《市场营销知识》-常考题训练 河南省市场营销类考纲百套卷 第89卷（原卷版+答案版）

编写说明：《市场营销类考纲百套卷》 依据河南省职教高考《市场营销类专业知识考试标准》编写。本套试卷由118份试卷三个部分组成，第一部分针对考纲34个考点，每个考点出1~4份试卷，共88份知识点训练卷；第二部分针对4门课程，每门课程出5份试卷共20份常考题训练卷；第三部分参考河南省历年市场营销类专业考试真题，编写了10份专业综合训练卷。 本试卷是《市场营销类考纲百套卷》的第89卷，它是《市场营销知识》常考题训练卷。其内容包括九个考点，其九个考点是：（1）感悟市场营销；（2）营销环境分析；（3）消费品市场分析；（4）确定目标市场；（5）制定产品策略；（6）选择定价策略；（7）建立销售渠道；（8）开展产品促销；（9）创新市场营销。按各部分的掌握和综合应用要求编写。 河南省《市场营销类考纲百套卷》 第89卷 课程一 市场营销知识 常考题训练卷 考试时间60分钟 满分100分 班级 姓名 学号 成绩 1、 选择题（本大题共20小题，每题2分，共40分，每小题中只有一个选项是正确的） 1.大众汽车“气派”，丰田汽车“经济可靠”，他们采取的市场定位方式是（ ） A. 竞争定位法 B. 用途定位法 C. 使用者定位法 D. 属性和利益定位法 2.大市场营销观念是在原有的“4P”基础上又增加了（ ） A. 权力和公共关系 B. 政治和法律 C. 市场调研和市场细分 D. 渠道和促销 3.以下不属于消费品市场特点的是（ ） A. 购买人数众多 B. 需求弹性小 C. 购买者的分散性 D. 非专业性购买 4.差异性目标市场策略的优点是（ ） A. 可以降低营销成本 B. 可以满足不同消费者的需求 C. 可以提高市场占有率 D. 可以提高企业的竞争力 5.在网络营销中，（ ）是沟通企业与消费者的重要内容和手段，是整个信息系统的基础，也是网络营销市场调研定量分析工作的基础。 A. 数据 B. 信息 C. 数据库 D. 数据库系统 6.在域名注册时，如果想建一个商业网站，在域名分类最佳的域名是（ ） A. NET B. GOV C. COM D. ORG 7.产品的生产批量小，制造成本高是市场生命周期（ ） A.成长期 B.投入期 C.成熟期 D.衰退期 8.在赊销的情况下，卖方为了鼓励买方提前付款，按原价给予一定的折扣，这就是（ ） A.业务折扣 B.现金折扣 C.季节折扣 D.数量折扣 9.一家电子科技公司，以低价格和高促销费用推出电子设备新产品，该公司采用的市场营销策略是（ ） A.快速撇脂策略 B.慢速撇脂策略 C.快速渗透策略 D.慢速渗透策略 10.机会程度低，威胁水平高的业务属于（ ） A.冒险型业务 B.困难型业务 C.理想型业务 D.成熟型业务 11.企业把整个市场作为目标市场时采取的产品组合策略是（ ） A.选择性组合策略 B.市场专业化组合策略 C.产品专业化组合策略 D.多样化组合策略 12.企业在运用渗透定价策略时，其基本条件是（ ） A.企业资金雄厚 B.生产经营能力强 C.商品技术含量高 D.商品价格需求弹性较大 13.某品牌家具向消费者做出“终身保修”的承诺是（ ） A.属性定位 B.利益定位 C.质量-价格定位 D.比附定位 14.市场营销观念产生和流行的客观条件是（ ） A.产品供不应求 B.产品供过于求 C.环境污染严重 D.产品质量要求过高 15.美国克莱斯勒汽车公司宣布自己是美国三大汽车公司之一，使消费者感到克莱斯 勒和第一、第二一样都是知名轿车，收到了良好的宣传效果。该公司使用的定位方法是（ ） A.利益定位 B.使用者定位 C.比附定位 D. 属性定位 16.某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机、水泥搅拌机等建筑工程所需要的机械设备，这是一种（ ）策略。 A．市场集中化 B．市场专业化 C．全面市场覆盖 D．产品专业化 17.海外旅游公司是上海通用汽车公司的（ ） A.品牌竞争者  B.行业竞争者 C.