10.1电子商务物流（课件）《电子商务基础与应用》（西安电子科技大学出版社）

电子商务基础与应用（第十一版） 第十章 电子商务物流 主讲人：杨坚争 教授 10.电子商务物流 10.1电子商务物流概述 10.2电子商务物流模式 10.3电子商务物流技术 10.4物联网 10.1 电子商务物流概述 电子商务物流概述 10.1.1 物流 10.1.2 物流系统 10.1.3 电子商务物流的概念与特点 10.1.4 物流在电子商务中的作用 10.1.5 电子商务对物流的影响 10.1.6 电子商务与物流的协同发展 10.1.1 物流 物流的概念原意为“实物分配”或“货物配送” 我国开始接触“物流”概念 20世纪30年代 20世纪70年代 “物流”一词逐渐取代了“物的流通” 20世纪80年代 1.物流概念的起源与发展 10.1.1 物流 图10-1 2011—2018年我国社会物流总额及增长变化情况(单位：亿元 %) 10.1.1 物流 现代物流的两个重要功能 能够管理不同货物、物资的流通质量 通过互联网建立商务联系，直接从客户处获得订单 2.物流的分类 10.1.1 物流 2.物流的分类 物流的分类 宏观物流 微观物流 社会物流 企业物流 国际物流 区域物流 一般物流 特殊物流 1.物流系统的概念 物流系统是指在一定时间和空间里，由所需输送的物料和包括有关设备、输送工具、仓储设备、人员以及通信联系等若干相互制约的动态要素构成的具有特定功能的有机整体。随着信息技术的发展，物流管理系统也从简单方式迅速向自动化管理演变，其主要标志是自动物流设备，如自动存储和提取系统、物流计算机管理与控制系统的出现。 10.1.2 物流系统 10.1.2 物流系统 2.物流系统的分类 物流系统 按照主营主体分类 按照运送货物的系统分类 以制造商为主体的物流系统 以批发商为主体的物流系统 以零售业为主体的物流系统 以仓储运输业为主体的物流系统 集货型物流系统 散货型物流系统 混合型物流系统 10.1.3 电子商务物流的概念与特点 1.电子商务物流的概念 电子商务物流是指基于信息流、商流、资金流网络化的物资或服务的配送活动，包括实体商品(或服务)的物理传送和软体商品(或服务)的网络传送。 2. 电子商务物流系统的构成 电子商务 物流系统 物流作业系统 物流信息系统 在采购、运输、仓储、装卸、配送等作业环节中使用各种先进技术，并使生产据点、物流据点、运输线路、运输手段等网络化，以提高物流活动的效率。 在保证订货、进货、库存、出货、配送等信息通畅的基础上，使通信据点、通信线路、通信手段网络化，提高物流作业系统的效率。 10.1.3 电子商务物流的概念与特点 图10-2 电子商务物流系统的构成 10.1.3 电子商务物流的概念与特点 电子商务物流的特点 物流信息化 物流智能化 物流组织的网络化 10.1.4 物流在电子商务中的作用 1. 物流是实现电子商务的保证 2. 物流影响电子商务的运作质量 3. 物流是实现电子商务企业盈利的重要环节 10.1.5 电子商务对物流的影响 电子商务改变传统的物流观念 电子商务改变物流的运作方式 电子商务改变物流企业的经营形态 电子商务促进物流基础设施的改善和物流技术 与物流管理水平的提高 电子商务对物流人才提出了更高的要求 10.1.6 电子商务与物流的协同发展 2018年1月，国务院办公厅印发了《关于推进电子商务与快递物流协同发展的意见》（简称《意见》）。 《意见》提出，“近年来，我国电子商务与快递物流协同发展不断加深，推进了快递物流转型升级、提质增效，促进了电子商务快速发展。 推进电子商务与快递物流协同发展；有利于快递物流转型升级、电子商务提质增效；有利于技术标准衔接统一、数据资源规范共享、供应链协同创新；有利于扩大消费、提升用户体验，更好适应和满足网购消费者美好生活需要。 10.1.6 电子商务与物流的协同发展 《意见》坚持问题导向，聚焦协同发展，明确了6个方面的政策措施： （1）强化制度创新，优化协同发展政策法规环境。 （2）强化规划引领，完善电子商务快递物流基础设施。 （3）强化规范运营，优化电子商务配送通行管理。 （4）强化服务创新，提升快递末端服务能力。 （5）强化标准化智能化，提高协同运行效率。 （6）强化绿色理念，发展绿色生态链。 $$