《旅游概论》旅游市场，多元个性-知识点训练卷 河南省旅游类考纲百套卷第18卷（原卷版+答案版）

河南省《旅游类专业考纲百套卷》 第18卷编写说明：《旅游类专业考纲百套卷》，是依据河南省职教高考旅游类专业对口升学考纲编写，本套试卷共100份由三个部分组成。第一部分是知识点训练卷，每个考点1-4份试卷共70份；第二部分是常考题训练卷，每个课程2-6份训练卷，五门课程共20份；第三个部分是专业综合训练卷，参考历年来旅游类专业知识真题试卷，编写的10份专业综合卷。 本试卷是《旅游类专业考纲百套卷》的第18卷，按课程《旅游概论》知识点5. 旅游市场，多元个性的十二点范围要求编写，其十二点要求是：1．熟悉旅游市场的概念和特点，了解旅游市场的作用；2．熟练掌握国际旅游流的流动规律；3．熟练掌握世界旅游市场的划分方法和分类；4．掌握世界六大旅游市场的基本现状、发展趋势；5．熟悉中国旅游业发展方针和中国旅游市场的变化；6．掌握中国三大旅游市场的划分方法及统计范围；7．了解中国入境旅游市场的现状、主要原因及中国六大客源市场简况；8．掌握中国国内旅游市场的发展现状及发展趋势；9．熟悉中国出境旅游市场的构成及发展；10．熟练掌握旅游产品的概念、特征；11．掌握旅游产品的营销技巧；12．掌握旅游商品的概念、类型和特征。 旅游概论 5. 旅游市场，多元个性 知识点训练卷 考试时间60分钟 满分100分 班级 姓名 学号 成绩 一、选择题（本大题共15小题，每题3分，共45分，每小题中只有一个选项是正确的） 1. 既是世界最大的旅游客源市场，又是世界最大的旅游供给市场。（ ） A. 亚洲地区 B. 欧美地区 C. 西欧地区 D. 大洋洲地区 2. 下列选项中，根据 细分市场是旅游市场广泛采用的方法。（ ） A. 市场规模 B. 旅游目的 C. 旅游心理 D. 人口特点 3. 我国旅游业的真正起步是从20世纪 年代末努力开拓入境旅游市场开始的。（ ） A. 50 B. 60 C. 70 D. 90 4. 旅游商品的三要素不包括哪一项？（ ） A. 实用性 B. 美观性 C. 耐用性 D. 纪念性 5. 下列哪项不是世界旅游市场的发展趋势？（ ） A. 旅游业对世界经济拥有不断增长的影响力 B. 传统的旅游市场逐渐萎缩 C. 客户的个人主义导致新的需求出现 D. 真实的体验会变成未来市场地位的象征 6. 下列关于旅游市场定义的描述，哪一项是正确的？（ ） A. 旅游市场仅指旅游需求者 B. 旅游市场仅指旅游供给者 C. 旅游市场是旅游需求者和旅游供给者在旅游产品交换过程中产生的各种经济行为和经济关系 D. 旅游市场仅指旅游产品的交换过程 7. 旅游市场按照什么标准划分为国内旅游市场和国际旅游市场？（ ） A. 地域 B. 国境 C. 旅游消费水平 D. 旅游目的 8. 中国的入境旅游市场中，占据绝对地位的是？（ ） A. 日本市场 B. 中国港、澳、台地区同胞 C. 欧洲市场 D. 美国市场 9. 下列关于中国旅游市场的说法，哪一项是错误的？（ ） A. 20世纪90年代以后，国内旅游市场增长速度超过入境旅游市场 B. 中国的国内旅游市场规模大，发展潜力足 C. 中国的出境旅游市场经历了探亲试验阶段、调整开放阶段和快速发展阶段 D. 中国的入境旅游市场主要以欧洲市场为主 10. 中国在1997年提出的旅游业发展方针是：（ ） A. 大力发展入境旅游，积极发展国内旅游，适度发展出境旅游 B. 大力发展国内旅游，积极发展入境旅游，有序发展出境旅游 C. 大力发展入境旅游，全面提升国内旅游，规范发展出境旅游 D. 