.秘书工作的发展趋势包括（ ） A. 智能化 B. 专业化 C. 全面化 D. 国际化 【答案】ABCD 12.科学决策的要素包括（ ） A. 决策主体 B. 决策信息 C. 决策方法 D. 决策环境 【答案】ABC 13.秘书沟通协调的原则有（ ） A. 平等 B. 公正 C. 及时 D. 灵活 【答案】ABCD 14.会议签到的方法有（ ） A. 指纹签到 B. 簿式签到 C. 证卡签到 D. 电子计算机签到 【答案】BCD 15.会场布置的工作包括（ ） A. 安排座位 B. 装饰会场 C. 准备音响设备 D. 调试灯光 【答案】ABCD 三、综合题( 根据下面每题所给材料，按要求解答问题。共10分） 16.阅读下面材料，回答问题。 2022年注定是不平凡的，北京冬奥、世界杯、中国空间站建设、长征系列运 载火箭发射、反复的疫情、连日的旱情、二十大的召开……一桩接一桩，一波又一 波，时事热点、大情小事不断更新，种种信息纷至沓来，让人应接不暇。 （1）现代社会记录和储存信息的载体也在不断变化中，呈现了哪些发展趋势?(2分) 【答案】 ①多样化；②日趋缩微化 （2）秘书信息工作要注意时效性，具体表现为哪几种形式?(2分) 【答案】 ①及时性；②适时性 （3）什么是信息的处理?信息的处理具体包括哪些工作?(6分) 【答案】 ①信息的处理就是对获取的各种信息进行加工、分析、综合、归类、过滤，从中获取有用的情况、数据，进而提炼出新的思想、理论，用以指导工作实践的全 过程。②信息的处理包括信息的整理加工、信息的储存、信息的传递 三方面工作。 第三部分 文书拟写与档案管理（30分） 一、单项选择题(请在下列各题选项中选出最符合题意的一项，将代表该选项的字母填在下面相应的答题位置。每题2分，共14分） 1.公文的紧急程度分为（ ） A. 特急、加急 B. 特急、急件 C. 紧急、加急 D. 紧急、特急 【答案】B 2.（ ）是记载和传达会议情况和议定事项时使用的公文。 A. 纪要 B. 议案 C. 通知 D. 报告 【答案】A 3.公文用纸一般采用（ ）型纸。 A. A3 B. A4 C. B5 D. 16 开 【答案】B 4.档案库房的温度应控制在（ ） A. 14℃ - 24℃ B. 10℃ - 20℃ C. 18℃ - 28℃ D. 20℃ - 30℃ 【答案】A 5.公文如有附件，应当在（ ）注明附件的顺序和名称。 A. 正文之后，成文日期之前 B. 正文之后，发文机关署名之前 C. 正文之前，发文机关署名之后 D. 成文日期之后，版记之前 【答案】A 6.向上级机关汇报工作、反映情况，回复上级机关的询问，应使用（ ） A. 请示 B. 报告 C. 通知 D. 意见 【答案】B 7.公文的成文日期一般以（ ）为准。 A. 起草日期 B. 审核日期 C. 印发日期 D. 负责人签发的日期 【答案】D 二、多项选择题（每小题选项中至少有两项符合题意，将符合题意的选项字母填入相应的答题位置，多选、错选、少选均不得分，每题2分，共6分） 8.公文写作的基本要求包括（ ） A. 符合党和国家的方针政策、法律法规 B. 一文一事 C. 用语得体 D. 格式规范 【答案】ACD 9.归档文件的质量要求包括（ ） A. 应归档的文件材料齐全、完整 B. 文件和电报按其内容的联系，合并整理、立卷 C. 归档的文件材料，应保持它们之间的历史联系 D. 区分保存价值，便于保管和利用 【答案】ABCD 10.公文审核的重点包括（ ） A. 行文理由是否充分 B. 内容是否符合国家法律法规和党的路线方针政策 C. 文种是否正确 D. 格式是否规范 【答案】ABCD 三、综合题( 根据下面每题所给材料，按要求解答问题。共10分） 11.阅读下面材料，根据要求回答问题。 当年，年轻的文件与年老的档案在《文书处理与档案管理基础》中相遇了，展 开了一场别开生面的对话，年轻的文件认识到了档案的重要性，从此再也不叫嚣 让档案退休了。现如今，电子文件与电子档案在《文书拟写与档案管理》中也相 遇了，因为都与现代化的计算机系统包括硬件与软件密切关联，他们的关系更为 密切了。 （1）机关单位、社会团体在无纸化办公中都要依靠数字档案综合管理平台才能开展文书档案工作，这一平台兼容哪几个系统?(2分) 【答案】 ①办公自动化系统(OA)；②电子文件处理系统(EDMS)；③ 电子文件归档管理系统(ERMS) （任意两条即可2分） （2）电子文件的基本特征有哪些?