形式竞争者  D.一般竞争者 18.顾客让渡价值中的顾客总成本是（ ） A. 时间成本 B. 产品成本 C. 货币和非货币成本的总和 D. 精力成本 19.下列对服务营销的管理问题中服务差异化说法错误的是（ ） A.企业可以根据自己的优势有针对性、创造性地开发服务项目，满足消费者的需要 B.采取有别于其他人的传递手段，迅速而有效地把企业的服务传递给服务接受者 C.企业在实施服务营销战略时，要把服务对象进行细分，在此基础上选定自己服务的目标市场 D.注意运用象征物或特殊的符号、名称或标志来树立企业的独特形象 20.直接渠道主要用于分销（ ） A.工业用品 B.农产品 C.生活消费品 D.食品 2、 判断题（本大题共15小题，每题2分，共30分） 1.网络营销能够实现一对一营销，因此成本很高（ ） 2.企业只要降低产品价格，就能提高市场竞争力（ ） 3.消费者在评价方案时，会对所有品牌进行全面比较（ ） 4.市场定位是指企业在目标市场上树立独特的品牌形象（ ） 5.新产品上市时，广告投入越多，效果就越好（ ） 6.营业推广是一种“推式”促销策略。（ ） 7.消费品的需求呈现出千差万别、纷繁复杂的形态，但从总体上看，各种需求之间存在着共性（ ） 8.企业面临的最复杂、最富有挑战性的决策是销售渠道策略（ ） 9.衡量新旧市场营销观念的根本标志是看企业营销以自我还是以顾客为中心（ ） 10.生产观念以量取胜，推销观念注重推销技巧，二者有本质的不同（ ） 11.社会阶层对人们产生影响的心理基础在于人们的价值观（ ） 12.网络营销能够及时获取用户反馈（ ） 13.商标具有促销作用，任何企业的产品都应使用商标（ ） 14.产品的品牌信誉越高，“搭车”投机行为就越容易发生（ ） 15.文化是决定人类欲望和行为的基本因素（ ） 3、 名词解释题（本大题共4小题，每小题3分，共12分） 1.跌价保证策略 2.个人可支配收入 3.核心产品 4.边际贡献定价法 4、 简答题（本大题共2小题，每题5分，共10分） 1.市场细分化的依据和程序是什么？ 2.为什么整合营销对企业重要? 5、 综合题（本大题共2小问，共8分） 宝洁公司是世界上最大的日化品生产厂家，经营的产品以花色品种繁多而闻名。在中国市场，就包括美容时尚类、健康类和家居类等不同产品大类，其中每个大类中又包含不同的种类。比如在家居类的洗涤剂产品中，就推出了定价不同的汰渍和碧浪洗衣粉，汰渍属于经济型定价，而碧浪则属于高端价位，而其中每种不同的汰渍洗衣粉的定价也是有所差别。而在宝洁健康类的剃须产品中，其收购的吉列剃须刀虽然是名品牌，但市场定价其实很低，主要靠销售替换用的刀片赚钱，而刀片价值不菲。 1.宝洁公司的定价属于定价策略中的哪一类？其主要内容是什么？包含哪些情况？（6分） 2.具体阐述其洗涤剂和剃须刀各属于该定价策略中的哪种情况？（2分） 学科网（北京）股份有限公司 $$ 编写说明：《市场营销类考纲百套卷》 依据河南省职教高考《市场营销类专业知识考试标准》编写。本套试卷由118份试卷三个部分组成，第一部分针对考纲34个考点，每个考点出1~4份试卷，共88份知识点训练卷；第二部分针对4门课程，每门课程出5份试卷共20份常考题训练卷；第三部分参考河南省历年市场营销类专业考试真题，编写了10份专业综合训练卷。 本试卷是《市场营销类考纲百套卷》的第89卷，它是《市场营销知识》常考题训练卷。其内容包括九个考点，其九个考点是：（1）感悟市场营销；（2）营销环境分析；（3）消费品市场分析；（4）确定目标市场；（5）制定产品策略；（6）选择定价策略；（7）建立销售渠道；（8）开展产品促销；（9）创新市场营销。按各部分的掌握和综合应用要求编写。 河南省《市场营销类考纲百套卷》 第89卷 课程一 市场营销知识 常考题训练卷 考试时间60分钟 满分100分 班级 姓名 学号 成绩 1、 选择题（本大题共20小题，每题2分，共40分，每小题中只有一个选项是正确的） 1.大众汽车“气派”，丰田汽车“经济可靠”，他们采取的市场定位方式是（ ） A. 竞争定位法 B. 