《销售心理学》商品因素与消费者心理-知识点训练 河南省市场营销类考纲百套卷 第38卷（原卷版+答案版）

编写说明：《市场营销类考纲百套卷》 依据河南省职教高考《市场营销类专业知识考试标准》编写。本套试卷由118份试卷三个部分组成，第一部分针对考纲34个考点，每个考点出1~4份试卷，共88份知识点训练卷；第二部分针对4门课程，每门课程出5份试卷共20份常考题训练卷；第三部分参考河南省历年市场营销类专业考试真题，编写了10份专业综合训练卷。 本试卷是《市场营销类考纲百套卷》的第38卷，它是知识点训练卷。按《销售心理学》课程第六章商品因素与消费者心理的七点复习内容与复习要求编写。其七点复习内容与复习要求是： 1.掌握商品命名的心理功能，掌握商品命名时注意的事项； 2.了解商品命名的方法与心理策略； 3.了解品牌、商标的概念及两者的关系； 4.掌握商标的心理功能，掌握商标设计和商标使用的心理策略； 5.掌握商品包装的心理功能，了解商品包装设计的基本要求； 6.了解商品包装类型与心理策略； 7.掌握消费者价格心理效应，重点掌握商品定价的心理策略； 河南省《市场营销类考纲百套卷》 第38卷 课程二 销售心理学 6.商品因素与消费者心理 知识点训练卷 考试时间60分钟 满分100分 班级 姓名 学号 成绩 1、 选择题（本大题共20小题，每题2分，共40分，每小题中只有一个选项是正确的） 1.包装造型精巧，线条柔和，色彩明快，体现了（ ）包装策略的特点。 A.男式 B.儿童 C.女式 D.老年 【答案】 C 2.包装上使用“福”“禄”“寿”等字样的包装是（ ） A.名贵式包装 B系列式包装 C.情趣式包装 D.礼品式包装 【答案】 D 3.市场上的名烟名酒在节假日不仅不打折。有时还会涨价，但销量却只增不减，这是一种（ ） A.尾数定价策略 B.方便定价策略 C.如意定价策略 D.声望定价策略 【答案】 D 4.“太太乐”牌鸡精、“精心”口服液、“好孩子”童车等这些商品品牌命名的心理策略属于（ ） A. 借效用 B. 借外形 C. 借比喻 D. 借谐音 【答案】 C 5.针对青年消费群体采取的心理营销策略中，下列说法不正确的是（ ） A.设计符合时代特色的商品 B.注重商品的包装外观设计 C.刺激冲动性购买的营销方式 D.注重商品的质量 【答案】 D 6.商品价格的心理功能，主要体现在三个方面，不包含下面的哪个选项（ ） A. 刺激消费功能 B. 自我意识比拟功能 C. 调剂需求功能 D. 比值比质功能 【答案】 A 7.以下属于以商品的主要成分命名的是（ ） A.八宝粥 B.健脾丸 C.小熊饼干 D.东阿阿胶 【答案】 A 8.电力、煤炭、木材等商品可使用的商标策略是（ ） A.独立商标策略 B.统一商标策略 C.无商标策略 D.强化商标策略 【答案】 C 9.（ ）的增值主要体现在附加值部分。 A.商标 B.品牌 C.包装 D.广告 【答案】 B 10.下列关于渗透定价法说法错误的是（ ） A.低价薄利多销不易诱发竞争 B.能迅速将新产品打入市场 C.价格变动的余地小 D.能尽快收回成本，赚取利润 【答案】 D 11.商品名称具有（ ）的心理效应。 A.心理同步 B.引人注意 C.引发联想 D.先声夺人 【答案】D 12.（ ）是指在特定的条件下，为鼓励消费者购买，以低于原定价格的优惠价格销售给消费者。 A.整数定价法 B.觉察价值定价法 C.分级定价法 D.折让价格 【答案】 D 13.商品命名的原则可遵循（ ） A. AIDMA原则 B. AIDA 原则 C. AIDPA原则 D. AMMIN 原则 【答案】A 14.