《市场调研》1.商业环境调研-理论知识考点训练卷 浙江省商业类（商品经营管理模块）考纲百套卷 第1卷（原卷版+答案版）

编写说明：浙江省《商业类（商品经营管理模块）考纲百套卷》，依据《浙江省高校招生职业技能考试大纲——商业类理论知识》编写，本套试卷共90份，由三个部分组成。第一部分是根据考纲理论知识部分的各科目考试内容编写的理论知识考点训练卷，共54份；第二部分是根据考纲理论知识部分的考试科目编写的常考题训练卷，共计26份；第三部分是专业综合训练卷，参考历年来商业类考试真题，共编写10份。 本试卷浙江省《商业类（商品经营管理模块）考纲百套卷》的第1卷，是理论知识考点训练卷。按《市场调研》考点1.商业环境调研的范围要求编写。其四点要求是： （1）理解商圈的涵义及商圈分析的意义； （2）了解二手资料的来源和途径； （3）了解二手资料收集的方法和标准； （4）理解二手资料评价的标准。 浙江省《商业类（商品经营管理模块）考纲百套卷》 第1卷 【市场调研】 1.商业环境调研 理论知识考点训练卷 考试时间：60分钟 满分：100分 姓名 班级 学号 成绩 1、 单项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分) 在每小题列出的四个备选答案中，只有一个是符合题目要求的。错选、多选或未选均无分。 1. 对于商圈分析，以下哪种途径不适合获取二手资料？（ ） A.行业交流会议 B.专业市场调研公司 C.社交媒体平台 D.政府公开信息 【答案】C 2. 以下不属于大众传播媒介的是（ ） A.FM93交通之声 B.《钱江晚报》 C.杭州西湖电视台 D.百度文库 【答案】D 3. 在评价二手资料时，以下哪个因素不是主要考虑的？（ ） A.作者的专业背景 B.出版的日期 C.信息的详细程度 D.资料的出版机构 【答案】C 4. （ ）不是二手资料的评价标准。 A.收集资料所用的方法和程序 B.收集资料者的信誉和专项能力 C.收集资料的时间 D.资料收集的真实性 【答案】D 5. 使用谷歌、百度等搜索引擎收集资料的方法属于（ ） A.互联网搜索法 B.报刊剪辑分析法 C.文献资料筛选法 D.二手资料比对法 【答案】A 6. 商业环境调研中，二手资料收集的首要步骤是：（ ） A.确定调研目标 B.直接进行数据收集 C.评估所需资料 D.整理收集到的资料 【答案】A 7. 国家经济信息中心所提供的各类统计资料属于（ ） A.政府机构提供的资料 B.各种信息机构提供的资料 C.行业协会发布的资料 D.其他各类资料 【答案】B 8. 在商圈分析中，以下哪个因素不是分析商圈竞争力的关键？（ ） A.商圈内的消费者购买力 B.商圈内的竞争对手数量 C.商圈的地理位置 D.商圈的营业时间 【答案】D 9. 以下关于商圈分析的说法错误的是（ ） A.做好商圈分析有助于零售店的选址 B.零售店为取得经营优势，通常采取价格竞争手段 C.商圈分析能帮助企业明确基本顾客群和潜在顾客群 D.通过商圈分析，可以了解经营环境及由此引起的商圈变化 【答案】B 10. 二手资料的收集要有明确的指向和目标，这说明二手资料的收集标准是（ ） A.指向性 B.及时性 C.针对性 D.目标性 【答案】C 2、 是非选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分) 判断下列各题，正确的在括号中填写“A”，错误的填写“B”。错填、多填或未填均无分。 11. 二手资料的收集和分析可以帮助企业制定更加科学合理的市场营销策略。（ ） 【答案】A 12. 技术要求是考察资料有无可能存在偏差的最重要原则。（ ） 【答案】A 13. 零售店的最大优势就是资金占用少，资金周转速度快。（ ） 【答案】B 14. 二手资料的收集可以为企业提供有价值的信息，但不能完全替代实地调研。（ ） 【答案】A 15. 2016—2018年企业所做的市场调查报告属于二手资料。（ ） 【答案】A 16. 新设零售店选址前的商圈分析就是了解商圈内人口的分布状况及市场。（ ） 【答案】B 17. 商圈是指以店铺坐落点为核心向外延伸一定距离而形成的一个商业区域。（ ） 【答案】A 18. 二手资料的来源包括企业内部资料、政府机构、行业协会等。（ ） 【答案】A 19. 电视、广播、报纸、杂志及文献资料是最可靠的外部二手资料。（ ） 【答案】B 20. 