2023-2024学年第二学期广东省梅州农业学校期末质量试题中职二年级《创业管理实务》课程试题

2023-2024学年第二学期广东省梅州农业学校期末质量试题 中职二年级《创业管理实务》 一、单项选择题（从4个备选答案中选择一个正确的答案，并将其题号填在括号中。本大题共10小题，每小题2分，共20分） 1.以下哪一项不是服务业的经营特点： （ ） A.业务能力强                  B.服务多样 C.分散性大                        D.掌握专业知识技术方面的要求高 2.创业选择时有四种基本创新形式，以下哪项不包含在内： （ ） A.来源创新 B.过程创新 C.生产创新 D.销售创新 3.下列说法错误的是： （ ） A.创业机会是指将市场资源创造性地结合起来，以满足消费者的需求。 B.大学生的创业机会应该从外部环境和个人条件两个方面发觉创业机会。 C.寻找创业机会的方法，我国的学者给予了四个维度：问题、变化、创新思考和新的技术的产生。 D.大学生的创业机会需要做到：留意身边的潜在机会，懂得抓住市场机遇，充分发挥自己的才能，仔细看清楚你的真正创业潜力。 4.创业融资难的根源： （ ） A.创业者人脉不够广 B.信息不对称 C.国家政策有阻碍 D.信誉低 5.创业成功的关键因素是： （ ） A.企业的老板是否有足够的人脉 B.一支创业团队是否足够优秀 C.企业是否有足够的资金流 D.能否成功规避风险 6. 对于“圆桌式”创业团队的描述错误的是： （ ） A.团队中没有明显的核心与领导人物，容易造成结构松散的局面。 B.组织决策的时候，一般采用集体决策的方法，决策效率相对较高。 C.由于团队成员在团队中的地位相似，在团队中形成多人领导的局面，当意见不一致的时候容易产生争执。 D.群体性创业团队的成员都能充分运用团队内部分工，成员之间呈圆桌形状参与在团队活动之中，这些参与者都具有较大的发言权，相互持有平等关系和团队协作关系。 7.通常情况下，哪种专业的学生适合农业创业： （ ） A.金融学 B.生物工程 C.信息技术 D.法学 8.关于大学生创业，下列说法正确的是： （ ） A.提倡毕业即创办科技创新型企业 B.要专注于发展自我就业型企业 C.专业服务型企业是创业选型的过渡选择 D.积极鼓励和引导专业服务型企业向科技创新型企业转化,实现质的飞跃 9.下列哪项不是大学生创业主要的瓶颈因素： （ ） A.社会认可度低 B.创业政策不够完善 C.大学生自主创业能力欠缺 D.大学生创业教育不成体系、意识不理性 10.下列哪项是我国制造业的劣势： （ ） A.产业组织及产权形式的不合理 B.制造业生产分散 C.国家政策支持力度不够大 D.制造业的法治机制不健全 2、 判断题（本大题共5小题，每小题2分，共10分） 判断正误。在题后的括号内，正确的画上“√”，错误的画上“×”。 1.优化创业环境的终极目标是“以环境造就创业。 （ ） 2.创业融资活动按照资本的来源和方式，分为股权融资和债券融资。 （ ） 3.创业资金按照资本的来源范围，分为内部融资和外部融资。 （ ） 4.团队保持和谐一致，这与不排斥个性差异的观点互相矛盾。 （ ） 5.企业的相关税种主要包括企业所得税、个人所得税、营业税。 （ ） 三、名词解释题（本大题共5小题，每小题4分，共20分） 1.薪酬： 2. 客户关系管理： 3. 创业能力： 4. 科技创新型创业： 5. 金融环境： 四、简答题（本大题共5小题，每小题5分，共25分） 1.简述创业者应具备哪些能力。 2.简述创业团队的组建过程。 3.简述创业企业凭借什么条件吸引优秀人才。 4.简述大学生在教育业创业的优势有哪些？ 5. 简述创业的主观条件。 