项目三 事务文书写作（课件）《应用文写作》（上海科学技术出版社）

《应用文写作》PPT 项目三 事务文书写作 项目三 事务文书写作 任务一 写作计划 任务二 写作总结 任务三 制作简报 任务四 写作调查报告 任务五 写作规章制度 任务六 写作述职报告 任务一 写作计划 一、案例导引（略） 二、知识点击 种 类 概 念 计划是国家机关、企事业单位、社会团体以及个人，在工作、学习、生活中，为完成某项任务，事先拟定的目标、措施、步骤、要求及完成期限的一种事务文书。 按内容分 综合计划、专项计划 按性质分 工作计划、学习计划、科研计划等 按职能分 业务计划、财务计划、人事计划等 按时间分 长期计划、短期计划 按明确性分 具体性计划、指导性计划 按形式分 文章式、条文式、表格式 “凡事豫则立，不豫则废。言前定则不跲，事前定则不困，行前定则不疚，道前定则不穷。” 结 构 与 写 作 标题。一是完整式标题，由计划单位名称、计划时限、计划内容、计划名称四要素组成；二是省略式，即根据实际需要省略某些标题要素。三是公文式，即由发文机关名称、事由、文种组成。 署名和日期 正文。计划正文应明确Why、What、When、Where、Who、How六个要素。在结构上一般则由前言、主体和结语组成。 （1）前言。写制定计划的依据，制定计划的目的，概述本单位的基本情况，分析完成计划的有利、不利因素，提出总的任务和要求等。这些内容可根据需要做选择。这是回答计划的原因“Ｗｈｙ－为什么做”或总的目标和任务　“Ｗｈａｔ－做什么”等。　　 （2）主体。应写清以下内容：目标任务、措施、步骤和方法。 （3）结语。可说明执行要求或提出希望和号召。也有的计划不专门写结语。 注 意 事 项 1.制定计划要讲科学性。一是制定时要考虑它的科学性，二是执行时考虑它的科学性。 ２．计划的内容要具体、明确。其中的目标和任务、措施、步骤和方法等都要写得明确具体，这样便于执行和检查 。 3．计划的措施要具有可行性。制定计划要把创新和可行密切结合起来。不能盲目追求高指标，求真务实。把指标定的既能充分发挥潜能，又切实可行。 三、范文赏鉴 ××县二〇一〇年春季义务植树造林工作计划 为深入贯彻《关于开展全民义务植树运动的决议》精神，进一步加强我县生态文明建设，切实提高我县森林覆盖率，现将我县春季植树造林工作安排如下： 一、任务与要求 （1）我县今年春季计划造林面积××亩，植树××株。要求每人平均3～5株，栽下后要有人管理，保证成活，植树不要只用好地。春季植树造林要在植树节前基本完成。 （2）植树造林工作具体要求： ① 各机关、团体的领导要带头，并指定专人负责此项工作； ② 充分发动群众组织好力量，采取分片包干的办法； ③ 要因地制宜，根据气候、土壤等不同条件，栽植不同品种的树； ④ 各苗圃要及时做好挖苗备运工作； ⑤ 加强各环节工作的检查，2月中旬做一次全面检查。 二、措施 （1）于2月下旬召开一次植树造林工作会议，参加人员：本县机关、团体、学校、工厂的有关负责人及乡镇以上的主要负责人等。重点研究植树造林的各项准备工作，采取必要措施予以落实。 （2）加强各单位各部门的植树造林的领导工作，认真解决各单位存在的问题。 （3）抽调××名干部到植树造林第一线做具体指导工作。 （4）在植树节前把春季植树造林基本搞完。 ××县人民政府 二〇一〇年×月×日 范文 赏鉴 这是一份关于春季义务植树造林的工作计划。导言部分先写明制订计划的依据和目的；然后分任务与要求、措施两大部分：任务部分从数量、质量和完成时间方面作了明确，又从5个方面提出具体要求；在措施部分从活动组织方式和工作方法上进行安排，初步拟定时间和人员。内容层次清楚，格式规范，可操作性强。 