《秘书基础》秘书的基本素养、条件和职业道德-知识点训练 安徽省公共管理和服务类专业 考纲百套卷 第43卷（原卷版+答案版）

编写说明：《公共管理和服务类考纲百套卷》 依据安徽省对口招生《公共管理和服务类专业课考试纲要》编写。本套试卷由90份试卷共三个部分组成。第一部分针对考纲21个专题，每个专题出1-4份试卷，共60份知识点训练卷；第二部分针对三门课程，每个课程出5-8份试卷，共20份常考题训练卷；第三部分参考安徽省历年公共管理和服务类专业课考试真题，编写了10份专业综合训练卷。 本试卷是《公共管理和服务类考纲百套卷》的第43卷，按考纲中第二部分秘书基础，专题十二秘书的基本素养、条件和职业道德的三个知识与技能要点编写，其三个知识与技能要点是： 1.秘书人员的素养； 2.秘书人员的知识结构与能力要求； 3.秘书人员的职业道德。 安徽省《公共管理和服务类考纲百套卷》第43卷 第二部分 秘书基础 专题十二 秘书的基本素养、条件和职业道德 知识点训练卷 考试时间60分钟 满分100分 班级 姓名 学号 成绩 一、单项选择题(请在下列各题选项中选出最符合题意的一项，将代表该选项的字母填在下面相应的答题位置。每题2分，共40分） 1.秘书人员强烈的事业心不表现在（ ） A. 秘书工作的献身精神上 B. 积极进取的精神上 C. 开拓创新的精神上 D. 安于现状的态度上 【答案】D 2.秘书工作的本质是（ ） A. 管理 B. 服务 C. 协调 D. 沟通 【答案】B 3.以下哪项不是秘书人员必须学习的理论知识（ ） A. 马列主义 B. 心理学 C. 毛泽东思想 D. “三个代表”的重要思想 【答案】B 4.秘书人员在情感类型上应（ ） A. 只具有外向型优点 B. 只具有内向型优点 C. 内外向结合 D. 没有特定要求 【答案】C 5.秘书人员在工作中应保持（ ） A. 热情冲动 B. 热情与沉稳的结合 C. 过于沉稳 D. 冷漠对待 【答案】B 6.秘书人员培养自觉性的表现是（ ） A. 变被动服务为主动服务 B. 盲从领导 C. 屈从于压力 D. 不积极工作 【答案】A 7.具有当机立断、雷厉风行的意志品质体现了秘书人员的（ ） A. 自觉性 B. 果断性 C. 坚韧性 D. 自控性 【答案】B 8.秘书人员在执行正确决定时应具备（ ） A. 自觉性 B. 果断性 C. 坚韧性 D. 自控性 【答案】C 9.以下哪种不是秘书人员应具备的基础知识（ ） A. 政治哲学类 B. 语言文学类 C. 医学类 D. 数学统计类 【答案】C 10.以下哪项不是秘书人员应掌握的文书档案知识（ ） A. 文书的格式 B. 档案的整理 C. 医疗知识 D. 档案的保管 【答案】C 11.秘书人员应具备的能力中，处于核心地位的是（ ） A. 表达能力 B. 办事能力 C. 社交能力 D. 应变能力 【答案】C 12.秘书人员的表达能力不包括（ ） A. 口头表达能力 B. 书面表达能力 C. 表情表达能力 D. 身形表达能力 【答案】C 13.秘书人员的办事能力指（ ） A. 处理日常工作的本领 B. 组织管理的本领 C. 社交的本领 D. 操作设备的本领 【答案】A 14.秘书人员应从（ ）方面努力提高自身的组织管理能力。 A. 决策、计划、沟通、协调、控制 B. 计划、组织、领导、控制、创新 C. 计划、组织、指挥、协调、控制 D. 决策、组织、指挥、协调、创新 【答案】A 15.以下哪项不是秘书人员应变能力的体现（ ） A. 适应突然变化的环境 B. 完成原定任务 C. 逃避困难 D. 灵活应对问题 【答案】C 16.秘书人员培养社交能力应做到（ ） A. 以自我为中心 B. 正确认识自己和他人 C. 不尊重他人 D. 不理解他人 【答案】B 17.秘书人员的操作能力指（ ） A. 掌握和使用与工作有关的设备、工具和技术的本领 B. 写作的本领 C. 沟通的本领 D. 管理的本领 【答案】A 18.秘书人员知识转化为能力的关键在于（ ） A. 学习 B. 训练 C. 实践 D. 思考 【答案】B 19.以下哪种训练不是秘书人员能力培养的方式（ ） A. 学校训练 B. 家庭训练 C. 岗位训练 D. 自我训练 【答案】B 20.秘书人员职业道德的基本内容不包括（ ） A. 忠于职守 B. 敷衍塞责 C. 办事公道 D. 热情服务 【答案】B 二、多项选择题（每小题选项中至少有两项符合题意，将符合题意的选项字母填入相应的答题位置，多选、错选、少选均不得分，每题2分，共30分） 1.秘书人员具有强烈的事业心表现在（ ） A. 秘书工作的献身精神上 B. 积极进取的精神上 C. 开拓创新的精神上 D. 消极怠工的态度上 【答案】ABC 2.秘书人员应坚持的信念包括（ ） A. 坚持四项基本原则和坚持改革开放的信念 B. 坚持“三服务”的信念 C. 坚持个人主义的信念 D. 坚持享乐主义的信念 【答案】AB 3.秘书人员要有较高的思想理论水平，应（ ） A. 学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和 “三个代表”的重要思想 B. 学习时事政治，学习党和国家的方针、政策 C. 具备系统的哲学、政治经济学、科学社会主义的理论知识 D. 不学习，靠经验工作 【答案】ABC 4.秘书人员的情感修养包括（ ） A. 内向与外向的结合 B. 热情与沉稳的结合 C. 宽广与容忍 D. 狭隘与冲动 【答案】ABC 5.秘书人员的意志修养包括（ ） A. 培养自觉性 B. 培养果断性 C. 培养坚韧性 D. 培养自控性 【答案】ABCD 6.秘书人员的作风修养包括（ ） A. 踏实、细致、 一丝不苟 B. 敏捷、干练、勤快、主动 C. 联系群众，深入实际，实事求是 D. 文明礼貌、谦虚谨慎、不卑不亢 【答案】ABCD 7.秘书的基础知识包括（ ） A. 政治哲学类 B. 语言文学类 C. 心理学类 D. 历史地理类 【答案】ABD 8.秘书的专业知识包括（ ） A. 秘书学知识 B. 政治历史知识 C. 文书档案知识 D. 人际关系等知识 【答案】ACD 9.相关的辅助知识包括（ ） A. 历史知识 B. 外语知识 C. 地方志知识 D. 数学知识 【答案】BC 10.秘书人员的能力要求包括（ ） A. 表达能力 B. 计算能力 C. 管理能力 D. 应变能力 【答案】ACD 11.表达能力包括（ ） A. 口头表达能力 B. 书面表达能力 C. 身形表达能力 D. 手势表达能力 【答案】AB 12.秘书人员培养和发展自己的社交能力，应努力做到（ ） A. 必须正确认识自己，正确认识他人，学会理解、尊重、谦让和宽容 B. 与同事要真诚相处，相互信赖、尊重 C. 讲究礼貌、仪表，言谈举止和服饰都要得体、文雅，做到彬彬有礼 D. 根据不同的交往对象、场合与目的，采取多种交际手段，讲究方法和艺术 【答案】ABCD 13.秘书人员知识和能力的培养方式包括（ ） A. 勤奋学习 B. 强化训练 C. 自我放弃 D. 随意工作 【答案】AB 14.强化训练包括（ ） A. 学校训练 B. 岗位训练 C. 自我训练 D. 无训练 【答案】ABC 15.秘书人员职业道德基本内容包括（ ） A. 忠于职守，自觉履行各项职责 B. 办事公道，热情服务 C. 兢兢业业，甘当无名英雄 D. 服从领导，当好参谋 【答案】ABCD 三、综合题( 根据下面每题所给材料，按要求解答问题。每题6分，共30分） 某公司因为业务拓展，需要给领导招聘若干业务能力强、责任心强的秘书人员，福利待遇优厚。根据以上内容，回答下列问题： 1.简述秘书人员强烈的事业心表现在哪些方面。 【答案】 （1）秘书人员强烈的事业心首先表现在秘书工作的献身精神上。 （2）秘书人员强烈的事业心，表现在积极进取的精神上。 （3）秘书人员强烈的事业心，还表现在开拓创新的精神上。 2.简述秘书人员的意志修养有哪些。 【答案】 培养自觉性、培养果断性、培养坚韧性、培养自控性。 3.简述秘书人员表能能力的内容有哪些。 【答案】 表达能力指通过言语、文字、身形(含面部表情)和手势等形式的沟通信息、交流思想、表达情感的能力。在秘书人员的能力结构中，表达能力有重要的地位和作用。秘书人员应具备的表达能力由以下两部分组成： (1)口头表达能力 简单地说，就是说话的本领。汇报情况，提出建议，传达指示，联络接 待，都需要说话。 (2)书面表达能力 就是写作能力。这是秘书人员的专业特长，也是一项基本能力。它要求秘书人员不仅要懂得语法、逻辑、修辞和一般的写作知识，而且还要掌握各种文体的写作技巧。 4.简述秘书的操作能力有哪些。 【答案】 秘书的操作技能，主要指电话机、传真机、复印机、录音录像机、照相机和计算机等设备的使用和保管、初步维修的本领，以及对于书法、速记、编辑、校对等技术的掌握和运用的本领。 5.简述秘书人员良好的职业道德内容有哪些。 【答案】 忠于职守，自觉履行各项职责；办事公道，热情服务；兢兢业业，甘当无名英雄；服从领导，当好参谋；保守国家机密，谦虚谨慎，文明礼貌；刻苦学习，努力提高思想、科学文化素质；钻研业务，掌握秘书工作各项技能。 学科网（北京）股份有限公司 $$ 编写说明：《公共管理和服务类考纲百套卷》 依据安徽省对口招生《公共管理和服务类专业课考试纲要》编写。本套试卷由90份试卷共三个部分组成。第一部分针对考纲21个专题，每个专题出1-4份试卷，共60份知识点训练卷；第二部分针对三门课程，每个课程出5-8份试卷，共20份常考题训练卷；第三部分参考安徽省历年公共管理和服务类专业课考试真题，编写了10份专业综合训练卷。 本试卷是《公共管理和服务类考纲百套卷》的第43卷，按考纲中第二部分秘书基础，专题十二秘书的基本素养、条件和职业道德的三个知识与技能要点编写，其三个知识与技能要点是： 1.秘书人员的素养； 2.秘书人员的知识结构与能力要求； 3.秘书人员的职业道德。 安徽省《公共管理和服务类考纲百套卷》第43卷 第二部分 秘书基础 专题十二 秘书的基本素养、条件和职业道德 知识点训练卷 考试时间60分钟 满分100分 班级 姓名 学号 成绩 一、单项选择题(请在下列各题选项中选出最符合题意的一项，将代表该选项的字母填在下面相应的答题位置。每题2分，共40分） 1.秘书人员强烈的事业心不表现在（ ） A. 秘书工作的献身精神上 B. 积极进取的精神上 C. 开拓创新的精神上 D. 安于现状的态度上 2.秘书工作的本质是（ ） A. 管理 B. 服务 C. 协调 D. 沟通 3.以下哪项不是秘书人员必须学习的理论知识（ ） A. 马列主义 B. 心理学 C. 毛泽东思想 D. “三个代表”的重要思想 4.秘书人员在情感类型上应（ ） A. 只具有外向型优点 B. 只具有内向型优点 C. 内外向结合 D. 没有特定要求 5.秘书人员在工作中应保持（ ） A. 热情冲动 B. 热情与沉稳的结合 C. 过于沉稳 D. 冷漠对待 6.秘书人员培养自觉性的表现是（ ） A. 变被动服务为主动服务 B. 盲从领导 C. 屈从于压力 D. 不积极工作 7.具有当机立断、雷厉风行的意志品质体现了秘书人员的（ ） A. 自觉性 B. 果断性 C. 坚韧性 D. 自控性 8.秘书人员在执行正确决定时应具备（ ） A. 自觉性 B. 果断性 C. 坚韧性 D. 自控性 9.以下哪种不是秘书人员应具备的基础知识（ ） A. 政治哲学类 B. 语言文学类 C. 医学类 D. 数学统计类 10.以下哪项不是秘书人员应掌握的文书档案知识（ ） A. 文书的格式 B. 档案的整理 C. 医疗知识 D. 档案的保管 11.秘书人员应具备的能力中，处于核心地位的是（ ） A. 表达能力 B. 办事能力 C. 社交能力 D. 应变能力 12.秘书人员的表达能力不包括（ ） A. 口头表达能力 B. 书面表达能力 C. 表情表达能力 D. 身形表达能力 13.秘书人员的办事能力指（ ） A. 处理日常工作的本领 B. 组织管理的本领 C. 社交的本领 D. 操作设备的本领 14.秘书人员应从（ ）方面努力提高自身的组织管理能力。 A. 决策、计划、沟通、协调、控制 B. 计划、组织、领导、控制、创新 C. 计划、组织、指挥、协调、控制 D. 决策、组织、指挥、协调、创新 15.以下哪项不是秘书人员应变能力的体现（ ） A. 适应突然变化的环境 B. 完成原定任务 C. 逃避困难 D. 灵活应对问题 16.秘书人员培养社交能力应做到（ ） A. 以自我为中心 B. 正确认识自己和他人 C. 不尊重他人 D. 不理解他人 17.秘书人员的操作能力指（ ） A. 掌握和使用与工作有关的设备、工具和技术的本领 B. 写作的本领 C. 沟通的本领 D. 管理的本领 18.秘书人员知识转化为能力的关键在于（ ） A. 学习 B. 训练 C. 实践 D. 思考 19.以下哪种训练不是秘书人员能力培养的方式（ ） A. 学校训练 B. 家庭训练 C. 岗位训练 D. 自我训练 20.秘书人员职业道德的基本内容不包括（ ） A. 忠于职守 B. 敷衍塞责 C. 办事公道 D. 热情服务 二、多项选择题（每小题选项中至少有两项符合题意，将符合题意的选项字母填入相应的答题位置，多选、错选、少选均不得分，每题2分，共30分） 1.秘书人员具有强烈的事业心表现在（ ） A. 秘书工作的献身精神上 B. 积极进取的精神上 C. 开拓创新的精神上 D. 消极怠工的态度上 2.秘书人员应坚持的信念包括（ ） A. 坚持四项基本原则和坚持改革开放的信念 B. 坚持“三服务”的信念 C. 坚持个人主义的信念 D. 坚持享乐主义的信念 3.秘书人员要有较高的思想理论水平，应（ ） A. 学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和 “三个代表”的重要思想 B. 学习时事政治，学习党和国家的方针、政策 C. 具备系统的哲学、政治经济学、科学社会主义的理论知识 D. 不学习，靠经验工作 4.秘书人员的情感修养包括（ ） A. 内向与外向的结合 B. 热情与沉稳的结合 C. 宽广与容忍 D. 狭隘与冲动 5.秘书人员的意志修养包括（ ） A. 培养自觉性 B. 培养果断性 C. 培养坚韧性 D. 培养自控性 6.秘书人员的作风修养包括（ ） A. 踏实、细致、 一丝不苟 B. 敏捷、干练、勤快、主动 C. 联系群众，深入实际，实事求是 D. 文明礼貌、谦虚谨慎、不卑不亢 7.秘书的基础知识包括（ ） A. 政治哲学类 B. 语言文学类 C. 心理学类 D. 历史地理类 8.秘书的专业知识包括（ ） A. 秘书学知识 B. 政治历史知识 C. 文书档案知识 D. 人际关系等知识 9.相关的辅助知识包括（ ） A. 历史知识 B. 外语知识 C. 地方志知识 D. 数学知识 10.秘书人员的能力要求包括（ ） A. 表达能力 B. 计算能力 C. 管理能力 D. 应变能力 11.表达能力包括（ ） A. 口头表达能力 B. 书面表达能力 C. 身形表达能力 D. 手势表达能力 12.秘书人员培养和发展自己的社交能力，应努力做到（ ） A. 必须正确认识自己，正确认识他人，学会理解、尊重、谦让和宽容 B. 与同事要真诚相处，相互信赖、尊重 C. 讲究礼貌、仪表，言谈举止和服饰都要得体、文雅，做到彬彬有礼 D. 根据不同的交往对象、场合与目的，采取多种交际手段，讲究方法和艺术 13.秘书人员知识和能力的培养方式包括（ ） A. 勤奋学习 B. 强化训练 C. 自我放弃 D. 随意工作 14.强化训练包括（ ） A. 学校训练 B. 岗位训练 C. 自我训练 D. 无训练 15.秘书人员职业道德基本内容包括（ ） A. 忠于职守，自觉履行各项职责 B. 办事公道，热情服务 C. 兢兢业业，甘当无名英雄 D. 服从领导，当好参谋 三、综合题( 根据下面每题所给材料，按要求解答问题。每题6分，共30分） 某公司因为业务拓展，需要给领导招聘若干业务能力强、责任心强的秘书人员，福利待遇优厚。根据以上内容，回答下列问题： 1. 简述秘书人员强烈的事业心表现在哪些方面。 2. 简述秘书人员的意志修养有哪些。 3. 简述秘书人员表能能力的内容有哪些。 4. 简述秘书的操作能力有哪些。 5. 简述秘书人员良好的职业道德内容有哪些。 学科网（北京）股份有限公司 $$