(4分) 【答案】 ①电子文件是由电子计算机生成和处理的，其信息以 二进制数字代码记录和表示，因此亦可称为“数字文件”——这是电子文件信 息与其他数字信息的共同点。②电子文件是文件的一种类型，具有文件的各 种属性，有特定的用途和效力——这是电子文件与其他形式文件的共同点。 （3）数字档案有怎样的内涵？（4分） 【答案】 ①数字档案是已归档的电子文件；②数字档案具有一定的保存价值；③数字档案需要按一定方法进行整理，并集中统一管理；④数字档案还应包括与之相适应的软件、参数及相关数据，否则就无法使用。 学科网（北京）股份有限公司 $$ 编写说明：《公共管理和服务类考纲百套卷》 依据安徽省对口招生《公共管理和服务类专业课考试纲要》编写。本套试卷由90份试卷共三个部分组成。第一部分针对考纲21个专题，每个专题出1-4份试卷，共60份知识点训练卷；第二部分针对三门课程，每个课程出5-8份试卷，共20份常考题训练卷；第三部分参考安徽省历年公共管理和服务类专业课考试真题，编写了10份专业综合训练卷。 本试卷是《公共管理和服务类考纲百套卷》的第84卷，是财经商贸类专业综合训练卷。其内容包括：课程一《计算机应用基础》；课程二《秘书基础》；课程三《文书拟写与档案管理》。按各门课程的识记、理解、掌握和综合应用要求编写。 安徽省《公共管理和服务类考纲百套卷》第84卷 公共管理和服务类 专业综合训练卷 考试时间60分钟 满分100分 班级 姓名 学号 成绩 第1部分 计算机应用基础（30分） 一、单项选择题(请在下列各题选项中选出最符合题意的一项，将代表该选项的字母填在下面相应的答题位置。每题2分，共14分） 1.在 Excel 2016 中，选定单元格区域的方法错误的是（ ） A. 鼠标拖动选定 B. 名称框输入选定 C. 按 Shift 键单击选定 D. 按 Ctrl 键单击选定 2.计算机存储容量的基本单位是（ ） A. 位 B. 字节 C. 字 D. 双字 3.在 Excel 2016 中，求和函数是（ ） A. AVERAGE B. SUM C. COUNT D. MAX 4.以下不是信息安全特征的是（ ） A. 保密性 B. 完整性 C. 开放性 D. 可用性 5.计算机辅助设计的英文缩写是（ ） A. CAD B. CAE C. CAM D. CAT 6.能存储大量信息的设备是（ ） A. 寄存器 B. 高速缓存 C. 硬盘 D. 内存 7.关于只读存储器（ROM）的叙述，错误的是（ ） A. 断电后信息不丢失 B. 能读不能写 C. 信息永久保存，不能修改 D. 主要用来存储用户数据 2、 多项选择题（每小题选项中至少有两项符合题意，将符合题意的选项字母填入相应的答题位置，多选、错选、少选均不得分，每题2分，共6分） 8.在 Word 2016 中，能对段落进行的操作有（ ） A. 缩进 B. 对齐 C. 行距调整 D. 分栏 9.在 Excel 2016 中，函数的类型有（ ） A. 数学函数 B. 数理函数 C. 文本函数 D. 逻辑函数 10.在 Excel 2016 中，下列关于数据筛选的叙述，正确的有（ ） A. 可以按颜色筛选 B. 可以按数字筛选 C. 可以按文本筛选 D. 筛选后的数据可以复制到其他位置 三、综合题( 根据下面每题所给材料，按要求解答问题。共10分） 11.根据下列Word2016截图，按要求完成填空。 （1）设置“心如止水”的页面效果的操作步骤：（ ）。 (3分) （2）本文档标题添加了文本 （ ）(2分)的效果，添加此效果的操作步骤：（ ）( 3分)。 （3）每段都使用了“（ ）”特殊效果（2分） 第二部分 秘书基础（40分） 一、单项选择题(请在下列各题选项中选出最符合题意的一项，将代表该选项的字母填在下面相应的答题位置。每题2分，共20分） 1.关于调查与研究，下列说法正确的是（ ） A. 调查先于研究 B. 研究独立于调查 C. 调查与研究相互分离 D. 调查与研究紧密结合 2.小型会议常用的签到方式是（ ） A. 证卡签到 B. 簿式签到 C. 电子计算机签到 D. 座次表签到 3.会场座位呈“小方形”和“大方形”的形式是（ ） A. 半圆形 B. “回”字形 C. 大小方形 D. 多边形 4.重要来信的处理方法通常是（ ） A. 转办 B. 函转 C. 摘报 D. 留存 5.“印把子”象征权力体现了印章的（ ） A. 凭证作用 B. 标志作用 C. 权威作用 D. 法律作用 6.按形态划分的秘密类型是（ ） A. 行业秘密 B. 原生秘密 C. 