5、 案例题（共25分） “有心人” 有“中国硅谷”之称的北京中关村，实在跟这个雅号相距甚远。宰客频繁、水货泛滥、诚信缺失……但在早期却是当之无愧的“流金之地”，让这里一度成为“冒险者的天堂”。当然，这里更是草根商业智慧的汇聚地。刘强东在这里汲取到的，恰恰是商学院课堂上无法学到的朴素经营智慧。 1998年3月，从一家外企辞职的刘强东，开始连续两个月天天光顾中关村——他怀揣着12000块钱准备创业(据说还瞒着女友和家人)。当然，他并不打算买东西，他只是留心观察，偶尔也会认真问上几句。 这个“有心人”，终于发现了“中关村的秘密”。“秘密其实很简单。通过这一两个月观察、询问，我看到他们大部分都是在‘炒货’。你看他们好像什么东西都卖、什么都有，但80%的货，并不是现货。” 为什么他如此断言呢?很简单。一般顾客去询问有没有譬如电脑、鼠标之类，店主一定说有，然后，派一个小伙子去拿货。大家自然而然地以为小伙子去库房了，一开始刘强东也这么以为。但后来他发现：不是!那个小伙子十有八九去其它柜台找货去了，按照他们的行话，这叫“临时炒货”。 就算炒货，又能怎样呢?不能怎样，只不过一般顾客要等10分钟以上。刘强东发现的商机，正跟这个“10 分钟”有关。“一般要等10分钟，有时候还要等20分钟。在等的时候，我发现30%～40%的客户有事了，不等了。”于是，这个店主就白白流失了一个买主。那么，有没有方法解决让客户等上10分钟的难题呢? 当然有。刘强东去批发市场买了几十款产品来，然后去柜台发货。“我当时是炒了20个不同型号的刻录机，价格跟别人去批发一样。每个刻录机在海龙都找了24个柜台，每个柜台放上一个。给柜台放货，柜台很高兴，因为很多柜台拿不到现货，更何况不要任何条件。然后我就派个小伙子在海龙，保证任何一个柜台要刻录机，都是两分钟之内送到。”单单这个“两分钟送到”，就让很多柜台心动了，但精明的刘强东，还是给双方都设定了条件。他在给柜台留名片时，就说清楚：你卖我的刻录机，价格可能比别人贵一块钱，但如果我2分钟送不到，我赔你10块钱。店主一般想都不想就会答应下来。 就凭这个“灵机一动”的商机，那年的6月18日，刘强东的“京东多媒体”公司，正式在中关村开业了。 他有没有给店主赔过10块钱?据说赔过，还不算少。但是，他做的可不是亏本买卖。越来越多的店铺开始跟他合作，他的议价能力也越来越强。这时候，他已经不甘心再跟别人一样的价格去批发商那里拿货了。“80%都是我卖掉的，你不跟我合作没有意义。”他说的没错，其实，短短两年内，京东就成为全国最具影响力的光磁产品代理商。 到了年底，一算账，他居然净赚30多万——那在当年可不是一笔小数字。 回答： （1） 刘强东抓住了顾客、店主的那种行为而作出自主经营？（5分） （2） 从刘强东的经历看，你认为决定创业者识别机会的主要因素是什么？（10分） （3） 你认为识别创业机会时除了看机会的市场前景外，还应该注意哪些因素？ （10分） 参考答案 一、 1.D 2.C 3.C 4.B 5.B 6.B 7.B 8.D 9.A 10.A 二、 1.√ 2.√ 3.√ 4.× 5.× 三、 1.薪酬：指企业为认可员工的工作与服务而支付给员工的经济收入，包括直接收入和间接收入。 2.客户关系管理：是一个不断加强与顾客交流，不断了解顾客需求，利用信息技术和互联网技术对客户实现整合营销，并不断对产品及服务进行改进和提高以满足顾客的需求的连续的过程。 3.创业能力：创业的过程中创业者在完成创业所具备的创业能力，包括知识结构、知识技能、经验等，它是一项智力活动和实践活动相结合的综合能力，与创业活动紧密相连。 4.科技创新型创业：指以其拥有的自主知识产权,开发、生产和销售产品方式创办的企业,即开办一个拥有自主知识产权的高新技术企业,进行产品的生产、制造与销售的。 