文献资料筛选法是指调研人员从报纸、杂志上所刊登的文章和报道材料中收集相关信息。（ ） 【答案】B 3、 填空题(本大题共10小题，每空格2分，共20分) 21. ___________的特色为商圈大、流动人口多、各种商店林立、繁华热闹。 【答案】商业区 22. ___________提供的资料如会计、统计、计划部门的统计数据、报表、原始凭证、会计账目、分析总结报告等。 【答案】企业职能管理部门 23. 同质性是围绕特定的营销问题所获取的资料必须___________、相关并可比。 【答案】同质 24. 通过商圈分析，可以帮助经营者明确哪些是本店的___________，哪些是潜在顾客群。 【答案】基本顾客群 25. 商圈是指店铺以其所在地点为中心，沿着一定的方向和距离扩展，那些优先选择到该 店来消费的顾客所分布的地区范围,换而言之就是店铺顾客所在的___________。 【答案】地理范围 26. 对二手资料的检查：从逻辑上要注意准确性和___________。 【答案】完整性 27. ___________附近一般有多所学校，该区消费群以学生为主，消费金额普遍不高，消费习性相对较休闲。 【答案】文教区 28. 二手资料的来源包括___________和外部资料来源。 【答案】企业内部资料 29. 分组标志要满足穷尽性和___________的要求。 【答案】互斥性 30. 西湖湖滨商圈、钱江新城商圈等属于___________，而像数码城等属于主题商圈。 【答案】传统商圈 4、 名词解释(本大题共3小题，每小题6分，共18分) 31. 商圈 【答案】是指店铺以其所在地点为中心，沿着一定的方向和距离扩展，那些优先选择到该店来消费的顾客所分布的地区范围，换而言之就是店铺顾客所在的地理范围。 32. 二手资料 【答案】二手资料是指已经存在的、由他人收集和整理的资料。 33. 商圈分析 【答案】是指经营者对商圈的构成情况、特点、范围及影响商圈规模变化的因素进行实地调查和分析，从而为选择店址，制定和调整经营方针与策略提供依据。 5、 问答题(共22分) 34. 某企业计划在一个新的城市开设一家门店，需要进行商圈分析。 (1) 商圈分析主要包括哪些方面？（14分） 【答案】 商圈分析主要包括人口数量及特点、建设状况、社会因素和商业发展潜力等方面。具体来说，需要了解商圈内的居住人口数量、工作人口数量、过往人口数量、居民户数和企事业单位数，以及相应人口的年龄、性别、职业和收入水平构成等信息。同时，还需要考虑商圈内的公共交通、供电状况、通讯设备、金融机构等对于门店营销的方便程度，以及地区建设规划、公共设施、本地区的人文等因素是否有利于门店的发展。此外，还需要分析该地区的商业发展潜力，计算商圈饱和度，以了解该地区内同行业是过多还是不足。 (2) 经营者做好商圈分析的意义是什么?（8分） 【答案】 (1)商圈分析是新设零售店进行合理选址的前提； (2)商圈分析有助于零售店制定竞争经营策略； (3)商圈分析有助于零售店制定市场开拓战略； (4)商圈分析有助于零售店加快资金周转。 学科网（北京）股份有限公司 $$ 编写说明：浙江省《商业类（商品经营管理模块）考纲百套卷》，依据《浙江省高校招生职业技能考试大纲——商业类理论知识》编写，本套试卷共90份，由三个部分组成。第一部分是根据考纲理论知识部分的各科目考试内容编写的理论知识考点训练卷，共54份；第二部分是根据考纲理论知识部分的考试科目编写的常考题训练卷，共计26份；第三部分是专业综合训练卷，参考历年来商业类考试真题，共编写10份。 本试卷浙江省《商业类（商品经营管理模块）考纲百套卷》的第1卷，是理论知识考点训练卷。按《市场调研》考点1.商业环境调研的范围要求编写。其四点要求是： （1）理解商圈的涵义及商圈分析的意义； （2）了解二手资料的来源和途径； （3）了解二手资料收集的方法和标准； （4）理解二手资料评价的标准。 浙江省《商业类（商品经营管理模块）考纲百套卷》 第1卷 【市场调研】 1.商业环境调研 理论知识考点训练卷 考试时间：60分钟 满分：100分 姓名 班级 学号 成绩 1、 单项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分) 在每小题列出的四个备选答案中，只有一个是符合题目要求的。错选、多选或未选均无分。 1. 对于商圈分析，以下哪种途径不适合获取二手资料？