第四章 第一节 校园生活礼仪（课件）《现代礼仪与实训》（航空工业出版社）（课件）

大学生礼仪 《现代礼仪与实训》—— V1 ‹#› 目录页 CONTENTS PAGE 校园生活礼仪 01 04 02 03 校园学习礼仪 大学生求职礼仪 校园仪式礼仪 ‹#› 过渡页 TRANSITION PAGE 01 校园生活礼仪 校园基本礼仪 语言礼仪 校园仪表礼仪 校园交往礼仪 校园宿舍礼仪 校园食堂用餐礼仪 ‹#› 1.1 校园基本礼仪 同学之间要相互尊重： 要尊重他人的人格。 要尊重他人的生活习惯。 大学生要树立“心中有他人”的观念，与同学团结友爱。同学之间要平等待人，相互尊重，一言一行、一举一动都要从团结的愿望出发。 1. 真诚友爱，相互尊重 ‹#› 2. 善于交谈，顾全大局 说话态度要诚恳谦虚，语调平和，不可装腔作势。 交谈中力求语言文雅，注意场合和分寸。 开玩笑时应掌握分寸，该说的才说，不该说的不说。 不得轻易打断别人的讲话，要插话或提问时应选择适当的时机，若同学说得欠妥和说错了，应在不伤害同学自尊心的情况下，恳切、委婉地指出，切忌吵架、骂人、说难听的话。 同学之间的交谈应该注意以下问题： 1.1 校园基本礼仪 ‹#› 3. 帮助他人，借物归还 当有同学需要帮助时，应分清是非，弄明情况，如果是对的，应尽力而为助其一臂之力，切忌视而不见、置之不理。 同学相互之间借用东西，须谨记有借有还，即使随便用一下别人的物品，也应事先打招呼，征得他人同意，按时归还。借用同学的学习和生活用品时要特别爱护，不能损坏。 1.1 校园基本礼仪 ‹#› 1.2 语言礼仪 校园语言礼仪是衡量一个学校文明素质的标尺，是展现一个国家国民素质的社会窗口。 1. 大学生说脏话的原因 校园脏话的三大诱因 分学生受家庭环境的影响，在幼时就养成了说脏话的习惯，无意识之中脏话成了“口头禅”。 一些同学说脏话是出于吸引人注意的目的，显示自己个性，让人觉得“酷”劲十足。 网络、影视上的低俗话语影响到了正在成长中的学生。 ‹#› 1.2 语言礼仪 谈吐文雅、语言轻柔、词语亲切、音量适中、讲究语言艺术，并能恰到好处地使用肢体语言是礼貌用语的基本要求。 2. 礼貌用语 你好；早上好；晚上好；你好，见到你很高兴；××最近很忙吧，请转达我对他的问候！ 再见；再会；祝你一路顺风。 请问；请帮忙；请帮助我一下；请多指教。 见面问候语 分手辞别语 求助于人语 谢谢；麻烦你了；非常感谢！ 别客气；不用谢。 受人相助语 得到感谢语 请原谅；对不起；给你添麻烦了；让你受累了。 不要紧；没关系；你不必介意。 打扰别人语 听到致歉语 ‹#› 1.2 语言礼仪 校园语言礼仪是衡量一个学校文明素质的标尺，是展现一个国家国民素质的社会窗口。 2. 礼貌用语 请进；请坐；请喝茶；再次见到你，真是十分高兴；欢迎光临。 再见；慢走；欢迎再来。 抱歉；实在对不起；请原谅。 接待来客语 送别客人语 向人致歉语 老师；同志；先生；小姐；师傅；朋友。 请你小心；请你注意；请你别急。 礼称别人语 提醒别人语： 请你注意安全；过路请走人行道。 