商品的外观设计独特，容易引发消费者的（ ） A. 习惯性购买 B. 冲动性购买 C. 理智性购买 D. 拒绝购买 【答案】 B 15.消费者在选择商品时，通常会受到哪些外部因素的影响？（ ） A. 个人喜好 B. 亲友推荐 C. 广告宣传 D. 以上都是 【答案】 D 16.当商品的包装设计非常环保时，这通常会对消费者的购买决策产生何种影响？（ ） A. 负面影响 B. 积极影响 C. 无影响 D. 取决于消费者年龄 【答案】 B 17.商标设计的核心原则是（ ） A. 美观 B. 独特 C. 复杂 D. 模仿 【答案】 B 18.著名的商标往往能够（ ） A. 降低成本 B. 提高产量 C. 增加销量 D. 减少竞争 【答案】C 19.根据商品适用范围内消费者的年龄、职业、性别、知识水平等所产生的不同心理需求进行商品命名，使消费者产生良好的印象，如老头乐、狗不理等，这体现了商品命名（ ）的心理功能。 A.名实相符 B.便于记忆 C.引人注意 D.引发联想 【答案】C 20.（ ）应制作精良，突出地方特色，并便于携带。 A.特殊包装策略 B.纪念品包装策略 C.简易包装策略 D.礼品包装策略 【答案】 B 2、 判断题（本大题共15小题，每题2分，共30分） 1.渗透定价策略可以迅速占领和扩大市场，而且占领市场的时间可以绝对延长（ ） 【答案】 × 2.商品的包装为了吸引消费者的注意，应该越夸张新奇越好（ ） 【答案】 × 3.经常由于消费者的感觉和知觉出现错误，从而对商品价格高低的识别和判断也出现错误，这被称为价格错觉（ ） 【答案】 √ 4.所谓包装商品是指装于容器内的商品；软性商品指那些属于流行的、装饰性的商（ ） 【答案】 √ 5.商标只能由数字、字母、图形组合而成（ ） 【答案】 × 6.成功的商品包装设计，既能满足消费者的生理需要，又能满足其心理需要（ ） 【答案】 √ 7.商品名称要有较强的亲和力，能激发消费者的联想（ ） 【答案】 √ 8.撇脂定价法可以迅速扩大市场占有率，将新产品打入市场（ ） 【答案】 × 9.未注册的商标可以使用,但不受法律保护,驰名商标除外（ ） 【答案】 × 10.商品的成分标注越详细，消费者越放心（ ） 【答案】 √ 11.以商品的产地命名对消费者没有任何影响（ ） 【答案】 × 12.商品的功能性越强，越能满足消费者的需求，从而增加购买的可能性（ ） 【答案】 √ 13.在购买高科技产品时，消费者通常更看重产品的技术创新和性能（ ） 【答案】 √ 14.企业对商品包装外形的设计应符合消费者心理，充分考虑消费者的消费偏好和使用习惯（ ） 【答案】 √ 15.超过一半的消费者是根据商品的包装来完成购买决策的（ ） 【答案】 √ 3、 名词解释题（本大题共4小题，每小题3分，共12分） 1.包装 【答案】 泛指用于盛装、裹束、保护商品的容器或包扎物,以及用于装饰商品的装饰物。 2.简易包装策略 【答案】 在保证包装基本功能的前提下,尽量采用价格低廉的包装材料，设计结构简单。 3.数量折让价格 【答案】 是指根据消费者一次或累计购买的商品数量或金额给予折扣。 4.分级定价法 【答案】 这种定价方法是把不同品牌、规格及型号的同一类商品划分为若干个等级，对每个等级的商品分别制一种价格，而不是一物一价。 4、 简答题（本大题共2小题，每题5分，共10分） 1.商标设计的心理要求是什么？ 【答案】 （1）商标设计要个性鲜明，富于特色； （2）商标设计要造型优美,文字简洁； （3）商标设计要具有时代气息，反映社会发展的潮流趋向； （4）商标设计应与商品本身的性质和特点相协调； （5）商标设计要遵从法律法规，并顺应不同国家、民族、宗教和地域的消费者的心理习惯。 