四、实训提升 分析下面计划存在的问题 关于审计××公司的计划   制定计划是开展工作的前提，又是保证这项工作顺利进行的首要条件之一，没有计划，就好像无头的苍蝇，不免到处碰壁。有了计划，才能成竹在胸，工作起来也就方便多了。于是我们制定了这个计划。 我们这个计划是经过群策群力制订的。俗话说：三个臭皮匠，抵上个诸葛亮。群众的力量是无穷的，是推动工作的根本动力。因此，我们广泛地发动群众，实行充分民主，使这个计划落实到实处。比如说，我们这次审计的主要内容——现金超库存情况、坐支情况、多头开户情况等就是大家集思广益的结果。当然，这也是市审计局对我们的要求。正是为了进一步贯彻现金管理条例，根据市局的要求，我们才决定进行这项审计。 为了完成这次工作，我们应尽量在一个月或两三个月左右的时间里干完，要干净利落，不拖泥带水。但是，如果问题复杂，就要一直查下去，一个月不行就查两个月，一年不行就查两年。不达目的，绝不收兵。当然准备工作必须充分，不能打无准备之仗。什么时候准备好，什么时候再开始工作。希望大家严格按本计划执行。   ××审计局 　　　　　　　　　　　　　　　　　 　××年××月××日 任务二 写作总结 案例导引（略） 知识点击 概念 总结是单位、部门或个人对前一段的实践活动进行回顾、检查、分析和研究，从中找规律性的认识，以指导今后工作而写成的文书。 种类 按内容分 全面总结、专题总结 按性质分 工作总结、学习总结、科研总结等 按职能分 业务总结、财务总结、人事总结等 按时间分 月份总结、季度总结、年度总结 按范围分 个人总结、班组总结、单位总结等 结 构 与 写 作 标题。（1）公文式标题；(2) 文章式标题：概括主要经验、成绩或基本观点；(3 ) 双标题：正题揭示主题或概括经验体会，副题标明单位、时限等。 署名和日期 正文。（1）开头。一般写工作依据，工作背景，主要成绩，存在的主要问题。（２）主体。主体是总结的核心部分。一般包括一下几方面内容：基本情况、成绩和经验，存在的问题与教训和今后努力的方向。不同的总结，可以有不同的侧重。（3）结尾。 用简短结语，或点明问题，或展望未来，或表决心。有的总结不单独写结尾，全文自然收束。 注意事项 1．要坚持实事求是原则。在总结中忌夸大成绩，隐瞒缺点，只报喜，不报忧。 2．要突出个性、写出特色。总结要写独到的发现、独有的体会。 3．要详略得当，突出重点。要根据实际情况 和总结的目的，把那些既能显示本单位、本地区特点，又有一定普遍性的内容写得详细、具体。而一般性的材料则要略写或舍弃。 三、范文赏鉴 范文（《××公司财务部2010年财务工作总结》略） 赏鉴 这是一份年终工作总结。总结的内容全面，结构非常完整。开头概括介绍工作的背景，主要成绩。正文具体来写成绩和经验、存在的问题以及今后的努力方向。本文把成绩和经验作为重点来写，叙议结合，有理有据，中心突出，条理清楚，符合总结的写作要求。 四、实训提升 （一）选择题 1．总结的写作一般是使用( )。 A．第一人称 B．第二人称 C．.第三人称 D．三种人称互用 2．总结是计划执行的( )。 A．准备　　B．继续　C． 结果　　D．开始 3.请选出下列标题分别属于哪种形式的总结标题，（1）（ ）；（2）（ ）；（3）（ ）。（1）《深化体制改革，提高办学水平》；（2）《源头防范，标本兼治——我省纠风工作取得阶段性成效》；（3）《××学校关于教师职称评定工作的总结》 A、公文式 B、文章式 C、正副双标题 D、其他 （二）判断题 1．综合总结是对某一阶段各项工作的全面回顾、分析和评价。（　　　）　 2．《××省煤炭厅2000年度工作总结》是一个专题总结的标题。（　　　　） 3．专题经验总结的内容一般不包括存在的问题或教训。　　　（　　　　） ４．