5.金融环境：指一个国家在一定的金融体制和制度下,影响经济主体活动的各种要素的集合。 四、 1.简述创业者应具备哪些能力。 创造能力 自学能力 人际交往能力 独立工作能力 公关能力 创业能力 2.简述创业团队的组建过程。 （1）根据目标撰写商业计划书； （2）寻找创业合作伙伴，招募合适人员； （3）确定合作形式，进行职权划分； （4）沟通交流，达成协议； （5）建立团队具体制度体系； （6）团队的调整和融合。 3.简述创业企业凭借什么条件吸引优秀人才。 （1）价值回报。通过授予股权等方式，让人才看到未来企业成功后应得的报酬，以这种方式留住人才，能促使人才尽自己最大的努力实现企业利益最大化。 （2）发展前景。一个企业的发展前景对于择业者是十分重要的。企业应有自己的长期目标与短期目标，让择业者对企业规划有比较清晰的了解。同时，对于择业者个人而言，自身的发展前景也是选择企业的重要标准。为每一个加入企业的员工结合企业发展做一份职业生涯规划，既能让员工更有热情地去工作，也是企业留住人才的重要举措。 （3）人才激励制度。人才激励制度是保证企业员工为企业建立和发展做出贡献的最直接有效的制度，因此，在创业前就应该建立人才激励制度以保证不会在招聘过程中失去先机。 （4）创业者的个人魅力。企业文化是一个企业的灵魂，在创业企业中，企业文化还没有形成，因此创业者的个人魅力就起着举足轻重的作用。 4.简述大学生在教育业创业的优势有哪些？ （1）大学生对未来充满希望，他们有着年轻的朝气，以及“初生牛犊不怕虎”的精神，而这些都是一个创业者应该具备的素质。 （2）大学生大都与时代俱进，了解很多的新事物，能将传统教育业与新兴科技等相结合的能力。 （3）大学生在学校里学到了很多相关的教育业的理论，有较高层次的技术优势，而且学生是最了解，最贴近教育事业的人，大学生知道现在最需要什么样的教育。 （4）国家政策对与教育业的鼓励支持。 （5）大力发展创业教育，在这方面进行相关创业或培训，有较大优势。大学生创业实习或孵化基地是高等学校开展创新创业教育、促进学生自主创业的重要实践平台，主要任务是整合各方优势资源，开展创业指导和培训，接纳大学生实习实训，提供创业项目孵化的软硬件支持，为大学生创业提供支撑和服务，促进大学生创业就业。 （6）提供多种形式的创业扶持。 5.简述创业的主观条件。 （1）创业者的能力与素质 关于创业者能力可以归纳为：综合创新能力、社会适应能力、社会信息收集归纳内化能力。 （2）个人品格 这些品格根据不同的人不尽相同,总结出来,主要有真诚、乐观、独立、创新精神、开拓勇气、坚持不懈、脚踏实地、吃苦耐劳、乐于助人、充满激情、责任心强烈、勇于承担风险等。 （3）市场规则的认知 通过在校对专业知识的学习，去了解和掌握关于市场发展规律、资本的运作程序、财务管理、成本收益等方面的内容。并且，下意识地去认知显示的市场，俗话说“商场如战场”，创业者一旦踏上了创业之路，就要充分发挥自己对这个战场的认知能力，去突破将要面临的重重难关。 （4）自身优势的发挥 当代大学生是自主创业的后备军和生力军。在一定程度上具有其他创业者所不具备的优势。 （5）创业经验的积累 缺乏创业经验对于创业者是一个缺憾。缺乏经验和实战机会是普遍存在的创业问题，这样很容易出现眼高手低、纸上谈兵的情况。但是，可以利用在企业打工积累相关的管理和营销经验，参加各类型的创业培训与督导，接受专业指导，从而积累创业知识，掌握相对应的技巧。 第 1 页，共 3 页 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司试室号 班级 姓名 座位号 学科网（北京）股份有限公司 $$