内容正文:
编写说明:浙江省《商业类(电子商务模块)考纲百套卷》,依据《浙江省高校招生职业技能考试大纲——商业类理论知识》编写,本套试卷共100份,由三个部分组成。第一部分是根据考纲理论知识部分编写的知识点训练卷,共72份;第二部分是根据考纲理论知识部分编写的常考题训练卷,共计18份;第三部分是专业综合训练卷,参考历年来商业类考试真题,共编写10份。
本试卷是《商业类(电子商务模块)考纲百套卷》的第1卷,是知识点训练卷。按《商品仓储物流》考点1.接单与分类整理的范围要求编写。其四点要求是:
(1)了解接单与审单;
(2)理解商品运输包装标志;
(3)理解商品的基本分类;
(4)掌握仓库货架货位的编码。
浙江省《商业类(电子商务模块)考纲百套卷》 第1卷
【商品仓储物流】
1.接单与分类整理 理论知识考点训练卷
考试时间:60分钟 满分:100分
姓名 班级 学号 成绩
1、 单项选择题(本大题共10小题,每小题2分,共20分)
在每小题列出的四个备选答案中,只有一个是符合题目要求的。错选、多选或未选均无分。
1. 审单时,重点审查的内容不包括( )
A.商品价格
B.客户地址
C.商品数量
D.客户喜好
【答案】D
2. 以下商品属于便利品的是( )
A.冰箱
B.牙膏
C.汽车
D.家具
【答案】B
3. 食品属于以下哪种商品分类( )
A.工业品
B.原材料
C.农产品
D.服务
【答案】A
4. ( )适用流通率很小且需要长时间存放的货物,即一些生命周期较长的货物。
A.区段式编码 B.品类群类编码
C.地址式编码 D.坐标式编码
【答案】D
5. 能反映商品的本质特性,便于研究商品的质量、特性、用途、效用和储存条件的分类依据是( )
A.按商品用途分类
B.按商品原材料分类
C.按商品生产方法分类
D.按商品化学成分分类
【答案】D
6. 服装按照消费者性别分类,属于( )
A.单维分类
B.多维分类
C.综合分类
D.随机分类
【答案】A
7. 以下哪种标志不属于商品运输包装标志( )
A.指示性标志
B.警告性标志
C.品牌标志
D.运输标志
【答案】C
8. 危险货物包装图示标志的图形分别标示了( )类危险货物的主要特性。
A.9 B.11 C.19 D.21
【答案】A
9. 特殊商品在运输包装上的标志要求更( )
A.简单
B.复杂
C.随意
D.模糊
【答案】B
10. 酒类商品可分为白酒、啤酒、葡萄酒、果酒等。这属于商品分类层次中的( )
A.商品大类 B.商品中类 C.商品小类 D.商品细目
【答案】C
2、 是非选择题(本大题共10小题,每小题2分,共20分)
判断下列各题,正确的在括号中填写“A”,错误的填写“B”。错填、多填或未填均无分。
11. 所有的商品都必须按照先卸载后清点审核的作业步骤。( )
【答案】B
12. 若化妆品属于商品大类,那么面膜属于商品中类。( )
【答案】B
13. 审单是为了确保订单的合法性和可行性。( )
【答案】A
14. 商品按照用途分类是最基本的分类方法。( )
【答案】B
15. 如果单据信息有出入,一般来说,以与供应商签订的采购合同为准。( )
【答案】A
16. 商品分类越细越好。( )
【答案】B
17. 指示性标志是提醒人们注意商品的特性。( )
【答案】A
18. 汽车、电冰箱等商品的分类适用按商品的原材料分类。( )
【答案】B
19. 运输包装标志只在国内运输中起作用。( )
【答案】B
20. 如果包装件的颜色使图示标志显得不清,也可以选用其他颜色印刷,如采用红色和橙色。( )
【答案】B
3、 填空题(本大题共7小题,每空格2分,共20分)
21. 仓库货架货位编码可以采用___________编码或___________编码。
【答案】数字 字母
22. 商品分类图示标志是用几何图形和简单文字表明商品类别的特定符号,属于___________。
【答案】必用标志
23. 品类群类编码适用于存储容易按品类保管和___________的商品的仓库。
【答案】销售差异大
24. 指示性标志常见的有“___________”“___________”等。
【答案】小心轻放 向上
25. 卸货之前先查看货物的___________,卸货之时要确保商品的安全,不发生二次破损。
【答案】运输情况
26. 坐标式编码是利用___________来编排货位的方式。
【答案】空间概念
27. 警告性标志通常用于标明___________、___________的商品。
【答案】易燃 易爆
4、 名词解释(本大题共3小题,每小题6分,共18分)
28. 警告性标志
【答案】警告性标志是指对一些易燃、易爆、有毒、有放射性等危险商品,在其运输包装上用醒目的图形和文字标明的规定用于警告有关人员采取防护措施保障安全的标志。
29. 选购品
【答案】选购品是指消费者在购买过程中,愿意花费较多的时间观察、比较和选择的商品,如服装、家具、家用电器等。
30. 运输包装收发货标志
【答案】运输包装收发货标志又称识别标志,旧称唛头,它是在外包装上的商品分类图示标志及其他标志和文字说明的总称。通常是由简单的图形和一些字母、数字及简单的文字组成。
5、 问答题(本大题共2小题,第31题10分,第32题12分,共22分)
31. 请说明按商品用途分类的优缺点及其适用情况。(10分)
【答案】
按商品用途分类,便于对相同用途的各种商品进行比较,促使生产者提高质量、增加品种,方便消费者对比选购,有利于生产、销售和消费的有机衔接。它不仅适合对商品大类的划分,也适用于商品种类、品种的进一步详细划分。但对有多用途的商品不适用。
32. 某电商企业收到一份订单,订单中包含多种商品,但部分商品的规格描述不清晰。