用途定位法 C. 使用者定位法 D. 属性和利益定位法 【答案】 D 2.大市场营销观念是在原有的“4P”基础上又增加了（ ） A. 权力和公共关系 B. 政治和法律 C. 市场调研和市场细分 D. 渠道和促销 【答案】 A 3.以下不属于消费品市场特点的是（ ） A. 购买人数众多 B. 需求弹性小 C. 购买者的分散性 D. 非专业性购买 【答案】 B 4.差异性目标市场策略的优点是（ ） A. 可以降低营销成本 B. 可以满足不同消费者的需求 C. 可以提高市场占有率 D. 可以提高企业的竞争力 【答案】 D 5.在网络营销中，（ ）是沟通企业与消费者的重要内容和手段，是整个信息系统的基础，也是网络营销市场调研定量分析工作的基础。 A. 数据 B. 信息 C. 数据库 D. 数据库系统 【答案】 C 6.在域名注册时，如果想建一个商业网站，在域名分类最佳的域名是（ ） A. NET B. GOV C. COM D. ORG 【答案】 C 7.产品的生产批量小，制造成本高是市场生命周期（ ） A.成长期 B.投入期 C.成熟期 D.衰退期 【答案】 B 8.在赊销的情况下，卖方为了鼓励买方提前付款，按原价给予一定的折扣，这就是（ ） A.业务折扣 B.现金折扣 C.季节折扣 D.数量折扣 【答案】 B 9.一家电子科技公司，以低价格和高促销费用推出电子设备新产品，该公司采用的市场营销策略是（ ） A.快速撇脂策略 B.慢速撇脂策略 C.快速渗透策略 D.慢速渗透策略 【答案】 C 10.机会程度低，威胁水平高的业务属于（ ） A.冒险型业务 B.困难型业务 C.理想型业务 D.成熟型业务 【答案】 B 11.企业把整个市场作为目标市场时采取的产品组合策略是（ ） A.选择性组合策略 B.市场专业化组合策略 C.产品专业化组合策略 D.多样化组合策略 【答案】D 12.企业在运用渗透定价策略时，其基本条件是（ ） A.企业资金雄厚 B.生产经营能力强 C.商品技术含量高 D.商品价格需求弹性较大 【答案】 C 13.某品牌家具向消费者做出“终身保修”的承诺是（ ） A.属性定位 B.利益定位 C.质量-价格定位 D.比附定位 【答案】B 14.市场营销观念产生和流行的客观条件是（ ） A.产品供不应求 B.产品供过于求 C.环境污染严重 D.产品质量要求过高 【答案】 B 15.美国克莱斯勒汽车公司宣布自己是美国三大汽车公司之一，使消费者感到克莱斯 勒和第一、第二一样都是知名轿车，收到了良好的宣传效果。该公司使用的定位方法是（ ） A.利益定位 B.使用者定位 C.比附定位 D. 属性定位 【答案】 C 16.某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机、水泥搅拌机等建筑工程所需要的机械设备，这是一种（ ）策略。 A．市场集中化 B．市场专业化 C．全面市场覆盖 D．产品专业化 【答案】 C 17.海外旅游公司是上海通用汽车公司的（ ） A.品牌竞争者  B.行业竞争者 C.形式竞争者  D.一般竞争者 【答案】B 18.顾客让渡价值中的顾客总成本是（ ） A. 时间成本 B. 产品成本 C. 货币和非货币成本的总和 D. 精力成本 【答案】 C 19.下列对服务营销的管理问题中服务差异化说法错误的是（ ） A.企业可以根据自己的优势有针对性、创造性地开发服务项目，满足消费者的需要 B.采取有别于其他人的传递手段，迅速而有效地把企业的服务传递给服务接受者 C.企业在实施服务营销战略时，要把服务对象进行细分，在此基础上选定自己服务的目标市场 D.注意运用象征物或特殊的符号、名称或标志来树立企业的独特形象 【答案】C 20.直接渠道主要用于分销（ ） A.工业用品 B.农产品 C.生活消费品 D.食品 【答案】 A 2、 判断题（本大题共15小题，每题2分，共30分） 1.网络营销能够实现一对一营销，因此成本很高（ ） 【答案】 × 2.企业只要降低产品价格，就能提高市场竞争力（ ） 【答案】 × 3.