4.1 测评满意度—效用（课件）《经济学基础》（上海交通大学出版社）

学会理性消费 项目四 文件来自于 http://docer.wps.cn 1 教学目标 1.掌握边际效用、无差异曲线、边际替代率的概念及特种； 2.理解总效应和边际效用的关系； 3.掌握边际效用递减规律，以及基数效用论的消费者均衡条件； 4.掌握边际替代率递减规律，以及序数效用论的消费者均衡条件。 知识目标 1.能够理解消费者均衡条件； 2.能够运用消费者行为理论解释和分析实际经济问题。 技能目标 1.树立正确的消费观，以科学求实的态度对待消费。 2.发扬勤俭节约、艰苦奋斗的精神； 3.树立生态文明理念，增强保护环境的意识。 4.倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式，反对浪费。 素养目标 知识导图 案例导入 当下手机的更新速度非常快，手机市场中利润最高的苹果一年发布一次手机发布会，2021年9月发布了iphone 13以及iphone Pro和Pro Max。而国内的安卓手机产商小米、OPPO和其他手机厂商几个月就更新一款新手机。而在每年的三四五月份更是国内手机厂商不断发布新品的时间，小米12、OPPO Find X5和华为P50等一系列手机数都数不过来。 案例导入 在通讯市场上，各商家为了在竞争中取胜，不管是苹果还是国内的安卓手机，他们的手机频率更新速度都非常快，以获取市场的占有率不断的提高手机的功能、款式和型号。我们身边很多追求时尚的人，也经常的变换手机。 案例导入 从经济学的理论看消费者连续消费某一款式的手机给消费者所带来的边际效用是递减的。 如果企业连续只生产一种型号的手机，它带给消费者的边际效用就在递减，消费者愿意支付的价格就低了。 案例导入 因此，企业的产品要不断创造出多样化的产品，即使是同类产品，只要不相同，就不会引起边际效用递减。 思考讨论：什么是边际效用？如何理解边际效用递减规律？企业如何阻碍边际效用递减规律对消费者的影响？ 任务一 测评满意度—效用 任务二 认识基数效用论 目录页 任务四 消费者行为理论的应用 任务三 认识序数效用论 欲望 一 欲望 欲望是是指人们从心理到身体的一种渴望、满足的主观愿望。 效用 二 效用 效用是指商品满足人的欲望的能力，即效用是指消费者从商品消费中能得到的满足感。 1 效用的主观性 2 效用因人、因时、因地而异 3 效用本身不具有伦理学意义 效用的主观性——最好吃的东西 （一） 免子和猫争论，世界上什么东西最好吃。免子说，“世界上萝卜最好吃。萝卜又甜又脆又解渴，我一想起萝卜就要流口水。” 猫不同意，说，“世界上最好吃的东西是老鼠。老鼠的肉非常嫩，嚼起来又酥又松，味道美极了！” 免子和猫争论不休、相持不下，跑去请猴子评理。 猴子听了，不由得大笑起来：“瞧你们这两个傻瓜蛋，连这点儿常识都不懂！世界上最好吃的东西是什么？是桃子！桃子不但美味可口，而且长得漂亮。我每天做梦都梦见吃桃子。” 免子和猫听了，全都直摇头。那么，世界上到底什么东西最好吃？ 效用因人、因时、因地而异 （二） 有个商人拉了一船葱去贩卖，在海上遇上了风暴，船被吹到了很远的一个海岛上。 那个海岛的居民从没有见到过葱，一尝之下，惊喜异常，当作宝贝，结果用一船金子换了商人的一船葱。 商人回来以后，有个邻居看着眼红，他想，那个海岛的人一定也没见过蒜，于是就拉了一船蒜去那个海岛，也准备换回一船金子。 你们猜，结果怎么样？ 效用因人、因时、因地而异 （二） 海岛居民果然也没见过蒜，一尝之下，也当作宝贝，于是换给了他一船葱。 对商人和他的邻居来说，金子的效用远远大于葱和蒜，可是海岛的居民却把三者一视同仁。 效用的 评价方法 三 基数效用论 （一） 基本观点：效用如同长度、重量等概念一样是可以计量的，即大小可以用基数（1、2、3……）来表示，并且可以加总求和。 表示效用大小的计量单位，被称为效用单位。 基数效用论采用的是边际效用分析法。 序数效用论 （二） 基本观点：该理论认为效用的大小是无法具体衡量的，不能用基数准确地表示出来，效用之间的比较只能通过顺序或等级来表示，即用序数（第一，第二，第三，……）来表示。 基数效用论采用的是无差异曲线分析法。 谢谢收看 $$