问题:
(1) 这种情况下,企业在接单时应如何处理?(4分)
(2) 审单时应重点关注哪些方面来解决规格描述不清晰的问题?(8分)
【答案】
(1) 对于接单时遇到部分商品规格描述不清晰的情况,企业应首先与客户进行及时沟通,明确客户的真实需求,确保信息准确。
(2) 在审单时,重点关注以下方面来解决这一问题:一是核对订单中其他相关信息,如商品数量、价格等,看是否能从中推断出规格;二是联系客户进一步确认不清晰的规格,通过电话、邮件或在线沟通工具,获取准确的规格信息;三是查看企业过往类似订单,参考以往的处理方式。同时,对于无法明确规格的商品,应暂时搁置处理,待规格明确后再进行后续的操作,以避免错误发货和不必要的损失。
学科网(北京)股份有限公司
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编写说明:浙江省《商业类(电子商务模块)考纲百套卷》,依据《浙江省高校招生职业技能考试大纲——商业类理论知识》编写,本套试卷共100份,由三个部分组成。第一部分是根据考纲理论知识部分编写的知识点训练卷,共72份;第二部分是根据考纲理论知识部分编写的常考题训练卷,共计18份;第三部分是专业综合训练卷,参考历年来商业类考试真题,共编写10份。
本试卷是《商业类(电子商务模块)考纲百套卷》的第1卷,是知识点训练卷。按《商品仓储物流》考点1.接单与分类整理的范围要求编写。其四点要求是:
(1)了解接单与审单;
(2)理解商品运输包装标志;
(3)理解商品的基本分类;
(4)掌握仓库货架货位的编码。
浙江省《商业类(电子商务模块)考纲百套卷》 第1卷
【商品仓储物流】
1.接单与分类整理 理论知识考点训练卷
考试时间:60分钟 满分:100分
姓名 班级 学号 成绩
1、 单项选择题(本大题共10小题,每小题2分,共20分)
在每小题列出的四个备选答案中,只有一个是符合题目要求的。错选、多选或未选均无分。
1. 审单时,重点审查的内容不包括( )
A.商品价格
B.客户地址
C.商品数量
D.客户喜好
2. 以下商品属于便利品的是( )
A.冰箱
B.牙膏
C.汽车
D.家具
3. 食品属于以下哪种商品分类( )
A.工业品
B.原材料
C.农产品
D.服务
4. ( )适用流通率很小且需要长时间存放的货物,即一些生命周期较长的货物。
A.区段式编码 B.品类群类编码
C.地址式编码 D.坐标式编码
5. 能反映商品的本质特性,便于研究商品的质量、特性、用途、效用和储存条件的分类依据是( )
A.按商品用途分类
B.按商品原材料分类
C.按商品生产方法分类
D.按商品化学成分分类
6. 服装按照消费者性别分类,属于( )
A.单维分类
B.多维分类
C.综合分类
D.随机分类
7. 以下哪种标志不属于商品运输包装标志( )
A.指示性标志
B.警告性标志
C.品牌标志
D.运输标志
8. 危险货物包装图示标志的图形分别标示了( )类危险货物的主要特性。
A.9 B.11 C.19 D.21
9. 特殊商品在运输包装上的标志要求更( )
A.简单
B.复杂
C.随意
D.模糊
10. 酒类商品可分为白酒、啤酒、葡萄酒、果酒等。这属于商品分类层次中的( )
A.商品大类 B.商品中类 C.商品小类 D.商品细目
2、 是非选择题(本大题共10小题,每小题2分,共20分)
判断下列各题,正确的在括号中填写“A”,错误的填写“B”。错填、多填或未填均无分。
11. 所有的商品都必须按照先卸载后清点审核的作业步骤。( )
12. 若化妆品属于商品大类,那么面膜属于商品中类。( )
13. 审单是为了确保订单的合法性和可行性。( )
14. 商品按照用途分类是最基本的分类方法。( )
15. 如果单据信息有出入,一般来说,以与供应商签订的采购合同为准。( )
16. 商品分类越细越好。( )
17. 指示性标志是提醒人们注意商品的特性。( )
18. 汽车、电冰箱等商品的分类适用按商品的原材料分类。( )
19. 运输包装标志只在国内运输中起作用。( )
20. 如果包装件的颜色使图示标志显得不清,也可以选用其他颜色印刷,如采用红色和橙色。( )
3、 填空题(本大题共7小题,每空格2分,共20分)
21. 仓库货架货位编码可以采用___________编码或___________编码。
22. 商品分类图示标志是用几何图形和简单文字表明商品类别的特定符号,属于___________。
23. 品类群类编码适用于存储容易按品类保管和___________的商品的仓库。
24. 指示性标志常见的有“___________”“___________”等。
25. 卸货之前先查看货物的___________,卸货之时要确保商品的安全,不发生二次破损。
26. 坐标式编码是利用___________来编排货位的方式。
27. 警告性标志通常用于标明___________、___________的商品。
4、 名词解释(本大题共3小题,每小题6分,共18分)
28. 警告性标志
29. 选购品
30. 运输包装收发货标志
5、 问答题(本大题共2小题,第31题10分,第32题12分,共22分)
31. 请说明按商品用途分类的优缺点及其适用情况。(10分)
32. 某电商企业收到一份订单,订单中包含多种商品,但部分商品的规格描述不清晰。
问题:
(1) 这种情况下,企业在接单时应如何处理?(4分)
(2) 审单时应重点关注哪些方面来解决规格描述不清晰的问题?(8分)
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