写总结一定要按时间顺序来安排结构。（　　　） 任务三 制作简报 一、案例导引（略） 知识点击 特点 简：内容简明扼要，文字简洁 新：反映新情况、新问题、新动态。 快：行文快、编排快、送发快。 实：材料要真实，不能虚构。 简报是党政机关、人民团体、企事业单位内部传递某方面信息的简短的小报。是具有汇报性、交流性和指导性的简短、灵活、快捷的事务文书。 概念 种类 1.工作简报：主要反映本单位的各种工作和业务活动情况。便于上级了解下情，平级沟通交流。 2.会议简报：用来反映会议进展情况，主要用于重要会议或大型会议。便于向上报告会议情况以及与会人员了解会议全部情况。 3.动态简报：反映本单位的新情况、新问题等，有助于有关部门了解掌握新情况。 结构与写作 1.报头部分。又称版头。一般占首页的三分之一版面，并用间隔红线与报体部分隔开。由简报名称、期数、编发单位、印发日期、密级和份号等部分组成。 2.报体部分。（1）按语。有说明性按语、提示性按语、批示性按语。 （2）标题。标题要求确切、醒目、简短，且富有吸引力。（3）正文。一般包括导语和主体。导语：一般用一句话或一段话概括最重要的内容，给读者一个总的印象。主体：对前言展开，使其具体化。署名：写明提供材料的单位或个人姓名（正文右下方加上小括号）。如果作者即编发单位，则可不署名。 3.报尾部分。包括：主送单位、抄送单位、印刷份数等。 注意事项 1.要抓住热点问题、新问题报道。 2.报道要事实求是，不能编造或合理想象。 3.文字要简洁。一份简报字数控制在千字左右。 4. 编发要及时快速。时过境迁就失去它的价值、意义。 三、范文赏鉴 范文（《××市房改简报》链接） 赏鉴 这是一份工作简报。格式标准规范。报体中的按语对正文内容作了评价，提出了要求。导语写的简洁概括，正文中除用大量数字介绍工作成绩之外，还介绍了三条工作经验。三条经验有一定的普遍意义，值得学习推广。 四、实训提升（分析评价下面这份简报） XX信息工程职业学院“干部作风建设年”活动 简 报 第 47期 深入学习实践科学发展观和干部作风建设年活动领导小组 2009年12月 21日 学工部党总支组织党员集中学习党的十七届四中全会精神   12月18日上午，学工部党总支在南校区教学服务楼429室组织召开全体党员大会，会议由学工部党总支书记胡XX主持。 会上，胡XX书记组织党员学习了党的十七届四中全会精神，要求各支部组织党员学习省委七届五次会议精神和《中国共产党章程》，强调全体党员要加强学习，不仅要学习党的历史，党的创新理论、创新工作方法，还要影响和带动身边的广大群众积极工作，不能用老眼光、老思想，凭老经验干工作，要用科学发展观的思想想问题干工作，增强领会和贯彻上级党委精神的自觉性和坚定性，确保学习活动的实效性。 最后，党总支组织委员宋XX传达了学院《关于做好2009年度民主评议党员和“创先争优”工作的通知》精神，并对做好此项工作提出了意见。 任务四 写作调查报 一、案例导引（略） 二、知识点击 种 类 概 念 按性质可分为：新生事物调查报告、典型经验调查报告、反映情况调查报告、揭露问题调查报告。 按调查报告所反映的基本内容可分为：综合调查报告和专题调查报告两种类型。 调查报告是在对特定对象进行深入了解的基础上，经过系统的归纳整理，科学的分析研究，进而揭示事物的本质和规律，得出符合实际的结论，由此形成的汇报性应用文书。 结 构 与 写 作  调查报告的标题有单标题和双标题两种写法。 调查报告的标题不论采用哪种写法都要写得醒目、具体、明确。 　 落款包括署名和日期。署名可写在标题或副标题的正下方，也可以写在正文的右下方。日期则应写在正文的右下方，也可以不写。 正文分为前言、主体和结束语三部分。前言主要简明扼要地介绍基本情况。