3.2网上银行(课件)《电子商务实务》（大连理工出版社）

电子商务实务 新世纪高职高专教材编审委员会 组编 主 编 王冠宁 兰维旺 学习情境三 电子支付系统及网络安全 新世纪高职高专 学前教育专业系列规划教材 目 录 子学习情境一 电子支付认知 子学习情境二 网上银行 子学习情境三 第三方支付平台 子学习情境四 网络安全认知 子学习情境五 与电子支付相关的法律法规 子学习情境二 网上银行 任务一 了解网上银行 任务一 了解网上银行 一、网上银行简介 又称网络银行、在线银行、“3A”银行 是指银行利用Internet技术, 通过Internet向客户提供开户、查询、对账、行内转账、跨行转账、信贷、网上证券、投资理财等传统服务项目,使客户可以足不出户就能够安全便捷地管理活期和定期存款、支票、信用卡及个人投资等。 任务一 了解网上银行 二、网上银行的特点 1.全面实现无纸化交易 2.服务方便、快捷、高效、可靠 3.经营成本低廉 4.简单易用 5.有利于服务创新,向客户提供多种类、个性化服务 任务一 了解网上银行 三、网上银行的分类 网上银行发展的模式有两种。 一种是完全依赖于互联网的无形的电子银行,也叫“虚拟银行”。 另一种是在现有的传统银行的基础上,利用互联网开展传统的银行业务,即传统银行利用互联网作为新的服务手段为客户提供在线服务 任务二 分析网上银行的业务及面临的问题 任务二 分析网上银行的业务及面临的问题 一、网上银行的业务 1.基本业务 2.网上投资 3.网上购物 4.个人理财 5.企业银行服务 6.其他金融服务 任务二 分析网上银行的业务及面临的问题 二、网上银行发展中面临的问题 1.法律法规与现实需求脱节的问题 2.安全的问题 3.金融业的网络建设缺乏整体规划的问题 4.监管意识和现有监管方式滞后的问题 任务三 分析网上银行在电子商务中的作用 任务三 分析网上银行在电子商务中的作用 (1)促进电子商务快速发展,保证资金流畅通无阻。 (2)提供了服务的准确性和实效性。作为电子支付和结算的最终执行者,网上银行起着连接买卖双方的纽带作用,它所提供的电子支付服务是电子商务中最关键的要素。 (3)降低了银行服务成本,提高了服务质量。 (4)降低了银行软硬件开发和维护的费用。 (5)降低了消费者的成本,消费者操作更加生动、友好。 子学习情境三 第三方支付平台 任务一 了解第三方支付平台 任务一 了解第三方支付平台 一、第三方支付平台概述 第三方支付平台是指已经和国内外各大银行签约,并具备一定实力和信誉保障的第三方独立机构提供的交易支持平台。 任务一 了解第三方支付平台 二、第三方支付平台的特点 (1)第三方支付平台可以支持国内各大银行发行的银行卡和国际信用卡组织发行的信用卡。 (2)第三方支付平台手续费标准统一,且结算周期可根据商户需求设置,服务更加人性化。 (3)专业的第三方支付平台可以确保商户在后期服务、支付过程中出现问题能够得到及时解决。 (4)第三方支付平台作为中立的一方,具有公信度。 任务一 了解第三方支付平台 三、国内外的第三方支付平台 (一)国际第三方支付平台 1.PayPal(美国)(www.paypal.com) 2.GoogleCheckout(荷兰)(www.globalcollect.com) 3.WorldPay(英国)(www.worldpay.com) 4.MoneyBookers(英国)(www.moneybookers.com) 5.MoneyGram(美国)(www.moneygram.com) 任务一 了解第三方支付平台 三、国内外的第三方支付平台 (二)2015年排名前十的国内第三方支付平台 1.银联商务(www.chinaums.com) 2.支付宝(AliPay)(www.alipay.com) 3.财付通(www.tenpay.com) 4.银联在线(www.chinapay.com) 5.快钱(www.99bill.com) 6.汇付天下(www.chinapnr.com) 7.易宝(YeePay)(www.yeepay.com) 8.通联支付(www.allinpay.com) 9.环迅支付(www.ips.com) 10.拉卡拉(www.lakala.com) 任务二 分析第三方支付平台的原理 任务二 分析第三方支付平台的原理 第三方支付平台实际上就是买卖双方交易过程中的“技术插件”(也叫“中间件”),是在银行监管下保障交易双方利益的独立机构,它的出现杜绝了电子交易中的欺诈行为 一、支付宝账户的分类 支付宝的账户分为3类: (1)供网购个人使用的个人账户 (2)供网上购物、开网店的个人使用的个人商家账户 (3)供以公司、团体名义交易的商家使用的企业账户 任务二 分析第三方支付平台的原理 二、支付宝的支付流程 任务二 分析第三方支付平台的原理 二、支付宝的支付流程 (1)注册成为支付宝会员。一旦注册成功,支付宝就会发出邮件或手机短信供用户确认，并让用户激活注册账户。 (2)用户开通了网络银行业务,与支付宝无缝连接,可将资金从网上银行账户转账至支付宝账户。 (3)用户浏览商品,选中需要购买的商品,点击“立即购买”。确认购买后,通过“付款到支付宝”就可以将货款从网上银行账户转账至支付宝账户,或者先将应付款项存在支付宝账户中。 (4)支付宝通知卖家发货。 (5)卖家交付货物,买家收到货物且满意则登录支付宝进行确认,亦即同意付款。 (6)一旦得到确认,支付宝就会将货款转入卖家的账户。 (7)买卖双方对双方在交易中的表现做出评价,交易完成。 任务三 熟悉快捷支付 任务三 熟悉快捷支付 一、快捷支付产生的背景 2011年4月18日,支付宝公司宣布联手中国银行、中国工商银行、中国建设银行、中国农业银行等10家银行推出快捷支付。 二、快捷支付的优点 (1)使用方便、快速。 (2)安全性高。 任务三 熟悉快捷支付 三、快捷支付的方式 (1)网络支付 (2)手机支付 (3)刷卡支付 四、快捷支付面临的问题 快捷支付在享有方便、快速的同时,也面临着支付安全方面的问题,网络支付、手机支付等支付方式的终端可能成为黑客的目标 $$