内容正文:
项目2 分析网络消费者购买行为 第1课时
同步练习答案
一、单项选择题
1.在网络环境下,消费者更愿意参与到产品设计、生产、销售、售后等各个环节,体验参与性和乐趣。这属于网络消费者的基本特征的是( )
A.自我意识强 B.求知欲强C.理性D.互动意识增强
答案:D
2.( )是指将网络生活作为日常生活一部分的网络用户。
A.网民 B.网络消费者 C.网络用户 D.个人用户
答案:A
3.对于网络消费者来说,在传统的商业环境下的即时驱动和临时诱惑导致的“心头一热,买下再说,回家考虑,后悔不迭”的情况一般不会出现,因为在网上他们可以选择的生产厂家和产品范围已不再局限于某个城市、某个专业市场或某个专卖店,他们的选择范围不再受到时空的限制。这句话体现了网络消费者的哪一个新需求特点?( )
A.明显的交叉性 B.超前性 C.较多的理性化因素 D.需求的个性化色彩明显
答案:C
4.马斯洛是美国著名的心理学家,他认为人的个体发展的内在力量是动机,而动机是由不同性质的需求组成的,在马斯洛的需求层次论中,( )是推动人们行动最原始的动力。
A.生理需求 B.安全需求 C.社交需求 D.尊重需求
答案:A
5.( )是指消费者基于理智经验和感情之上的,对特定的网站、图标广告、商品产生特殊的信任与偏好,而重复地、习惯性地前往访问并购买的一种动机。
A.理智动机 B.感情动机 C.惠顾动机 D.心理动机
答案:C
6.在网络消费者中,同意消费者的各个层次的需求并不是相互排斥的,不同的消费者所表现的需求也可能分属于不同的需求层次,也就是说,网络消费者的需求之间存在着( )
A.明显的交叉性 B.超强的主动性 C.较多的理性化因素 D.需求的个性化色彩明显
答案:A
7.马斯洛认为人的各种需求之间是有一定的先后顺序和高低层次的,根据马斯洛的需求层次来看,对产品有着与众不同的要求的市场,消费者关注的是产品的象征意义,这体现了哪一个需求层次? ( )
A.安全需求B.社交需求C.尊重需求D.自我实现需求
答案:C
8.马斯洛需求层次引出了五种消费市场,其中满足对产品有自己拍卖标准的市场,消费者拥有自己固定的品牌,这体现了哪一个需求层次( )
A.安全需求 B.社交需求 C.尊重需求 D.自我实现
答案:D
9.( )决定了推广对象的网络购物时间。
A.男性/女性 B.收入阶层C.文化水平及职业层次D.消费习惯
答案:C
10.某品牌凉茶饮品在本年度选择抖音网红作为形象代言人后销量大增,受到消费者的喜爱。
这体现了消费者购买心理动机中的( )
A.理智动机 B.感情动机 C.惠顾动机 D.需求动机
答案:B
11.每个人都希望得到他人的关系和照顾,这种需求建立在与他人的关系上,在马斯洛的需求层次理论中,这属于( )
A、生理需求 B.安全需求 C.社交需求 D.尊重需求
答案:C
12.网络消费者多以年轻人为主,学历较高,他们自主性强,对事物有自己的见解和判断力,个性较强。这体现的是网络消费者的哪种基本特征( )
A、 自我意识强 B、理性 C、求知欲强 D、互动意识强
答案:A
二、简答题
1.简述网民的基本特征。
答案:(1)上网时间呈现阶段化
(2)职业趋向大众化、多元化
(3)互联网持续向高龄人群渗透
(4)学历层次逐渐下降
(5)收入结构稳步增长
(6)性别比例中女性持续偏低
2.简述网络消费者的基本特征。
答案:(1)自我意识强
(2)理性
(3)求知欲强
(4)互动意识增强
3.简述网络推广对象分析的内容。
答案:(1)男性/女性
(2)少年、青年、中年、老年消费者群体
(3)文化水平及职业层
(4)收入阶层
(5)消费习惯
4.简述马斯洛需求层次理论。
答案:(1)生理需求
(2)安全需求
(3)社交需求
(4)尊重需求
(5)自我实现需求
5.简述网络消费者的新需求特点和趋势。
答案:(1)明显的交叉性
(2)较大的超前性
(3)较多的理性化因素
(4)需求个性化色彩明显
(5)消费行为的主动性增强
(6)消费者兴趣、聚集、交流的需求表现突出
(7)体验化选择
6.简述马斯洛需求层次引出的五种消费市场。