（ ） A.行业交流会议 B.专业市场调研公司 C.社交媒体平台 D.政府公开信息 2. 以下不属于大众传播媒介的是（ ） A.FM93交通之声 B.《钱江晚报》 C.杭州西湖电视台 D.百度文库 3. 在评价二手资料时，以下哪个因素不是主要考虑的？（ ） A.作者的专业背景 B.出版的日期 C.信息的详细程度 D.资料的出版机构 4. （ ）不是二手资料的评价标准。 A.收集资料所用的方法和程序 B.收集资料者的信誉和专项能力 C.收集资料的时间 D.资料收集的真实性 5. 使用谷歌、百度等搜索引擎收集资料的方法属于（ ） A.互联网搜索法 B.报刊剪辑分析法 C.文献资料筛选法 D.二手资料比对法 6. 商业环境调研中，二手资料收集的首要步骤是：（ ） A.确定调研目标 B.直接进行数据收集 C.评估所需资料 D.整理收集到的资料 7. 国家经济信息中心所提供的各类统计资料属于（ ） A.政府机构提供的资料 B.各种信息机构提供的资料 C.行业协会发布的资料 D.其他各类资料 8. 在商圈分析中，以下哪个因素不是分析商圈竞争力的关键？（ ） A.商圈内的消费者购买力 B.商圈内的竞争对手数量 C.商圈的地理位置 D.商圈的营业时间 9. 以下关于商圈分析的说法错误的是（ ） A.做好商圈分析有助于零售店的选址 B.零售店为取得经营优势，通常采取价格竞争手段 C.商圈分析能帮助企业明确基本顾客群和潜在顾客群 D.通过商圈分析，可以了解经营环境及由此引起的商圈变化 10. 二手资料的收集要有明确的指向和目标，这说明二手资料的收集标准是（ ） A.指向性 B.及时性 C.针对性 D.目标性 2、 是非选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分) 判断下列各题，正确的在括号中填写“A”，错误的填写“B”。错填、多填或未填均无分。 11. 二手资料的收集和分析可以帮助企业制定更加科学合理的市场营销策略。（ ） 12. 技术要求是考察资料有无可能存在偏差的最重要原则。（ ） 13. 零售店的最大优势就是资金占用少，资金周转速度快。（ ） 14. 二手资料的收集可以为企业提供有价值的信息，但不能完全替代实地调研。（ ） 15. 2016—2018年企业所做的市场调查报告属于二手资料。（ ） 16. 新设零售店选址前的商圈分析就是了解商圈内人口的分布状况及市场。（ ） 17. 商圈是指以店铺坐落点为核心向外延伸一定距离而形成的一个商业区域。（ ） 18. 二手资料的来源包括企业内部资料、政府机构、行业协会等。（ ） 19. 电视、广播、报纸、杂志及文献资料是最可靠的外部二手资料。（ ） 20. 文献资料筛选法是指调研人员从报纸、杂志上所刊登的文章和报道材料中收集相关信息。（ ） 3、 填空题(本大题共10小题，每空格2分，共20分) 21. ___________的特色为商圈大、流动人口多、各种商店林立、繁华热闹。 22. ___________提供的资料如会计、统计、计划部门的统计数据、报表、原始凭证、会计账目、分析总结报告等。 23. 同质性是围绕特定的营销问题所获取的资料必须___________、相关并可比。 24. 通过商圈分析，可以帮助经营者明确哪些是本店的___________，哪些是潜在顾客群。 25. 商圈是指店铺以其所在地点为中心，沿着一定的方向和距离扩展，那些优先选择到该 店来消费的顾客所分布的地区范围,换而言之就是店铺顾客所在的___________。 26. 对二手资料的检查：从逻辑上要注意准确性和___________。 27. ___________附近一般有多所学校，该区消费群以学生为主，消费金额普遍不高，消费习性相对较休闲。 28. 二手资料的来源包括___________和外部资料来源。 29. 分组标志要满足穷尽性和___________的要求。 30. 西湖湖滨商圈、钱江新城商圈等属于___________，而像数码城等属于主题商圈。 4、 名词解释(本大题共3小题，每小题6分，共18分) 31. 商圈 32. 二手资料 33. 商圈分析 5、 问答题(共22分) 34. 某企业计划在一个新的城市开设一家门店，需要进行商圈分析。 (1) 商圈分析主要包括哪些方面？（14分） (2) 经营者做好商圈分析的意义是什么?（8分） 学科网（北京）股份有限公司 $$