全面发展旅游，无特别侧重 11. 20世纪90年代以前，中国国际旅游市场的第一市场是：（ ） A. 日本和美国 B. 东南亚三个国家 C. 西欧三个国家 D. 澳大利亚和加拿大 12. 旅游产品营销中的“实效推广原则”主要强调的是什么？（ ） A. 广告的创意 B. 广告的投入成本 C. 广告促成购买和交易的效果 D. 广告的传播范围 13. 在旅游产品营销中，品牌积淀原则的目的是什么？（ ） A. 增加产品的差异性 B. 扩大产品的市场份额 C. 让游客对品牌产生认同感，推动新产品销售 D. 提高产品的价格 14. 关于旅游商品的特点，以下哪项描述是错误的？（ ） A. 小型化、便携式 B. 地方化、国际化 C. 多样化、层次化 D. 实用化、艺术化 15. 旅游商品的三要素不包括以下哪项？（ ） A. 纪念性 B. 环保性 C. 艺术性 D. 实用性 二、判断题（本大题共10小题，每题2分，共20分，每小题A选项代表正确，B选项代表错误） 1. 旅游产品营销过程中不需要保持一元化策略。（ ） 2. 旅游产品营销只需要考虑产品的差异化，不需要考虑形象差异化和市场差异化。（ ） 3. 旅游产品是指旅游经营者在一定区域内生产或开发出来的、以满足旅游者旅游活动全过程的所有无形服务的总和。（ ） 4. 旅游产品具有空间上的可转移性。（ ） 5. 旅游流是指同一时期内离开同一目的地国家或地区的旅游者数量。（ ） 6. 国际旅游流的重心正向欧洲地区转移。（ ） 7. 非洲市场是世界上旅游业发展最慢的地区。（ ） 8. 中国旅游业发展方针在2009年提出“大力发展入境旅游，积极发展国内旅游，规范发展出境旅游”。（ ） 9. 旅游产品的定义中不包括旅游服务。（ ） 10. 中国旅游业的发展方针自1997年以来一直未变。（ ） 三、名词解释题（本大题共2小题，每题4分，共8分） 1. 旅游商品 2. 旅游产品营销的“一个中心” 四、简答题（本大题共2小题，每题7分，共14分） 1. 简述旅游市场的细分标准。 2. 请列举旅游商品的三种类型，并简述各自特点。 五、综合题（13分） 请论述如何结合旅游产品的特性，打造一款能让旅游者产生震撼惊喜的旅游产品。在论述过程中，请详细分析旅游产品营销的“一个中心”、“两个基本点”以及“四项基本原则”如何具体应用于旅游产品的开发与设计。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $$ 河南省《旅游类专业考纲百套卷》 第18卷编写说明：《旅游类专业考纲百套卷》，是依据河南省职教高考旅游类专业对口升学考纲编写，本套试卷共100份由三个部分组成。第一部分是知识点训练卷，每个考点1-4份试卷共70份；第二部分是常考题训练卷，每个课程2-6份训练卷，五门课程共20份；第三个部分是专业综合训练卷，参考历年来旅游类专业知识真题试卷，编写的10份专业综合卷。 本试卷是《旅游类专业考纲百套卷》的第18卷，按课程《旅游概论》知识点5. 旅游市场，多元个性的十二点范围要求编写，其十二点要求是：1．熟悉旅游市场的概念和特点，了解旅游市场的作用；2．熟练掌握国际旅游流的流动规律；3．熟练掌握世界旅游市场的划分方法和分类；4．掌握世界六大旅游市场的基本现状、发展趋势；5．熟悉中国旅游业发展方针和中国旅游市场的变化；6．掌握中国三大旅游市场的划分方法及统计范围；7．了解中国入境旅游市场的现状、主要原因及中国六大客源市场简况；8．掌握中国国内旅游市场的发展现状及发展趋势；9．熟悉中国出境旅游市场的构成及发展；10．熟练掌握旅游产品的概念、特征；11．