提醒行人语 ‹#› 1.2 语言礼仪 校园语言礼仪是衡量一个学校文明素质的标尺，是展现一个国家国民素质的社会窗口。 2. 礼貌用语 你辛苦了；让你受累了；给你添麻烦了。 你干得很好；太棒了；你真了不起；这太美了。 我能为你做些什么吗？这样会不会打扰你？请借光；请你让一让好吗？ 慰问语 赞美语 征询语 行，请你稍候；马上就来；你不必客气，这是我应该做的。 请大家自觉排队；请你排队好吗？ 应答语 排队语 你好！我是××，请讲话；谢谢，再见。 接打电话语 ‹#› 1.3 校园仪表礼仪 1. 淡妆为主，自然清新 女生在日常学习、生活中，以不化妆为宜； 在社交娱乐活动中，可以化个淡妆。 化妆的时候，应以自然、清淡为主。 切忌人工痕迹过重，以免丧失年轻人自然的美感。 ‹#› 1.3 校园仪表礼仪 2. 整洁干净，富有朝气 男生不要留长发，不要蓄须，以显得整洁、干净，富有朝气。 男生不可以穿背心、短裤、拖鞋在外面活动。 ‹#› 1.3 校园仪表礼仪 3. 举止文明，谈吐优雅 坐姿应端正，入座要轻而稳，不翘二郎腿，腿脚不抖动；庄严场合，双手不放在衣兜里或插在腰间；步行时目光平视，靠右行；与人交谈时，保持微笑，听人讲话，神情专注；向对方致意时，要起立示意、欠身致意、脱帽致意、鞠躬等。 要正确称呼对方，主动与人打招呼，掌握因人而异的交谈规则，不讲粗话，不给同学取绰号，以体现出谦恭、和气、文雅和友爱的精神风貌。 ‹#› 1.4 校园交往礼仪 不要停留太久 3 不要发出声响 4 在教师办公室里说话要小声，出入要注意不发出声响，尽量不影响其他老师的正常工作。离开办公室时，轻轻地把门关上。 每个同学都要尽量减少在教师办公室中逗留的时间，更不要因一丁点儿的小事、琐事而麻烦老师。 不要唐突造访 1 不要随意翻动 2 学生进出老师办公室礼仪 乱翻老师的东西，是对老师的不尊重，而且非常不礼貌，是非常不道德的行为，也是影响教学的行为。 学生进入老师办公室必须先敲门后喊报告，征得老师同意后，方可进去。如果见到老师正在休息，没有紧急的事，不要打扰老师。 ‹#› 1.4 校园交往礼仪 就事论事， 不揭人短处 温文尔雅， 不出口伤人 谨言慎行， 不说长道短 团结同学， 不排斥他人 积极向上， 不互相攀比 善于交友， 不自卑自傲 01 02 03 04 05 05 01 02 03 04 05 06 合理退让， 不争吵不休 07 2. 同学之间的相处礼仪 ‹#› 1.5 校园宿舍礼仪 内外整洁，美化环境 住集体宿舍要注意清洁卫生，自觉搞好个人卫生。还应关心集体，关心他人，除了规定的值日外，要主动自觉地搞好公共卫生，保持宿舍内外整洁并美化环境。 搞好团结，爱护公物 在日常生活中，要宽以待人，互相谅解。当别人发生争吵时，不要袖手旁观，更不能火上浇油，应耐心劝解，帮助解决矛盾，搞好团结。要爱护公用物品，如不小心弄坏了，要按价赔偿。 主动关心，热情照顾 当同学生病时，要主动关心，热情相帮。遇到同学在生活上、经济上发生困难请求帮助时，要尽量帮助，缓解一时之急。 注意节制，勿扰他人 自己娱乐的时候不要高声怪叫，要注意节制，不要玩得太晚。起床或就寝的时候，动作要轻，声音要小，尽量不要开灯，以免影响别人休息。