经济秘密 D. 政治秘密 7.秘书将知识转化能力的关键在于（ ） A. 学习积累 B. 实践锻炼 C. 目标明确 D. 强化训练 8.秘书工作中的文件起草属于（ ） A. 政务类任务 B. 事务类任务 C. 服务类任务 D. 管理类任务 9.科学决策的核心要素是（ ） A. 决策主体 B. 决策环境 C. 决策方案 D. 决策目标 10.以下不属于秘书沟通协调基本要求的是（ ） A. 制造矛盾 B. 沟通化解矛盾 C. 变通淡化矛盾 D. 融合缓解矛盾 二、多项选择题（每小题选项中至少有两项符合题意，将符合题意的选项字母填入相应的答题位置，多选、错选、少选均不得分，每题2分，共10分） 11.秘书工作的发展趋势包括（ ） A. 智能化 B. 专业化 C. 全面化 D. 国际化 12.科学决策的要素包括（ ） A. 决策主体 B. 决策信息 C. 决策方法 D. 决策环境 13.秘书沟通协调的原则有（ ） A. 平等 B. 公正 C. 及时 D. 灵活 14.会议签到的方法有（ ） A. 指纹签到 B. 簿式签到 C. 证卡签到 D. 电子计算机签到 15.会场布置的工作包括（ ） A. 安排座位 B. 装饰会场 C. 准备音响设备 D. 调试灯光 三、综合题( 根据下面每题所给材料，按要求解答问题。共10分） 16.阅读下面材料，回答问题。 2022年注定是不平凡的，北京冬奥、世界杯、中国空间站建设、长征系列运 载火箭发射、反复的疫情、连日的旱情、二十大的召开……一桩接一桩，一波又一 波，时事热点、大情小事不断更新，种种信息纷至沓来，让人应接不暇。 （1）现代社会记录和储存信息的载体也在不断变化中，呈现了哪些发展趋势?(2分) （2）秘书信息工作要注意时效性，具体表现为哪几种形式?(2分) （3）什么是信息的处理?信息的处理具体包括哪些工作?(6分) 第三部分 文书拟写与档案管理（30分） 一、单项选择题(请在下列各题选项中选出最符合题意的一项，将代表该选项的字母填在下面相应的答题位置。每题2分，共14分） 1.公文的紧急程度分为（ ） A. 特急、加急 B. 特急、急件 C. 紧急、加急 D. 紧急、特急 2.（ ）是记载和传达会议情况和议定事项时使用的公文。 A. 纪要 B. 议案 C. 通知 D. 报告 3.公文用纸一般采用（ ）型纸。 A. A3 B. A4 C. B5 D. 16 开 4.档案库房的温度应控制在（ ） A. 14℃ - 24℃ B. 10℃ - 20℃ C. 18℃ - 28℃ D. 20℃ - 30℃ 5.公文如有附件，应当在（ ）注明附件的顺序和名称。 A. 正文之后，成文日期之前 B. 正文之后，发文机关署名之前 C. 正文之前，发文机关署名之后 D. 成文日期之后，版记之前 6.向上级机关汇报工作、反映情况，回复上级机关的询问，应使用（ ） A. 请示 B. 报告 C. 通知 D. 意见 7.公文的成文日期一般以（ ）为准。 A. 起草日期 B. 审核日期 C. 印发日期 D. 负责人签发的日期 二、多项选择题（每小题选项中至少有两项符合题意，将符合题意的选项字母填入相应的答题位置，多选、错选、少选均不得分，每题2分，共6分） 8.公文写作的基本要求包括（ ） A. 符合党和国家的方针政策、法律法规 B. 一文一事 C. 用语得体 D. 格式规范 9.归档文件的质量要求包括（ ） A. 应归档的文件材料齐全、完整 B. 文件和电报按其内容的联系，合并整理、立卷 C. 归档的文件材料，应保持它们之间的历史联系 D. 区分保存价值，便于保管和利用 10.公文审核的重点包括（ ） A. 行文理由是否充分 B. 内容是否符合国家法律法规和党的路线方针政策 C. 文种是否正确 D. 格式是否规范 三、综合题( 根据下面每题所给材料，按要求解答问题。共10分） 11.阅读下面材料，根据要求回答问题。 当年，年轻的文件与年老的档案在《文书处理与档案管理基础》中相遇了，展 开了一场别开生面的对话，年轻的文件认识到了档案的重要性，从此再也不叫嚣 让档案退休了。现如今，电子文件与电子档案在《文书拟写与档案管理》中也相 遇了，因为都与现代化的计算机系统包括硬件与软件密切关联，他们的关系更为 密切了。 （1）机关单位、社会团体在无纸化办公中都要依靠数字档案综合管理平台才能开展文书档案工作，这一平台兼容哪几个系统?(2分) （2）电子文件的基本特征有哪些?(4分) （3）数字档案有怎样的内涵？（4分） 学科网（北京）股份有限公司 $$