掌握旅游产品的营销技巧；12．掌握旅游商品的概念、类型和特征。 旅游概论 5. 旅游市场，多元个性 知识点训练卷 考试时间60分钟 满分100分 班级 姓名 学号 成绩 一、选择题（本大题共15小题，每题3分，共45分，每小题中只有一个选项是正确的） 1. 既是世界最大的旅游客源市场，又是世界最大的旅游供给市场。（ ） A. 亚洲地区 B. 欧美地区 C. 西欧地区 D. 大洋洲地区 【答案】B 2. 下列选项中，根据 细分市场是旅游市场广泛采用的方法。（ ） A. 市场规模 B. 旅游目的 C. 旅游心理 D. 人口特点 【答案】B 3. 我国旅游业的真正起步是从20世纪 年代末努力开拓入境旅游市场开始的。（ ） A. 50 B. 60 C. 70 D. 90 【答案】C 4. 旅游商品的三要素不包括哪一项？（ ） A. 实用性 B. 美观性 C. 耐用性 D. 纪念性 【答案】C 5. 下列哪项不是世界旅游市场的发展趋势？（ ） A. 旅游业对世界经济拥有不断增长的影响力 B. 传统的旅游市场逐渐萎缩 C. 客户的个人主义导致新的需求出现 D. 真实的体验会变成未来市场地位的象征 【答案】B 6. 下列关于旅游市场定义的描述，哪一项是正确的？（ ） A. 旅游市场仅指旅游需求者 B. 旅游市场仅指旅游供给者 C. 旅游市场是旅游需求者和旅游供给者在旅游产品交换过程中产生的各种经济行为和经济关系 D. 旅游市场仅指旅游产品的交换过程 【答案】C 7. 旅游市场按照什么标准划分为国内旅游市场和国际旅游市场？（ ） A. 地域 B. 国境 C. 旅游消费水平 D. 旅游目的 【答案】B 8. 中国的入境旅游市场中，占据绝对地位的是？（ ） A. 日本市场 B. 中国港、澳、台地区同胞 C. 欧洲市场 D. 美国市场 【答案】B 9. 下列关于中国旅游市场的说法，哪一项是错误的？（ ） A. 20世纪90年代以后，国内旅游市场增长速度超过入境旅游市场 B. 中国的国内旅游市场规模大，发展潜力足 C. 中国的出境旅游市场经历了探亲试验阶段、调整开放阶段和快速发展阶段 D. 中国的入境旅游市场主要以欧洲市场为主 【答案】D 10. 中国在1997年提出的旅游业发展方针是：（ ） A. 大力发展入境旅游，积极发展国内旅游，适度发展出境旅游 B. 大力发展国内旅游，积极发展入境旅游，有序发展出境旅游 C. 大力发展入境旅游，全面提升国内旅游，规范发展出境旅游 D. 全面发展旅游，无特别侧重 【答案】A 11. 20世纪90年代以前，中国国际旅游市场的第一市场是：（ ） A. 日本和美国 B. 东南亚三个国家 C. 西欧三个国家 D. 澳大利亚和加拿大 【答案】A 12. 旅游产品营销中的“实效推广原则”主要强调的是什么？（ ） A. 广告的创意 B. 广告的投入成本 C. 广告促成购买和交易的效果 D. 广告的传播范围 【答案】C 13. 在旅游产品营销中，品牌积淀原则的目的是什么？（ ） A. 增加产品的差异性 B. 扩大产品的市场份额 C. 让游客对品牌产生认同感，推动新产品销售 D. 提高产品的价格 【答案】C 14. 关于旅游商品的特点，以下哪项描述是错误的？（ ） A. 小型化、便携式 B. 地方化、国际化 C. 多样化、层次化 D. 实用化、艺术化 【答案】B 15. 旅游商品的三要素不包括以下哪项？（ ） A. 纪念性 B. 环保性 C. 艺术性 D. 实用性 【答案】B 二、判断题（本大题共10小题，每题2分，共20分，每小题A选项代表正确，B选项代表错误） 1. 