答案:(1)生理需求——满足最低需求层次的市场,消费者只要求产品具有一般功能即可。
(2)安全需求——满足对安全有要求的市场,消费者关注产品对身体的影响。
(3)社交需求——满足对交际有要求的市场,消费者关注产品是否有助提高自己的交际形象。
(4)尊重需求——满足对产品有与众不同要求的市场,消费者关注产品的象征意义。
(5)自我实现——满足对产品有自己判断标准的市场,消费者拥有自己固定的品牌。
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项目2 分析网络消费者购买行为 第1课时
同步练习
一、单项选择题
1.在网络环境下,消费者更愿意参与到产品设计、生产、销售、售后等各个环节,体验参与性和乐趣。这属于网络消费者的基本特征的是( )
A.自我意识强 B.求知欲强C.理性D.互动意识增强
2.在网络环境下,消费者更愿意参与到产品设计、生产、销售、售后等各个环节,体验参与性和乐趣。这属于网络消费者的基本特征的是( )
A.自我意识强 B.求知欲强C.理性D.互动意识增强
3.( )是指将网络生活作为日常生活一部分的网络用户。
A.网民 B.网络消费者 C.网络用户 D.个人用户
4.对于网络消费者来说,在传统的商业环境下的即时驱动和临时诱惑导致的“心头一热,买下再说,回家考虑,后悔不迭”的情况一般不会出现,因为在网上他们可以选择的生产厂家和产品范围已不再局限于某个城市、某个专业市场或某个专卖店,他们的选择范围不再受到时空的限制。这句话体现了网络消费者的哪一个新需求特点?( )
A.明显的交叉性 B.超前性 C.较多的理性化因素 D.需求的个性化色彩明显
5.马斯洛是美国著名的心理学家,他认为人的个体发展的内在力量是动机,而动机是由不同性质的需求组成的,在马斯洛的需求层次论中,( )是推动人们行动最原始的动力。
A.生理需求 B.安全需求 C.社交需求 D.尊重需求
6.( )是指消费者基于理智经验和感情之上的,对特定的网站、图标广告、商品产生特殊的信任与偏好,而重复地、习惯性地前往访问并购买的一种动机。
A.理智动机 B.感情动机 C.惠顾动机 D.心理动机
7.在网络消费者中,同意消费者的各个层次的需求并不是相互排斥的,不同的消费者所表现的需求也可能分属于不同的需求层次,也就是说,网络消费者的需求之间存在着( )
A.明显的交叉性 B.超强的主动性 C.较多的理性化因素 D.需求的个性化色彩明显
8.马斯洛认为人的各种需求之间是有一定的先后顺序和高低层次的,根据马斯洛的需求层次来看,对产品有着与众不同的要求的市场,消费者关注的是产品的象征意义,这体现了哪一个需求层次? ( )
A.安全需求B.社交需求C.尊重需求D.自我实现需求
9.马斯洛需求层次引出了五种消费市场,其中满足对产品有自己拍卖标准的市场,消费者拥有自己固定的品牌,这体现了哪一个需求层次( )
A.安全需求 B.社交需求 C.尊重需求 D.自我实现
10.( )决定了推广对象的网络购物时间。
A.男性/女性 B.收入阶层C.文化水平及职业层次D.消费习惯
11.某品牌凉茶饮品在本年度选择抖音网红作为形象代言人后销量大增,受到消费者的喜爱。
这体现了消费者购买心理动机中的( )
A.理智动机 B.感情动机 C.惠顾动机 D.需求动机
12.每个人都希望得到他人的关系和照顾,这种需求建立在与他人的关系上,在马斯洛的需求层次理论中,这属于( )
A、生理需求 B.安全需求 C.社交需求 D.尊重需求
13.网络消费者多以年轻人为主,学历较高,他们自主性强,对事物有自己的见解和判断力,个性较强。这体现的是网络消费者的哪种基本特征( )
A.自我意识强 B.理性 C.求知欲强 D.互动意识强
二、简答题
1.简述网民的基本特征。
2. 简述网络消费者的基本特征。
3. 简述网络推广对象分析的内容。
4. 简述马斯洛需求层次理论。
5. 简述网络消费者的新需求特点和趋势。
6.简述马斯洛需求层次引出的五种消费市场。
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