同学睡觉打呼噜，切不可嫌弃，更不能鲁莽地推醒别人。 ‹#› 1.5 校园宿舍礼仪 同学相邀，串门有礼 有同学相邀，或在得到该寝室其他同学允许时，才可以串门。进门应主动向其他同学打招呼，并且只能坐在邀请你的同学的铺位上，不能随处乱坐，更不能乱用别人物品，乱翻动别人东西。讲话声要轻，时间要短，不能坐得太久，以免影响其他同学的正常作息。 虚心接受，知错就改 如果自己违反了宿舍的制度，或做了不文明礼貌的事情，遭到别人提醒或批评时要虚心接受。同时，对别人的缺点，也应耐心帮助。 同学隐私，适当回避 当同学有亲友来访，谈一些私事时，其他同学要适当回避。在集体生活中，每位同学都要尊重别人的隐私权，凡别人不愿谈的事，不要去打听。 ‹#› 1.6 校园食堂用餐礼仪 1. 遵守秩序，排队购买 按规定时间就餐，遵守秩序，互相礼让，自觉按先后次序排队购买饭菜，不要硬挤或插队，更不应打闹、起哄或出现其他不文明行为。 工作人员繁忙时，要耐心等待，不要敲柜台、餐具，或挥舞手臂，也不要“师傅、师傅”地叫个不停，更不能隔柜台伸手拉工作人员的衣袖、衣角。 轮到自己打饭时，要客气地讲话。打饭后，应礼貌地说声“谢谢”。 ‹#› 1.6 校园食堂用餐礼仪 2. 爱护卫生，节约粮食 进食堂不可随地吐痰，不可向地面泼水、扔杂物，剩余的饭菜应倒在指定地方。进餐时不要打喷嚏、咳嗽，万一不能抑制，必须把头转个方向，以纸巾掩住口鼻。 所购买的饭菜，以吃饱为度，不要超量购买，以免吃不完造成浪费。 ‹#› 1.6 校园食堂用餐礼仪 3. 合理意见，礼貌提出 就餐时，如发现饭菜有异物或质量问题时，可找有关管理人员有礼貌地说清，以帮助食堂改进工作，提高服务质量； 不要当着食堂工作人员的面，抱怨饭菜不好，更不可感情冲动，大发脾气，失去理智，吵闹不休。 ‹#› 1.6 校园食堂用餐礼仪 4. 端稳托盘，及时避让 学生在端汤盘到餐桌用餐时，应左手托盘、左臂弯曲、掌心向上、五指稍曲分开，将盘平托于胸前，略低于胸部。 行走时，头应正，肩应平，上身应直；两眼平视前方，不可眼看盘面；脚步轻捷自如（以汤水不外溢为限）；在过路和交叉相遇时，应尽可能快地在右侧行走，以免碰撞，发生烫伤人的意外。 手端汤盘到餐桌后轻轻放下，不要使汤溅出。 ‹#› 1.6 校园食堂用餐礼仪 5. 吃出文明，喝出文雅 动作文雅：用餐的动作要文雅，夹菜时不要碰到邻座，不要把盘里的菜拨到桌上，不要把汤打翻。 咀嚼文雅：食物送入嘴中应该闭口咀嚼，要把咀嚼食物的声音限制在最低程度内。当咀嚼较坚硬的食物时，要特别注意，若不闭口就会发出较大的咀嚼声，不仅显得吃相不雅，还会影响别人进食的情绪。 喝汤文雅：如果汤菜太热，可以用汤匙在碗里慢慢搅动，但不要用嘴对着汤吹，既不礼貌也不文雅。 吐刺文雅：用餐过程中，有些东西需要吐出来，如吃鱼吐刺，应用筷子从口中取出，放在自己前面的桌面上或专用的容器里，而不能低下头，嘴对着桌子直接吐出。 吃相文雅：每次送进口中的食物量要适当。如果每次都将过量的食物填入口中，以致把两腮胀得鼓鼓的，不仅不利于消化，而且吃相也十分不雅。 ‹#› Thank You ‹#› $$