旅游产品营销过程中不需要保持一元化策略。（ ） 【答案】错误 2. 旅游产品营销只需要考虑产品的差异化，不需要考虑形象差异化和市场差异化。（ ） 【答案】错误 3. 旅游产品是指旅游经营者在一定区域内生产或开发出来的、以满足旅游者旅游活动全过程的所有无形服务的总和。（ ） 【答案】错误 4. 旅游产品具有空间上的可转移性。（ ） 【答案】错误 5. 旅游流是指同一时期内离开同一目的地国家或地区的旅游者数量。（ ） 【答案】错误 6. 国际旅游流的重心正向欧洲地区转移。（ ） 【答案】错误 7. 非洲市场是世界上旅游业发展最慢的地区。（ ） 【答案】错误 8. 中国旅游业发展方针在2009年提出“大力发展入境旅游，积极发展国内旅游，规范发展出境旅游”。（ ） 【答案】错误 9. 旅游产品的定义中不包括旅游服务。（ ） 【答案】错误 10. 中国旅游业的发展方针自1997年以来一直未变。（ ） 【答案】错误 三、名词解释题（本大题共2小题，每题4分，共8分） 1. 旅游商品 【答案】旅游商品是指旅游者在旅游过程中所购买的物品，主要包括旅游消费品（如饮料、快餐等）、旅游日用品（如旅游衣、折伞等）和旅游纪念品（如字画、玉石等）。这些商品具有纪念性、艺术性和实用性等特点，是旅游活动中不可或缺的一部分。 2. 旅游产品营销的“一个中心” 【答案】旅游产品营销的“一个中心”是指“游客的核心价值需求”，即旅游经营者应当分析和满足游客的最大满意价值，这是旅游产品营销的核心。 四、简答题（本大题共2小题，每题7分，共14分） 1. 简述旅游市场的细分标准。 【答案】①旅游市场的人口地理特征：旅游市场的规模、人口地理分布、人口特点。 ②旅游者的行为特征：旅游目的、旅游时间。 ③旅游者的心理特征：旅游心理、利益追求。 ④市场质量：市场质量是指市场的销售潜力。 2. 请列举旅游商品的三种类型，并简述各自特点。 【答案】①旅游消费品：一次性消费的物品，如面包、饮料等，特点是方便快捷。 ②旅游日用品：旅游者在旅游活动中必备的物品，如旅游衣、折伞等，特点是实用且便携。 ③旅游纪念品：如字画、玉石等，特点是具有欣赏、纪念和实用价值，且通常价格较高。 五、综合题（13分） 请论述如何结合旅游产品的特性，打造一款能让旅游者产生震撼惊喜的旅游产品。在论述过程中，请详细分析旅游产品营销的“一个中心”、“两个基本点”以及“四项基本原则”如何具体应用于旅游产品的开发与设计。 【答案】要打造一款能让旅游者产生震撼惊喜的旅游产品，首先需深入理解旅游产品的特性，包括审美与愉悦性、空间上的不可转移性、时间上的不可储存性、所有权上的不可转让性以及体验感上的无形性等。接下来，通过运用旅游产品营销的“一个中心”、“两个基本点”和“四项基本原则”，可以具体实现这一目标。 “一个中心”即围绕游客的核心价值需求，深入挖掘并满足游客对于旅游产品的期望和偏好，确保产品能够给游客带来超越预期的满足感。 “两个基本点”中，对内需要寻找和强化产品的差异点，通过独特的产品设计、服务体验或文化内涵，使产品在市场中脱颖而出；对外则要实现营销整合，确保所有营销活动都围绕统一的核心信息展开，强化品牌形象。 “四项基本原则”则要求：首先进行人群细分，精准定位目标市场；其次，在产品设计上注重内涵丰富，强化互动体验，让游客能够深度参与和体验；再次，实效推广，确保广告投入能够转化为实际的购买行为；最后，通过品牌积淀，让游客对品牌产生认同感，并通过好的产品推动品牌的持续发展。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $$