第9章 物流服务定价策略（课件）《现代物流营销管理》（中国水利电力出版社）

第9章 物流服务定价策略 价格是市场营销组合因素中十分敏感而又难以控制的因素，它直接关系着消费者对物流服务的接受程度，影响着市场需求和企业利润的多少。物流服务定价策略对物流系统及其所提供的服务具有重要作用，定价策略正确与否将影响着物流活动的广度、深度及其顺畅性。 第1节 物流服务定价原理 1．物流服务定价有利于市场开拓 2．物流服务定价是获得最大客户剩余的关键 3．物流服务定价通过溢价策略获得较高收益 9.1.1 物流服务定价的意义 1．物流服务价格是一种劳务价格 2．物流服务价格是商品销售价格的组成部分 3．同种物流服务的价格具有差别性 9.1.2 物流服务价格的特点 9.1.3 物流服务定价的影响因素 1．物流企业的定价目标 （1）获取最大利润 （2）树立和维护物流企业形象 （3）应付和防止竞争 （4）扩大市场占有率 （5）企业生存 9.1.3 物流服务定价的影响因素 2．成本因素 （1）固定成本 （2）变动成本 （3）准变动成本 9.1.3 物流服务定价的影响因素 3．需求因素 （1）物流需求法则 （2）需求的价格弹性 4．竞争因素 5．国家有关的方针和政策 （1）经济手段 （2）行政手段 （3）法律手段 第2节 物流服务定价方法 9.2.1 成本导向定价法 成本导向定价法是指物流企业依据物流成本制定物流服务的价格，即物流服务的定价以物流成本为最低界限，在保本的基础上考虑不同的情况，以此制定对企业最为有利的价格。 1．成本加成定价法 2．边际成本定价法 3．目标利润定价法 9.2.2 需求导向定价法 需求导向定价法是指以市场对物流服务需求的强度和消费者对物流服务价值的理解程度为依据来确定物流服务价格的方法。 1．理解价值定价法 2．需求差异定价法 3．习惯定价法 9.2.3 竞争导向定价法 竞争导向定价法就是根据同一市场或类似市场上竞争对手的物流服务价格，来制定本企业物流服务价格的方法。 1．随行就市定价法 2．投标竞争定价法 3．低于竞争者产品价格定价法 4．高于竞争者产品价格定价法 第3节 物流服务定价策略 9.3.1 新产品定价策略 新产品上市之初，定价没有借鉴，定价过高难以被消费者接受；定价太低则会影响到企业的经济效益和长远发展。因此，新产品定价是否合理，不仅关系到新产品是否能顺利进入市场，而且关系到产品自身的命运和企业的前途。 1．撇脂定价策略 2．渗透定价策略 3．温和定价策略 9.3.2 心理定价策略 心理定价策略是物流企业利用消费者的心理因素，根据不同类型消费者购买物流服务的心理动机来制定物流服务价格的策略，常见的心理定价策略主要有以下四种。 1．声望定价策略 2．尾数定价策略 3．整数定价策略 4．招徕定价策略 9.3.3 地理定价策略 地理定价策略是指物流企业在定价时，对于提供给位于不同地区客户的同种物流服务产品，分别制定不同的价格的策略。 1．产地定价策略 2．统一交货定价策略 3．区域定价策略 4．基点定价策略 9.3.4 折扣定价策略 折扣定价策略是指物流企业在基本价格的基础上，根据交易对象、成交数量、交货时间、付款条件等情况采用各种不同方式给购买者以一定比例的价格减让，以促进销售的一种策略。 1．数量折扣定价策略 2．现金折扣定价策略 3．季节折扣定价策略 课后思考题 1. 影响物流企业产品定价的因素有哪些？ 2. 简述物流企业的定价目标。 3.物流服务定价的方法有哪些？分析每一种方法的适用条件和优缺点。 4.物流服务的定价策略有哪些？并分别举例说明。 $$