2.价格的心理功能有哪些? 【答案】 价格心理功能主要表现在以下几个方面. （1）商品价值认识功能； （2）自我意识的比拟功能； （3）调节需求的功能。 5、 综合题（本大题8分） 试述撇脂定价策略适用范围及优缺点。 【答案】 撇脂定价的优点是：①抓住新产品新上市时需求弹性小，竞争者尚未进入市场的有利时机，充分利用消费者的求新、求异心理，以偏高价格刺激消费者，从而提高了新产品的身价，美化了新产品的形象，有利于开拓市场；②定价高能获取较高的销售利润，可以尽快收回 投资成本；③用此定价策略，还可以使新产品价格有较宽的调整余地。 撇脂定价的缺点：因为定出的价格高于其价值，在新产品尚未在消费者心目中树立较高声誉时，有可能因价格过高无人问津，还会因此种新产品利润丰厚诱发竞争，导致价格暴跌，好景难于维持。 撇脂定价适用范围：①新产品比老产品有明显的、突出的优点，市场上需求者较多；②生产方面拥有专利技术，没有竞争者；③人们在消费中，认为高价代表高档、高品质的产品；④商品需求弹性较小的商品。 学科网（北京）股份有限公司 $$ 编写说明：《市场营销类考纲百套卷》 依据河南省职教高考《市场营销类专业知识考试标准》编写。本套试卷由118份试卷三个部分组成，第一部分针对考纲34个考点，每个考点出1~4份试卷，共88份知识点训练卷；第二部分针对4门课程，每门课程出5份试卷共20份常考题训练卷；第三部分参考河南省历年市场营销类专业考试真题，编写了10份专业综合训练卷。 本试卷是《市场营销类考纲百套卷》的第38卷，它是知识点训练卷。按《销售心理学》课程第六章商品因素与消费者心理的七点复习内容与复习要求编写。其七点复习内容与复习要求是： 1.掌握商品命名的心理功能，掌握商品命名时注意的事项； 2.了解商品命名的方法与心理策略； 3.了解品牌、商标的概念及两者的关系； 4.掌握商标的心理功能，掌握商标设计和商标使用的心理策略； 5.掌握商品包装的心理功能，了解商品包装设计的基本要求； 6.了解商品包装类型与心理策略； 7.掌握消费者价格心理效应，重点掌握商品定价的心理策略； 河南省《市场营销类考纲百套卷》 第38卷 课程二 销售心理学 6.商品因素与消费者心理 知识点训练卷 考试时间60分钟 满分100分 班级 姓名 学号 成绩 1、 选择题（本大题共20小题，每题2分，共40分，每小题中只有一个选项是正确的） 1.包装造型精巧，线条柔和，色彩明快，体现了（ ）包装策略的特点。 A.男式 B.儿童 C.女式 D.老年 2.包装上使用“福”“禄”“寿”等字样的包装是（ ） A.名贵式包装 B系列式包装 C.情趣式包装 D.礼品式包装 3.市场上的名烟名酒在节假日不仅不打折。有时还会涨价，但销量却只增不减，这是一种（ ） A.尾数定价策略 B.方便定价策略 C.如意定价策略 D.声望定价策略 4.“太太乐”牌鸡精、“精心”口服液、“好孩子”童车等这些商品品牌命名的心理策略属于（ ） A. 借效用 B. 借外形 C. 借比喻 D. 借谐音 5.针对青年消费群体采取的心理营销策略中，下列说法不正确的是（ ） A.设计符合时代特色的商品 B.注重商品的包装外观设计 C.刺激冲动性购买的营销方式 D.注重商品的质量 6.商品价格的心理功能，主要体现在三个方面，不包含下面的哪个选项（ ） A. 刺激消费功能 B. 自我意识比拟功能 C. 调剂需求功能 D. 比值比质功能 7.以下属于以商品的主要成分命名的是（ ） A.八宝粥 B.健脾丸 C.小熊饼干 D.东阿阿胶 8.