消费者在评价方案时，会对所有品牌进行全面比较（ ） 【答案】 × 4.市场定位是指企业在目标市场上树立独特的品牌形象（ ） 【答案】 √ 5.新产品上市时，广告投入越多，效果就越好（ ） 【答案】 × 6.营业推广是一种“推式”促销策略。（ ） 【答案】 × 7.消费品的需求呈现出千差万别、纷繁复杂的形态，但从总体上看，各种需求之间存在着共性（ ） 【答案】 √ 8.企业面临的最复杂、最富有挑战性的决策是销售渠道策略（ ） 【答案】 √ 9.衡量新旧市场营销观念的根本标志是看企业营销以自我还是以顾客为中心（ ） 【答案】 √ 10.生产观念以量取胜，推销观念注重推销技巧，二者有本质的不同（ ） 【答案】 √ 11.社会阶层对人们产生影响的心理基础在于人们的价值观（ ） 【答案】 × 12.网络营销能够及时获取用户反馈（ ） 【答案】 √ 13.商标具有促销作用，任何企业的产品都应使用商标（ ） 【答案】 × 14.产品的品牌信誉越高，“搭车”投机行为就越容易发生（ ） 【答案】 √ 15.文化是决定人类欲望和行为的基本因素（ ） 【答案】 √ 3、 名词解释题（本大题共4小题，每小题3分，共12分） 1.跌价保证策略 【答案】 卖主向买主保证，当商品价格低落，对于买主的原有存货，依其数量进行退还或依其跌价所造成的损失部分进行补贴。 2.个人可支配收入 【答案】 在个人收入中扣除税款和非税性负担后所得余额，它是个人收入中可以用于消费支出或储蓄的部分，它构成实际的购买力。 3.核心产品 【答案】 指产品的使用价值，向购买者提供的基本效用或利益 4.边际贡献定价法 【答案】 指只计算变动成本，不计算固定成本时，所得到的产品价格的一种定价方法。 4、 简答题（本大题共2小题，每题5分，共10分） 1.市场细分化的依据和程序是什么？ 【答案】 市场细分的依据是消费者需求的差异； 程序如下： （1）选定产品市场范围；（2）估计潜在顾客的基本需求；（3）分析潜在顾客的不同需求；（4）剔除潜在顾客的共同需求；（5）为这些子市场暂时定名，以高度概括出每个子市场的特征（6）进一步认识各细分市场的特点,作进一步细分或合并；（7）测量各细分市场的大小，估算可能获利的水平。 2.为什么整合营销对企业重要? 【答案】 （1）可以提高市场推广效果：通过整合各种营销手段和渠道，可以使企业的市场推广更加全面和有效，提高市场知名度和认知度，提高销售和利润。 （2）可以提供一致的品牌形象和信息传递：通过整合营销，企业可以确保在不同的渠道和媒体上呈现一致的品牌形象和信息，加强品牌的认知度和认可度。 （3）可以节约成本：整合营销可以避免重复投资和资源浪费，提高市场推广的效率，节约成本。 5、 综合题（本大题共2小问，共8分） 宝洁公司是世界上最大的日化品生产厂家，经营的产品以花色品种繁多而闻名。在中国市场，就包括美容时尚类、健康类和家居类等不同产品大类，其中每个大类中又包含不同的种类。比如在家居类的洗涤剂产品中，就推出了定价不同的汰渍和碧浪洗衣粉，汰渍属于经济型定价，而碧浪则属于高端价位，而其中每种不同的汰渍洗衣粉的定价也是有所差别。而在宝洁健康类的剃须产品中，其收购的吉列剃须刀虽然是名品牌，但市场定价其实很低，主要靠销售替换用的刀片赚钱，而刀片价值不菲。 1.宝洁公司的定价属于定价策略中的哪一类？其主要内容是什么？包含哪些情况？（6分） 【答案】 属于产品组合定价策略。 企业在对产品进行定价时，不孤立的考虑某一种产品的利益，而是注重产品组合整体利益的最大化。 包括3种情况：（1）产品线定价：开发的产品线，而不是单一的产品；（2）备选产品定价：在生产主要产品的情况下，附带一些可被选择的备选产品；（3）附属产定价在销售主产品时附带其他商品的消费 2.具体阐述其洗涤剂和剃须刀各属于该定价策略中的哪种情况？（2分） 【答案】 （1）洗涤剂属于产品线定价，开发出产品线，要利用区分产品的质量差别来使价格差别合理化。 （2）剃须刀属于附属产定价，在销售主产品时附带其他商品的消费，利用附属产品的较高的价格获取利润。 学科网（北京）股份有限公司 $$