主体是调查报告的核心，主要是对调查的过程和结果作具体的叙述和说明，并通过阐述剖析，提示规律，然后将文章的中心内容归纳、提练成几个观点，以典型的事例和确凿的数据对这几个观点进行论述。结束语多以结论和建议结束全文。有的调查报告已在每个部分进行小结。 注 意 事 项 （１）深入调查，掌握第一手材料。动笔前，拟出调查提纲，进行深入的调查，掌握充分的数据和材料，并对其分析，才能找出规律性的东西，为报告的写作打下基础。 （２）突出各部分的逻辑关系。在调查报告中，事实是基础，分析是手段，做出结论是目的。三者的逻辑关系非常密切。 （３）语言要准确、严谨。只有这样，才能保证调查报告的客观性。调查报告的客观性不仅取决于材料、分析、结论的真实正确，同时也在很大程度上取决于语言的准确、客观。调查报告忌用带有褒贬色彩的语言陈述事实。 三、范文赏鉴 范文（《当代大学生恋爱观调查报告》略） 赏鉴 这是一篇专题调查报告，前言简要说明高校大学生恋爱已成为一种正常现象 。接着交代本文所探讨的内容是大学生恋爱观的特点、成因和造成的影响。目的在于引导在校大学生要树立积极、健康的恋爱观 。正文从四方面分别对：研究方法和研究对象；调查结果分析；大学生恋爱观及存在问题及树立合理恋爱观进行了分析研究，选取对象面宽，并有数据，较客观，因此，结论具有较强的说服力。正文结尾提出的大学生应如何对待恋爱。既有高度有符合实际。本调查报告结构也完整，语言朴实、准确，值得大家学习借鉴。 四、实训提升 1.根据所熟悉的某种情况，拟出调查时所要提出的问题，注意问题的涵盖面及连锁问题，并设计一份调查表 2.分析下文在逻辑结构上的问题。 通过调查，我们发现，目前学生在纪律上存在的主要问题是： （1）迟到。据调查统计，全校平均迟到率为×﹪，个别班级高达××﹪。（具体内容略）。 （2）早退。 （3）部分学生经常不参加集体活动。 （4）旷课现象严重。 （5）早操问题。主要是上操走形式。 （6）组织纪律观念淡薄。 任务五 写作规章制度 一、案例导引（略） 二、知识点击 概 念 规章制度按性质、作用不同可分为：行政法规、章程、制度、公约四大类。行政法规又包括：条例、　规定、办法、细则等。制度又分：制度、规则、规程、守则、须知等。 规章制度是个总称。它是指国家机关、企事业单位、社会团体，为了维护正常的工作、学习、生活秩序，保证国家各项政策的顺利执行和各项工作的正常开展，依据法律、法令、政策而制定的具有法规性、指导性和约束力的应用文书。 种 类 规章制度一般由标题、正文和日期组成。 1.标题.有四种写法：（1）单位名称、内容范围和文种；（2）单位名称、文种；（3）单位名称、内容范围、成熟程度和文种；（4）单位名称、内容范围、文种和成熟程度。 2.正文。规章制度的正文有两种写法：（1）分章列条法：全文分若干章，章下又分条。采用这种方法，要注意章与章是分开的，但每章中的条是连续排列下来的。（2）逐条贯通法：全文从头至尾，以分条或分项来写，这种写法一般适用于制定内容较简单的规章制度。 3.日期。有的规章制度是由会议通过或部门批准，通过和批准的日期写在标题的正下方，并且要用圆括号括起来。 结 构 与 写 作 注 意 事 项 1.规章制度所写的内容要合法。内容必须符合国家的法律、法令，方针和政策。不能出现与其相抵触的规定。 2. 规章制度所写的内容要可行。涉及的规定不符合客观现实，缺乏针对性，既使定的再多再细，也无济于事。 3. 规章制度层次要符合逻辑。所做的规定前后不能包含，不要矛盾，层次要分明。 4. 规章制度内容要周全。只有这样执行时 ，才能有法可依，有章可循。 