电力、煤炭、木材等商品可使用的商标策略是（ ） A.独立商标策略 B.统一商标策略 C.无商标策略 D.强化商标策略 9.（ ）的增值主要体现在附加值部分。 A.商标 B.品牌 C.包装 D.广告 10.下列关于渗透定价法说法错误的是（ ） A.低价薄利多销不易诱发竞争 B.能迅速将新产品打入市场 C.价格变动的余地小 D.能尽快收回成本，赚取利润 11.商品名称具有（ ）的心理效应。 A.心理同步 B.引人注意 C.引发联想 D.先声夺人 12.（ ）是指在特定的条件下，为鼓励消费者购买，以低于原定价格的优惠价格销售给消费者。 A.整数定价法 B.觉察价值定价法 C.分级定价法 D.折让价格 13.商品命名的原则可遵循（ ） A. AIDMA原则 B. AIDA 原则 C. AIDPA原则 D. AMMIN 原则 14.商品的外观设计独特，容易引发消费者的（ ） A. 习惯性购买 B. 冲动性购买 C. 理智性购买 D. 拒绝购买 15.消费者在选择商品时，通常会受到哪些外部因素的影响？（ ） A. 个人喜好 B. 亲友推荐 C. 广告宣传 D. 以上都是 16.当商品的包装设计非常环保时，这通常会对消费者的购买决策产生何种影响？（ ） A. 负面影响 B. 积极影响 C. 无影响 D. 取决于消费者年龄 17.商标设计的核心原则是（ ） A. 美观 B. 独特 C. 复杂 D. 模仿 18.著名的商标往往能够（ ） A. 降低成本 B. 提高产量 C. 增加销量 D. 减少竞争 19.根据商品适用范围内消费者的年龄、职业、性别、知识水平等所产生的不同心理需求进行商品命名，使消费者产生良好的印象，如老头乐、狗不理等，这体现了商品命名（ ）的心理功能。 A.名实相符 B.便于记忆 C.引人注意 D.引发联想 20.（ ）应制作精良，突出地方特色，并便于携带。 A.特殊包装策略 B.纪念品包装策略 C.简易包装策略 D.礼品包装策略 2、 判断题（本大题共15小题，每题2分，共30分） 1.渗透定价策略可以迅速占领和扩大市场，而且占领市场的时间可以绝对延长（ ） 2.商品的包装为了吸引消费者的注意，应该越夸张新奇越好（ ） 3.经常由于消费者的感觉和知觉出现错误，从而对商品价格高低的识别和判断也出现错误，这被称为价格错觉（ ） 4.所谓包装商品是指装于容器内的商品；软性商品指那些属于流行的、装饰性的商（ ） 5.商标只能由数字、字母、图形组合而成（ ） 6.成功的商品包装设计，既能满足消费者的生理需要，又能满足其心理需要（ ） 7.商品名称要有较强的亲和力，能激发消费者的联想（ ） 8.撇脂定价法可以迅速扩大市场占有率，将新产品打入市场（ ） 9.未注册的商标可以使用,但不受法律保护,驰名商标除外（ ） 10.商品的成分标注越详细，消费者越放心（ ） 11.以商品的产地命名对消费者没有任何影响（ ） 12.商品的功能性越强，越能满足消费者的需求，从而增加购买的可能性（ ） 13.在购买高科技产品时，消费者通常更看重产品的技术创新和性能（ ） 14.企业对商品包装外形的设计应符合消费者心理，充分考虑消费者的消费偏好和使用习惯（ ） 15.超过一半的消费者是根据商品的包装来完成购买决策的（ ） 3、 名词解释题（本大题共4小题，每小题3分，共12分） 1.包装 2.简易包装策略 3.数量折让价格 4.分级定价法 4、 简答题（本大题共2小题，每题5分，共10分） 1.商标设计的心理要求是什么？ 2.价格的心理功能有哪些? 5、 综合题（本大题8分） 试述撇脂定价策略适用范围及优缺点。 学科网（北京）股份有限公司 $$