三、范文赏鉴 范文 首都市民文明公约 一、 热爱祖国 热爱北京 民族和睦 维护安定 二、 热爱劳动 爱岗敬业 诚实守信 勤俭节约 三、 遵守法纪 维护秩序 见义勇为 弘扬正气 四、 美化市容 讲究卫生 绿化首都 保护环境 五、 关心集体 爱护公物 热心公益 保护文物 六、 崇尚科学 重教尊师 自强不息 提高素质 七、 敬老爱幼 拥军爱民 尊重妇女 助残济困 八、 移风易俗 健康生活 计划生育 增强体魄 九、 举止文明 礼待宾客 胸襟大度 助人为乐 赏鉴：这份公约，由大到小，从内到外，对如何做个文明市民作了规范化的倡导，涉及思想、道德、品质、行为、风俗、社会风气等，语言简洁、押韵，郎朗上口，便于诵读，有利记忆。 四、实训提升 1.指出下面这篇规章制度写作上的问题 健身房管理规则   为了增加本单位职工体育活动的内容，促进身体健康，提高工作效率，开设健身房，并制定本规则。 一、开放时间：每天早上6：30-7：30，晚上7：30-9：30，星期六休息，星期天照常开放。 二、凭工会发给的健身卡入场。每场只限30人，因为场地不大，器材有限。 三、注意操作安全，按规程操作，违者后果自负。 四、保持室内卫生清洁，不准吸烟、随地吐痰，乱丢果皮纸屑。 五、爱护器材，用完放回原处。 六、服从管理人员安排，违抗者管理人员有权将其驱出。本规定从本日起执行。   办公室 ××年×月×日   2.请以寝室为单位拟定一份寝室卫生公约。   任务六 写作述职报告 一、案例导引（略） 二、知识点击 概念 种类 1．从内容上划分：综合性述职报告、专题性述职报告； 2．从时间上分，则有三类述职报告： 任期述职报告、年度述职报告、临时性述职报告。 述职报告是各级各类机关工作人员，向上级、主管部门和下级及群众陈述任职情况，包括履行岗位职责，完成工作任务的成绩、存在的问题、今后如何做，进行自我回顾、评价、鉴定的应用文书。 29 注 意 事 项 结 构 与 写 作 1．实事求是地评价自己履职期间的成绩。既不夸大，也不缩小，既能摆成绩，又敢讲存在的问题。用语准确、恰当、有分寸。 2．要抓住重点，突出个性,写出特色。突出自己独有的作风，独有的贡献，重点叙述自己在具体工作中所起的作用。 1．标题。有两种写法：一种由述职人和文种构成，另一种直接用文种做标题。 2．称谓。称谓是报告者对听众的称呼，称谓要根据会议性质及听众对象而定。 3．正文。开头概述现任职务、任职时间、岗位职责、工作目标及对自己工作的总体估价。主体讲述履行岗位职责的情况。包括履行职责的基本情况，任职期间的工作指导思想、工作成效及经验，存在的主要问题及今后努力方向。结尾一般有这几种写法：“以上报告不当之处，请领导和同志们批评指正”、“以上是我的述职报告，谢谢各位！”、“以上述职报告妥否，请予审议。谢谢大家！”。 三、范文赏鉴 范文（《述职报告》原文略） 赏鉴 这是一位乡党委书记在党建工作履行职责情况的述职报告。标题用“述职报告”方式写作。正文开头概述本乡的党建的基本情况及工作依据、工作思路、工作职责和工作成绩。主体部分分四部分具体介绍了工作所取得的成绩和经验及存在的问题和不足, 及今后的工作思路。这些内容写出了自己在工作中所取得的成绩，以及特有的工作思路、方法，体现出工作具有创新性。叙述成绩用数字说话，非常有说服力。本文语言朴实、简洁，有分寸，层次清晰，结构完整，是一篇规范的述职报告。 四、实训提升 1.判断题 （1）述职报告一般由标题、前言、主体和结尾组成；（ ） （2）述职报告和总结的区别在于：总结者既可以是个人，也可以是单位，述职者只能是个人。（ ） （3）述职报告则要求侧重写干部个人在任职期间履行职责的有关情况，一般不与本单位的总体工作业绩、问题相掺杂，而要用写实性的语言突出述职报告的自我评述性。（ ） 2.请学习委员就自己的本职工作向全班同学述职，并谈自己的写作感受。 $$